Manuale IRIDE maggio 2013 - Regione Liguria - … la compilazione di pagine web (definito...
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REGIONELIGURIAAssessoratoallepolitichedellavoro e dell’occupazione,politiche dell’immigrazione edell’emigrazione,trasporti Dipartimento Istruzione,FormazioneeLavoro
Manuale operativo per la
comunicazione delle
Comunicazioni Obbligatorie ai
servizi competenti
Versione: Maggio 2013
SIL‐IRIDE
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Sommario
Sommario 1
1 Premessa 3
2 Comunicazioni riguardanti il rapporto di lavoro domestico 3
3 Cose da sapere prima di presentare una Comunicazione Obbligatoria (CO) 4
4 Utilizzo dispositivi con la combinazione Windows 8 + Explorer 10 7
5 Accessibilità ai servizi web di Regione Liguria 9
5.1 Cambio password per “Nome Utente” 10
5.2 Modifica indirizzo e‐mail definito per “Nome Utente” 13
5.3 Password dimenticata per “Nome Utente” 15
6 Modalità di accesso alla funzione di invio telematico delle Comunicazioni obbligatorie (CO) 19
7 Deleghe 21
8 Gestione delle informazioni ComOnLine 23
8.1 Unificato Lav 23
8.1.1 Nuova Comunicazione UniLav 23
8.1.2 Nuova Comunicazione UniLav (singola) 23
8.1.3 Nuova Comunicazione UniLav (multipla) 26
8.1.4 Lista Comunicazioni UniLav 29
8.1.5 Rettifica 30
8.1.6 Annullamento 30
8.1.7 Cessazione 30
8.1.8 Trasformazione 31
8.1.9 Proroga 31
8.1.10 Verifica adempimento completato con esito positivo 32
8.1.11 Lista Bozze Comunicazioni multiple 32
8.2 Unificato Vardatori 34
8.2.1 Nuova Comunicazione Variazione Ragione Sociale (VarDatori) 34
8.2.2 Nuova Comunicazione Trasferimenti (VarDatori) 35
8.2.3 Lista Comunicazioni VarDatori 41
8.3 Unificato Urg 42
8.3.1 Nuova Comunicazione UniUrg 42
8.3.2 Lista Comunicazioni UniUrg 42
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9 Gestione delle informazioni in formato XML 44
9.1 Modalità di trasmissione 44
9.2 Comunicazione dell’esito della elaborazione tramite XML 46
9.3 Download dell’applicazione “SARE Client” e del suo manuale d’uso 48
10 Assistenza tecnica sulle Comunicazioni obbligatorie on line 49
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1 Premessa
L’articolo 4‐bis del D.Lgs. n. 181/2000, così come modificato dall’art. 1, comma 1184 della L. 296/2006,
prevede che i datori di lavoro pubblici e privati effettuino le comunicazioni obbligatorie (CO) di Assunzione,
Proroga, Trasformazione e Cessazione dei rapporti di lavoro, avvalendosi dei servizi informatici messi a
disposizione dai servizi competenti.
Viene pertanto istituito il Servizio Informatico C.O., che si basa sulla interoperabilità dei sistemi locali realizzati
dalle Regioni e dalle Province autonome di Trento e Bolzano, secondo gli standard tecnologici definiti con il
decreto previsto dal citato art.1 comma 1184, della Legge Finanziaria 2007.
L’obbligo di invio informatico non si applica ai datori di lavoro domestico, che potranno effettuare le
comunicazioni anche con modalità diverse, purchè atte a documentare la data certa di trasmissione.
Dal 1 marzo 2008 è entrato in vigore il sistema di comunicazioni on line della Regione Liguria che consente ai
soggetti accreditati di effettuare le variazioni agendo direttamente sulla banca dati dei rapporti di lavoro
gestita dai Centri per l'Impiego (CpI).
2 Comunicazioni riguardanti il rapporto di lavoro domestico
Il D.L. 28 novembre 2008 n.185, così come modificato dalla legge di conversione 28 gennaio 2009, n.2 prevede
un'importante deroga al sistema della comunicazioni obbligatorie, introducendo una procedura speciale di
comunicazione dell'instaurazione, trasformazione, proroga e cassazione del rapporto di lavoro domestico con
la presentazione del modello "semplificato" UNIDOM non più al Centro per l'impiego territorialmente
competente, bensì direttamente all'Istituto Nazionale di Previdenza Sociale (INPS).
Quanto sopra è stato comunicato con la nota di chiarimento sugli adempimenti connessi alla comunicazione
riguardante l'instaurazione, la proroga, la trasformazione e la cessazione del rapporto di lavoro domestico del
Ministero del lavoro, della salute e delle politiche sociali Prot. N.16/SEGR/1044/del 16.02.2009.
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3 Cose da sapere prima di presentare una Comunicazione Obbligatoria (CO)
L’accesso al sistema informatico è possibile tramite il portale messo a disposizione da Regione
Liguria con le credenziali personali di accesso consegnate dal Centro per l’Impiego di riferimento.
Sono rese disponibili ai compilatori n.2 modalità per l’invio comunicazioni di Assunzione,
Proroga, Trasformazione e Cessazione dei rapporti di lavoro:
1. attraverso la compilazione di pagine web (definito ComOnLine), inserendo le informazioni
richieste
2. attraverso l’invio di file in formato XML (per la loro creazione è disponibile gratuitamente il
programma SARE sviluppato da Regione Emilia Romagna)
Ogni invio di CO deve essere associato ad una specifica UL e comprendere 1 lavoratore.
Attraverso ComOnLine è possibile:
A. utilizzare la funzionalità standard di assunzione di 1 lavoratore con 1 CO (quindi tante CO
quanti sono i lavoratori interessati)
B. utilizzare la funzionalità di assunzione “multipla”, predisponendo 1 “contenitore” che
contiene più lavoratori: all’invio telematico del file “contenitore” il sistema invia tante CO
singole (identicamente al punto A) quanti sono i lavoratori presenti all’interno del
contenitore; quindi il “contenitore”, avendo esaurito la funzione viene rimosso.
E’ possibile predisporre una bozza della CO in qualsiasi momento per recuperarla e proseguire la
compilazione in un momento successivo.
In stato di bozza l’adempimento telematico non risulta completato, ne consegue che per
rendere operativa la domanda, la bozza deve essere Inviata telematicamente
L’adempimento si considera completato quando la CO è nello stato “Inviata” sia nel nodo Regionale
sia nel nodo Nazionale
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Si sottolinea che la predisposizione di più bozze contemporaneamente, in caso di invio di una
di queste comporta la cancellazione di tutte le altre bozze presenti e dei dati in esse inseriti.
Nel caso in cui un soggetto abilitato voglia inviare una comunicazione on line di assunzione di un
lavoratore di una azienda di cui è delegato ma la stessa non risulta sul sistema, come e dove
registrare i dati dell’Azienda?
Il soggetto abilitato deve attivare, dalla maschera riservata/lista moduli, la funzionalità “Deleghe”
e inserire, nell’apposita form, i parametri di ricerca che la maschera propone e che fungono da filtri.
Impostati i criteri di selezione si preme il bottone “Cerca” ed in questo modo sono visualizzate le UL
che soddisfano i criteri impostati.
Nel caso in cui non venga trovata alcuna UL è necessario inserire la nuova Azienda/UL nel sistema
attraverso la funzione “Nuova AZ + UL”.
A questo punto l’Azienda così creata sarà delegabile con la procedura già nota.
Nel caso in cui un soggetto abilitato/obbligato voglia inviare una comunicazione on line di
assunzione di un lavoratore presso una UL ma la stessa non risulta sul sistema, come e dove
registrare i dati dell’Unità locale?
Il soggetto abilitato deve attivare, dalla maschera riservata/lista moduli, la funzionalità
“Deleghe” e inserire, nell’apposita form, i parametri di ricerca che la maschera propone e che
fungono da filtri. Impostati i criteri di selezione si preme il bottone “Cerca” ed in questo modo
sono visualizzate le UL dell’Azienda che soddisfano i criteri impostati.
Nel caso in cui non venga trovata l’UL oggetto della comunicazione è necessario inserire la
nuova UL partendo dalla scheda Sede legale dell’Azienda e selezionare la voce “Aggiungi
Unità Locale” dal menù “Azioni”.
È possibile inviare una comunicazione on line di trasformazione, proroga e cessazione
relativamente ad una comunicazione di assunzione che non esiste a sistema, se sì, com'è
concretamente fattibile tramite Sistema informatico?
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Si è possibile, ma solo tramite file xml; diversamente, se l’inoltro della comunicazione di
trasformazione, proroga e cessazione viene effettuata mediante i moduli web on line, è necessario
inviare prima la comunicazione di assunzione.
Nel caso in cui un soggetto abilitato/obbligato voglia inviare una comunicazione di assunzione e
concomitante cessazione, la procedura informatica prevede prima l’inoltro della comunicazione di
assunzione e poi della cessazione, quindi due comunicazioni distinte.
La Comunicazione UniUrg può essere utilizzata e inviata solo in caso di assunzioni.
Le rettifiche di CO di apprendistato inviate prima del 10/01/2013 possono essere effettuate
esclusivamente dai Servizi competenti che inseriscono d'ufficio la comunicazione: è necessario
rivolgersi quindi al CPI di competenza.
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4 Utilizzo dispositivi con la combinazione Windows 8 + Explorer 10
Le funzionalità di inoltro telematico web delle comunicazioni obbligatorie (CO) attraverso il nodo di Regione
Liguria, alla data di pubblicazione di questa guida, risultano compatibili con il browser MS Explorer fino alla
versione 9.
Per l’utenza che utilizza la combinazione di sistema operativo Windows 8 + browser Explorer 10, pur non
garantendo la completa compatibilità come per la versione sopra citata, è possibile impostare per Explorer 10
la modalità di compatibilità con le versioni precedenti. Inoltriamo le seguenti istruzioni per eseguire tale
operazione.
La seguente guida è relativa all’utilizzo di Explorer 10 per il desktop, quindi NON per Explorer 10
nell’interfaccia utente Windows, ottimizzata per i dispositivi di tocco e selezionabile dalla pagina
“Start” cliccando direttamente su “Explorer”. Si raccomanda quindi di eseguire le istruzioni come
indicato.
Dalla schermata principale di Figura 1 cliccare su “Desktop”
FIGURA 1
Aprire MS Explorer 10 (doppio clic sulla consueta icona, nell’esempio di Figura 2) per il desktop
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FIGURA 2
Aperta la schermata di Explorer di Figura 4, inserire l’indirizzo del sito per accedere alle CO (nell’esempio
www.regione.liguria.it/co ) quindi clic su invio.
Cliccare quindi sul simbolo evidenziato nella stessa riga dell’indirizzo (tale simbolo è ingrandito nell’esempio di
Figura 3): il colore del simbolo deve diventare di colore azzurro (quando l’opzione di compatibilità non è attiva
ha un colore grigio)
FIGURA 3
FIGURA 4
Cliccare nello specifico su “Comunicazioni on line” e proseguire con le attività sul Sistema Regionale.
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5 Accessibilità ai servizi web di Regione Liguria
L’accesso ai servizi di Regione Liguria avviene attraverso un sistema di autenticazione che richiede un “Nome
Utente” ed una Password.
Per ogni “Nome Utente” viene registrato sul sistema un indirizzo mail personale che permette ad esempio di
ricevere comunicazioni dal servizio utilizzato oppure di attivare il servizio di sostituzione della Password in
caso di dimenticanza.
Si sottolinea quindi la necessità di mantenere per il proprio “Nome Utente” un indirizzo mail
aggiornato e funzionante (es. verificare che la casella di posta non sia piena e non accetti nuovi
messaggi in arrivo).
Se viene impostato un indirizzo mail PEC si consiglia verificare che tale casella sia in grado di
ricevere mail provenienti dal sistema di autenticazione regionale con i propri referenti del servizio
utilizzato.
Il “Nome Utente” è un dato non modificabile.
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5.1 Cambio password per “Nome Utente”
E’ possibile modificare in autonomia la password legata al “Nome Utente” accedendo ad uno qualsiasi dei
portali regionali (es. www.liguriainrete.it di Figura 5 ) quindi clic su login
FIGURA 5
Nella schermata visualizzata di Figura 6 digitare “Nome utente” e Password quindi clic su Login
FIGURA 6
Nella schermata visualizzata di Figura 7 clic su “cambia il tuo profilo”
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FIGURA 7
Nella schermata visualizzata di Figura 8 clic su “cambia password”
FIGURA 8
Viene caricata la maschera successiva di Figura 9 dove l’utente inserisce la password che vuole sostituire (su
“Password Attuale”) e la nuova password ( 2 volte sia su “Nuova Password” sia su “Conferma Password”)
avendo cura di rispettare i criteri di sicurezza, quindi clic su “Cambia Password”
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FIGURA 9
Cliccato su “Cambia Password” il sistema presenta la seguente schermata di Figura 10, quindi clic su Continua
FIGURA 10
e contestualmente viene inoltrata automaticamente all’utente una mail di conferma come quella di esempio
inserita di seguito di Figura 11
FIGURA 11
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5.2 Modifica indirizzo e-mail definito per “Nome Utente”
E’ possibile modificare in autonomia l’ indirizzo mail legato al “Nome Utente” accedendo ad uno qualsiasi dei
portali regionali (es. www.liguriainrete.it di Figura 12) quindi clic su login
FIGURA 12
Nella schermata visualizzata di Figura 13 digitare “Nome utente” e Password quindi clic su Login
FIGURA 13
Nella schermata visualizzata di Figura 14 clic su “cambia il tuo profilo”
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FIGURA 14
Nella schermata visualizzata di Figura 15 digitare nel campo “E‐mail” il nuovo indirizzo mail scelto quindi clic su
“modifica”
FIGURA 15
Nella schermata visualizzata di Figura 16 verrà visualizzato il messaggio che “I dati sono stati aggiornati
correttamente” quindi clic su “logout” per uscire dal portale.
FIGURA 16
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5.3 Password dimenticata per “Nome Utente”
In caso di dimenticanza della password di un determinato “Nome Utente” è possibile impostarne in
autonomia una nuova accedendo ad uno qualsiasi dei portali regionali (es. www.liguriainrete.it) quindi clic su
login.
Dalla pagina di accesso, nell’esempio di Figura 17, cliccare su “Dimenticata password?”
FIGURA 17
Nella maschera visualizzata di Figura 18 digitare nel campo corrispondente il “Nome Utente” quindi cliccare sul
pulsante “Ricerca”
FIGURA 18
Il sistema presenterà la schermata di Figura 19 con l’invito a digitare il proprio indirizzo mail (NB quello indicato
quando è stato creato l’utente) quindi clic su “Controlla Risposte”
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FIGURA 19
Il sistema presenterà la schermata di Figura 20 dove sarà necessario inserire il codice segreto ottenuto via mail
(vedi esempio di Figura 21 inserito di seguito) quindi cliccare su “Codice di Sicurezza”
FIGURA 20
Nell’immagine di Figura 21 è inserito un esempio della mail che il sistema inoltra automaticamente all’utente
con il codice segreto (Code) da utilizzare nella maschera di Figura 20
FIGURA 21
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Dopo avere cliccato su “Codice di Sicurezza” il sistema presenta la schermata di Figura 22 dove l’utente dovrà
digitare la nuova password (2 volte) che dovrà rispettare determinati requisiti di sicurezza quindi clic su
“Cambia Password”
FIGURA 22
Se l’operazione è stata completata positivamente il sistema presenta la schermata di Figura 23 , quindi clic su
Continua per terminare l’operazione.
FIGURA 23
e contestualmente viene inoltrata automaticamente all’utente una mail come quella di esempio di Figura 24
FIGURA 24
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6 Modalità di accesso alla funzione di invio telematico delle Comunicazioni obbligatorie (CO)
Per inviare una presentazione di istanza di CO è necessario essere in possesso delle credenziali (Nome utente
e Password) ricevute dal Centro per l’Impiego di competenza quindi occorre collegarsi attraverso internet al
Sistema di Regione Liguria per l’invio delle CO, raggiungibile a uno dei seguenti indirizzi internet:
http://www.regione.liguria.it/co
http://www.IoLavoroLiguria.it/co
http://www.IoLavoroLiguria.it cliccando sull’apposito box: .
Nella schermata visualizzata (vedi Figura 25) è possibile scegliere tra le 2 modalità possibili; cliccare sopra:
“Comunicazioni on line” consente la compilazione diretta di apposite pagine web aderenti ai modelli ministeriali
“Comunicazioni con file xml” consente l’upload (caricamento verso Regione) di file contenenti una o più comunicazioni (file .ZIP) in formato xml, permettendo quindi l’invio di comunicazioni massive
Figura 25
e nella successiva maschera che viene caricata (vedi Figura 26) digitare “Nome utente” e “Password” quindi
cliccare su Login
Figura 26
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In caso di smarrimento o dimenticanza della Password è possibile, avendo a disposizione il Nome
Utente e l’indirizzo mail inserito in fase di registrazione, impostare una nuova password in
autonomia cliccando su “Dimenticata password?” quindi seguire le istruzioni al capitolo 5.3
Password dimenticata per “Nome Utente” di pag. 15
Dopo aver effettuato l’accesso al sistema, verrà caricata a schermo la maschera ‘Indice’ di Figura 27, mediante
la quale sarà possibile scegliere l’apposita funzione.
La schermata di Figura 27 varia in base alla tipologia di utenza assegnata;
le tre possibilità previste sono le seguenti:
utente Datore di Lavoro (soggetto Obbligato)
utente Agenzie per il Lavoro (soggetto Obbligato)
utente Delegato (soggetto Abilitato, es. consulenti del lavoro; nel caso sia anche Datore di Lavoro, può
qualificarsi come “delegato di se stesso” ed essere così abilitato ad eseguire le proprie CO).
L’esempio di Figura 27 si riferisce ad tipo di utente (di esempio) Delegato: soltanto in questo caso è presente
l’opzione Deleghe.
Figura 27
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7 Deleghe
L’opzione Deleghe di Figura 27 permette di operare per conto di altre aziende: è vincolante delegarsi
esclusivamente alle aziende per le quali è stato ricevuto mandato.
Il programma non pone limiti all’utente Delegato al numero di aziende a cui si può delegare: si sottolinea che
ogni attivazione e/o disattivazione di delega viene tracciata dal sistema e può essere utilizzata in caso di
utilizzo non coerente con i mandati ricevuti.
Per poter eseguire le attività di domanda di mobilità in deroga, si rimarca la necessità per l’utente Delegato di
doversi effettivamente delegare all’azienda, secondo la modalità di seguito illustrata.
Cliccando su Deleghe, viene caricata la maschera di Figura 28 attraverso la quale è possibile ricercare l’azienda
alla quale ci si vuole delegare: L’impostazione dei criteri di ricerca avviene mediante l’inserimento di valori
negli appositi campi della sezione che la maschera propone e che fungono da chiavi di ricerca. E’ possibile
effettuare la ricerca in base alla “Denominazione UL”, “Partita IVA UL”, ecc. quindi cliccare su “Cerca”
Figura 28
Nell’esempio di Figura 29 è stata eseguita la ricerca delle Aziende che hanno una Denominazione che inizia
con “dat”; nel risultato ottenuto sono presenti 4 unità locali per le quali risulta la delega attiva soltanto sulla
prima riga, cioè quella dove nella colonna Delegato è presente il quadratino con il segno di spunta, mentre per
le 3 rimanenti, dove non è presente il segno di spunta sotto la colonna Delegato, non risulta la delega attiva.
Per modificare lo stato della delega è necessario cliccare, sotto la colonna “Delega/Revoca” sul nome del
nuovo stato che si desidera impostare così che, cliccando su “Revoca” viene tolta la delega e tolto il segno di
spunta, mentre cliccando su Delega viene attivata la delega con conseguente segno di spunta visibile nella
relativa colonna Delegato.
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Figura 29
E’ possibile predisporre una nuova comunicazione soltanto se è attiva la funzione di Delega sulla UL
di riferimento del lavoratore.
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8 Gestione delle informazioni ComOnLine
Si tratta dell’ambiente predisposto per l’invio online delle Comunicazioni Obbligatorie; esiste anche la possibilità di
inviare le comunicazioni in formato XML al quale si rimanda all’apposito cap. 9 denominato “Gestione delle informazioni
in formato XML” presente a pag. 44.
8.1 Unificato Lav
8.1.1 Nuova Comunicazione UniLav
Corrisponde al modulo mediante il quale è possibile adempire all’obbligo di comunicazione di assunzione del
Lavoratore.
La maschera di gestione delle comunicazioni UniLav (vedi esempio di Figura 30) si presenta in modalità “Filtro”
ed è utilizzata per effettuare le ricerche sulle UL gestite dal soggetto in modo da selezionare l’occorrenza
voluta. L’impostazione dei criteri di ricerca (filtro) avviene mediante l’inserimento di valori negli appositi
campi della sezione che la maschera propone e che fungono da chiavi di ricerca. Impostati i criteri di selezione
si preme il bottone “Cerca” ed in questo modo sono visualizzate le UL che soddisfano i criteri impostati. In
questo modo appare la lista delle UL a disposizione, quindi è possibile scegliere fra 2 diverse possibilità:
selezionare il link “Assunz.” corrispondente all’Unità locale oggetto della comunicazione, per l’invio di
una singola CO
selezionare il link “Assunz. Mult” corrispondente all’Unità locale oggetto della comunicazione, nel caso
di invio con una unica istanza di più CO (cioè più lavoratori contemporaneamente)
Figura 30
8.1.2 Nuova Comunicazione UniLav (singola)
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Permette l’invio di 1 singola CO riguardante 1 solo lavoratore.
Cliccando su “Assunz” (vedi figura Figura 30) viene caricato l’apposito modulo suddiviso in 5 schede (vedi
esempio Figura 31) contenenti rispettivamente:
FIGURA 31
Coll Comprende le informazioni relative ai “Dati Unità Locale”, “Dati Datore di Lavoro/Legale
Rappresentante” e “Tipologia Collocamento”
Lav Comprende le informazioni del lavoratore; per caricare un lavoratore ex novo sarà necessario
digitare manualmente tutte le informazioni richieste quali Dati Personali, Domicilio (ed eventuale
Residenza se diversa dal domicilio), il Titolo di Studio e la Cittadinanza.
Se si desidera caricare i dati di un lavoratore già trattato precedentemente, cliccare sopra “Seleziona
un Lavoratore” nell’esempio di Figura 32
FIGURA 32
nella nuova schermata caricata (nell’esempio di Figura 33), individuata la persona richiesta (è possibile
ricercare per Codice fiscale, Cognome e Nome quindi clic su Ricerca) selezionare il lavoratore interessato
cliccando sopra il codice fiscale relativo
FIGURA 33
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Rapporto Comprende le informazioni relative al tipo di Rapporto e la possibilità di specificare
eventuali Agevolazioni, se previste.
Dati Comprende le informazioni relative ai “Dati specifici del rapporto” e la possibilità di inserire le
motivazioni di eventuale ritardo di comunicazione.
Ricevuta E’ il riscontro dell’attività effettuata, rimane in stato “Provvisoria” fino a quando la
comunicazione sarà in stato di bozza, diventerà “Definitiva” a comunicazione inviata.
Per compilare la Comunicazione, si dovrà accedere alle sezioni interessate, indicando i valori necessari,
secondo quanto disposto dalle direttive ministeriali.
I valori “codificati” possono essere direttamente indicati nei campi del codice, oppure possono essere ricercati
premendo sul tasto “?”, come nell’esempio che segue:
Si deve tener conto che sono resi visibili, volta per volta, i campi pertinenti all’azione che si sta svolgendo; ad
esempio, i valori relativi al permesso di soggiorno sono visibili solo per i cittadini stranieri (vedi esempio di
Figura 34) .
FIGURA 34
I campi contrassegnati con “*” sono obbligatori; nel caso il soggetto non abbia compilato uno o più campi
obbligatori, o non siano stati correttamente impostati campi fra di loro collegati, il sistema evidenzierà,
tramite la funzione “Ricevuta”, le informazioni errate ed i campi incompleti per dare modo al soggetto di
apportare le dovute correzioni e procedere con l’inoltro della comunicazione: in questo caso, l’invio non sarà
possibile; apportate le dovute correzioni, si potrà rieseguire la stampa della “Ricevuta” e, ad esito positivo,
inviare la comunicazione.
Una volta inseriti tutti i dati richiesti l’utente può:
Salvare una bozza della comunicazione (*)
Salvare la comunicazione in “Bozza Condivisa” (*)
Inviare la comunicazione
La funzione “Salva Bozza” consente all’Utente di salvare la comunicazione prima dell’invio definitivo anche se
parzialmente compilata. Questa procedura permette di compilare in momenti successivi la comunicazione ed
eventualmente modificare quanto già inserito nella comunicazione in stato “Bozza” (vedi capitolo 8.1.4 “Lista
Comunicazioni UniLav” presente a pag.29).
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La funzione “Bozza Condivisa” si differenzia dalla funzione “Salva Bozza” solo per il fatto che in questo caso i
dati della comunicazione in “Bozza Condivisa” sono visibili anche dagli operatori del Centro per l’Impiego di
competenza, che, su richiesta dell’Utente, ne potranno prendere visione per le opportune verifiche prima
dell’invio definitivo da parte dell’utente.
Per attivare la funzione “Bozza condivisa” selezionare dalla maschera di gestione della comunicazione UniLav
la voce “Azioni” (in alto a destra su sfondo verde) e l’opzione “Bozza Condivisa” (vedi esempio di Figura 35).
FIGURA 35
Questa procedura permette di compilare in momenti successivi la comunicazione ed eventualmente
modificare quanto già inserito nella comunicazione in stato “Bozza Condivisa”.
(*) La comunicazione salvata in stato “Bozza” o in “Bozza condivisa” non viene inviata né a
Regione, né al Ministero del Lavoro quindi non assolve l’obbligo della comunicazione.
La funzione “Ricevuta” consente il controllo di quanto inserito nel sistema e, a questo livello, permette
all’utente di avere una vista preliminare della comunicazione che si vuole inviare.
La ricevuta definitiva, con valore probante, può essere prodotta solo dopo aver eseguito con successo la
funzione “invia” e dopo che la notifica telematica al Ministero, ai fini della pluriefficacia, è stata eseguita.
La notifica telematica al Ministero potrebbe richiedere anche alcuni minuti dalla esecuzione dell’invio;
comunque, la ricevuta riporterà la data, ora e minuto del momento in cui l’utente ha effettuato la funzione
“invio”.
8.1.3 Nuova Comunicazione UniLav (multipla)
Diversamente dalla funzionalità della CO singola, illustrata al paragrafo 8.1.2 “Nuova Comunicazione UniLav
(singola)” presente a pag. 23, che necessita la predisposizione e l’invio di tante CO quanti sono i lavoratori
interessati, questa funzionalità consente la preparazione di 1 singolo contenitore, comprensivo di più
lavoratori, da assumere in una stessa Unità Locale.
All’invio della comunicazione contenitore, il sistema automaticamente inoltra le singole CO (1 per lavoratore)
identicamente a quanto viene eseguito per la singola comunicazione.
Cliccando su “Assunz. Mult” (vedi figura Figura 30) viene caricato l’apposito modulo suddiviso in 8 schede
(vedi esempio Figura 36) contenenti rispettivamente:
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FIGURA 36
Coll Comprende le informazioni relative ai “Dati Unità Locale”, “Dati Datore di Lavoro/Legale
Rappresentante” e “Tipologia Collocamento”
Dati Com. Comprende le informazioni relative ai “Dati specifici del rapporto” e la possibilità di
inserire le motivazioni di eventuale ritardo di comunicazione
Lavoratori Permette la selezione dei lavoratori; cliccando sopra “Inserisce un nuovo lavoratore”
(vedi esempio di Figura 37) viene caricata la maschera presente nell’esempio di Figura 32 a pag. 24;
seguendo i passaggi spiegati è possibile selezionare un primo lavoratore identicamente a quanto
illustrato per la CO singola
FIGURA 37
Selezionato un lavoratore, si presenta una schermata come quella di esempio di Figura 38 all’interno della quale è
possibile cliccare su
“Salva Lav.” che carica il lavoratore selezionato nell’elenco dei lavoratori che saranno trattati senza eseguire controlli ulteriori sul tipo di rapporto di lavoro
“Salva e controlla Lav.” esegue il controllo per il lavoratore delle informazioni inserite nella cartella Rapporto (di lavoro) quindi segnala eventuali incongruenze ovvero, se non vengono rilevate incompatibilità carica il lavoratore nell’elenco dei lavoratori che saranno trattati.
FIGURA 38
Eseguito il tipo di “Salva …” richiesto, viene caricata la schermata nell’esempio di Figura 39 all’interno della quale è
possibile, oltre ad accettare (clic su OK), eventualmente eliminare dall’elenco il lavoratore già selezionato (opzione
“Elimina” per escludere il singolo lavoratore oppure “Elimina tutti i lavoratori nella comunicazione”), inserire un
ulteriore lavoratore cliccando sopra “Inserisci un nuovo lavoratore” e così a seguire per eventuali lavoratori successivi.
E’ sempre possibile cliccare su “Salva bozza” per salvare l’attività eseguita e riprenderla
successivamente avendo cura, prima di eseguire degli aggiornamenti, di cliccare su “Modifica
bozza”.
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FIGURA 39
Lav Comprende le informazioni del singolo lavoratore quali Dati Personali, Domicilio (ed eventuale
Residenza se diversa dal domicilio), il Titolo di Studio e la Cittadinanza. Questi dati devono sempre
essere verificati dal compilatore e se del caso modificati con i dati aggiornati, anche nel caso di
caricamento da elenco (vedi esempio di Figura 33 a pag. 24)
Rapporto Comprende le informazioni del singolo lavoratore relative al tipo di Rapporto di lavoro
ad eventuali Agevolazioni se previste, oltre ad altre informazioni da inserire nel caso non venga
applicato il CCNL a meno che non si tratti di rapporti di Apprendistato per cui è possibile il campo
Retribuzione/Compenso
Dati spec. Comprende eventuali informazioni aggiuntive da inserire. Tale scheda viene resa
disponibile alla compilazione in base alla scelta della “Tipologia di rapporto instaurato” sulla scheda
Coll. A titolo di esempio, selezionando nella scheda Coll come tipologia il valore “Apprendistato” viene
resa disponile per la compilazione la maschera presente nell’esempio di Figura 40
FIGURA 40
El. Ric. A seguito dell’invio della comunicazione multipla viene caricata la schermata
dell’esempio di Figura 41 all’interno della quale è possibile visualizzare sia la ricevuta di ogni singola
Comunicazione prodotta (individuato il CodiceComunicazione corretto clic sul testo “Ricevuta”
relativo, ovvero cliccare su “Produce la ricevuta cumulativa” che visualizza tutte le ricevute delle CO
inviate
FIGURA 41
Vis. Ric E’ il riscontro dell’attività effettuata, la ricevuta rimane in stato “Provvisoria” fino a
quando la comunicazione sarà in stato di bozza, diventerà “Definitiva” a comunicazione inviata.
Nell’esempio di Figura 42 l’intestazione di ricevuta prodotta a seguito di invio eseguito.
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FIGURA 42
8.1.4 Lista Comunicazioni UniLav
Dalla schermata principale di Figura 27 presente a pag. 20 è possibile richiamare tramite la funzione “Lista
Comunicazioni UniLav” la lista delle comunicazioni inviate o salvate in Bozza dal soggetto, ed effettuare su
ciascuna di esse operazioni di Modifica, Rettifica e Annullamento nonché inviare, a partire da una
comunicazione precedentemente inviata ed a seconda dei casi, proroghe, trasformazione e cessazioni.
E’ possibile effettuare sia ricerche generiche, relativamente alle comunicazioni, sia ricerche di tipo avanzato
inserendo vari filtri.
Tale ricerca restituisce l’elenco delle comunicazioni inviate o salvate in bozza dal soggetto: accanto ad ogni
comunicazione è presente un numero “ID Com.” identificativo della comunicazione cliccando il quale si
accede, in modalità scheda, alla visualizzazione della schermata riguardante la comunicazione selezionata.
FIGURA 43
Da qui è possibile ”Rettificare” o “Annullare” la comunicazione precedentemente inviata o “Modificare” la
comunicazione salvata in “Bozza” o in “Bozza Condivisa”.
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8.1.5 Rettifica
È possibile rettificare una comunicazione già inviata, in questo caso, effettuata la ricerca della comunicazione,
il sistema attiva la funzione “Rettifica” (vedi Figura 44)
FIGURA 44
Selezionare quindi “Rettifica” e apportare le dovute correzioni e procedere con l’invio della comunicazione.
Al termine della procedura di rettifica, la nuova comunicazione sostituisce la precedente comunicazione,
mantenendone la data di invio.
Nel caso il soggetto non abbia compilato uno o più campi obbligatori, l’invio non sarà possibile. Il sistema
evidenzierà, tramite la funzione “Ricevuta”, le informazioni errate ed i campi incompleti per dare modo al
soggetto di apportare le dovute correzioni e procedere con l’inoltro della comunicazione.
Apportate le dovute correzioni, è possibile rieseguire la stampa della “Ricevuta” e Inviare la comunicazione di
rettifica.
Le rettifiche di CO di apprendistato inviate prima del 10/01/2013 possono essere effettuate
esclusivamente dai Servizi competenti che inseriscono d'ufficio la comunicazione: è necessario
rivolgersi quindi al CPI di competenza.
8.1.6 Annullamento
È possibile annullare una comunicazione già inviata; effettuata la ricerca della comunicazione, il sistema attiva
la funzione “Annullamento” (vedi Figura 44).
Dopo l’operazione di annullamento la comunicazione non sarà più modificabile.
Per poter risalire in un secondo momento alla comunicazione “annullata” accedere alla lista delle
comunicazioni inviate e selezionare il relativo codice identificativo “ID Com.”
8.1.7 Cessazione
È possibile inviare una comunicazione di “Cessazione” a partire da una comunicazione precedentemente
inviata, selezionando “Cess.” dal relativo record presente nell’elenco delle comunicazioni attive (vedi Figura
45)
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FIGURA 45
I dati della comunicazione precedente vengono riportati nella nuova comunicazione che risulta pertanto
precompilata e all’interno della quale è possibile inserire i dati della cessazione. Nel caso il soggetto non abbia
compilato uno o più campi obbligatori, l’invio non sarà possibile. Il sistema evidenzierà, tramite la funzione
“Ricevuta”, le informazioni errate ed i campi incompleti per dare modo al soggetto di apportare le dovute
correzioni e procedere con l’inoltro della comunicazione.
Apportate le dovute correzioni, è possibile rieseguire la stampa della “Ricevuta” e Inviare la comunicazione di
cessazione.
8.1.8 Trasformazione
È possibile inviare una comunicazione di “Trasformazione” a partire da una comunicazione precedentemente
inviata, selezionando “Trasf.” dal relativo record presente nell’elenco delle comunicazioni attive (vedi esempio
di Figura 45).
I dati della comunicazione precedente vengono riportati nella nuova comunicazione che risulta pertanto
precompilata e all’interno della quale è possibile inserire i dati della trasformazione. Nel caso il soggetto non
abbia compilato uno o più campi obbligatori, l’invio non sarà possibile. Il sistema evidenzierà, tramite la
funzione “Ricevuta”, le informazioni errate ed i campi incompleti per dare modo al soggetto di apportare le
dovute correzioni e procedere con l’inoltro della comunicazione.
Apportate le dovute correzioni, è possibile rieseguire la stampa della “Ricevuta” e Inviare la comunicazione di
Trasformazione.
8.1.9 Proroga
È possibile inviare una comunicazione di “Proroga” a partire da una comunicazione precedentemente inviata,
selezionando “Pror.” dal relativo record presente nell’elenco delle comunicazioni attive (vedi esempio di Figura
45).
La proroga dovrà essere riferita all’ultima comunicazione riguardante il rapporto di lavoro. I dati della
comunicazione precedente vengono riportati nella nuova comunicazione che risulta pertanto precompilata e
all’interno della quale è possibile inserire i dati della proroga. Nel caso il soggetto non abbia compilato uno o
più campi obbligatori, l’invio non sarà possibile. Il sistema evidenzierà, tramite la funzione “Ricevuta”, le
informazioni errate ed i campi incompleti per dare modo al soggetto di apportare le dovute correzioni e
procedere con l’inoltro della comunicazione.
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Apportate le dovute correzioni, è possibile rieseguire la stampa della “Ricevuta” e Inviare la comunicazione di
Proroga.
8.1.10 Verifica adempimento completato con esito positivo
Attraverso la funzione “Lista Comunicazioni UniLav” presente nella schermata principale di Figura 27 è
possibile verificare che la comunicazione sia andata a buon fine verificando che gli stati (vedi esempio di
Figura 43) sia del Nodo Regionale sia del Nodo Nazionale siano in stato “Inviata”.
Nel caso si verifichi che la comunicazione sul Nodo Nazionale è Respinta, si invita contattare
l’assistenza alle Comunicazioni Obbligatorie di secondo livello all’indirizzo mail
8.1.11 Lista Bozze Comunicazioni multiple
Dalla schermata principale di Figura 27 presente a pag. 20 è possibile richiamare tramite la funzione “Lista
Bozze Comunicazioni multiple” la lista delle comunicazioni multiple salvate in Bozza dal soggetto, ed
effettuare su ciascuna di esse operazioni di Modifica, Rettifica e Annullamento nonché inviare, a partire da
una comunicazione precedentemente inviata ed a seconda dei casi, proroghe, trasformazione e cessazioni.
E’ possibile (vedi esempio di Figura 46) effettuare sia ricerche generiche, relativamente alle comunicazioni, sia
ricerche di tipo avanzato inserendo vari filtri.
Tale ricerca restituisce l’elenco delle comunicazioni multiple salvate in bozza dal soggetto: accanto ad ogni
comunicazione è presente un numero “ID Com” identificativo della comunicazione multipla, cliccando il quale
si accede, per proseguire con la compilazione ed il successivo invio telematico.
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8.2 Unificato Vardatori
8.2.1 Nuova Comunicazione Variazione Ragione Sociale (VarDatori)
La funzionalità consente di inviare le comunicazioni di variazione di Ragione Sociale.
Dopo aver selezionato la funzionalità di inserimento di una nuova comunicazione, è necessario selezionare il
“Datore di Lavoro” di cui deve essere comunicata la variazione premendo il pulsante “Seleziona il Datore di
lavoro” (vedi esempio di Figura 47)
FIGURA 47
Dalla maschera visualizzata, presente nell’esempio di Figura 48, impostati i criteri di selezione si preme il
bottone “Cerca” ed in questo modo sono visualizzate le UL che soddisfano i criteri impostati.
In questo modo appare la lista delle UL a disposizione, quindi cliccare sul testo “Denominazione Sociale”
corrispondente all’Unità locale oggetto della comunicazione di variazione.
FIGURA 48
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Rientrati nella pagina di compilazione della comunicazione l’utente deve compilare il campo “Nuova
Denominazione” (vedi esempio di Figura 49) ed eventualmente completare i campi “Settore” e “Indirizzo sede
legale” qualora la base dati non contenga ancora tali dati o non siano aggiornati.
FIGURA 49
Una volta inseriti tutti i dati richiesti l’utente può:
Salvare una bozza della comunicazione (*)
Inviare la comunicazione
(*) La comunicazione salvata in stato “Bozza” non viene inviata né a Regione, né al Ministero del
Lavoro quindi non assolve l’obbligo della comunicazione.
8.2.2 Nuova Comunicazione Trasferimenti (VarDatori)
La funzionalità consente di inviare comunicazioni relative alle seguenti fattispecie:
Trasferimento d’azienda per fusione
Cessione ramo d’azienda
Cessione di contratto
Affitto ramo
Incorporazione
Usufrutto
La comunicazione deve essere fatta dal Datore di Lavoro (o suo Delegato) ricevente, cioè il nuovo
datore di lavoro dei lavoratori trasferiti.
E’ necessario essere delegati alla sede legale dell’azienda ricevente per potere effettuare la
comunicazione
La maschera di gestione delle comunicazioni di “Trasferimento” (vedi esempio di Figura 50) si presenta in
modalità “Filtro” ed è utilizzata per effettuare le ricerche sulle UL gestite dal soggetto in modo da selezionare
l’occorrenza voluta. Dall’elenco deve essere selezionata l’UL ricevente. L’impostazione dei criteri di ricerca
avviene mediante l’inserimento di valori negli appositi campi della sezione che la maschera propone e che
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fungono da chiavi di ricerca. Impostati i criteri di selezione si preme il bottone “Cerca” ed in questo modo
sono visualizzate le UL che soddisfano i criteri impostati. In questo modo appare la lista delle UL a
disposizione, quindi selezionare la voce “Trasferimento” corrispondente all’Unità locale oggetto della
comunicazione.
FIGURA 50
Per la comunicazione vanno compilate le seguenti sezioni (quadri):
Quadri Datore di lavoro e Dati Datore di Lavoro/Legale Rappresentante
Quadro Trasferimenti
Quadro Datore di lavoro precedente
Quadro Sedi di lavoro interessata
Quadro elenco lavoratori interessati
Quadri relativo al nuovo Datore di lavoro: la sezione viene valorizzata dopo aver selezionato l’Azienda e la
relativa voce “Trasferimento” dalla lista delle Unità locali presenti in archivio e riferite all’utente che sta
utilizzando l’applicativo (Figura 50). In questa sezione è possibile modificare i dati del Datore ad eccezione del
“Codice fiscale” e della “Denominazione”.
Quadro relativo ai trasferimenti: in questa sezione bisogna indicare obbligatoriamente la tipologia di
trasferimento e la data del trasferimento.
FIGURA 51
Quadro relativo al Datore di lavoro precedente: in questa sezione è possibile inserire manualmente i dati
relativi al Datore di lavoro precedente oppure recuperare i dati selezionando la voce “Seleziona il datore
precedente” (vedi esempio di Figura 52).
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FIGURA 52
Verrà caricata la schermata di Figura 53 nella quale, dopo avere impostato il criterio di ricerca ed avere
cliccato su “Cerca” il compilatore dovrà scegliere nella colonna “Denominazione Sociale” la UL nella quale
sono presenti i lavoratori oggetto del trasferimento.
In questo caso non è necessario essere delegati per l’unità di lavoro (UL) da trasferire
FIGURA 53
Quadro relativo alla Sede di lavoro interessata: in questa sezione vengono visualizzate le UL che è possibile
selezionare per ricevere i lavoratori dall’UL di provenienza.
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FIGURA 54
Cliccando sopra “Seleziona Lavoratori UL” della UL ricevente scelta, viene caricata la schermata di Figura 55
FIGURA 55
all’interno della quale è possibile inserire manualmente un lavoratore alla volta cliccando al termine su
“Inserisci” oppure, cliccando su “Seleziona un nuovo Lavoratore” il sistema propone la schermata di Figura 56
di esempio, all’interno della quale è possibile ricercare i lavoratori per Codice Fiscale, Cognome, Nome e per
Data assunzione, quindi selezionarli, inserendo il segno di spunta nella colonna Seleziona quindi clic su Carica
Lavoratori oppure inserire la spunta su “Seleziona tutti i lavoratori” quindi clic su “Carica Lavoratori”.
La stessa operazione può essere eseguita per le varie UL della sede ricevente.
Le UL delle sedi riceventi sono visibili nell’elenco di esempio di Figura 54 e quindi utilizzabili soltanto
se per esse è stata attivata la delega
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FIGURA 56
Per ogni singolo lavoratore dovranno essere verificati e nel caso modificati i dati presentati a schermo.
Tramite le opzioni “Salva” (salvare le modifiche inserite), “Elimina”(eliminare il lavoratore dall’elenco) e
“Annulla” (uscire senza salvare) sarà rispettivamente modificare le informazioni presenti (vedi esempio di
Figura 57)
FIGURA 57
Ogni comunicazione effettuata tramite il modello VARDATORI è riferita ad una sede di lavoro e più
lavoratori. Nel caso in cui la variazione ha effetto su più sedi, è necessario effettuare più invii.
Una volta inseriti tutti i dati richiesti l’utente può:
Salvare una bozza della comunicazione (*)
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Inviare la comunicazione
All’invio della comunicazione il sistema effettua i controlli formali sui dati inseriti dall’utente e, in caso di esito
positivo, effettua il salvataggio della nuova comunicazione.
(*) La comunicazione salvata in stato “Bozza” non viene inviata né a Regione, né al Ministero del
Lavoro quindi non assolve l’obbligo della comunicazione.
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8.2.3 Lista Comunicazioni VarDatori
Dalla schermata principale di Figura 27 presente a pag. 20 tramite la funzionalità “Lista Comunicazioni
VarDatori” è possibile richiamare la lista delle comunicazioni inviate dall’utente ed effettuare su ciascuna di
esse operazioni di Modifica (se in stato bozza), Rettifica e Annullamento (a partire da una comunicazione
precedentemente inviata). La maschera (vedi esempio di Figura 58) presenta i campi su cui è possibile filtrare
la ricerca delle comunicazioni partendo dalle seguenti tipologie di comunicazione:
Per Nuovo Datore
Per Datore Precedente
Per Variazione Ragione Sociale.
FIGURA 58
Tale ricerca (clic su Ricerca) restituisce l’elenco delle comunicazioni inviate dal soggetto:
accanto ad ogni comunicazione è presente un numero “ID Var.” identificativo della comunicazione, cliccando il
quale si accede, in modalità scheda, alla visualizzazione della schermata riguardante la comunicazione
selezionata.
Da qui è possibile Rettificare o Annullare la comunicazione precedentemente inviata o Modificare la
comunicazione salvata in Bozza.
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8.3 Unificato Urg
8.3.1 Nuova Comunicazione UniUrg
Tale funzionalità permette l’invio di Comunicazioni di assunzione a seguito di urgenza.
Dalla schermata principale di Figura 27 presente a pag. 20 selezionando la voce “Nuova Comunicazione
UniUrg” viene caricata la schermata di Figura 59 che permette inviare una comunicazione in urgenza di
assunzione compilando i campi obbligatori “Datore di lavoro”, “Lavoratore”, “Data di inizio del rapporto” e
motivo dell’urgenza.
FIGURA 59
Nel caso il soggetto non abbia compilato uno o più campi obbligatori, l’invio non sarà possibile. Il sistema
evidenzierà, tramite la funzione “Ricevuta” le informazioni errate ed i campi incompleti per dare modo al
soggetto di apportare le dovute correzioni e procedere con l’inoltro della comunicazione.
Apportate le dovute correzioni, è possibile rieseguire la stampa della “Ricevuta” e Inviare la comunicazione.
8.3.2 Lista Comunicazioni UniUrg
Dalla schermata principale di Figura 27 presente a pag. 20 selezionando la voce “Lista Comunicazioni UniUrg”
viene caricata la schermata di Figura 60 che permette, indicando negli appositi campi i criteri scelti e cliccando
su “Ricerca”, l’estrazione dell’elenco delle Comunicazioni Urgenti relativo.
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9 Gestione delle informazioni in formato XML
Si tratta dell’ambiente predisposto per l’invio delle Comunicazioni Obbligatorie in formato XML; esiste la possibilità di
inviare le comunicazioni tramite l’applicativo online al quale si rimanda all’apposito cap.8 denominato “Gestione delle
informazioni ComOnLine” presente a pag.23.
9.1 Modalità di trasmissione
Nel caso in cui il soggetto possieda un proprio sistema informativo per la gestione delle comunicazioni
obbligatorie, il sistema consente l’invio delle stesse attraverso un file xml (compatibile con le specifiche del
Decreto interministeriale del 15 novembre 2007) contenente una sola comunicazione; altresì è possibile
effettuare l’invio di un file in formato ZIP contenente più file, secondo le necessità del soggetto che effettua
la comunicazione, con un limite massimo di dimensioni pari a 5 MByte.
Nel caso in cui l’invio della comunicazione viene effettuata attraverso un file xml, questo deve contenere nei
dati di invio, relativamente alla “data di invio” e “codice comunicazione” le seguenti informazioni:
Data di invio: corrisponde alla data in cui viene inviato il file xml secondo il formato definito dagli
standard tecnici. La data di invio viene attribuita dal sistema informatico all’atto della ricezione del file.
Codice comunicazione: viene attribuito dal sistema informatico il codice identificativo univoco a livello
nazionale e rilasciato contestualmente alla ricevuta di avvenuta comunicazione.
Si accede alla maschera delle “comunicazioni con file xml” selezionando la relativa funzione dal sito regionale
http://www.regione.liguria.it/co quindi clic sopra “Comunicazioni con file xml” (vedi esempio di Figura 61)
FIGURA 61
La maschera consente di inviare un singolo file xml o, in alternava, l’invio di un file in formato ZIP contenente
più file, secondo le necessità del soggetto.
È possibile ricercare le comunicazioni inviate utilizzando le apposite form di ricerca “Cerca Invio” e “Cerca
Comunicazioni”.
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9.2 Comunicazione dell’esito della elaborazione tramite XML
Al fine di comunicare più efficacemente all’operatore l’esito della elaborazione dei file inviati al sistema (nella
versione del sistema messa in linea il 24 Aprile 2009) è presente una funzionalità di invio automatico di una e‐
mail che riporta l’esito dell’invio stesso per ogni file elaborato.
Tale e‐mail viene inviata all’indirizzo specificato dall’utente al momento dell’accreditamento.
Si ricorda che l’utente può modificare in qualsiasi momento l’indirizzo e‐mail seguendo queste istruzioni :
1. Collegarsi al sito www.iolavoroliguira.it
2. cliccare su login
3. inserire username e password
4. attendere il caricamento della nuova pagina
5. sulla destra nella sezione "servizi" comparirà la funzionalità "Modifica il tuo profilo e cambia la tua
password"
6. cliccare su tale funzionalità e procedere all’aggiornamento dei dati desiderati.
Si ricorda inoltre che tale indirizzo viene utilizzato anche per tutte le comunicazioni da Regione Liguria verso
gli operatori del sistema.
Ogni mail ricevuta a seguito di invio file XML riporta l’esito dell’invio e l’eventuale errore riscontrato dal
sistema.
Si riporta di seguito un esempio di e‐mail :
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Da: AiutoTecnicoCO
Inviato: emailutente@dominioutente
A: nome utente
Oggetto: Risultato controllo del file nomefile.zip
Risultato del controllo del file: nomefile.zip
Data e ora elaborazione:
Username utilizzato: ………..
Azienda: …………
Numero invio: ………..
Numero comunicazioni presenti nel file: 3
Numero delle comunicazioni correttamente acquisite (Ok): 2
Numero delle comunicazioni con errori (Scartata): 1
Nome XML Tipo
Modello
Tipo
Com. Esito Messaggio
UNILAV0000000000000.xml UniLav 01 Scartata
Riscontrato errore
Dati sede di lavoro precedente non valorizzati
UNILAV1111111111111.xml UniLav 01 Ok Invio effettuato correttamente.
UNILAV2222222222222.xml UniLav 01 Ok Invio effettuato correttamente.
Per stampare le ricevute delle comunicazioni correttamente acquisite cliccare qui
Le comunicazioni segnalate con esito "Scartata" non sono state acquisite a sistema pertanto
devono essere inviate nuovamente una volta corrette.
Cordiali saluti
AiutotecnicoCO per Regione Liguria
Non rispondere alla presente email. Per assistenza contattare gli uffici provinciali elencati nella
pagina http://www.regione.liguria.it/co/
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9.3 Download dell’applicazione “SARE Client” e del suo manuale d’uso
Per la creazione dei files XML è possibile utilizzare l’applicazione SARE Client, sviluppata dalla Regione Emilia‐
Romagna, che può essere scaricata al seguente link https://sare.regione.emilia‐romagna.it/prodotti/ ove
potrà essere reperita la versione più aggiornata. Sono scaricabili i file .zip contenenti l’applicazione per:
SARE_MS_vvv.zip : file di installazione del Sare vvv per nuove installazioni con installer Microsoft
SARE_vvv.zip: file di installazione del Sare vvv per nuove installazioni con installer NON Microsoft
UpgradeSarevvv.zip: file di aggiornamento al Sare vvv per il passaggio da una vecchia versione di Sare
alla nuova
il file “Manuale_SARE_Clientvvv.pdf contenente il manuale d’installazione e d’uso dell’applicazione SARE2.
L’indicazione vvv nei nomi dei file sopra indicati è relativa alla versione dell’applicativo rilasciata
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10 Assistenza tecnica sulle Comunicazioni obbligatorie on line
Per ricevere assistenza tecnico‐informatica e per tutte le informazioni riguardanti i rapporti di lavoro,
l'accreditamento e le comunicazioni obbligatorie on line è necessario rivolgersi agli uffici provinciali dei servizi
per l'impiego sotto elencati:
Provincia di Genova
Ufficio Sistemi informativi, via Cesarea 14 ‐ Genova – tel. 010.5497508
E‐mail: [email protected]
Orario: dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 12.30 e tutti i pomeriggi, eccetto il venerdì, dalle 14.30 alle 16.30
Provincia di Imperia
Centro per l'impiego Imperia, piazza Roma 2 – tel. 0184.577099
E‐mail: [email protected]
Orario: dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 12.30 e, nei pomeriggi di lunedì e mercoledì, dalle 14.30 alle 16.30
Provincia di Savona
Centro per l'impiego Savona, via al Molinero – tel. 019.8313700
E‐mail: [email protected]
Orario: dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 12.00 e, nei pomeriggi di martedì e giovedì, dalle 15.00 alle 16.30
Provincia della Spezia
Centro per l'impiego La Spezia, via XXIV Maggio 22 – tel. 0187.779341
E‐mail: [email protected]
Orario: dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 12.30 e, nei pomeriggi di martedì e giovedì, dalle 15.00 alle 17.00