Venerdì 12 ottobre

Alberto ZorzanDirettore Operations ATM

Il ruolo dell'ingegneria nelle società di servizi: sfide e nuove competenze

Il Gruppo ATM: attività

Sosta, parcheggi

e rimozione

Servizi di noleggio,

tram ristorante

Diagnostica e

manutenzione armamento

Bike sharing Gestione Area C

Trasporto pubblico locale urbano e extraurbano

1

46 Comuni

Territorio servito

Km percorsi l’anno

180 milioni

Passeggeri trasportati l’anno

800 milioni

Dipendenti

9.700

Valore della produzione

€ 924 milioni

Lunghezza della rete

1.500 Km

2

Il Gruppo ATM: dati chiave

Il Gruppo ATM: la rete integrata

Un sistema integrato e complesso

Linee: 4 Rete: 100 kmStazioni: 113

Linee: 19Rete: 175 kmVeicoli: 493

METRO TRAM

Linee: 158Rete: 1.600 kmVeicoli: 1.502

AUTOBUS

Linee: 4Rete: 40 kmVeicoli: 137

FILOBUS

24.000corse al giorno

2.300corse al giorno

METRO TRAM FILOBUS AUTOBUS

3

La figura dell’ingegnere

AL CENTRO dell’organizzazione

ATM

La figura dell’ingegnere

Le sfide del Gruppo richiedono

non solo forti competenze tecniche, ma anche competenze di tipo manageriale

Nel nostro Gruppo operano oltre

180 ingegneri, che ricoprono oltre il

75% delle posizioni «chiave»

ATM è da sempre un’azienda di stampo ingegneristico,

per cultura e per necessità orientata al futuro

4

13

Le aree aziendali di riferimento

Il 60% ha incarichi manageriali

Nelle aree «core» di Esercizio e Manutenzione

operano 150 ingegneri

3 macro-aree organizzative: Esercizio, Manutenzione, Funzioni di supporto

5

13

La popolazione aziendale

6

Lo staff delle aree di Esercizio e Manutenzione,oltre 450 persone, è composto per il 30% da ingegneri

Area ManutenzioneIngegneri: 42%

dello staff

Area EsercizioIngegneri: 15%

dello staff

Nel Gruppo, gli ingegneri rappresentano circa la metà del totale del personale laureato

Le competenze

Coprire una posizione manageriale significa non solo avere capacità di problem-solving

legate agli aspetti tecnici, ma anche possedere doti di leadership per gestire un numero

spesso elevato di collaboratori:

Queste capacità di tipo manageriale vengono monitorate, valutate e sviluppate da ATM

in fase di assunzione, definizione della specifica formazione e in generale nelle attività di

sviluppo.

istinto a concludere

capacità di prioritizzare

capacità di semplificare

capacità di people development

7

Recruiting

24 ingegneriassunti

negli ultimi mesi

Selezioni attualmente in corso per 10-15 ingegneri

La ricerca è rivolta sia a neo-laureati con potenziale sia a professionisti che abbiano già maturato significative esperienze specialistiche.

La ricerca di ingegneri con potenziale tecnico e manageriale è costante

Negli ultimi mesi, ATM ha inserito nei propri organici 24 nuovi ingegneri e ulteriori 10/15 professionisti saranno assunti tramite selezioni già oggi in corso.

Neo-laureati

Professionisti con

esperienza

8

Formazione

Complessità crescente delle tematiche e competenze richieste sempre più ampie

Consideriamo l’attività di formazione fondamentale per accrescere le capacità tecniche e manageriali

2017circa 200.000 ore

di formazione a livello di gruppo

71% Formazione

tecnica

15% Salute

e sicurezza sul lavoro

14%Formazione manageriale

comportamentale

9

Formazione

Project Management

Economics per i “non financial managers”

Priority Management

Gestione dei Collaboratori

Change Management

Visual Management

Negoziazione – Problem Solving

Vengono periodicamente organizzati percorsi formativi ad hoc sulle competenze manageriali

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Collaborazioni con il mondo accademico

ATM ha sviluppato e continua ad incentivare collaborazioni con il mondo accademico, con l’obiettivo di favorire uno scambio e una osmosi continui tra l’Azienda e i principali interlocutori in ambito di formazione.

Tra questi:

❖ Politecnico di Milano - organizzazione e conduzione della cattedra di Strategic Performance Management in Trasportation Sector

❖ Università Bicocca di Milano - organizzazione e conduzione del master in Gestione del Trasporto Locale

❖ Partecipazione a progetti specifici legati alla mobilità

Dialogo costante con laureati e laureandi

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