Strategie social come booster per il pay per click nei motori.

Quali benefici per il revenue?

Stimolare la Domanda Latente e incrementare la Domanda Consapevole

Manuel Faè

Nicola Melillo

Struttura dell’intervento

1. La storia della pagina fan dei Viaggi di Boscolo

2. Perché è andata così?

3. Cosa puoi fare per il tuo hotel?

La nuova fan page

La nuova fan page

Conversazioni tra Boscolo e i viaggiatori

Marzo 2012 Nuova pagina

“I viaggi di Boscolo”

4.000 fan

Novembre 2012

20.000 fan

La storia…

2009Vecchia pagina

“Viaggi guidati”

0 fan

Cosa è successo?

Da 4.000 a 20.000 fan in 2 mesi

All’inizio è andata così…

Amici dei fan

Campagne Facebook ads

Da 0 a 20.000 fan

La nuova fan page

1. Volti degli amici 2. Invito a scaricare il catalogo 3. Post indirizzati a amici dei fan

Inserzioni per accrescere…

… il numero di Fan

(circa 235 al giorno)

Inserzioni per accrescere…

… il numero di Fan … l’engagement

(impegno dei fan)

… spinge il brand verso i fan … dagli altri fan

Facebook e google ADS

Il CPA su adw è inversamente proporzionale all'engagement sulla fanpage

Struttura dell’intervento

1. La storia della pagina fan dei viaggi di Boscolo

2. Perché è andata così?

3. Cosa puoi fare per il tuo hotel?

Domanda CONSAPEVOLE

b. Spiegazione del perché si parla di "domanda latente" quando si fa riferimento all'advertising su FB, di come sfruttare la targhettizzazioneper interessi, di come mostrare gli annunci agli utenti seguendo i loro

interessi (che potrebbero non essere i bisogni di quel momento).

Domanda LATENTE

Riprova sociale

Coerenza

Struttura dell’intervento

1. La storia della pagina fan dei viaggi di Boscolo

2. Perché è andata così?

3. Cosa puoi fare per il tuo hotel?

1. Aggiungere i sitelink su adwords

2. Landing page e campagne adwords

Ricerca…

2. Landing page e campagne adwords

Annuncio…

2. Landing page e campagne adwords

Landing page…

2. Landing page e campagne adwords

Call to action…

Il percorso

1. Ricerca 2. Annuncio 3. Landing Page 4. Call to action

3. Creare annunci specifici su Facebook che puntano alle Landing Page del sito

4. Rendere Landing Page più “social” (Mi piace + Like box)

5. Integrare le landing pageall’interno di facebook

Landing page adattata per FB

6. Modificare tempestivamente le LP e le campagne pubblicitarie in base ai commenti ricevuti

7. Fare lead generation tramite landing tab

7. Fare lead generation tramite landing tab

7. Fare lead generation tramite landing tab

In sintesi…

CPA- 40%

Domanda Consapevole(influenzata da FB)

Domanda Latente

1. Favorire l'interazione dei fan

Giochino con interazione

Immagine emozionale

1. Favorire l'interazione dei fan

Regola del 80/20

8 post coinvolgenti2 messaggi

commerciali

2. Il giusto mix…

… attraverso i post dei fan

2. Il giusto mix…

… rendendoli visibili!

1. Volti degli amici 2. Invito a scaricare il catalogo

3. Post indirizzati a amici dei fan

3. Inserzioni per accrescere…

… il numero di Fan

… voce al brand … voce ai fan

3. Inserzioni per accrescere…

… il numero di Fan

… l’engagement

4. Rispondere tempestivamente

13 novembre e nessuna riposta…

4. Rispondere tempestivamente

Risposta immediata

Critiche negative

5. Gestire le critiche negative

6. Definire una netiquette…

… per evitare l’effetto “giungla”

7. L’unione fa la forza!

Brand awareness…

… attraverso il passaparola autentico!

Grazie per l’attenzione e…ci vediamo on line!

Manuel Faè

Nicola Melillo