Lorien Consulting srl 25 Novembre 2006 Osservatorio Nazionale sulla liberalizzazione della vendita...

19
Lorien Consulting srl 25 Novembre 2006 Osservatorio Nazionale sulla liberalizzazione della vendita dei Farmaci nella Grande Distribuzione Organizzata

Transcript of Lorien Consulting srl 25 Novembre 2006 Osservatorio Nazionale sulla liberalizzazione della vendita...

Page 1: Lorien Consulting srl 25 Novembre 2006 Osservatorio Nazionale sulla liberalizzazione della vendita dei Farmaci nella Grande Distribuzione Organizzata.

Lorien Consulting srl25 Novembre 2006

Osservatorio Nazionale sulla liberalizzazione della vendita dei Farmaci nella

Grande Distribuzione Organizzata

Page 2: Lorien Consulting srl 25 Novembre 2006 Osservatorio Nazionale sulla liberalizzazione della vendita dei Farmaci nella Grande Distribuzione Organizzata.

Lorien Consulting srl25 Novembre 2006

INTRODUZIONE

Page 3: Lorien Consulting srl 25 Novembre 2006 Osservatorio Nazionale sulla liberalizzazione della vendita dei Farmaci nella Grande Distribuzione Organizzata.

Lorien Consulting srl25 Novembre 2006

Obiettivi e metodologia

L’Osservatorio si propone di controllare costantemente l’evoluzione dell’atteggiamento dei cittadini/consumatori italiani nei confronti della proposta di legge riguardante la liberalizzazione della vendita dei farmaci nei supermercati.

In particolare, in questa edizione preliminare, sono stati indagati i seguenti argomenti

• conoscenza, percezione e giudizio della Raccolta firme promossa da Coop e da altre organizzazioni per sollecitare una legge sulla vendita dei farmaci nei supermercati

• atteggiamenti ed opinioni nei confronti del fenomeno

• credibilità ed accettazione dell’iniziativa

• categorie dei farmaci vendita nei supermercati;

• approfondimento sulla opzione marchi propri della GDO

• modalità di vendita auspicate

• Accesso libero con farmaci disponibili sugli scaffali, tutti i farmaci senza obbligo di prescrizione

• Spazio dedicato alla vendita assistita dei farmaci, con farmacista presente, una farmacia all’interno della grande distribuzione

• Spazio dedicato alla vendita dei farmaci da prescrizione e di alcune categorie di farmaci senza obbligo di prescrizione e accesso ad una parte dei farmaci senza obbligo di prescrizione

• Intenzioni d’acquisto

Page 4: Lorien Consulting srl 25 Novembre 2006 Osservatorio Nazionale sulla liberalizzazione della vendita dei Farmaci nella Grande Distribuzione Organizzata.

Lorien Consulting srl25 Novembre 2006

Istituto: Lorien Consulting srl.

Criteri seguiti per la formazione del campione: sondaggio realizzato su un campione rappresentativo della popolazione maggiorenne italiana.

Metodo di raccolta delle informazioni: interviste telefoniche CATI ad un campione rappresentativo per area geografica di residenza, sesso ed età.

Numero delle persone interpellate ed universo di riferimento: Campione di 1.000 cittadini italiani over 18.

Data in cui è stato realizzato il sondaggio: 21/23 marzo 2006.

Metodo di elaborazione: CATI – Elaborazione quantum – Intervallo di confidenza 95%

Direttore di ricerca: Paolo Rossi

Disegno metodologico

Page 5: Lorien Consulting srl 25 Novembre 2006 Osservatorio Nazionale sulla liberalizzazione della vendita dei Farmaci nella Grande Distribuzione Organizzata.

Lorien Consulting srl25 Novembre 2006

DESCRIZIONE DEI PRINCIPALI DATI

Page 6: Lorien Consulting srl 25 Novembre 2006 Osservatorio Nazionale sulla liberalizzazione della vendita dei Farmaci nella Grande Distribuzione Organizzata.

Lorien Consulting srl25 Novembre 2006

Canali di vendita dei farmaci: frequentazioneLei quanto frequentemente si reca …

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90

ipermercati

supermercati

parasanitari

erboristerie

farmacie

Più di 1 volta a settimana Almeno 1 volta a settimana

Page 7: Lorien Consulting srl 25 Novembre 2006 Osservatorio Nazionale sulla liberalizzazione della vendita dei Farmaci nella Grande Distribuzione Organizzata.

Lorien Consulting srl25 Novembre 2006

Conoscenza della Raccolta firme promossa da Coop per sollecitare una legge sulla vendita dei farmaci nei supermercatiDom.1: Lei è a conoscenza della raccolta firma ad opera della Coop per la vendita dei farmaci nei supermercati?Dom.2: Che cosa sa dirmi a riguardo di questa proposta di legge?

Base: totale campione 1000 casi

Ns/Nr2,2%

NO39,3%

SI58,5%

Possibilità di vendere Farmaci in spazi dedicati della GDO

Assistenza di farmacisti presso punti vendita

Divieto di vendite straordinarie che potrebbero indurre a consumi eccessivi

Possibilità di applicare sconto libero su farmaci senza obbligo di prescrizioneAssoluta liberalizzazione dei farmaci senza obbligo di prescrizione

Altro

Non so/ Non risponde

41,0%

5,2%

1,4%

3,2%

5,9%

2,6%

7,5%

Page 8: Lorien Consulting srl 25 Novembre 2006 Osservatorio Nazionale sulla liberalizzazione della vendita dei Farmaci nella Grande Distribuzione Organizzata.

Lorien Consulting srl25 Novembre 2006

Gruppi comportamentali

Sulla base delle risposte alle domande sono stati individuati 4 gruppi comportamentali: i liberisti, i pragmatici, i timorosi e i protezionisti.

18,8%

31,1%22,5%

22,9%

LIBERISTI

Culturalmente ed ideologicamente sono a

favore della liberalizzazione della vendita dei farmaci.

Rottura del monopolio

PRAGMATICI

Orientati favorevolmente per ragioni strumentali ed

oggettive (comodità, prezzo, alternative nelle

scelte)

Convenience

(logiche di mercato)

TIMOROSI

Tendenzialmente contrari per paura di una

eccessiva deregolantazione

e diffusione eccessiva dei farmaci

Bisogno di rassicurazione e protezione

PROTEZIONISTI

Decisamente orientati al mantenimento dello

status quo

Centralità della Farmacia e del farmacista

4,7% INDECISI

Page 9: Lorien Consulting srl 25 Novembre 2006 Osservatorio Nazionale sulla liberalizzazione della vendita dei Farmaci nella Grande Distribuzione Organizzata.

Lorien Consulting srl25 Novembre 2006

Caratteristiche socio-demografiche (concentrazioni)

18,8%

31,1% 22,5%

22,9%

LIBERISTI

Uomini

25-44 anni

Residenti al Nord Italia

White color (Insegnanti/Impiegati)

Livello d’istruzione medio

PRAGMATICI

Uomini

18-34 anni

Residenti al Nord Est

Professionisti

Elevata scolarizzazione

TIMOROSI

Donne

18-24 anni e più di 64 anni

Residenti in grandi centri del Nord

Studenti e pensionati

Scolarizzazione medio-bassa

PROTEZIONISTI

Donne

Adulti (45-54 anni)

Residenti al Nord Ovest e al Sud

Casalinghe

Scolarizzazione bassa

4,7% INDECISI

Page 10: Lorien Consulting srl 25 Novembre 2006 Osservatorio Nazionale sulla liberalizzazione della vendita dei Farmaci nella Grande Distribuzione Organizzata.

Lorien Consulting srl25 Novembre 2006

Base: totale campione 1000 casi

Ns/Nr2,2%

NO39,3%

SI58,5%

Ns/Nr2,1%

NO31,0%

SI66,9%

SI66,8%

NO31,9%

Ns/Nr1,3%

SI54,5%

NO41,6%

Ns/Nr3,9%

SI47,9%

NO46,2%

Ns/Nr5,9%

LIBERISTI PRAGMATICI

TIMOROSI PROTEZIONISTI

Conoscenza della Raccolta firme promossa da Coop per sollecitare una legge sulla vendita dei farmaci nei supermercatiDom.1: Lei è a conoscenza della raccolta firma ad opera della Coop per la vendita dei farmaci nei supermercati?

Page 11: Lorien Consulting srl 25 Novembre 2006 Osservatorio Nazionale sulla liberalizzazione della vendita dei Farmaci nella Grande Distribuzione Organizzata.

Lorien Consulting srl25 Novembre 2006

Giudizio e credibilità della proposta di leggeDom. 3: Come giudica complessivamente questa iniziativa?Dom. 5: Quanto ritiene credibile questa iniziativa?

Molto positivamente

Per niente positivamente

GiudizioGiudizio

1

3

5

2

4

Liberisti 4,53

Protezionisti 1,62

Timorosi 2,59

Pragmatici 4,25

CredibilitàCredibilità

Molto credibile

Per niente credibile

1

3

5

2

4Liberisti 4,39

Protezionisti 1,54

Timorosi 2,74

Pragmatici 4,08Media

Nazionale 3,20

Media Nazionale

3,15

Page 12: Lorien Consulting srl 25 Novembre 2006 Osservatorio Nazionale sulla liberalizzazione della vendita dei Farmaci nella Grande Distribuzione Organizzata.

Lorien Consulting srl25 Novembre 2006

Giudizi caratteristiche iniziativa (Molto+Abbastanza d’accordo)

Dom. 4: Le leggerò una serie di frasi che altri intervistati prima di lei hanno detto a proposito di questa iniziativa. Per ciascuna di esse mi dica quanto è d’accordo?

100,0%

88,2%

100,0%

28,7%

21,0%

LIBERISTI

E’ giusto perché finalmente si rompe il monopolio delle farmacie

E’ giusto perché sarà più comodo acquistare farmaci

E’ giusto perché i farmaci senza obbligo di prescrizione costeranno meno

E’ sbagliato perché le farmacie rappresentano un luogo dove rivolgersi quando si hanno problemi di salute

E’ sbagliato perché l’assenza del farmacista potrebbe portare ad un incremento nell’uso dei farmaci

E’ sbagliato perché i farmaci devono essere venduti solo in un luogo specifico

Base: 229 casi

PRAGMATICI TIMOROSI PROTEZIONISTI

Base: 225 casiBase: 311 casiBase: 188 casi

91,9%

100,0%

100,0%

36,5%

37,8%

20,7%

40,9%

36,6%

47,7%

76,8%

82,2%

84,5%

8,9%

10,2%

18,8%

100,0%

100,0%

100,0%

Base: 1000 casi

TOTALE CAMPIONE

57,0%

54,8%

63,7%

60,2%

56,3%

51,7%

Page 13: Lorien Consulting srl 25 Novembre 2006 Osservatorio Nazionale sulla liberalizzazione della vendita dei Farmaci nella Grande Distribuzione Organizzata.

Lorien Consulting srl25 Novembre 2006

Categorie di farmaci vendibili nei supermercati Dom. 6: Quali categorie di farmaci secondo lei potranno essere venduti nei supermercati?

Tutti i farmaci senza esclusione

Tutti i farmaci senza obbligo di prescrizione

Solo i farmaci generici

Solo i farmaci per le malattie più comuni

Integratori alimentari

Altro

2,7%

54,4%

40,4%

43,4%

8,0%

6,0%

LIBERISTI

Base: 229 casi

PRAGMATICI TIMOROSI PROTEZIONISTI

1,2%

50,1%

35,6%

59,6%

8,8%

4,1%

17,9%

20,8%

100,0%

3,7%

1,4%

11,0%

13,4%

40,0%

14,4%

11,9%

Base: 225 casiBase: 311 casiBase: 188 casi

La somma supera 100% in quanto erano possibili più risposte

Base: 1000 casi

TOTALE CAMPIONE

1,5%

33,8%

25,1%

48,9%

8,5%

11,3%

Page 14: Lorien Consulting srl 25 Novembre 2006 Osservatorio Nazionale sulla liberalizzazione della vendita dei Farmaci nella Grande Distribuzione Organizzata.

Lorien Consulting srl25 Novembre 2006

Credibilità farmaci a marchio aziende GDO Dom. 7: Quanto ritiene credibile il fatto che le aziende della grande distribuzione possano proporre i farmaci senza obbligo di prescrizione a proprio marchio?

Molto credibile

Per niente credibile

1

3

5

2

4

Liberisti 3,16

Protezionisti 1,52

Timorosi 2,38

Pragmatici 2,96Media Nazionale

2,37

Page 15: Lorien Consulting srl 25 Novembre 2006 Osservatorio Nazionale sulla liberalizzazione della vendita dei Farmaci nella Grande Distribuzione Organizzata.

Lorien Consulting srl25 Novembre 2006

Soluzione reputata ottimaleDom. 8: Quale soluzione reputa ottimale per la vendita dei farmaci nei supermercati tra quelle che le leggerò?

35,3%

64,7%

LIBERISTI

Vendita ad accesso libero con farmaci disponibili sugli scaffali, tutti i farmaci senza obbligo di prescrizione

Spazio dedicato alla vendita assistita di farmaci ,con farmacista presente, una farmacia all’interno della grande distribuzione

Base: 229 casi

PRAGMATICI TIMOROSI PROTEZIONISTI

Base: 225 casiBase: 311 casiBase: 188 casi

Spazio dedicato alla vendita assistita dei farmaci da prescrizione di alcune categorie di farmaci senza obbligo di prescrizione e libero accesso ad una parte dei farmaci senza obbligo di prescrizione

17,6%

57,4%

24,7%

84,8%

15,2%

1,7%

80,0%

7,9%

Base: 1000 casi

TOTALE CAMPIONE

10,2%

65,3%

19,8%

Page 16: Lorien Consulting srl 25 Novembre 2006 Osservatorio Nazionale sulla liberalizzazione della vendita dei Farmaci nella Grande Distribuzione Organizzata.

Lorien Consulting srl25 Novembre 2006

Intenzione d’acquistoDom. 9: Tenendo conto di tutto Lei…

7,6%

25,4%

65,1%

LIBERISTI

Continuerò a recarmi in farmacia per acquistare farmaci

Andrò solo nella grande distribuzione

Base: 229 casi

PRAGMATICI TIMOROSI PROTEZIONISTI

Base: 225 casiBase: 311 casiBase: 188 casi

Andrò dove capita100,0%

62,3%

5,0%

28,4%

100,0%

Base: 1000 casi

TOTALE CAMPIONE

45,3%

8,6%

42,2%

Page 17: Lorien Consulting srl 25 Novembre 2006 Osservatorio Nazionale sulla liberalizzazione della vendita dei Farmaci nella Grande Distribuzione Organizzata.

Lorien Consulting srl25 Novembre 2006

78,8

15

5,60,6 0

Farmacie Supermercati Ipermercati Erboristerie Parasanitari

  Liberisti Pragmatici Timorosi Protezionisti

Farmacie 67,0% 66,9% 86,1% 99,2%

Supermercati 25,2% 23,3% 8,3% 0,8%

Ipermercati 6,8% 9,8% 3,7% 0,0%

Erboristerie 1,0% 0,0% 1,9% 0,0%

Negozi parasanitari 0,0% 0,0% 0,0% 0,0%

TOTALE CAMPIONE DETTAGLIO GRUPPI COMPORTAMENTALI

Luogo di acquisto prioritario dei farmaci Tenuto conto di tutto questo, Lei dove si recherà PRIORITARIAMENTE per l’acquisto dei farmaci?

Page 18: Lorien Consulting srl 25 Novembre 2006 Osservatorio Nazionale sulla liberalizzazione della vendita dei Farmaci nella Grande Distribuzione Organizzata.

Lorien Consulting srl25 Novembre 2006

Promotori iniziative simile in futuroDom. 10: In futuro per iniziative di questo genere chi dovrebbe essere secondo Lei il promotore?

Lo Stato/le istituzioni

Aziende private

Aziende della GDO

Associazioni di imprese

Movimenti di cittadini

Non sa / Non risponde

LIBERISTI

Base: 229 casi

PRAGMATICI TIMOROSI PROTEZIONISTI

Base: 225 casiBase: 311 casiBase: 188 casi Base: 1000 casi

TOTALE CAMPIONE

69,3%

13,3%

24,4%

13,8%

38,6%

6,6%

75,0%

11,9%

27,2%

11,9%

24,2%

3,0%

72,9%

7,2%

4,8%

0,9%

16,9%

10,3%

69,3%

4,4%

2,0%

18,1%

15,3%

68,3%

9,0%

14,6%

7,0%

9,9%

22,5%

Page 19: Lorien Consulting srl 25 Novembre 2006 Osservatorio Nazionale sulla liberalizzazione della vendita dei Farmaci nella Grande Distribuzione Organizzata.

Lorien Consulting srl25 Novembre 2006

GRAZIE DELL’ATTENZIONE