La Storia Di Jack E Harry

Full management srl- Enrico Maria Fantaguzzi-

La storia di Jack e La storia di Jack e HarryHarry


Jack Jack

• Jack è una grande promessa Jack è una grande promessa dell’atletica nazionaledell’atletica nazionale

• Ha ottenuto ottimi risultati nelle Ha ottenuto ottimi risultati nelle gare locali gare locali

• Adesso è pronto per affrontare le Adesso è pronto per affrontare le gare nazionali e internazionaligare nazionali e internazionali

• La sua specialità è la maratonaLa sua specialità è la maratona


HarryHarry

• È la vecchia volpe dell’atletica nazionale È la vecchia volpe dell’atletica nazionale un ex atleta che ha vinto di tutto e adesso un ex atleta che ha vinto di tutto e adesso si dedica ad allenare giovani talenti si dedica ad allenare giovani talenti

• Trova sempre grandi campioni li allena Trova sempre grandi campioni li allena cura ogni particolare li porta alla ribalta cura ogni particolare li porta alla ribalta mondiale.mondiale.

• Ma poi qualcosa non va e i grossi risultati Ma poi qualcosa non va e i grossi risultati li ottengono altri allenatorili ottengono altri allenatori

• Harry questa volta vuole vincereHarry questa volta vuole vincere


Harry e JackHarry e Jack• Si incontrano per caso a un meeting locale dove Harry era Si incontrano per caso a un meeting locale dove Harry era

l’ospite di onorel’ospite di onore• Quando Harry vede correre Jack capisce le sue enormi Quando Harry vede correre Jack capisce le sue enormi

potenzialità valuta con attenzione, il suo passo è potenzialità valuta con attenzione, il suo passo è impressionante, la massa muscolare è perfetta e la falcata impressionante, la massa muscolare è perfetta e la falcata già impostata malgrado sia praticamente un autodidattagià impostata malgrado sia praticamente un autodidatta

• Harry ha un sussulto quando alla fine della maratona Harry ha un sussulto quando alla fine della maratona entrano nello stadio in tre e Jack è l’ultimo pensa non ce la entrano nello stadio in tre e Jack è l’ultimo pensa non ce la può fare invece Jack sembra ingranare un’altra marcia e in può fare invece Jack sembra ingranare un’altra marcia e in pochi metri supera tutti mostrando non solo una buona pochi metri supera tutti mostrando non solo una buona preparazione fisica ma una mentalità vincentepreparazione fisica ma una mentalità vincente

• Harry si ritrova ad incitare ad alta voce dalla tribuna Harry si ritrova ad incitare ad alta voce dalla tribuna d’onore Jack, nella sua mente quel traguardo era già quello d’onore Jack, nella sua mente quel traguardo era già quello dei mondialidei mondiali

• A fine gara Harry scende dalle tribune raggiunge Jack e gli A fine gara Harry scende dalle tribune raggiunge Jack e gli dice per incitarlo “hai fatto fatica a vincere oggi eh!” Jack dice per incitarlo “hai fatto fatica a vincere oggi eh!” Jack sorride e dice “invece tu hai fatto fatica a trattenerti sugli sorride e dice “invece tu hai fatto fatica a trattenerti sugli spalti”spalti”


Iniziano gli allenamentiIniziano gli allenamenti

• Harry e Jack sono una sola cosa, il Harry e Jack sono una sola cosa, il loro impegno è al 100 % loro impegno è al 100 %

• I risultati iniziano ad arrivareI risultati iniziano ad arrivare• 1° ai regionali1° ai regionali• 1° ai nazionali1° ai nazionali• Convocato in squadra nazionaleConvocato in squadra nazionale• 1° al primo meeting continentale1° al primo meeting continentale


Insieme ai risultati arriva Insieme ai risultati arriva qualcosa d’altroqualcosa d’altro

• I giornalisti e le tv chiedono sempre I giornalisti e le tv chiedono sempre di più la presenza di Jackdi più la presenza di Jack

• Gli sponsor chiedono che Jack sia Gli sponsor chiedono che Jack sia presente ai loro eventipresente ai loro eventi

• I produttori delle scarpe e I produttori delle scarpe e dell’abbigliamento tecnico di Jack dell’abbigliamento tecnico di Jack chiedono il suo contributo per chiedono il suo contributo per migliorare la loro produzionemigliorare la loro produzione


Harry sa che…..Harry sa che…..

• Per un campione l’immagine è importante, in Per un campione l’immagine è importante, in alcune circostanze essere amato dal pubblico alcune circostanze essere amato dal pubblico diventa decisivo e quindi pensa: diventa decisivo e quindi pensa:

• ““Alle interviste e alle trasmissioni televisive Jack Alle interviste e alle trasmissioni televisive Jack deve partecipare”deve partecipare”

• Un buon sponsor permette di rendere anche Un buon sponsor permette di rendere anche l’atletica uno sport economicamente interessante l’atletica uno sport economicamente interessante e quindi pensa:e quindi pensa:

• “ “Agli eventi degli sponsor Jack deve esserci”Agli eventi degli sponsor Jack deve esserci”• Avere dei materiali personalizzati e studiati sulle Avere dei materiali personalizzati e studiati sulle

caratteristiche fisiche di Jack è importante e caratteristiche fisiche di Jack è importante e soprattutto in caso di avversari particolarmente soprattutto in caso di avversari particolarmente forti possono valere la vittoriaforti possono valere la vittoria


Harry è un po’ Harry è un po’ disorientatodisorientato

• Prova a mettere su una agenda gli Prova a mettere su una agenda gli impegni di Jack e scopre che per impegni di Jack e scopre che per fare tutto si devono ridurre di molto fare tutto si devono ridurre di molto i tempi di allenamento per non i tempi di allenamento per non contare lo stress che comportanocontare lo stress che comportano

• Allora Harry pensa:Allora Harry pensa:

” ” io potrei fare questa parte e lascio io potrei fare questa parte e lascio così a Jack il tempo di allenarsi”così a Jack il tempo di allenarsi”


La collaborazione fra Jack e La collaborazione fra Jack e Harry cambiaHarry cambia

• Harry prepara un particolareggiato Harry prepara un particolareggiato piano di allenamento a Jack e poi si piano di allenamento a Jack e poi si dedica a tutte quelle attività collaterali dedica a tutte quelle attività collaterali

• Però Harry si distrae, improvvisamente Però Harry si distrae, improvvisamente i suoi impegni collaterali lo occupano i suoi impegni collaterali lo occupano completamente e a fatica e in modo completamente e a fatica e in modo frettoloso prepara i piani di frettoloso prepara i piani di allenamentoallenamento


Jack si ritrova da soloJack si ritrova da solo

• Gli mancano le sferzate di Harry Gli mancano le sferzate di Harry • E gli sembra sempre di fare bene anche se in E gli sembra sempre di fare bene anche se in

realtà non è verorealtà non è vero• Nelle gare spesso Harry non presenzia neppure, Nelle gare spesso Harry non presenzia neppure,

Jack vince e Harry si preoccupa di curare gli Jack vince e Harry si preoccupa di curare gli aspetti collaterali aspetti collaterali

• Ormai Jack è un atleta affermato in vista dei Ormai Jack è un atleta affermato in vista dei campionati mondiali tutti lo danno per favorito campionati mondiali tutti lo danno per favorito ma lui lo sa che gli avversari sono più vicinima lui lo sa che gli avversari sono più vicini

• Jack è preoccupato ma Harry non se ne accorge Jack è preoccupato ma Harry non se ne accorge ormai sono lontani con il pensiero e non si ormai sono lontani con il pensiero e non si parlano quasi più se non di cose poco importantiparlano quasi più se non di cose poco importanti


Arrivano i mondialiArrivano i mondiali

• Jack si presenta alla partenza con:Jack si presenta alla partenza con:• Una immagine perfetta: tutti lo danno per Una immagine perfetta: tutti lo danno per

favoritofavorito• Molti sponsor : si litigano ogni centimetro della Molti sponsor : si litigano ogni centimetro della

sua magliasua maglia• Un paio di scarpe: disegnate dal computer Un paio di scarpe: disegnate dal computer

direttamente sul suo piede ed in base alle sue direttamente sul suo piede ed in base alle sue caratteristiche fisichecaratteristiche fisiche

• Ma con una mentalità tutt’altro che vincente Ma con una mentalità tutt’altro che vincente molti allenamenti saltati e la mancanza di veri molti allenamenti saltati e la mancanza di veri stimoli a migliorarsistimoli a migliorarsi


1, 2, 3, pronti via1, 2, 3, pronti via

• Si parte e ben presto Jack si rende Si parte e ben presto Jack si rende conto che non ce la può fare:conto che non ce la può fare:

• Il suo pensiero va a Harry che tanto Il suo pensiero va a Harry che tanto ha fatto per luiha fatto per lui

• Va ai suoi fan che così numerosi sono Va ai suoi fan che così numerosi sono venuti a vederlovenuti a vederlo

• E non ha il coraggio di affrontare la E non ha il coraggio di affrontare la realtà e si butta per terra cercando di realtà e si butta per terra cercando di addossare tutta la colpa ad un maloreaddossare tutta la colpa ad un malore


In pronto soccorsoIn pronto soccorso

• Harry raggiunge disperato Jack ma Harry raggiunge disperato Jack ma quando arriva e lo vede, capisce subito quando arriva e lo vede, capisce subito che qualcosa non va e non è un maloreche qualcosa non va e non è un malore

• Si siede vicino a Jack e dopo tanto Si siede vicino a Jack e dopo tanto tempo parla con lui e insieme capiscono tempo parla con lui e insieme capiscono di aver perso di vista il loro obiettivo di aver perso di vista il loro obiettivo principale “vincere i mondiali” ma principale “vincere i mondiali” ma ormai è troppo tardi fra quattro anni ormai è troppo tardi fra quattro anni quando ci saranno di nuovo i mondiali quando ci saranno di nuovo i mondiali forse Jack sarà troppo vecchioforse Jack sarà troppo vecchio


Noi stiamo perdendo di Noi stiamo perdendo di vista il nostro obiettivo vista il nostro obiettivo

principale principale • Ognuno lavora da solo al suo obbiettivo Ognuno lavora da solo al suo obbiettivo

parziale che è importante ma non è il core parziale che è importante ma non è il core businessbusiness

• Spesso non ci parliamo e non ci Spesso non ci parliamo e non ci raccontiamo davvero come vanno le cose raccontiamo davvero come vanno le cose

• Nelle riunioni interne ci concentriamo su Nelle riunioni interne ci concentriamo su aspetti secondari e su errori fatti senza aspetti secondari e su errori fatti senza concretizzare delle soluzioni realiconcretizzare delle soluzioni reali

• Le nostre performance stanno Le nostre performance stanno peggiorandopeggiorando


Quando sono i nostri Quando sono i nostri mondiali?mondiali?

• Nel 2008Nel 2008• Commessa delle posteCommessa delle poste• Commessa degli ospedali Maggiore e Commessa degli ospedali Maggiore e

Sant’OrsolaSant’Orsola• MaxmaraMaxmara• FinifastFinifast• ExtynExtyn• Camera di commercioCamera di commercio• Motorizzazione civileMotorizzazione civile• Oltre a tutti gli appalti esistentiOltre a tutti gli appalti esistenti


Io il mondiale lo Io il mondiale lo voglio vincerevoglio vincere

Perché non sono sicuro che Perché non sono sicuro che riusciremo a creare riusciremo a creare

nuovamente un momento così nuovamente un momento così propiziopropizio


Allora individuiamo con Allora individuiamo con precisione il nostro core precisione il nostro core

business business • È fare bene la manutenzioneÈ fare bene la manutenzione• È fare bene la parte burocratica È fare bene la parte burocratica • È essere tempestivi nelle chiamate È essere tempestivi nelle chiamate

straordinariestraordinarie• È trovare nuovi clientiÈ trovare nuovi clienti• È essere degli specialisti meccanici È essere degli specialisti meccanici

elettrici e edilielettrici e edili• È avere un sito web performanteÈ avere un sito web performante• Ecc. ecc.Ecc. ecc.


NO!NO!• È la capacità di È la capacità di

comprendere insieme e comprendere insieme e a fondo le esigenze del a fondo le esigenze del cliente realizzare un cliente realizzare un progetto personalizzato progetto personalizzato alle sue caratteristichealle sue caratteristiche

• Dobbiamo cucirgli Dobbiamo cucirgli addosso un vestito su addosso un vestito su misura che non sia misura che non sia confrontabile con altri confrontabile con altri perché in grado di perché in grado di adattarsi continuamente adattarsi continuamente al variare della tagliaal variare della taglia


Per fare questo il gioco di Per fare questo il gioco di squadra è TUTTOsquadra è TUTTO

• Io sento il bisogno della squadraIo sento il bisogno della squadra• Sapere che un mio errore può essere Sapere che un mio errore può essere

corretto dal mio compagno di squadra mi corretto dal mio compagno di squadra mi dà la sicurezza per puntare alla vittoria dà la sicurezza per puntare alla vittoria

• Se smetto di allenarmi ci deve essere Se smetto di allenarmi ci deve essere qualcuno che mi dice “dai forza vai ad qualcuno che mi dice “dai forza vai ad allenarti” senza recriminazioni convinto allenarti” senza recriminazioni convinto che quando succederà a lui io farò lo che quando succederà a lui io farò lo stesso.stesso.


Io non voglio essere Io non voglio essere retoricoretorico

• Mi piacerebbe che quando ci sono dei Mi piacerebbe che quando ci sono dei problemi li mettessimo sul piatto in un problemi li mettessimo sul piatto in un momento di reale confronto senza il timore momento di reale confronto senza il timore di dichiarare una debolezza ma con la di dichiarare una debolezza ma con la volontà di avere un aiuto a neutralizzarlavolontà di avere un aiuto a neutralizzarla

• Mi piacerebbe raccontare a voi come sono Mi piacerebbe raccontare a voi come sono andate le cose con i clienti e dirvi dove andate le cose con i clienti e dirvi dove sono stato in difficoltà e dove sono stato sono stato in difficoltà e dove sono stato vincente mi piacerebbe ascoltare le vostre vincente mi piacerebbe ascoltare le vostre vittorie perchè sono la nostra vittoria vittorie perchè sono la nostra vittoria


Io propongoIo propongo

• Un incontro settimanale, lo so che più volte Un incontro settimanale, lo so che più volte abbiamo iniziato ma poi ci è mancata la abbiamo iniziato ma poi ci è mancata la costanza costanza

• Per renderlo più accattivante io farei che Per renderlo più accattivante io farei che ogni settimana è una persona o più di una in ogni settimana è una persona o più di una in gruppo ad esporre una problematica ed gruppo ad esporre una problematica ed insieme si prova a trovare una soluzioneinsieme si prova a trovare una soluzione

• Alla fine ci diamo il voto chi espone viene Alla fine ci diamo il voto chi espone viene votato dal gruppo e il gruppo viene votato da votato dal gruppo e il gruppo viene votato da chi espone in modo separato poi si leggono i chi espone in modo separato poi si leggono i voti e alla fine si stila una classificavoti e alla fine si stila una classifica

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