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Padova – 28 ottobre 20141

Padova – 28 ottobre 2014

Presentazione della “Guida IFAC alla Gestione dei Piccoli e Medi Studi professionali”

MODULO 1

Pianificazione strategica per gli studi professionali

MODULO 2

Modelli organizzativi per gli studi professionali e network

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SPECIALIZZARSI O NON SPECIALIZZARSI? LA VOSTRA STRATEGIA SPECIALIZZARSI O NON SPECIALIZZARSI? LA VOSTRA STRATEGIA COMPETITIVACOMPETITIVA

L’IMPORTANZA DI PIANIFICARE L’ATTIVITA’L’IMPORTANZA DI PIANIFICARE L’ATTIVITA’

PIANIFICAZIONE STRATEGICA PER CRARE RELAZIONI EFFICACI PIANIFICAZIONE STRATEGICA PER CRARE RELAZIONI EFFICACI CON I CLIENTI E I COLLABORATORICON I CLIENTI E I COLLABORATORI

L’ELABORAZIONE DI PIANI PER CIASCUNA AREA FUNZIONALEL’ELABORAZIONE DI PIANI PER CIASCUNA AREA FUNZIONALE

CREARE UNA CULTURA DI GESTIONE DEL RISCHIO ALL’INTERNO CREARE UNA CULTURA DI GESTIONE DEL RISCHIO ALL’INTERNO DELLO STUDIODELLO STUDIO

PIANIFICAZIONE STRATEGICA PER GLI STUDI PIANIFICAZIONE STRATEGICA PER GLI STUDI PROFESSIONALIPROFESSIONALI

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PIANIFICAZIONE STRATEGICA PER GLI STUDI PIANIFICAZIONE STRATEGICA PER GLI STUDI PROFESSIONALIPROFESSIONALI

APPLICAZIONE DEI SISTEMI E ADOZIONE DI UN MANUALE APPLICAZIONE DEI SISTEMI E ADOZIONE DI UN MANUALE DELLO STUDIO PROFESSIONALEDELLO STUDIO PROFESSIONALE

UTILIZZO DEI BENCHMARK PER STIMOLARE LA PERFORMANCE UTILIZZO DEI BENCHMARK PER STIMOLARE LA PERFORMANCE E IL MIGLIORAMENTOE IL MIGLIORAMENTO

IL BUSINESS DI GESTIRE IL VOSTRO STUDIOIL BUSINESS DI GESTIRE IL VOSTRO STUDIO

TENERE SOTTO CONTROLLO I FATTORI ESTERNITENERE SOTTO CONTROLLO I FATTORI ESTERNI

BUSINESS CONTINUITY: L’IMPERATIVO NEL BREVE E NEL LUNGO BUSINESS CONTINUITY: L’IMPERATIVO NEL BREVE E NEL LUNGO PERIODOPERIODO

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MODELLI ORGANIZZATIVI PER GLI STUDI MODELLI ORGANIZZATIVI PER GLI STUDI PROFESSIONALI E NETWORKPROFESSIONALI E NETWORK

QUALE MODELLO DI STUDIO FA AL CASO VOSTROQUALE MODELLO DI STUDIO FA AL CASO VOSTRO

CONDUZIONE DELLO STUDIOCONDUZIONE DELLO STUDIO

UTILIZZO DEI NETWORK PER CREARE VALORE AGGIUNTOUTILIZZO DEI NETWORK PER CREARE VALORE AGGIUNTO

EVOLUZIONE DELLO STUDIO: ESIGENZA DI UNA VALUTAZIONE EVOLUZIONE DELLO STUDIO: ESIGENZA DI UNA VALUTAZIONE PERIODICAPERIODICA

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Intervengono Intervengono

•Gianfranco BarbieriGianfranco BarbieriPresidente A.C.E.F.Presidente A.C.E.F.Presidente della Commissione «Evoluzione della Presidente della Commissione «Evoluzione della professione, società professionali e aggregazioni» professione, società professionali e aggregazioni» ODCEC di BolognaODCEC di Bologna

•Alessandra DamianiAlessandra DamianiManaging Partner Barbieri & AssociatiManaging Partner Barbieri & AssociatiDottori CommercialistiDottori CommercialistiPresidente della Commissione «Organizzazione e Presidente della Commissione «Organizzazione e Gestione Studio» – ODCEC di BolognaGestione Studio» – ODCEC di Bologna

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Alessandra DamianiManaging Partner di Barbieri & Associati Dottori CommercialistiPresidente della Commissione «Organizzazione e Gestione Studio» – ODCEC di Bologna

MODULO 1MODULO 1

PIANIFICAZIONE STRATEGICAPIANIFICAZIONE STRATEGICAPER GLI STUDI PROFESSIONALIPER GLI STUDI PROFESSIONALI

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Gianfranco BarbieriPresidente A.C.E.F.Presidente della Commissione«Evoluzione della professione, società professionali e aggregazioni» ODCEC di Bologna

MODULO 2MODULO 2

MODELLI ORGANIZZATIVIMODELLI ORGANIZZATIVIPER GLI STUDI PROFESSIONALIPER GLI STUDI PROFESSIONALI

E NETWORKE NETWORK

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Si ringrazia:

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ORGANIZZARE, PIANIFICARE,

COMUNICARE, RIPOSIZIONARE

LO STUDIO PROFESSIONALE

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Dall’ottobre 2013

ACEF promuove nuovi

incontri formativi

dedicati ai temi trattati

dalla Guida IFAC

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DAL QUESTIONARIO PROPOSTO DALL’ODCEC DI BOLOGNADAL QUESTIONARIO PROPOSTO DALL’ODCEC DI BOLOGNA

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DAL QUESTIONARIO PROPOSTO DALL’ODCEC DI BOLOGNADAL QUESTIONARIO PROPOSTO DALL’ODCEC DI BOLOGNA

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COSA E’ EMERSO?COSA E’ EMERSO?

[…]un Collega che vuole un Collega che vuole crescere, crescere, e e cheche è è consapevole che per farlo consapevole che per farlo deve puntare sudeve puntare su•una gestione più attenta del cliente,una gestione più attenta del cliente,•sull’uso di strumenti tecnologici all’avanguardia sull’uso di strumenti tecnologici all’avanguardia ee, naturalmente,, naturalmente,•sulla propria preparazione professionale.

I temi che hanno riscosso maggior interesse sono infatti lo sviluppo dello studiosviluppo dello studio, la

gestione del clientegestione del cliente, la gestione della tecnologiagestione della tecnologia, la crescita individualecrescita individuale. […]

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Ecco i temi che A.C.E.F., anche avvalendosi dell’analisi e delle proposte della GUIDA I.F.A.C. per la gestione dei Piccoli Medi Studi, presenta negli eventi TOUR 2014 presso gli Ordini professionali per offrire ai Colleghi strumenti di interpretazione a proprio vantaggio del cambiamento da tempo in atto nel mondo delle professioni ed in particolare in quella del commercialista

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PIANIFICAZIONE STRATEGICA PER GLI STUDI PROFESSIONALIPIANIFICAZIONE STRATEGICA PER GLI STUDI PROFESSIONALI

MODELLI ORGANIZATIVI PER GLI STUDI PROFESSIONALI E MODELLI ORGANIZATIVI PER GLI STUDI PROFESSIONALI E NETWORKNETWORK

CREAZIONE E SVILUPPO DELLO STUDIO PROFESSIONALECREAZIONE E SVILUPPO DELLO STUDIO PROFESSIONALE

PEOPLE POWER: STRATEGIE PER LE RISORSE UMANEPEOPLE POWER: STRATEGIE PER LE RISORSE UMANE

TECNOLOGIE ED E-BUSINESSTECNOLOGIE ED E-BUSINESS

GESTIONE DELLA RELAZIONE CON IL CLIENTEGESTIONE DELLA RELAZIONE CON IL CLIENTE

GESTIONE DEL RISCHIOGESTIONE DEL RISCHIO

PIANIFICAZIONE DELLA SUCCESSIONEPIANIFICAZIONE DELLA SUCCESSIONE

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Giacomo BarbieriGiacomo BarbieriPartner di Barbieri & Associati Dottori Commercialisti Partner di Barbieri & Associati Dottori Commercialisti giacomo.barbieri@barbierieassociati.it

Gianfranco BarbieriGianfranco BarbieriPresidente di ACEFPresidente di ACEFPartner di Barbieri & Associati Dottori CommercialistiPartner di Barbieri & Associati Dottori Commercialistigianfranco.barbieri@barbierieassociati.it

Alessandra DamianiAlessandra DamianiManaging Partner di Barbieri & AssociatiManaging Partner di Barbieri & Associati

Dottori CommercialistiDottori Commercialistialessandra.damiani@barbierieassociati.it

Alessandro MattioliAlessandro MattioliConsulente per la Comunicazione diConsulente per la Comunicazione di

Barbieri & Associati Dottori Commercialisti Barbieri & Associati Dottori Commercialisti alessandro.mattioli@barbierieassociati.it

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IlIl cambiamento cambiamento

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«…la cura passa per la consapevolezza della malattia…»«…la cura passa per la consapevolezza della malattia…»

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www.press-store.it

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COMITATO PER I PICCOLI E MEDI STUDI DI IFAC – StaffPaul ThompsonPaul HarrisonSylvia Tsen

COMITATO ITALIANO DI ESPERTI PER LA REVISIONE DELLA PRACTICE MANAGEMENT GUIDE

Giancarlo Attolini(Consigliere CNDCEC delegato alle Attività Internazionali)

Corrado BaldiniGianfranco BarbieriMichele D’AgnoloFranco Marchini

Chiara MioLorenzo MagrassiNoemi Di SegniMariarita Cafulli

SUPERVISIONE DELLA BIBLIOGRAFIA DELL’EDIZIONE ORIGINALE IN LINGUA INGLESELoredana Colecchia (CNDCEC)

SUPERVISIONE DELLA TRADUZIONE ITALIANA A CURA DELL’UFFICIO TRADUZIONI CNDCEC

Mariarita CafulliElena Florimo

SUPERVISIONE SCIENTIFICA DELL’EDIZIONE ITALIANAGiancarlo AttoliniCorrado Baldini

Gianfranco BarbieriMichele D’AgnoloFranco Marchini

Chiara MioNoemi Di Segni

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Modulo 1: Pianificazione strategica per gli studi professionali

Modulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e network

Modulo 3: Creazione e sviluppo dello studio professionale

Modulo 4: “People power”: strategie per le risorse umane

Modulo 5: Tecnologie ed e-business

Modulo 6: Gestione della relazione con il cliente

Modulo 7: Gestione del rischio

Modulo 8: Pianificazione della successione

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Modulo 2:Modulo 2:

Modelli organizzativi per Modelli organizzativi per

gli studi professionali e gli studi professionali e

networknetwork

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MODULO 2: MODELLI ORGANIZZATIVI PER GLI

STUDI PROFESSIONALI E NETWORK

2.1 Introduzione

2.2 Quale modello di Studio fa al caso vostro?

2.3 Conduzione dello Studio

2.4 L’utilizzo dei network per creare valore

aggiunto

2.5 Evoluzione dello Studio: esigenza di una

valutazione periodica

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2.2 Quale modello di studio fa al caso vostro?

2.2.1 Lo Studio professionale individuale

2.2.2 Accordo di ripartizione dei costi

2.2.3 L’associazione professionale (partnership) tra

associati con pari diritti e pari doveri

2.2.4 L’associazione professionale tra associati con

diritti e doveri differenziati

2.2.5 Il modello dello Studio aggregato

2.2.6 Gli Studi multidisciplinari

Modulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e networkModulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e network

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2.2 Quale modello di studio fa al caso vostro?

2.2.1 Lo Studio professionale 2.2.1 Lo Studio professionale

individualeindividuale2.2.2 Accordo di ripartizione dei costi

2.2.3 L’associazione professionale (partnership) tra associati con pari

diritti e pari doveri

2.2.4 L’associazione professionale tra associati con diritti e doveri

differenziati

2.2.5 Il modello dello Studio aggregato

2.2.6 Gli Studi multidisciplinari

Modulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e networkModulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e network

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2.2 Quale modello di studio fa al caso vostro?2.2.1 Lo Studio professionale individuale

2.2.2 Accordo di ripartizione2.2.2 Accordo di ripartizione

dei costidei costi2.2.3 L’associazione professionale (partnership) tra associati con pari

diritti e pari doveri

2.2.4 L’associazione professionale tra associati con diritti e doveri

differenziati

2.2.5 Il modello dello Studio aggregato

2.2.6 Gli Studi multidisciplinari

Modulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e networkModulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e network

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2.2 Quale modello di studio fa al caso vostro?2.2.1 Lo Studio professionale individuale

2.2.2 Accordo di ripartizione dei costi

2.2.3 L’associazione professionale 2.2.3 L’associazione professionale

(partnership) tra associati con pari (partnership) tra associati con pari

diritti e pari doveridiritti e pari doveri2.2.4 L’associazione professionale tra associati con diritti e doveri

differenziati

2.2.5 Il modello dello Studio aggregato

2.2.6 Gli Studi multidisciplinari

Modulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e networkModulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e network

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2.2 Quale modello di studio fa al caso vostro?2.2.1 Lo Studio professionale individuale

2.2.2 Accordo di ripartizione dei costi

2.2.3 L’associazione professionale (partnership) tra associati con pari

diritti e pari doveri

2.2.4 L’associazione professionale tra 2.2.4 L’associazione professionale tra

associati con diritti e doveri associati con diritti e doveri

differenziatidifferenziati2.2.5 Il modello dello Studio aggregato

2.2.6 Gli Studi multidisciplinari

Modulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e networkModulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e network

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2.2 Quale modello di studio fa al caso vostro?2.2.1 Lo Studio professionale individuale

2.2.2 Accordo di ripartizione dei costi

2.2.3 L’associazione professionale (partnership) tra associati con pari

diritti e pari doveri

2.2.4 L’associazione professionale tra associati con diritti e doveri

differenziati

2.2.5 Il modello dello Studio 2.2.5 Il modello dello Studio

aggregatoaggregato2.2.6 Gli Studi multidisciplinari

Modulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e networkModulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e network

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Padova – 28 ottobre 2014

2.2 Quale modello di studio fa al caso vostro?2.2.1 Lo Studio professionale individuale

2.2.2 Accordo di ripartizione dei costi

2.2.3 L’associazione professionale (partnership) tra associati con pari

diritti e pari doveri

2.2.4 L’associazione professionale tra associati con diritti e doveri

differenziati

2.2.5 Il modello dello Studio aggregato

2.2.6 Gli Studi multidisciplinari2.2.6 Gli Studi multidisciplinari

Modulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e networkModulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e network

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2.3 Conduzione dello Studio

2.3.1 Familiari che lavorano nello Studio

2.3.2 Processi decisionali

2.3.3 Aspetti da considerare quando si decide di

organizzare o riorganizzare lo Studio professionale

2.3.4 L’accordo associativo

2.3.5 Remunerazione e ripartizione degli utili

Modulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e networkModulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e network

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2.3 Conduzione dello Studio

2.3.1 Familiari che lavorano nello 2.3.1 Familiari che lavorano nello

StudioStudio2.3.2 Processi decisionali

2.3.3 Aspetti da considerare quando si decide di organizzare o

riorganizzare lo Studio professionale

2.3.4 L’accordo associativo

2.3.5 Remunerazione e ripartizione degli utili

Modulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e networkModulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e network

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2.3 Conduzione dello Studio2.3.1 Familiari che lavorano nello Studio

2.3.2 Processi decisionali2.3.2 Processi decisionali2.3.3 Aspetti da considerare quando si decide di organizzare o

riorganizzare lo Studio professionale

2.3.4 L’accordo associativo

2.3.5 Remunerazione e ripartizione degli utili

Modulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e networkModulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e network

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2.3 Conduzione dello Studio2.3.1 Familiari che lavorano nello Studio

2.3.2 Processi decisionali

2.3.3 Aspetti da considerare quando2.3.3 Aspetti da considerare quando

si decide di organizzare o riorganizzare si decide di organizzare o riorganizzare

lo Studio professionalelo Studio professionale2.3.4 L’accordo associativo

2.3.5 Remunerazione e ripartizione degli utili

Modulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e networkModulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e network

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2.3 Conduzione dello Studio

2.3.1 Familiari che lavorano nello Studio

2.3.2 Processi decisionali

2.3.3 Aspetti da considerare quando si decide di organizzare o

riorganizzare lo Studio professionale

2.3.4 L’accordo associativo2.3.4 L’accordo associativo2.3.5 Remunerazione e ripartizione degli utili

Modulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e networkModulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e network

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2.3 Conduzione dello Studio2.3.1 Familiari che lavorano nello Studio

2.3.2 Processi decisionali

2.3.3 Aspetti da considerare quando si decide di organizzare o

riorganizzare lo Studio professionale

2.3.4 L’accordo associativo

2.3.5 Remunerazione e 2.3.5 Remunerazione e

ripartizione degli utiliripartizione degli utili

Modulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e networkModulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e network

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2.4 L’utilizzo dei network per creare valore

aggiunto

2.4.1 Vantaggi e svantaggi di un network di Studi

professionali

2.4.2 Il network per la segnalazione di clienti

2.4.3 Network professionali

2.4.4 Network che forniscono servizi di supporto

gestionale

Modulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e networkModulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e network

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2.4 L’utilizzo dei network per creare valore

aggiunto

2.4.1 Vantaggi e svantaggi di un 2.4.1 Vantaggi e svantaggi di un

network di Studi network di Studi

professionaliprofessionali2.4.2 Il network per la segnalazione di clienti

2.4.3 Network professionali

2.4.4 Network che forniscono servizi di supporto gestionale

Modulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e networkModulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e network

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2.4 L’utilizzo dei network per creare valore

aggiunto2.4.1 Vantaggi e svantaggi di un network di Studi professionali

2.4.2 Il network per la 2.4.2 Il network per la

segnalazione di clientisegnalazione di clienti2.4.3 Network professionali

2.4.4 Network che forniscono servizi di supporto gestionale

Modulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e networkModulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e network

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2.4 L’utilizzo dei network per creare valore

aggiunto2.4.1 Vantaggi e svantaggi di un network di Studi professionali

2.4.2 Il network per la segnalazione di clienti

2.4.3 Network professionali2.4.3 Network professionali2.4.4 Network che forniscono servizi di supporto gestionale

Modulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e networkModulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e network

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2.4 L’utilizzo dei network per creare valore

aggiunto2.4.1 Vantaggi e svantaggi di un network di Studi professionali

2.4.2 Il network per la segnalazione di clienti

2.4.3 Network professionali

2.4.4 Network che forniscono 2.4.4 Network che forniscono

servizi di supporto gestionaleservizi di supporto gestionale

Modulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e networkModulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e network

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2.5 Evoluzione dello Studio:esigenza di una valutazione periodica

Modulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e networkModulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e network

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… è bene quindi……. avviare una pianificazione strategica e seguirne lo sviluppo per beneficiare dei cambiamenti in atto, tenendo conto …..

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… DI PROGETTARE BENE PER AVERE EQUILIBRIO …

Modulo 1: Pianificazione strategica per gli studi professionali

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… CHE NON ESISTE ILVESTITO «GIUSTO» MA SOLO QUELLO ADATTO …

Modulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e network

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… CHE CRESCERE NON DIPENDE DAL CASO …

Modulo 3: Creazione e sviluppo dello studio

professionale

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… CHE DIETRO OGNI RISULTATO SOSTENIBILE C’E’ UNA SQUADRA:VAI DA SOLO PER ANDARE VELOCE, VAI INSIEME PER ANDARE LONTANO …

Modulo 4: “People power”: strategie per le risorse umane

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… DI UN USO CONSAPEVOLE E SELETTIVO DEGLI STRUMENTI TECNOLOGICI DA PARTE DI TUTTI …

Modulo 5: Tecnologie ed e-business

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… CHE PER CONQUISTARE UN CLIENTE NON BASTA LAVORARE BENE …

Modulo 6: Gestione della relazione con il cliente

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… CHE PER RISPONDERE ALLE ASPETTATIVE DEI CLIENTI SERVE UN METODO DI LAVORO CHE GARANTISCA AFFIDABILITA’ E QUALITA’ …

Modulo 7: Gestione del rischio

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… CHE PERCHE’ LO STUDIO SOPRAVVIVA AI SUOI FONDATORI ….E’ NECESSARIO UN LAVORO DI ANNI …

Modulo 8: Pianificazione della successione

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Gianfranco BarbieriPresidente di A.C.E.FPresidente della Commissione Evoluzione della Professione, Società professionali e Aggregazioni ODCEC di Bologna

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