Google AdWords: Strategie diOttimizzazioneOttimizzazioneRoma, 25 Novembre 2011

Alessia Enna – Gianluca Binelli

Google AdWords

Agenda

• Estensioni site links

• Mobile

• Google Engage

Google Confidential and Proprietary

• Google Engage

• Q&A

Estensioni Annunci: site linksEstensioni Annunci: site linksPanoramica.

3

Cosa sono i site links?

Site links è una funzione di AdWords per gli annunci basati sulla ricerca che

consente di includere link aggiuntivi a contenuti del sito che non si trovano

nella pagina di destinazione principale

Esempi:

Google Confidential and Proprietary4

1 Incrementare la percentuale di clic (CTR) evidenziandopromozioni stagionali e limitate

2 Incrementare il tasso di conversione abbreviando il flusso dinavigazione fino all’acquisto

Perchè usare i site links?

Google Confidential and Proprietary5

3Incrementare opportunità per messaggi di branding evidenziando altre caratteristiche del brand o del portafoglioprodotti

Incrementare la percentuale di clic (CTR)

Perchè i site links rendono gli annunci maggiormente rilevanti ad un pubblico più ampio, possiamo osservare una migliore percentuale di

clic sugli annunci.

Nei nostri test, gli

annunci che

Incremento in clic a pagamento risultante dai site

links

2.0

Google Confidential and Proprietary6

annunci che

utilizzano Site links

presentano

un incremento medio

del 30% nella

percentuale di clic*

vs. verso annunci di

testo standard

Original Ad Sitelinks New Total

Cu

mu

lative

Clic

ks

(in

de

xe

d)

0.0

1.0

1.3

* Incremento del 30% si applica al formato a due linee, il formato ad una linea si avvicina al 10% in media

Incrementare il tasso di conversione

I site links possono incrementare il tasso di conversione e le venditeabbreviando il percorso che porta i consumatori alla conversione ed

indirizzandoli verso offerte più vantaggiose e promozioni.

Abbreviare il percorso dinavigazione

Evidenziare offertespeciali e promozioni

Google Confidential and Proprietary7

E’ più probabile che gli utenti trovino

pagine di loro interesse ed è meno

difficile che si perdano all’interno del sito

autmentando le possibilità di realizzare

una vendita.

Con I Site link è possibile indirizzare

l’utente direttamente alle pagine a maggior

valore come ‘Idee Regalo per le Vacanze’

or ‘Offerte in Saldo’ in aggiunta alla home

page standard.

Incrementare le opportunità di branding

I site links possono incrementare le opportunità di branding offrendo più spazioper “raccontare meglio” il proprio marchio o portafoglio

Google Confidential and Proprietary8

8

Qualificarsi per i site links

I site links possono essere pubblicati in 4 diversi formati: a 2 righe, a 3 righe, a 1 riga e incorporati

Formato a 2-3 righe: attivazione quando un annuncio fornisce la risposta

ideale a una query di ricerca (tipicamente termini correlati al brand univoci)

Formato a una riga: i sitelink sono attivati in genere da termini generici

Formato incorporato: il testo dell'annuncio corrisponde esattamente a uno o

più dei sitelink

Le seguenti best practice aumentano le possibilità di pubblicazione:

Google Confidential and Proprietary9

1 L'annuncio deve essere pubblicato in una delle prime posizioni

sopra i risultati di ricerca.

2 Il punteggio di qualità dell'annuncio deve essere molto alto.

3 Gli URL dei sitelink devono indirizzare gli utenti a pagine che

fanno parte del tuo sito web principale.

Le seguenti best practice aumentano le possibilità di pubblicazione:

Come iniziare?

E’ possibile attivare i site links e Google li mostrerà automaticamente per annunci delle campagne che si qualificano.

Nella scheda Campagne,

in Estensioni annuncio e

selezionare Sitelinks

Inserisci i testi e gli URL di

Google Confidential and Proprietary10

Se la ricerca di un utente

attiva la pubblicazione del tuo

annuncio con i sitelink, il

sistema può includere fino a 6 dei tuoi link aggiuntivi nel

tuo annuncio insieme al link

alla pagina di destinazione

principale.

Inserisci i testi e gli URL di massimo 10 link, in ordine

di importanza.

MobileMobileI trend del mercato.

Agenda

1 I Numeri del Mobile

2 Gli Italiani e gli smartphone

3

Google Confidential and Proprietary 1

2

3 Ottimizzare per il Mobile

4 Be Mobile!

Il sorpasso è già avvenuto:Il mondo digitale diventa mobile…

PC (deskstop+notebook)

Mobile (smartphone+tablet)

Google Confidential and ProprietaryFonte: Morgan Stanley, Febbraio 2011 dati livello mondo

Q4 2010

L’Italia segue analogo trend

20miodi Smartphone

+52% rispetto al 2010

Google Confidential and ProprietaryFonte: Nielsen, primo trimestre 2011

nel 2011gli smartphone superanoi cellulari tradizionali

Utiliz

za

tori

di te

lefo

ni c

ellu

lari

(m

io)

Il Mobile oggi rappresenta una incremental reach rispetto al Computer

Google Confidential and ProprietarySource: Google Internal Data

Computer

Gli smartphone giocano un ruolo attivo nella vita degli Italiani...

“Non esco mai di casa senza il mio smartphone” (60%)relazione

uso

“Uso il mio smartphone mentre guardo programmi alla TV”

(32%)

“Uso il mio smartphone

mentre uso Internet da un altro device” (30%)

presenza“Uso il mio Smartphone

Google Confidential and Proprietary1

6

“Uso il mio Smartphone

per passare del tempo mentre aspettoper esempio

il treno o il bus” (53%)

“Uso il mio Smartphone per accedere a Internet e avere informazioni” (49%) e

ricevo risposte veloci alle mie domande (45%)

“Uso il mio smartphone

mentre ascolto musica” (47%)

Source: Ipsos MediaCT, Mobile Internet Insights, July 2011

bisogni

multitasking presenza“Uso il mio Smartphone

a casa (98%)

fuori casa (88%)

al lavoro” (77%)

MobileMobileCome approcciare il fenomeno.

Mobile Ad Formats: Search

2MassimoCPC

• 1 ogni 3 ricerche su mobile ha

intento locale

Suggerimenti per ottimizzare le campagne di ricerca Mobile

• Le Prime Posizioni Contano più che sui desktop

1Ottimizzare le Parole Chiave

• Parole Chiave più brevi su

ricerche mobile• Puntate più Aggressive sulle parole

chiave corte

Google Confidential and Proprietary

43Personalizzaregli Annunci

• Analytics e AdWords offrono analisi

granulare sul traffico mobile

• Parlare a chi ha uno Smartphone: ‘Compra Dal

Cellulare’

Analisi Dati

• Chiamate all’azione Locali

• Formati Appositi: Estensioni di

chiamata, località, etc.

• Sperimentare diverse strategie

• Monitorare le Conversioni

I dati dimostrano l’efficacia di separare le campagne Mobile da quelle Desktop

Conversioni Click Through Rate

+43%+80%

Costo per Acquisizione

-15%

Google Confidential and Proprietary

Separare le campagne mobile da quelle desktop risulta in un

significativo aumento della performance dato da un miglior controllo delle puntate, budget, parole chiave e

pagine di destinazione.

Source: Google internal data, Google Search only

Partite adesso per essere vincenti nell’era del mobile

Google Confidential and Proprietary

Google EngageGoogle Engage

2

1

Google Engage video

Google Confidential and Proprietary 2

2

Grazie ad agenzie e webmaster agenzie e webmaster come voi, anche le piccole

realtà imprenditoriali italiane possono andare online

Siete voi la loro porta di ingresso porta di ingresso al marketing online

Perchè Google Engage?

Google Confidential and Proprietary 2

3

Noi vogliamo aiutarvi a Noi vogliamo aiutarvi a

farlo ancora megliofarlo ancora meglio

Siete voi la loro porta di ingresso porta di ingresso al marketing online

Formazione

Supporto

Seminari

Coupon AdWords

Webinar

GCP training

Cos’è Google Engage?

Google Confidential and Proprietary

Supporto commerciale Risorse di marketing e vendita

Aggiornamento ed assistenza

Newsletter

Eventi esclusivi

Offerte speciali

I coupon promozionali AdWords

1010 coupon da 7575€€ ciascuno è l’offerta

standard ma sarà possibile effettuare delle richieste richieste

personalizzate personalizzate

Google Confidential and Proprietary 25

Per richiedere nuovi coupon:

• Usa almeno la metà dei coupon già accreditati• Rispetta i termini e le condizioni di utilizzo

Come faccio ad iscrivermi?

www.google.it/ads/engage

Google Confidential and Proprietary 26

Aumentare la soddisfazione del cliente

Cogliere nuove opportunità di businessServizi di consulenza di web marketing Offrire servizi aggiuntivi alla clientela attuale

Aumento dei ricavi per cliente

Perchè iscriversi a Google Engage?

Google Confidential and Proprietary

Acquisire nuovi clientiOffrire “one-stop-shop services”

Aumentare la soddisfazione del cliente con un’offerta di servizi integrataAiutare i vostri clienti a trovare nuovi clienti

Benefici gratuitiOffrire benefici gratuiti ai vostri clienti

Q&AQ&A

2

8

Link Utili

Iniziare con Adwords goo.gl/hkVoa

Google Confidential and Proprietary 29

Attivare i site links goo.gl/0IU6j

Campagna per Mobile goo.gl/2EvP2

Iscriversi a Google Engage goo.gl/9xUJI