Lorien Consulting srl25 Novembre 2006
Osservatorio Nazionale sulla liberalizzazione della vendita dei Farmaci nella
Grande Distribuzione Organizzata
Lorien Consulting srl25 Novembre 2006
INTRODUZIONE
Lorien Consulting srl25 Novembre 2006
Obiettivi e metodologia
L’Osservatorio si propone di controllare costantemente l’evoluzione dell’atteggiamento dei cittadini/consumatori italiani nei confronti della proposta di legge riguardante la liberalizzazione della vendita dei farmaci nei supermercati.
In particolare, in questa edizione preliminare, sono stati indagati i seguenti argomenti
• conoscenza, percezione e giudizio della Raccolta firme promossa da Coop e da altre organizzazioni per sollecitare una legge sulla vendita dei farmaci nei supermercati
• atteggiamenti ed opinioni nei confronti del fenomeno
• credibilità ed accettazione dell’iniziativa
• categorie dei farmaci vendita nei supermercati;
• approfondimento sulla opzione marchi propri della GDO
• modalità di vendita auspicate
• Accesso libero con farmaci disponibili sugli scaffali, tutti i farmaci senza obbligo di prescrizione
• Spazio dedicato alla vendita assistita dei farmaci, con farmacista presente, una farmacia all’interno della grande distribuzione
• Spazio dedicato alla vendita dei farmaci da prescrizione e di alcune categorie di farmaci senza obbligo di prescrizione e accesso ad una parte dei farmaci senza obbligo di prescrizione
• Intenzioni d’acquisto
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Istituto: Lorien Consulting srl.
Criteri seguiti per la formazione del campione: sondaggio realizzato su un campione rappresentativo della popolazione maggiorenne italiana.
Metodo di raccolta delle informazioni: interviste telefoniche CATI ad un campione rappresentativo per area geografica di residenza, sesso ed età.
Numero delle persone interpellate ed universo di riferimento: Campione di 1.000 cittadini italiani over 18.
Data in cui è stato realizzato il sondaggio: 21/23 marzo 2006.
Metodo di elaborazione: CATI – Elaborazione quantum – Intervallo di confidenza 95%
Direttore di ricerca: Paolo Rossi
Disegno metodologico
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DESCRIZIONE DEI PRINCIPALI DATI
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Canali di vendita dei farmaci: frequentazioneLei quanto frequentemente si reca …
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90
ipermercati
supermercati
parasanitari
erboristerie
farmacie
Più di 1 volta a settimana Almeno 1 volta a settimana
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Conoscenza della Raccolta firme promossa da Coop per sollecitare una legge sulla vendita dei farmaci nei supermercatiDom.1: Lei è a conoscenza della raccolta firma ad opera della Coop per la vendita dei farmaci nei supermercati?Dom.2: Che cosa sa dirmi a riguardo di questa proposta di legge?
Base: totale campione 1000 casi
Ns/Nr2,2%
NO39,3%
SI58,5%
Possibilità di vendere Farmaci in spazi dedicati della GDO
Assistenza di farmacisti presso punti vendita
Divieto di vendite straordinarie che potrebbero indurre a consumi eccessivi
Possibilità di applicare sconto libero su farmaci senza obbligo di prescrizioneAssoluta liberalizzazione dei farmaci senza obbligo di prescrizione
Altro
Non so/ Non risponde
41,0%
5,2%
1,4%
3,2%
5,9%
2,6%
7,5%
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Gruppi comportamentali
Sulla base delle risposte alle domande sono stati individuati 4 gruppi comportamentali: i liberisti, i pragmatici, i timorosi e i protezionisti.
18,8%
31,1%22,5%
22,9%
LIBERISTI
Culturalmente ed ideologicamente sono a
favore della liberalizzazione della vendita dei farmaci.
Rottura del monopolio
PRAGMATICI
Orientati favorevolmente per ragioni strumentali ed
oggettive (comodità, prezzo, alternative nelle
scelte)
Convenience
(logiche di mercato)
TIMOROSI
Tendenzialmente contrari per paura di una
eccessiva deregolantazione
e diffusione eccessiva dei farmaci
Bisogno di rassicurazione e protezione
PROTEZIONISTI
Decisamente orientati al mantenimento dello
status quo
Centralità della Farmacia e del farmacista
4,7% INDECISI
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Caratteristiche socio-demografiche (concentrazioni)
18,8%
31,1% 22,5%
22,9%
LIBERISTI
Uomini
25-44 anni
Residenti al Nord Italia
White color (Insegnanti/Impiegati)
Livello d’istruzione medio
PRAGMATICI
Uomini
18-34 anni
Residenti al Nord Est
Professionisti
Elevata scolarizzazione
TIMOROSI
Donne
18-24 anni e più di 64 anni
Residenti in grandi centri del Nord
Studenti e pensionati
Scolarizzazione medio-bassa
PROTEZIONISTI
Donne
Adulti (45-54 anni)
Residenti al Nord Ovest e al Sud
Casalinghe
Scolarizzazione bassa
4,7% INDECISI
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Base: totale campione 1000 casi
Ns/Nr2,2%
NO39,3%
SI58,5%
Ns/Nr2,1%
NO31,0%
SI66,9%
SI66,8%
NO31,9%
Ns/Nr1,3%
SI54,5%
NO41,6%
Ns/Nr3,9%
SI47,9%
NO46,2%
Ns/Nr5,9%
LIBERISTI PRAGMATICI
TIMOROSI PROTEZIONISTI
Conoscenza della Raccolta firme promossa da Coop per sollecitare una legge sulla vendita dei farmaci nei supermercatiDom.1: Lei è a conoscenza della raccolta firma ad opera della Coop per la vendita dei farmaci nei supermercati?
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Giudizio e credibilità della proposta di leggeDom. 3: Come giudica complessivamente questa iniziativa?Dom. 5: Quanto ritiene credibile questa iniziativa?
Molto positivamente
Per niente positivamente
GiudizioGiudizio
1
3
5
2
4
Liberisti 4,53
Protezionisti 1,62
Timorosi 2,59
Pragmatici 4,25
CredibilitàCredibilità
Molto credibile
Per niente credibile
1
3
5
2
4Liberisti 4,39
Protezionisti 1,54
Timorosi 2,74
Pragmatici 4,08Media
Nazionale 3,20
Media Nazionale
3,15
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Giudizi caratteristiche iniziativa (Molto+Abbastanza d’accordo)
Dom. 4: Le leggerò una serie di frasi che altri intervistati prima di lei hanno detto a proposito di questa iniziativa. Per ciascuna di esse mi dica quanto è d’accordo?
100,0%
88,2%
100,0%
28,7%
21,0%
LIBERISTI
E’ giusto perché finalmente si rompe il monopolio delle farmacie
E’ giusto perché sarà più comodo acquistare farmaci
E’ giusto perché i farmaci senza obbligo di prescrizione costeranno meno
E’ sbagliato perché le farmacie rappresentano un luogo dove rivolgersi quando si hanno problemi di salute
E’ sbagliato perché l’assenza del farmacista potrebbe portare ad un incremento nell’uso dei farmaci
E’ sbagliato perché i farmaci devono essere venduti solo in un luogo specifico
Base: 229 casi
PRAGMATICI TIMOROSI PROTEZIONISTI
Base: 225 casiBase: 311 casiBase: 188 casi
91,9%
100,0%
100,0%
36,5%
37,8%
20,7%
40,9%
36,6%
47,7%
76,8%
82,2%
84,5%
8,9%
10,2%
18,8%
100,0%
100,0%
100,0%
Base: 1000 casi
TOTALE CAMPIONE
57,0%
54,8%
63,7%
60,2%
56,3%
51,7%
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Categorie di farmaci vendibili nei supermercati Dom. 6: Quali categorie di farmaci secondo lei potranno essere venduti nei supermercati?
Tutti i farmaci senza esclusione
Tutti i farmaci senza obbligo di prescrizione
Solo i farmaci generici
Solo i farmaci per le malattie più comuni
Integratori alimentari
Altro
2,7%
54,4%
40,4%
43,4%
8,0%
6,0%
LIBERISTI
Base: 229 casi
PRAGMATICI TIMOROSI PROTEZIONISTI
1,2%
50,1%
35,6%
59,6%
8,8%
4,1%
17,9%
20,8%
100,0%
3,7%
1,4%
11,0%
13,4%
40,0%
14,4%
11,9%
Base: 225 casiBase: 311 casiBase: 188 casi
La somma supera 100% in quanto erano possibili più risposte
Base: 1000 casi
TOTALE CAMPIONE
1,5%
33,8%
25,1%
48,9%
8,5%
11,3%
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Credibilità farmaci a marchio aziende GDO Dom. 7: Quanto ritiene credibile il fatto che le aziende della grande distribuzione possano proporre i farmaci senza obbligo di prescrizione a proprio marchio?
Molto credibile
Per niente credibile
1
3
5
2
4
Liberisti 3,16
Protezionisti 1,52
Timorosi 2,38
Pragmatici 2,96Media Nazionale
2,37
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Soluzione reputata ottimaleDom. 8: Quale soluzione reputa ottimale per la vendita dei farmaci nei supermercati tra quelle che le leggerò?
35,3%
64,7%
LIBERISTI
Vendita ad accesso libero con farmaci disponibili sugli scaffali, tutti i farmaci senza obbligo di prescrizione
Spazio dedicato alla vendita assistita di farmaci ,con farmacista presente, una farmacia all’interno della grande distribuzione
Base: 229 casi
PRAGMATICI TIMOROSI PROTEZIONISTI
Base: 225 casiBase: 311 casiBase: 188 casi
Spazio dedicato alla vendita assistita dei farmaci da prescrizione di alcune categorie di farmaci senza obbligo di prescrizione e libero accesso ad una parte dei farmaci senza obbligo di prescrizione
17,6%
57,4%
24,7%
84,8%
15,2%
1,7%
80,0%
7,9%
Base: 1000 casi
TOTALE CAMPIONE
10,2%
65,3%
19,8%
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Intenzione d’acquistoDom. 9: Tenendo conto di tutto Lei…
7,6%
25,4%
65,1%
LIBERISTI
Continuerò a recarmi in farmacia per acquistare farmaci
Andrò solo nella grande distribuzione
Base: 229 casi
PRAGMATICI TIMOROSI PROTEZIONISTI
Base: 225 casiBase: 311 casiBase: 188 casi
Andrò dove capita100,0%
62,3%
5,0%
28,4%
100,0%
Base: 1000 casi
TOTALE CAMPIONE
45,3%
8,6%
42,2%
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78,8
15
5,60,6 0
Farmacie Supermercati Ipermercati Erboristerie Parasanitari
Liberisti Pragmatici Timorosi Protezionisti
Farmacie 67,0% 66,9% 86,1% 99,2%
Supermercati 25,2% 23,3% 8,3% 0,8%
Ipermercati 6,8% 9,8% 3,7% 0,0%
Erboristerie 1,0% 0,0% 1,9% 0,0%
Negozi parasanitari 0,0% 0,0% 0,0% 0,0%
TOTALE CAMPIONE DETTAGLIO GRUPPI COMPORTAMENTALI
Luogo di acquisto prioritario dei farmaci Tenuto conto di tutto questo, Lei dove si recherà PRIORITARIAMENTE per l’acquisto dei farmaci?
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Promotori iniziative simile in futuroDom. 10: In futuro per iniziative di questo genere chi dovrebbe essere secondo Lei il promotore?
Lo Stato/le istituzioni
Aziende private
Aziende della GDO
Associazioni di imprese
Movimenti di cittadini
Non sa / Non risponde
LIBERISTI
Base: 229 casi
PRAGMATICI TIMOROSI PROTEZIONISTI
Base: 225 casiBase: 311 casiBase: 188 casi Base: 1000 casi
TOTALE CAMPIONE
69,3%
13,3%
24,4%
13,8%
38,6%
6,6%
75,0%
11,9%
27,2%
11,9%
24,2%
3,0%
72,9%
7,2%
4,8%
0,9%
16,9%
10,3%
69,3%
4,4%
2,0%
18,1%
15,3%
68,3%
9,0%
14,6%
7,0%
9,9%
22,5%
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GRAZIE DELL’ATTENZIONE
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