Qualità percepita e soddisfazione del paziente (Giampaolo Collecchia)
22 settembre 2005 Secondo Forum Il progetto 2005: La qualità ambientale percepita in provincia...
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22 settembre 2005
Secondo ForumIl progetto 2005:
La qualità ambientale percepita in provinciaIndagine realizzata da agenda 21 consulting srl
Paolo Dalla Libera
statistico
www.agenda21.it
Settore Ecologia
Il questionario
Il 10 maggio 2005 sono stati spediti 802 questionari con busta preaffrancata per la restituzione.
Il 13 giugno 2005 sono stati spediti 725 solleciti Complessivamente sono stati raccolti 334 questionari 119 questionari riportano le generalità del
rispondente Il campione è stato estratto dall’elenco telefonico
stratificando i comuni per numero di abitanti L’errore campionario complessivo
atteso è di 3,5%effettivo 5,4%
maschi69,5%
femmine29,9%
non indicato0,6%
f ino a 40 anni18,6%
da 41 a 60 anni42,2%
oltre 61 anni37,4%
non indicato1,8%
Le caratteristiche dei rispondenti
Le caratteristiche dei rispondenti
Impiegato17,1%
Libero professionista
7,8%
Pensionato40,7%
Altro6,9%
Non indicato1,8%
In cerca di occupazione
0,6%
Operaio11,7%
Studente0,3%
Imprenditore6,9%
Casalinga6,3%
licenza elementare
18,0%
licenza media inferiore28,7%diploma di
maturità33,8%
laurea13,5%
non indicato5,7%
nessun titolo0,3%
Lei ritiene che i temi dell’ambiente siano
19,5%
276,2%
311,6%
42,1%
50,6%
12345
Important issim i sui qual i sono at t ivamente impegnatoMer it ano un’ at tenzione crescente da par te d i c iascunoCose che c i devono preoccupare al pari di alt reImportant i su cui si sta comunque un pò esagerandoFrutto di mode passeggere
Alla domanda non ha risposto il 1,8% degli interpellati
Più di tre veronesi su quattro ritiene necessario aumentare l’attenzione sui problemi ambientali
Per migliorare la situazione ambientale nellaprovincia di Verona è necessario:
136,1%
256,7%
34,0%
43,1%
1234
Un maggior impegno dei c it t adiniUn maggior impegno del Governo e degl i Ent i Local iUn maggior impegno del le impreseNon so
Alla domanda non ha risposto il 3,9% degli interpellati
La maggior parte dei rispondenti ritiene che sia necessario un impegno del Governo e degli Enti Locali
Il ruolo attivo dei cittadini viene comunque riconosciuto dal 36% degli interpellati
Qual è la componente ambientale chenel suo territorio rischia il maggior degrado?
567
1234
AriaAcquaSuoloF lora- Vegetazione
Fauna - Specie animal iPaesaggioAltro
145,9%
220,8%
36,6%
47,9%
51,3%
615,1%
72,5%
Alla domanda non ha risposto il 4,8% degli interpellati
L’aria è la componente ambientale che desta maggiori preoccupazioni per i veronesi, seguita, con notevole distanza, dall’acqua e dal paesaggio.
Qual è la questione ambientale che la Provincia diVerona dovrebbe affrontare con urgenza?
EnergiaRifi ut iTrasport iRumore
Elet tromagnet ismoConsumiAltro
567
12341
8,2%
228,5%
338,3%
47,9%
55,1%
66,6%
75,4%
Alla domanda non ha risposto il 5,4% degli interpellati
I “trasporti” e i “rifiuti” sono le questioni ambientali che la Provincia dovrebbe affrontare prima di ogni altra cosa
Valori per titolo di studio
18,7%8,6%
56,8%
58,3%
16,1%23,2%
3,2% 3,3%
5,2% 6,6%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
licenza elementare e media diplomati e laureati
Agrico lturaIndust riaEd il izia
TurismoCommerc io/ Serviz i
45
123
Alla domanda non ha risposto il 3,3% degli interpellati
Qual è, secondo Lei, l’attività economica che esercitale maggiori pressioni sull’ambiente?
Cosa pensa dell’inquinamento dell’aria?
Valori per classi di età
1,7% 1,4% 0,8%1,7% 2,2% 2,4%8,3% 8,6% 8,9%
11,7%16,5% 15,3%
28,3%
33,1%41,9%
48,3%38,1%
29,0%
0,0% 0,0% 1,6%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
fino a 40 anni da 41 a 60 anni oltre 61 anni
567
1234
E’ una montatura per vendere nuove autoE’ un tema stagionale, t ra qualche mese nessuno ne parleràLa quest ione è seria, ma si t roverà una risposta t ecnologica innovat ivaCiascuno deve f are la sua parte , senza esagerareLa quest ione va aff rontata e r isolt a a l ive l lo regionale e nazionaleE’ una vera emergenza. Occorrono sce lt e impopolari e radical i . . .A lt ro
I giovani sono maggiormente disposti a soluzioni impopolari e radicali
Cosa pensa delle associazioni ambientaliste
Alla domanda non ha risposto il 1,8% degli interpellati
15,2%
223,5%
337,8%
417,7%
515,9%
Non le st imoAlcune f anno un buon lavoro, alt re noSono ut i l i, ma t roppo pol it icizzateFanno at t ivit à interessant iSvo lgono un ruolo insost ituibi le
12345 Solo il 5% delle
risposte esprime un giudizio negativo.
L’opzione con la maggioranza delle risposte è quella che riconosce l’utilità, ma ne riconosce una forte politicizzazione (viola)
In che modo si interessa alle questioni ambientali
Quasi la metà degli intervistati segue trasmissioni televisive o radiofoniche
Non mi interessoMi interesso so lo salt uar iamenteSeguo programmi te levisivi e radiofonic i sul l ’ argomentoLeggo le not iz ie ambiental i sui giornal iPartecipo a conferenzeLeggo riviste special izzate e l ibri sul l ’ ambienteSono iscrit t o ad assoc iazioni ambiental isteF inanzio e/ o par tec ipo ad alcune iniziat ive per l ’ ambienteAltro
56789
1234
13,4% 2
11,3%
346,0%
426,1%
84,6%
93,1%
63,1%
71,5%
50,9%
Alla domanda non ha risposto il 2,4% degli interpellati
Qual è lo strumento che privilegia per avere informazionisui temi ambientali?
Abbastanza rilevante la differenza fra le due colonne soprattutto per quel che riguarda i giornali (giallo) e Radio-Tv (viola)
Valori per titolo di studio
5,3% 5,8%
19,7%
32,1%
67,1%48,1%
5,3%9,6%
2,0% 3,2%0,7% 1,3%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
licenza elementare e media diplomati e laureati
Seminari e conferenzeGiornal iRadio e T V
Riviste spec ial ist iche, l ibr iInternetAltro
123
456
Alla domanda non ha risposto il 2,4% degli interpellati
Indichi il problema ambientale che La preoccupa maggior-mente in riferimento alla realtà provinciale veronese
L’inquinamento del suolo è sentito come problema principale con grosse differenze tra fasce di età e titolo di studio
Valori per classi di età
8,5%2,2% 2,4%
6,8% 15,2% 8,9%
33,9%
47,8%49,2%
27,1%
21,0% 31,5%0,0%
0,7%1,6%
5,1%
2,9%2,4%
1,7%
2,2%0,8%
5,1%
6,5% 2,4%11,9%
1,4% 0,8%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
fino a 40 anni da 41 a 60 anni oltre 61 anni
Valori per titolo di studio
5,2% 0,6%
13,7%9,7%
51,6%
41,3%
20,9%
30,3%
0,7%
1,3%
1,3%
4,5%
0,7%2,6%
3,9%5,2%
2,0% 4,5%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
licenza elementare e media diplomati e laureati
56789
1234
Dissesto idrogeologico (al luvioni, f rane, smot tament i)Inquinamento del le acque dei fi umi e del GardaInquinamento del suoloInquinamento del l ’ ariaInquinamento e let tromagnet ico (da ripet it ori radio/ T V, Riduzione del le zone a boscoRischio di est inzioni di alcune spec ie vegetal i / animaliProduzione e smalt imento rifi ut iAlt ro
telef onici , l inee alt a t ensione)
Chi è il soggetto più credibile e autorevole in campo ambientale
Non è tanto il titolo di studio ma l’età che fa la differenza sulle risposte
Un giovane su quattro ritiene che il soggetto più credibile e autorevole sia il mondo delle associazioni ambientaliste
Valori per classi di età
19,3%33,1%
26,1%
7,0%
12,8%20,2%
29,8%
23,3% 17,6%
26,3%
16,5%18,5%
1,8% 0,8%1,7%
3,5% 2,3%1,7%
12,3% 11,3% 14,3%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
fino a 40 anni da 41 a 60 anni oltre 61 anni
La Provinc ia d i VeronaIl m io ComuneL’ ARPAVLe assoc iazioni ambiental iste
I part it iSoc ietà privateUniversità
567
1234
Alla domanda non ha risposto il 6,0% degli interpellati
Secondo lei, la raccolta differenziata
I più giovani si dividono fra dovere e tutela dell’ambiente, mentre per i più anziani è sostanzialmente un dovere
12345
Non serve a nienteE’ un dovere di ogni c it tad inoServe per r isparmiare energia e materie pr imeServe per t ute lare l ’ ambienteServe per dim inuire l ’ inquinamento
Alla domanda non ha risposto il 1,5% degli interpellati
Valori per classi di età
1,6% 2,9% 0,0%
36,1%
49,6% 52,4%
16,4%
16,5% 16,9%
36,1%18,0% 15,3%
9,8% 12,9% 15,3%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
fino a 40 anni da 41 a 60 anni oltre 61 anni
Quali di questi comportamenti Le sono propri?
19,8%
68,6%
71,9%
47,9%
71,9%
36,8%
12,9%
77,8%
28,7%
24,6%
48,5%
22,8%
60,8%
85,9%
2,4%
2,7%
3,6%
3,6%
5,4%
2,4%
1,2%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Differenziazione e riutilizzo dei rifiuti
Scelta dei mezzi pubblici in alternativa all’automobile
Acquisto nei negozi al dettaglio anzichénelle grandi catene di supermercati
Acquisto preferenziale di prodotti che non lascianorifiuti (vetro a rendere, frutta e verdura senza imballaggi)
Acquisto di prodotti alimentari biologici
Acquisto prioritario di prodotti locali
Scelta di frutta e verdura di stagione
No Si vuote
Quale intervento potrebbe ridurre la produzione dei rifiutidella sua comunità
Un veronese su tre pensa che la soluzione migliore per ridurre i rifiuti sia “a monte” ossia acquistando prodotti con pochi imballaggi
Alla domanda non ha risposto il 9,0% degli interpellati
12,0%
231,3%
320,7%
416,8%
515,8%
613,5%
56
1234
Aumento del le tariff e comunal iAcquisto d i prodott i con imballaggio r idottoIncent ivi per “ i vuot i a rendere”Incremento del la campagna informat ivaPromuovere l ’ uso del l ’ ” Ecocentro” (Isola Ecologica)Una raccolt a dei r ifi ut i “ por ta a porta”
La sua famiglia ha l’abitudine di raccogliere e conferirei seguenti rifiuti in modo separato?
83,8%
81,7%
83,5%
78,1%
92,8%
91,3%
4,5%
8,4%
6,6%
12,6%
3,3%
5,7%
2,4%
1,8%
2,1%
7,5%
7,5%
8,1%
7,2%
3,3%
2,7%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Rifiuti organici
Lattine di alluminio
Batterie usate
Farmaci
Vetro
Carta
Si, sempre Si, qualche volta Mai vuote
Secondo Lei quanti rifiuti produce, in media,ciascun abitante della provincia ogni giorno
Il valore medio in provincia è 1,3 Kg
Alla domanda non ha risposto il 9,0% degli interpellati
Valori per classi di età
0,0% 4,5% 1,9%10,0%
23,9% 24,5%
21,7%
22,4%34,9%
16,7%
15,7%
17,9%
8,3%
9,0%
12,3%
43,3%
24,6%
8,5%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
fino a 40 anni da 41 a 60 anni oltre 61 anni
1/ 2 ett i3/ 4 ett i5/ 6 ett i
7/ 8 ett i9/ 10 ett iPiù di 1 Kg
123
456
Generalmente durante i pasti beve
Alla domanda non ha risposto il 2,4% degli interpellati
Il sapore è sgradevole
15,6%
Non penso siaadeguatamente controllata
35,2%
Per motivi di salute devobere acque particolari
5,6%
Bevo acqua mineraleperché mi piace di più
31,2%
Altro
12,4%
Lei usa accorgimenti per contenere le spesedei consumi in casa? Quali di questi
62,6%
59,6%
69,5%
28,4%
38,6%
27,2%
33,2%
36,8%
27,2%
68,9%
57,5%
70,4%
4,2%
3,6%
3,3%
2,7%
3,9%
2,4%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Isolamenti termicisupplementari
Pile ricaricabili e caricabatterie
Riduttori di flusso per rubinettio doccia
Elettrodomestici (lavatrice,lavastoviglie, ecc.) ad alta
efficienza energetica
Termostati per ambiente otermovalvole per termosifoni
Lampadine a basso consumoenergetico
No Si vuote
Sarebbe disponibile a limitare l’uso dell’automobileper ridurre l’inquinamento?
L’uso della propria auto potrebbe essere limitato se ci fosse una migliore qualità dei servizi pubblici di trasporto
Non ci sono grosse differenze tra i maschi e le femmine
Alla domanda non ha risposto il 3,0% degli interpellati
Valori per genere
2,2% 0,0%
22,0% 22,9%
21,6%18,8%
45,4%44,8%
1,3% 7,3%7,5% 6,3%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
maschi femmineNo, non ne vedo la ragioneNo, mi è assolutamente necessariaSì, se lo facessero tutt iSì , se migl iorassero i t rasport i pubbl iciUso regolarmente autobus e t reniUso regolarmente i l c ic lo / motoc iclo
123456
Complessivamente come valuta la qualitàdell’ambiente in cui vive?
Alla domanda non ha risposto il 0,6% degli interpellati
Valori per classi di età
1,6% 1,4% 1,6%
34,4% 29,8% 25,6%
49,2%51,1% 60,8%
11,5% 12,8%6,4%
3,3% 5,0% 5,6%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
fino a 40 anni da 41 a 60 anni oltre 61 anni
OttimaBuonaSuffi ciente
Insuffi cienteMolto scarsa
123
45
Ottima 1,5%
Buona 28,9%
Sufficiente 54,8%
Insufficiente 9,9%
Molto scarsa 4,8%
Più dell’85% esprime un giudizio positivo
Solo il 5% da un giudizio fortemente negativo