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Busacca & Associati Il m-government e lo scenario evolutivo delle comunicazioni mobili Antonino Busacca m-gov 2005

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Il m-government e lo scenario evolutivo delle comunicazioni

mobili Antonino Busacca

m-gov 2005

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70Milioni di linee cellulari in Italia

(9/2005)

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Ma il cellulare ha ormai cessato di essere solo “un telefono”

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60% di clienti cellulari europei che faranno

download di musica a fine 2006(Logica CMG)

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FERROVIE

TEL. FISSA

BANCHEENERGIA

POSTA

GAS

ASSICURAZIONI

LINEE AEREE

DISTRIBUTORI

GDO

HOTEL

Value for money

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Le comunicazioni mobili sono viste come un best buy...

TEL. MOBILE

Fonte: ICSI – Italian Customer Satisfaction Index – Osservatorio Busacca & Associati - Doxa

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... e come uno dei migliori servizi sul mercatoS

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Valori Medi ICSI

ICSI - Servizi

Comunicazioni Mobili

Fonte: ICSI – Italian Customer Satisfaction Index – Osservatorio Busacca & Associati - Doxa

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Tre linee di tendenza

2005 2006 2007 2008 2009 2010

ARPU Voce

ARPU Dati-contenuti

Costi/Cliente

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I dati su rete mobile cresceranno di più

2002 2010

Voce su rete fissa

Dati su rete fissa

Voce su rete mobile

Dati su rete mobile

Andamento del fatturato degli operatori telefonici in Europa

Fonte: Ericsson research

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Due le tecnologie trigger per il m-gov

2005 2006

GPS + CELLULARE

• Georeferenziazionedettagliata

• Interattività• Video digitale broadcast• Accesso a basso costo a contenuti multimediali

DIGITALE TERRESTRE + CELLULARE

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I vantaggi del DVB-H

• Basato su standard aperti• Flessibile, scalabile, economico

– Può utilizzare la rete DVB-T

– Può utilizzare il core network IP per la distribuzione, il broadcat ed il network management

– Realizzazione rapida e agevole della copertura indoor

– Fino a 52 canali / 11 mbps in un unico multiplex DVB-H

• Ottimizzato per l’uso in mobilità– Schermo e antenna ridotti

– Consumo ridotto

– Mobilità effettiva e copertura indoor

• Commitment del settore

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Il 58% degli europei scommette sulla Mobile TV

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Certamente sìProbabilm. sì Non so Credo di no Certam. No N=466

58%

Lei crede che la TV sul cellulare diverrà popolare fra i consumatori?

Fonte: Nokia

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L’intenzione d’acquisto crescerà nel tempo

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N=466

Innovators

Early adopters

Early majority

Late majority

Rejecters

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41%

Fonte: Nokia

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Il DVB-H è vista come la tecnologia vincente

Fonte: Nokia - Ovum

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Cellulare: strumento ottimale per il rapporto PA - Cittadino

• Georeferenziazione

• Sicurezza, Efficienza

• Generalità

• Pervasività socio-culturale

• Tempo reale

• Quando serve

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Tre Key Issues?

m-gov: fonte di semplicità o di complicazione?

m-gov: priorità all’efficienza o all’efficacia?

m-gov: quale trigger per renderlo una realtà di tutti i giorni?