Indagine sul mercato IT nelle province di PU e AN
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IL CASO DAGO ELETTRONICA S.R.L.
ANALISI DI MERCATO E SCELTE STRATEGICHE DI MARKETING
PER UN NUOVO BUSINESS
TesistaFabrizio Piras
Anno Accademico2012/2013
RelatoreProf.ssa Emanuela Conti
«Concorso Didattica Laboratoriale 2012-2013»
Confindustria PU
Obiettivo
Analizzare il mercato
IT nelle provincie di
Pesaro-Urbino e
Ancona
Marketing management
Indagine di mercato
1) Cosa significa fare marketing?
2) Come si sviluppa l’indagine?
3) Chi è Dago Elettronica?
4) Quali prospettive per il mercato IT in Italia e nelle Marche?
5) Quali prospettive per il mercato IT nelle provincie di PU e AN?
Metodologia e campione
6) Quali prospettive per il mercato IT nelle provincie di PU e AN?
Analisi dei risultati
7) Quali opportunità per Dago Elettronica nel mercato IT?
Indice
Cosa significa faremarketing?
1
Cliente = Bersaglio
Azienda = Valore
Mercato = Scambio
«Agire per la realizzazione di una
soddisfazione condivisa tra
azienda e cliente»
AnalisiPianificazione
RealizzazioneControllo
Marketing management
Ricerca
Conoscenza
Come si sviluppa l’indagine?
2
Ricerca sul campo nel mercato IT (PU-AN)
Ricerca dati secondari sul mercato IT (ITA)
Studio dell’azienda Dago
Chi è Dago Elettronica?
3
«Vendere i propri servizi e prodotti alle
aziende, alle persone, alla collettività»
Core Business
Certificazioni
15.000 clienti
Dago Elettronica
Integrare le nuove
soluzioni negli
impianti d’origine
System Integrator
Quali prospettive per il mercato IT
in Italia e nelle Marche?
4
+ 0,3% GDM
+ 7,5% nuova IT
•1/3 dei dati sul cloud
• + 20 % Cloud
• 27% sul cloud
• 95,7% internet
Le Marche risultano allineate con
il resto d’Italia (ISTAT, 2011)
Aziende Marche Italia Differenze
Pc a lavoro 98,8 96,0 +2,8
Internet 97,6 94,3 +3,3
Banda larga 94,1 88,3 +5,8
Sito web 64,7 62,6 +2,1
Dispositivi per addetti
36,9 47,0 -10,1
Poca sensibilità all’innovazione
- 4,7% IT tradizionale
Quali prospettive per il mercato IT nelle province di
Pesaro-Urbino e Ancona?
Metodologia e campione
5
INDAGINE
Approccio quantitativo
Modello descrittivo
Questionario
E-mail survey /
web enable
Campiona-mento non
probabilistico
Popolazione: 256 unità
24%
Campione Resto della popolazione
Il campione riproduce con discreta
fedeltà la popolazione di
riferimento:
1) Nella suddivisione per fonte
2) Nella ripartizione per provincia
3) Nella distribuzione per settori merceologici
6
Quali prospettive per il mercato IT nelle province di
Pesaro-Urbino e Ancona?
Analisi dei risultati
Generalità
• Informazioni descrittive sulle aziende
Scelte attuali
• Organizzazione e rilevanza della funzione IT
Previsioni future
• Esigenze e prospettive del settore
Analisi dei fornitori
• Caratteristiche richieste e soddisfazione attuale
38,3% 36,2%
14,9%
6,4% 4,3%
Meno di 10 milioni €
Tra 11 e 50 milioni €
Tra 51 e 100 milioni €
Tra 101 e 250 milioni €
38,3%
27,7%
4,3% 6,4%
23,4%
Meno di 50
Da 50 a 100
Da 101 a 150
Da 151 a 200
Più di 200
Il 66% opera con meno di 100 addetti
Il 74,5% fattura meno
di 50 mln
Generalità
Scelte attuali
Il 55,3% gestisce l’area IT internamente
2,1%
10,6%
31,9%
55,3%
Altro (specificare)
Addetti esterni
Collaborazione addettiinterni/esterni
Addetti interni
0,0%
6,1%46,9%
30,6%
16,3%
(vuoto)
Poco importante
Importante
Molto importante
Essenziale
Irrilevante
Il 93,8% ritiene il settore rilevantestrategicamente
71,4%
2,0%
26,5%
Meno del 5 %
Tra il 16 e il 20%
Tra il 5 e il 10%
Il 71,4% investe meno del 5% rispetto al fatturato
Previsioni future
Il 46,5% investirà per consolidare e virtualizzare la struttura di rete
Il 34,9% investirà nel cloud computing
Il 23,9% dichiara un aumento del budget IT
69,6%
23,9%
6,5%
Rimarrà invariato Crescerà Diminuirà
Analisi fornitori IT
Il 63,8% ritiene l’affidabilità essenziale
«Occorre prestare maggiore attenzione alle nostre esigenze»
Il 91,3% è globalmente soddisfatto dei fornitori IT
58,7%8,7%
32,6%
Abbastanza
Poco
Si
Quali opportunità per Dago Elettronica nel
mercato IT?
7
Il mercato è in crescita
Dago ha le competenze
Investire sulle esigenze delle aziende
Investire su personale
specializzatoSensibilizzare
i clienti
Grazie per l’attenzione
Fabrizio Piras
http://www.linkedin.com/in/pirasfabrizio