10 Leadership

7/18/2019 10 Leadership

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LEADER E LEADERSHIP IN ORGANIZZAZIONE

A cura di Angelo [email protected]

UNIVERSITÀ DELLA VALLE DA!STA " UNIVERSIT# DE LA VALL#E DA!STE

$or%o di Laurea in Scienze e Tecnic&e '%icologic&e

$!RS! DI 'SI$!L!(IA DEL LAV!R! EDELLE !R(ANI))A)I!NI

Fonti principali:Collison, D. (2!" Dial#ctics o$ l#a%#rs&ip. In Human Relations, !'(": )*+))2.Fin#an, S., Sis, D., Ga-ri#l, . (2", Organizing and organizations. Sa/#, Lon%on (01arta #%iion#".Ga-ri#l, . (2*", Organizing words. O3$or% 4ni5#rsit6 Pr#ss, O3$or%.71a/lino, G.P. (2)", La vita organizzativa. Ra8a#llo Cortina, 9ilanoG&isli#ri, C., 71a/lino, G.P. (2*", La l#a%#rs&ip. In P. Ar/#nt#ro, C.G. Cort#s#, C. Piccar%o (a c1ra %i" Psicologia delleorganizzazioni. Ra8a#llo Cortina, 9ilano.Picccar%o C., ai1nco, 9., Ean1#l, F. (2*", La l#a%#rs&ip al $#inil#. In P. Ar/#nt#ro, C.G. Cort#s#, C. Piccar%o (a c1ra %i"Psicologia delle organizzazioni. Ra8a#llo Cortina, 9ilano.;ilson, S. (2<" Sit1at#% =no>l#%/#: A $o1ca1l%ian r#a%in/ o$ anci#nt an% o%#rn classics o$ l#a%#rs&ip t&o1/&t. In Leadership,*(": )?+?.



INDICEINDICE

AL$UNE 'RE*ESSEAL$UNE 'RE*ESSE

I +!NDA*ENTII +!NDA*ENTI

LA SV!LTALA SV!LTA

(LI ANNI ,- E IL NU!V! *ILLENNI!(LI ANNI ,- E IL NU!V! *ILLENNI!

$!N$LUSI!NE$!N$LUSI!NE 2

LU$I E !*BRE DELLA LEADERSI'LU$I E !*BRE DELLA LEADERSI'

UNA LETTURA '!STSTRUTTURALISTA DELLA LEADERSIUNA LETTURA '!STSTRUTTURALISTA DELLA LEADERSI

LA LEADERSI' AL +E**INILELA LEADERSI' AL +E**INILE



AL$UNE 'RE*ESSEAL$UNE 'RE*ESSE

3

Il t#a %#lla l#a%#rs&ip @ stato 1no tra i pi si/niBcati5i p#r lari#ssion# # la ric#rca %i st1%iosi # pro$#ssionisti n#i pi %i5#rsicont#sti or/aniati5i. Gli st1%i s1lla l#a%#rs&ip &annoco1n01# 1nori/in# antica # alc1ni st1%iosi (Ga-ri#l, 2*"in%icano n# Il Principe %i 9ac&ia5#lli (!<" il prio la5oro

sist#atico s1l t#a.

LE !RI(INI

UNA /UESTI!NE ETI$AUNA /UESTI!NE ETI$A



4

Lin/l#s# leader %#ri5a %allintr#ccio %i %1# antic&# parol#:

1na t#%#sca (li%an + an%ar#" # 1na in/l#s# (lit&an 5ia//iar#" (Ga-ri#l, 2*". N#l t#po si @ an%ataa8#ran%o li%#a %#l l#a%#r co# col1i c&#: in%ica la%ir#ion#, 5a p#r prio, @ alla /1i%a, /#n#ra 1naion#.

LEADER il so//#tto

LEADERSI' 1na capacit, 1na r#laion#, 1na$1nion#

AL$UNE 'RE*ESSEAL$UNE 'RE*ESSE 0%egue 120%egue 12

IL SI(NI+I$AT!



5

“UN METRO PER MISURARE LA VOSTRALEADERSHIP È IL VALORE DELLA GENTE CHE

SCEGLIE DI SEGUIRVI”

A. PEER

“OGNI TANTO GUARDATEVI DIETRO LE SPALLE

PER ESSERE SICURI CHE QUALCUNO VI STIASEGUENDO”

R. GIL9ER




6


MANAGER MANAGER LEADER LEADER

• HA UNA VISIONE FOCALIZZATA

• SI OCCUPA DEL “COME”

• PUNTA AL CONTROLLO

• SI OCCUPA DELLA GESTIONEDELLA STABILITÀ E DELPRESENTE

• HA UNA VISIONE AMPIA• SI OCCUPA DEL “COSA” E DEL “PERCHÉ”

• MUOVE VERSO GLI OBIETTIVI

• PENSA IN TERMINI DIINNOVAZIONE E SVILUPPO FUTURI




MANAGER MANAGER

UNIFORMITÀ

CONTROLLO

CONTINUITÀ

GERARCHIA

SISTEMI

REGOLE

LEADER LEADER

DIVERSITÀ

MOTIVAZIONE

DISCONTINUITÀ

PERSONE

CULTURA

SFIDE

C R

ON AC

A

R A

C C ON T O

LA LEADERSHIP LEADERSHIP È ESTENSIONEDELLA CATENA DI VALORE DEL MANAGEMENT MANAGEMENT



8

“Leadership è immaginare desiderare g!idare e "!indi #ara$$adere "!a%$&sa $he a%'rimen'i n&n sare((e a$$ad!'&) N&n è

seg!ire %e is'r!*i&ni s$ri''e in !n pe**& di $ar'a & #are pr&pria%+!%'ima 'e&ria pr&n!n$ia'a da !n g!r! de%%a %eadership),

F!"#$%"& S!$'& G%()!#*& 2+,+& -. //0.


“-n (!&n %eader è !n& $he $&nd!$e a''ra.ers& %+esempi&) Le

pers&ne n&n seg!&n& %eader $he n&n me''&n& se s'essiin'ensamen'e ne% %&r& %a.&r&,

L1) A)#)



/


Il l#a%#r @ S!'RA # al $ENTR!.

E%%ere %o8ra /1ar%ar# %allalto, lontano # sotto %i sJ.

E%%ere al centro con5#r/#r# %i s/1ar%iK il l#a%#r si #spon# alp1--lico, @ 5isi-il#.

LA (E!(RA+IA 'SI$!L!(I$A DELLA LEADERSI'LA (E!(RA+IA 'SI$!L!(I$A DELLA LEADERSI'

LA DINAMICA DEL POTERELA DINAMICA DEL POTERE



,+


E%%ere %o8ra n#lla r#laion# con il s#/1ac# il so/no @ iloti5o psicolo/ico %#ll# r#laioni %i pot#r#. In 01#sto s#nso aso/nar# si @ in %1#. Il capo # i s1oi /r#/ari: t1tti 1/1al#nt#coin5olti # part#cipi a% ali#ntar# 01#l so/no. 4n so/no a%1#, 1n bi:%ogno c&# p1 /i1n/#r# a tras$orarsi in a1to+

ill1sion#, p#r%ita %i contatto con la r#alt, ill1sion#. La ca%1ta%#l so/no, laprir# /li occ&i s1lla r#alt, s#/na la Bn# %#llal#a%#rs&ip # apr# s#nti#nti %i 5#n%#tta p#r 1n so/no tra%ito.

E%%ere al centro il /ioco %#l pot#r# conosc# risc&i #

p#ricoli. Da 1n lato si sp#ri#nta la so%%is$aion# narcisistica%i #ss#r# al c#ntro %#lla sc#na # a%%itato co# #s#pio #o%#llo, %allaltro, ci si con$ronta con la t#ntaion# %itras$orar# c&i /1ar%a n#llo sp#cc&io %a int#rro/ar# con 1na%oan%a %i con$#r# c&# si $a spaso%ica # or-osa.



,,

I +!NDA*ENTII +!NDA*ENTI

I -)!$! '!& %*! !"!! #* '#1*1 '1)'1& '! 1"#")%"1 '**#-#)'1"%*!9 ##!1"%*!& -#) !"!:!%)# %*"# %)%#)!'!# !!"!:!! ##**#"! # '! )!!#"# -1''%"1 #''#)# *# %'# #**%

*#%#)'!-.

A**% (%'# #*! '! # #**# )!#)# ;< *% 1":!"!1"# # %*"#-#)'1"# -1''!#%"1 '!" %**% "%'!% %)%#)!'!# # *#)#"1"1 ‘leader natral!".

G*! !""$#)#:1*! *%:1)!& %:!%& "1" )!*#:%"1 "1 ')#1 *#%$#)% )%! ! -#)'1"%*!9 # *#%#)'!-.

I tratt! d! #er$%nal!t&I tratt! d! #er$%nal!t&



,2

Si aManca al Blon# %#i tratti %i p#rsonalit 01#llo %#/li%tili %i l#a%#rs&ip s5il1ppato in particolar# %a L#>in #Li=#rt.

Gli st1%iosi con il passar# %#/li anni r#n%ono 5ia 5ia piraMnata la o%#lliaion# %#/li stili # o%1lano ilcoporta#nto %#l l#a%#r l1n/o %1# %i#nsioni principali:

+ il co;8orta;ento di %o%tegno

+ il co;8orta;ento di realizzazione.

I ris1ltati %i 01#st# ric#rc&# sottolin#ano con $oraliportana %i %1# %i#nsioni (lori#nta#nto al copito# lori#nta#nto alla r#laion#" c&# p#r#ttono %i

in%i5i%1ar# 5ari# /ra%aioni %i stili %i l#a%#rs&ip.

I +!NDA*ENTII +!NDA*ENTI 0%egue 120%egue 12

(LI STILI DI LEADERSI'(LI STILI DI LEADERSI'



,3


Gli a1tori s#/nalano lo str#tto l#/a# tra l#a%#rs&ip #ca-ia#nto # in%i5i%1ano cin01# stili %i l#a%#rs&ip c&#oscillano allint#rno %i %1# %i#nsioni: lint#r#ss# all# p#rson# #

lint#r#ss# alla pro%1ion#:

. il l#a%#r %#-ol#

2. il l#a%#r anipolator#

<. il l#a%#r aic&#5ol#

). il l#a%#r o%#rato

LALA MANAGERIAL GRIDMANAGERIAL GRID DI /LA0E E MO-TONDI /LA0E E MO-TON



,4


LA LEADERSI' SITUA)I!NALELA LEADERSI' SITUA)I!NALE

E*#:%1'1'#"1

S%)'#!)#!:#

E*#:%#!)#!:#

E*#:%1'1'#"1

S%)'1'1'#"1

S%)'#!)#!:#

E*#:%#!)#!:#

S%)'1'1'#"1

ORIENTATO AL COMPITOC1$-1)%$#"1 !)#!:1

Ba$$%

Ba$$%

Alt%

Alt%

O R I E N T A T O

A L L E

R E L A Z I O N I

C 1 $ - 1 ) 5 % $

# " 5 1 2 !

' 1 ' 5 # 7

" 1

COINVOLGERE VENDERE

PRESCRIVERE DELEGARE

L!:#**1 ! $%)!9 #!

1**%(1)%1)!

Alto Medio Basso

M a t u r o

I m m

a t u

r o

H#)'#=& P.& B*%"%)& >.H. ,/820 Leadership si'!a*i&na%e. T)%. !. S-#)*!" ? >-@#)& M!*%"1.



,5


LA LEADERSI' SITUA)I!NALELA LEADERSI' SITUA)I!NALE

're%crivere : Con colla-oratori %i -asso li5#llo %i at1ritoccorr# $ornir# istr1ioni #str#a#nt# %#tta/liat#, %#scri5#r##satta#nt# o%i # t#pi p#r la r#aliaion# %#l copito.

Vendere : Con colla-oratori %i li5#llo #%io+-asso occorr#

$ornir# sp#ciBc&# istr1ioni # al cont#po sost#n#rlispi#/an%o p#rc&J il copito %#5# #ss#r# portato a t#rin#,rispon%#n%o all# %oan%# c&# ##r/ono.

$oinvolgere : 71an%o il li5#llo @ #%io+alto occorr# %#%icar#poco t#po n#l $ornir# in%icaioni /#n#rali, conc#ntran%osi

solo s1llo-i#tti5o Bnal#, # in5#c# %#%icar# #n#r/i# sopratt1ttoa incora//iar# i colla-oratori.

Delegare : 71an%o il li5#llo %i at1rit %#i colla-oratori @alto occorr# $ornir# ai colla-oratori l# in$oraioni %a lororic&i#st#, c&iar#n%o i %1--i 01an%o ##r/ono, a liitan%ol# istr1ioni p#r lasciar# c&# siano i $ollo>#r a pr#n%#r# l#



,6

LA SV!LTALA SV!LTA

Il *'! @ lanno %i s5olta %#/li st1%i: in 1n cont#stos#/nato %a 1nacc#l#raion# %#lla cop#titi5it, lal#a%#rs&ip c&# si a8#ra non @ pi p#r la s1acapacit %i rispon%#r# alla sit1aion# a p#r la s1aa-ilit %i anticipar# laion#a-ilit %i anticipar# laion#. Si tratta cos %i ra/ionar#

non p#r stili %i l#a%#rs&ip a pi1ttosto p#r <ualit= #doti.

DALLA TRANSACTIONAL ALLADALLA TRANSACTIONAL ALLATRANSFORMATIONAL LEADERSHIPTRANSFORMATIONAL LEADERSHIP



,7

LA SV!LTALA SV!LTA 0%egue 120%egue 12

L% "1:% *#%#)'!-;& *% *#%#)'!- )%'@1)$%!1"%*#%)%:#)'1 %*"# %!1"! '1'!#"# "#! @1**1#) *% )#'!%#**% $1!:%!1"# # #**;1)!#"%$#"1 %**% )#%*!%!1"#&1*)# # *;!#"!@!%!1"# 1" *! 1(!#!:! 1)%"!%!:!.

L#%#) #@@!%# < 1*! # %)%:#)'1 %!1"! -! '-1'%#'* -!%"1 #**# :!'!1"#& !"! '* -!%"1 '!$(1*!1& # %

-%)!)# %* )!1"1'!$#"1 #! (!'1"! '!"1*!& )!#'# %"#% @%) "%'#)# '#"!$#"! ! %1'!$% # ! %1#@@!%!% "#!1**%(1)%1)!.



,8


B%''& B.M. ,/850 Leadership and Per#&rman$e /e1&nd E2pe$'a'i&ns. F)## P)#''& N# 1).

INFLUENZA

IDEALIZZANTE

MOTIVAZIONEISPIRAZIONALE

STIMOLAZIONE

INTELLETTUALE

CONSIDERAZIONE

INDIVIDUALE

OTTENERE FIDUCIA, ESSERE MODELLO DI RUOLO IN CUII COLLABORATORI POSSONO

IDENTIFICARSI

DOTARE DI SIGNIFICATO IL

LAORO, DELINEANDOPROSPETTIE SFIDANTI C!E ELEANO LE ASPETTATIE

SOLLECITARE INNOAZIONE E CREATIIT", METTERE IN

DISCUSSIONE LE CREDENZE CONSOLIDATE E LE ABITUDINI

GRAZIE A UNA COMUNICAZIONE PERSONALIZZATA, FACILITARE

CRESCITA E OPPORTUNIT" DI APPRENDIMENTO



,/


B#""!'& .G.& N%"'& B. ,/850 Leader) Ana'&mia de%%a Leadership. F)%"1 A"#*!& M!*%"1. ,/87.

CATTURARECATTURAREL"ATTENZIONEL"ATTENZIONE

ATTRAVERSO UNA VISIONE “MAGNETICA”&UNA POSSIBILIT INTUITA& UN RISULTATO DA

RAGGIUNGERE UN SOGNO ERSO CUITENDERE

COMUNICARECOMUNICAREIL SIGNIFICATOIL SIGNIFICATO

ATTRAVERSO UN;IMMAGINE AVVINCENTEDELLA SITUAZIONE AUSPICATA PAROLE EIMMAGINI PER SUSCITARE ENTUSIASMO E

IMPEGNO

GENERAREGENERAREFIDUCIAFIDUCIA

ATTRAVERSO LA CHIAREZZA DELLA VISIONE&LA COSTANZA& L;IMPEGNO& LA “CORAGGIOSA

PAZIENZA” SEGUIRE E FAR SEGUIRE LADIREZIONE

ESERCITAREESERCITARESAGGEZZA EMOZIONALESAGGEZZA EMOZIONALE

ATTRAVERSO IL RISPETTO DI SJ& ILRICONOSCIMENTO DI FORZE E DEBOLEZZEL#AUTOSTIMA RIFLESSA NELLE RELAZIONI



22

(LI ANNI ,- E IL NU!V! *ILLENNI!(LI ANNI ,- E IL NU!V! *ILLENNI!

A partir# %a 1n a//ior riconosci#nto %#ll#in%i5i%1alit # %a 1n pi %#ciso sost#/no allo s5il1ppodella %<uadradella %<uadra, si conB/1ra, n#l corso %#/li anni * #a s#/1ir#, il 8ro>lo di una leader%&i88ro>lo di una leader%&i8?e%e;8lare?e%e;8lare c&# $acilita la cr#scita %#i colla-oratoriattra5#rso lappr#n%i#nto %all#sp#ri#na # ilra//i1n/i#nto %#i ris1ltati attra5#rso lap#rt1ra alca-ia#nto.

EMPO6ERINGEMPO6ERING LEADERSHIP e TEAM LEADERSHIP LEADERSHIP e TEAM LEADERSHIP



23

(LI ANNI ,- E IL NU!V! *ILLENNI!(LI ANNI ,- E IL NU!V! *ILLENNI! 0%egue 120%egue 12

Alla l#a%#rs&ip @ ric&i#sto %i #ss#r# e;8oering

attra5#rso alc1ni coporta#nti principali:

• $ar in o%o c&# i colla-oratori ric#5ano in$oraionip1nt1ali # contin1# s1lla pr#staion# la5orati5aK

•

$ar in o%o c&# i colla-oratori possano appr#n%#r# l#conosc#n# # l# cop#t#n# a%#/1at# p#r contri-1ir#a/li o-i#tti5i or/aniati5iK

• %ar# ai colla-oratori il pot#r# %i pr#n%#r# %#cisioni

si/niBcati5#K• ai1tar# i colla-oratori a copr#n%#r# il si/niBcato #

lipatto %#l loro la5oroK

• riconosc#r# il contri-1to %#i colla-oratori in $1nion#

%#i ris1ltati %#llor/aniaion#.



24


Il copito principal# %#l l#a%#r @ i%#ntiBcato in01#llo %i accopa/nar# i colla-oratori n#l proc#sso%i appr#n%i#nto # appro$on%i#nto %#l propriopot#r#, oltr# c&# %i appr#n%istato a 1n s1o 1tilio

consap#5ol# #% #$Bcac# (%i $atto si/niBca attri-1ir#al l#a%#r il r1olo %i #sp#rto n#ll1so %#l pot#r#".

Il l#a%#r /ioca il s1o r1olo in %1# r#laioni:

%i coppia

n#l /r1ppo (t#a l#a%#r".



25


La c#ntralit %#ll#po>#r#nt si accopa/na allasp#ciBcit %#lla t#a l#a%#rs&ip. I coporta#nti %il#a%#rs&ip c#ntrati s1lla p#rsona sono in$atti $ort##nt#l#/ati all#$Bcacia %#l t#a, alla pro%1tti5it asopratt1tto allappr#n%i#nto.

Il r1olo %#lla l#a%#rs&ip n#l %#t#rinar# la pro%1tti5it%#l /r1ppo appar# $on%a#ntal# anc&# in r#laion# aicoporta#nti pi ori#ntati al ra//i1n/i#nto %#/li

o-i#tti5i.

Alc1ni %ati %i ric#rca s1//#riscono %i pro1o5#r#l#spr#ssion# %#lla l#a%#rs&ip #po>#rin/ n#ll#or/aniaioni attra5#rso aioni $orati5# c&# possano$ar cr#sc#r# i l#a%#r in capacit %i $ar# coac&in/, %ar#



26


IL CAMBIAMENTO E GLI OBIETTIVIIL CAMBIAMENTO E GLI OBIETTIVI

LEADERSHIPLEADERSHIP

ENERGIZINGENERGIZING

INSPIRINGINSPIRING

CHALLENGINGCHALLENGING

DRIVINGDRIVING

ENVISIONINGENVISIONING

STRETCHINGSTRETCHING

CORAGGIOCORAGGIO

COERENZACOERENZA

VISIONEVISIONE

RISOLUTEZZARISOLUTEZZA

PASSIONEPASSIONE

PROPOSITIVITÀPROPOSITIVITÀ



27


L"APPRENDIMENTO E LE PERSONEL"APPRENDIMENTO E LE PERSONE

SENSE MA'INGSENSE MA'ING

TEACHINGTEACHING

SHARINGSHARING

COACHINGCOACHING

EMPO(ERINGEMPO(ERING

CARINGCARING

COMPETENZACOMPETENZA

GENEROSITÀGENEROSITÀ

ASCOLTOASCOLTO

EMPATIAEMPATIA

APERTURAAPERTURA

ESEMPIOESEMPIO




28

!LTRE LA RET!RI$A DELLA LEADERSI'!LTRE LA RET!RI$A DELLA LEADERSI'

LA 'R!S'ETTIVA DI (ENERELA 'R!S'ETTIVA DI (ENERE

LA 'R!S'ETTIVA 'SI$!DINA*I$ALA 'R!S'ETTIVA 'SI$!DINA*I$A

LA 'R!S'ETTIVA '!STRUTTURALISTALA 'R!S'ETTIVA '!STRUTTURALISTA



2/

LA LEADERSI' AL +E**INILELA LEADERSI' AL +E**INILE

COLLAORAQIIQCOLLAORAQIIQ

INDIID4ALIS9INDIID4ALIS9OO

CONQROLLOCONQROLLO

ASSERQIIQASSERQIIQ

E9PAQIAE9PAQIA

INCERQEZZAINCERQEZZA

LEADERSI'LEADERSI''!STER!I$A'!STER!I$A

LEADERSI'LEADERSI'ER!I$AER!I$A

9ODELLI9ODELLI

ORGANIZZAQIIORGANIZZAQIIFLESSIILIFLESSIILI

9ODELLI9ODELLI

ORGANIZZAQIIORGANIZZAQII

+E**INILE+E**INILE *AS$ILE*AS$ILE



3+

LA LEADERSI' AL +E**INILELA LEADERSI' AL +E**INILE 0%egue 120%egue 12

/UAL C LIN+LUEN)A DEL (ENERE SULLA LEADERSI'/UAL C LIN+LUEN)A DEL (ENERE SULLA LEADERSI'

D!NNE E U!*INI ESER$ITAN! STILI DI LEADERSI'D!NNE E U!*INI ESER$ITAN! STILI DI LEADERSI'DIVERSIDIVERSI

IN $E $!SA D!NNE E U!*INI S!N! DIVERSIIN $E $!SA D!NNE E U!*INI S!N! DIVERSINELLESER$I)I! DELLA LEADERSI'NELLESER$I)I! DELLA LEADERSI'

SE ESISTE UNA LEADERSI' +E**INILE TALESE ESISTE UNA LEADERSI' +E**INILE TALELEADERSI' C AN$E 'IF E++I$A$E RIS'ETT! A /UELLALEADERSI' C AN$E 'IF E++I$A$E RIS'ETT! A /UELLA

*AS$ILE*AS$ILE



3,


GENDER SQEREOQPIC DIFFERENCE ($#al#GENDER SQEREOQPIC DIFFERENCE ($#al#a%5anta/#"a%5anta/#"

NO DIFFERENCENO DIFFERENCE

EOND DIFFERENCEEOND DIFFERENCE



32


9OQIAZIONE A9OQIAZIONE ADIRIGEREDIRIGERE

9OQIAZIONE A9OQIAZIONE ADIRIGEREDIRIGERE

CO99IQ9ENQCO99IQ9ENQ

INQERESSIINQERESSI

CO99IQ9ENQCO99IQ9ENQ

INQERESSIINQERESSI

AILIQAILIQINQELLEQQ4ALIINQELLEQQ4ALI

AILIQAILIQINQELLEQQ4ALIINQELLEQQ4ALI

SOLO PICCOLE DIFFERENZESOLO PICCOLE DIFFERENZE

AILIQ DIAILIQ DICO9ANDOCO9ANDO

AILIQ DIAILIQ DICO9ANDOCO9ANDO



33


Cli8 #t al. (2!" #5i%#niano c&# l# l#a%#r%onn# # i l#a%#r 1oini %i ai#n%# pri5at# nonin1#nano, concr#ta#nt#, l# caratt#ristic&#%#ll# loro or/aniaioni.

Essi 1tiliano 1n i3 %i caratt#ristic&# $#inili# asc&ili n#lla con%1ion# %#ll# loro ai#n%#.

E#r/ono solo %i8#r#n# n#l loro o%o %iparlar# # narrar# la /#stion# %#lla propriaor/aniaion#.



34


$!**UNAL$!**UNAL0$o;;union20$o;;union2

A(ENTI$A(ENTI$0AgencG20AgencG2

AQQENZIONE AL ENESSEREAQQENZIONE AL ENESSEREALQR4IALQR4I

ASSERQIIQASSERQIIQ

CONQROLLOCONQROLLO

QENDENZA ALLA QENDENZA ALLASIC4REZZA SI STSIC4REZZA SI ST

'ERE SE*'I! ESSEREH'ERE SE*'I! ESSEREH 'ER ESE*'I!'ER ESE*'I!ESSEREHESSEREH

AGGRESSIIUEAGGRESSIIUEA9IZIONSIUEA9IZIONSIUE

....

AFFEZZIONAQEUIAFFEZZIONAQEUICAPACI DICAPACI DIAI4QAREAI4QARE

....

GENDER SQEREOQPIC DIFFERENCE ($#al#GENDER SQEREOQPIC DIFFERENCE ($#al#

a%5anta/#"a%5anta/#"

EAGL E VARA4 (22" Q#oria %#lla con/r1#na %#i r1oli %i /#n#r#.EAGL E VARA4 (22" Q#oria %#lla con/r1#na %#i r1oli %i /#n#r#.



35


$!**UNAL$!**UNAL A(ENTI$A(ENTI$

IN A*BIT! LAV!RATIV!IN A*BIT! LAV!RATIV! IN A*BIT! LAV!RATIV!IN A*BIT! LAV!RATIV!

PARLARE IN 9ODO ESIQANQEPARLARE IN 9ODO ESIQANQE

NON PRESQARE AQQENZIONE A STNON PRESQARE AQQENZIONE A ST

ACCEQQARE LE DIREQQIE DI ALQRIACCEQQARE LE DIREQQIE DI ALQRI........

....

PARLARE IN 9ODOPARLARE IN 9ODOASSERQIOASSERQIO

ESSERE CO9PEQIQIEUIESSERE CO9PEQIQIEUI

AQQIRARE LAQQENZIONEAQQIRARE LAQQENZIONE..

....



36


Il o%#llo %i Wan Grant (*''" %#scri5# # co#nta l# 01alit

psicolo/ic&# $#inili c&# a s1o a55iso r#n%ono lapporto%#ll# %onn# irrin1ncia-il# p#r l# or/aniaioni # ilana/##nt. Qal# o%#llo tra# sp1nto %all# ri#ssionit#oric&# %#l $#iniso psicoanalitico.

Comunicazione ecooperazione

Affiliazione eattaccamento

Potere

Fisicità

Emotività evulnerabilità(self-confidence) Intimità e

cura



37


A partir# %a/li anni * olti st1%i propon/ono #sost#n/ono 1na 5ision# androgina %#llal#a%#rs&ip (#, *XXK Lor#no+Ciol%i, **)"

caratt#riata %alla co1nion# %#ll#caratt#ristic&# %#l asc&il# # %#l $#inil#.

Lan%ro/inia @ la con%iion# p#r c1i lin%i5i%1o

pr#s#nta caratt#ri #l#5ati %i ascolinit # %i$#inilit.



38

LA LEADERSI' AL +E**INILELA LEADERSI' AL +E**INILE 0%egue ,20%egue ,2

S;ircic& e $al=% 01,,1 1,,72 ;ettono in evidenza c&eHS;ircic& e $al=% 01,,1 1,,72 ;ettono in evidenza c&eH

. N#lla t#oria or/aniati5a # n#l s#nso co1n# non @. N#lla t#oria or/aniati5a # n#l s#nso co1n# non @stato #5i%#niato il conc#tto %istato #5i%#niato il conc#tto %i %eduzione%eduzione (copl##ntar# # opposto a l#a%#rs&ip"K(copl##ntar# # opposto a l#a%#rs&ip"K

2. La2. La %eduzione%eduzione @ s#pr# pr#s#nt# in t1tt# l# t#ori# s1lla@ s#pr# pr#s#nt# in t1tt# l# t#ori# s1llal#a%#rs&ip anc&# s# occ1ltataKl#a%#rs&ip anc&# s# occ1ltataK

<. N#ll# t#ori# or/aniati5# # n#l s#nso co1n# sono<. N#ll# t#ori# or/aniati5# # n#l s#nso co1n# sonoincorporat# l#incorporat# l# %trutture di genere%trutture di genereKK

Concl1sion#: la l#a%#rs&ip @ s#%1ion# s1lla -as# %i 01#lloConcl1sion#: la l#a%#rs&ip @ s#%1ion# s1lla -as# %i 01#lloc&# @ taci1to (piac#r#, %#si%#rio, #spropriaion# %#l sJ".c&# @ taci1to (piac#r#, %#si%#rio, #spropriaion# %#l sJ".



3/


LETER!N!R*ATIVITÀ !'ERAH

I%#ntiBcan%o il o%#llo #t#ros#ss1al# co# 01#llo noral#n#lla r#laion# tra i /#n#ri.

Istit1#n%o # ra8oran%o il -inariso %i /#n#r#.

Pr#scri5#n%o il %#si%#rio #t#ros#ss1al# co# l1nicoco#r#nt# n#lla r#laion# tra /#n#ri.

al1tan%o il coporta#nto %#/li in%i5i%1i s1lla -as# %inor# p#nsat# p#r p#rson# #t#ros#ss1ali.

R#n%#n%o l#t#ros#ss1alit 1n ass1nto # 1nasp#ttati5a.



4+

• CONQROLLA E NOR9ALIZZA LASPEQQO FISICO.

• ALLONQANA DAL CONQAQQO FISICO.

• SANCISCE LESCL4SIONE (FOR9ALE E INFOR9ALE" DEIPARQNER DELLO SQESSO SESSO.

• LI9IQA LE POSSIILIQ DI CARRIERA.

LETER!N!R*ATIVITÀ SUL LU!(! DI LAV!R!H




4,

LEADERSI'H UNA LETTURALEADERSI'H UNA LETTURA'!STSTRUTTURALISTA'!STSTRUTTURALISTA

NELLA SOCIEQ OCCIDENQALE 9OLQO SPESSO LA LEADERSHIP Y SQAQANELLA SOCIEQ OCCIDENQALE 9OLQO SPESSO LA LEADERSHIP Y SQAQAINQERPREQAQA IN QER9INI INARI:INQERPREQAQA IN QER9INI INARI:

+ 4ON LEADER S CAQQIO LEADER+ 4ON LEADER S CAQQIO LEADER

+ LEADER(SHIP" S FOLLO;ER(SHIP"+ LEADER(SHIP" S FOLLO;ER(SHIP"

PASSIOPASSIO

SQAQICOSQAQICO

INGRANAGGIO DELLAINGRANAGGIO DELLA9ACCHINA DELLA9ACCHINA DELLA




4242

I BINARISMI LEADERSHIPI BINARISMI LEADERSHIP

BUON LEADER BUON LEADER

IL LEADER VISTO COME LASOLUZIONE PER IL CAMBIAMENTO.

LEADER COME SALVATORE

LEADER COME ULTIMA SPIAGGIA

CATTIVO LEADER CATTIVO LEADER

IL LEADER RAPPRESENTATO COMECOLUI CHE IMPEDISCE LO SVILUPPO.

LEADER COME CATTIVO;

LEADER COME DANNAZIONE

LEADER LEADER STA SOPRA;

FOLLO(ER FOLLO(ER STA SOTTO;

LEADERSI'H UNA LETTURA '!STSTRUTTURALISTALEADERSI'H UNA LETTURA '!STSTRUTTURALISTA0%egue 320%egue 32



43


Unadeguata co;8ren%ione della leader%&i8Unadeguata co;8ren%ione della leader%&i8

ric&iede le%a;e della relazione tra leader eric&iede le%a;e della relazione tra leader eJolloer in ter;ini dialetticiHJolloer in ter;ini dialetticiH

LA LETTERATURA TRADIZIONALE MAINSTREAM0 PRIVILEGIA I LEADER E SIRIVOLGE AI FOLLOER SOLO PER LA LORO SUSCETTIBILIT RISPETTO AICOMPORTAMENTI DEL LEADER.

)* CONTROLLO+RESISTENZA)* CONTROLLO+RESISTENZA

,* CONSENSO+DISSENSO,* CONSENSO+DISSENSO

-* UOMO+DONNA-* UOMO+DONNA



4444


)* CONTROLLO+RESISTENZA)* CONTROLLO+RESISTENZA

IL LEADER PU ESERCITARE IL CONTROLLO E UINDI IL POTERE SULLEPERSONE ATTRAVERSO INNUMEROVOLI FORME ECONONICHE& POLITICHE&IDEOLOGICHE0.

IL CONTROLLO OGGI SI ESERCITA ATTRAVERSO LA SORVEGLIANZA;FOUCAULT E BINOMIO POTERESAPERE0.

LA DOVE C; POTERE CONTROLLO0 C; ANCHE SEMPRE UNA FORMA DIRESISTENZA FOUCAULT0.

,* CONSENSO+DISSENSO,* CONSENSO+DISSENSO

SEBBENE I FOLLOER POSSONO ESSERE MOLTO CRITICI RISPETTOALL;OPERATO DEL LEADER& TALVOLTA CAMUFFANO IL LORO DISSENSO.

COME IL DISSENSO VIENE CAMUFFATO PER ESEMPIO ATTRAVERSOL;ASSENTEISMO& IL DISIMPEGNO& L;INERZIAQ ES. COMPAGNIAPETROLIFERA0.

LE ASSIMMETRIE GENERANO SUBDOLE FORME DI DISSENSOCAMUFFAMENTO DEL DISSENSO0.



45


LA S+IDA DEL '!TERELA S+IDA DEL '!TERE

La sB%a principal# %#lla l#a%#rs&ip @ int#rna: elaborareelaborareil te;a del 8otereil te;a del 8otere. Lomraomra %#lla l#a%#rs&ip @rappr#s#ntata %ai olti no%i %#ll# r#laioni %i pot#r#, %alla

%iMcil# /#stion# %#lla1torit, propria # altr1i.

E5itan%o %i ri#tt#r# s1lla cr1cialit %i 01#sto t#a, lal#a%#rs&ip p1 ri%c&iare di 8erder%iri%c&iare di 8erder%i, %i5#ntan%o!n"ra#$orma"iona% !n"ra#$orma"iona% # d&'o(&ringd&'o(&ring.

$ ! S



46

LU$I E !*BRE DELLA LEADERSI'LU$I E !*BRE DELLA LEADERSI' 0%egue 120%egue 12

IL PROFILO DELL"OMBRAIL PROFILO DELL"OMBRA

INAFFIDABILEINAFFIDABILE

VENDICATIVOVENDICATIVO

IRRITANTEIRRITANTE

INSENSIBILEINSENSIBILE ARROGANTEARROGANTE

DISTANTEDISTANTE

EGOISTAEGOISTA

MANIACOMANIACODEL CONTROLLODEL CONTROLLO

ECCESSIVAMENTEECCESSIVAMENTEAMBIZIOSOAMBIZIOSO

ECCESSIVAMENTEECCESSIVAMENTEEMOTIVOEMOTIVO

>#' # V)!#'& M.F.R. ,///0 Leadership C&n#eren$e. L1"1".

LU$I E !*BRE DELLA LEADERSI'



47


COM’ÈSOSTITUIRE IL

CAPO?

TUTTO QUELLO CHE DEVOFARE È ANDARE IN GIRO, FARMIODIARE DALLE PERSONE EDEVITARE DI PRENDERE

DECISIONI.

NON HAIMAI FATTOALTRO

PRIMA.

L’HO SEMPREDETTO CHE MIPAGAVANO

TROPPO POCO.È FACILE.




48


ILIL DAR0 SIDE DAR0 SIDE

C1"#)& K.A. ,//+0 T# %) '!# 1@ *#%#)'!-& Or%a&i'atio&al D(&ami)s, ,/2& --. 4455.

LALAVISIONEVISIONE

•

RIFLETTE I BISOGNI EGOISTICI DEL LEADER • NON . MISURATA SULLE RISORSE• NON . FLESSIBILE AI CAMBIAMENTI ESTERNI

LALACOMUNICAZIONECOMUNICAZIONE

• I TONI SONO ECCESSIVI• SI MINIMIZZA L"INFORMAZIONE NEGATIVA• SI CREA UN"ILLUSIONE DI CONTROLLO

LELERELAZIONIRELAZIONI

• LA GESTIONE DELLE RELAZIONI . SCARSA• TRA I GRUPPI DI LAVORO C". RIVALITÀ• NEI GRUPPI DI LAVORO C". DIPENDENZA




4/

GLI ECCESSI DELLA LEADERSHIPGLI ECCESSI DELLA LEADERSHIP

INCOMPETENZAINCOMPETENZAIL LEADER NON POSSIEDECONOSCENZE PROFESSIONALIADEGUATE E PERDE CREDIBILIT AGLIOCCHI DEL GRUPPO

TROPPA COMPETENZATROPPA COMPETENZAIL LEADER TROPPO ESPERTO E NONRIESCE A FARSI COMPRENDERE&OPPURE SI ARRABBIA SE IL GRUPPONON CAPISCE TUTTO E SUBITO

AUTORITARISMOAUTORITARISMOIL LEADER SI PONE COME

“COMANDANTE” E TENDE AMANIPOLARE IL GRUPPO A SUOPIACIMENTO& SENZA NEGOZIAZIONE

BONTÀ ECCESSIVABONTÀ ECCESSIVAIL LEADER TIMOROSO DI ESPORRE ICOMPONENTI DEL GRUPPO A FATICHE&DISAGI E FRUSTRAZIONI& LIMITANDOLE OCCASIONI DI CAMBIAMENTO EAPPRENDIMENTO

DISINTERESSEDISINTERESSE

IL LEADER CONVINTO CHE LA SUAFUNZIONE NON SIA IMPORTANTE PERCUI SI ALLONTANAPROGRESSIVAMENTE DAL GRUPPO

INTERESSE PRIVATOINTERESSE PRIVATO

IL LEADER CERCA DI UTILIZZARE ILGRUPPO PER OTTENERE VANTAGGIPERSONALI E NON RICONOSCE IMERITI DEI COMPONENTI

R1((!"'& H.& F!"*#=& M. ,//60 *+( Teams Do&#t *or . O)!1" B'!"#'' P%-#)(%'& L1"1".


$!N$LUSI!NE$!N$LUSI!NE



$!N$LUSI!NE$!N$LUSI!NE

“La )&ri*+a *na%& di !n !on %&ad&r , #& %a#+ia-

n&%%& '&r#on&- %a )o%on". & %a +on)in/ion& diandar& a)an"i0 i% g&nio di !n !on %&ad&r , di%a#+iar& di&"ro di #1 2!&%%& #i"!a/ioni +3& i% !on#&n#o- an+3& #&n/a i% &n&*+io d&% g&nio- '!4g&#"ir& &5+a+&m&n"&”

Fran=lin D#lano Roos5#lt

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