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Ascoltare e capire
prima di agire: come e
perché monitorare le
conversazioni online
– Mushin
Febbraio 2011
giovedì 26 maggio 2011
Perché monitorare le conversazioni online?
“”
giovedì 26 maggio 2011
MediaLuogo/Insieme di pratiche finalizzato alla comunicazione
giovedì 26 maggio 2011
MediaLuogo/Insieme di pratiche finalizzato alla conversazione
Social
giovedì 26 maggio 2011
ConversazioneRelazione consapevole e bidirezionale
giovedì 26 maggio 2011
Transazione Economica
Relazione consapevole e bidirezionale di natura economica
giovedì 26 maggio 2011
Mercato
Luogo/Insieme di pratiche finalizzato alle transazioni economiche
giovedì 26 maggio 2011
Social Media Mercato
giovedì 26 maggio 2011
Social Media Mercato
+ Marketing
giovedì 26 maggio 2011
Social Media Mercato
+ Marketing
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giovedì 26 maggio 2011
I Mercati sono Conversazioni– The Cluetrain Manifesto“ “
giovedì 26 maggio 2011
giovedì 26 maggio 2011
giovedì 26 maggio 2011
Controllare il mercato significa controllare le conversazioni“ “
giovedì 26 maggio 2011
Come monitorare le conversazioni online?
“”
giovedì 26 maggio 2011
Crawling/Indexing
Data Mining
Interpretazione
Strategia
Azione
Il Processo di Analisi
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Ascoltare
Capire
Agire
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Crawling
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www.webstrategist.it/social-media-analytics
Altre 240+ piattaforme
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Data Mining
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www.google.com/reader + www.labs.postrank.com/gr
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Interpretazione
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Analisi Netnografica
www.etnografiadigitale.it
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Limiti• Semantica
• Sentiment
• Scalabilità (lingua, piattaforma, tempo)
• Ampiezza della base dati
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Trends
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Nowcasting
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www.google.com/finance/domestic_trends
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Data Marketing
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giovedì 26 maggio 2011
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giovedì 26 maggio 2011
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