Appuntamento introduttivo per esplorare le potenzialità di internet nel marketing aziendale

Web & Social Media marketing per il Business della propria impresa

WEB MARKETING

● SITO WEB● SEO● PAY-PER-CLICK● SOCIAL MEDIA● MARKETPLACE

PERCHE' IL WEB MARKETING

● Farsi conoscere● Rafforzare il Brand● Generare nuovi lead (contatti)● Migliorare le vendite

(prodotti, servizi, eventi, ecc.)

VANTAGGI DEL WEB MARKETING

● Rimanere al passo dei tempi● Scoperta e opportunità di nuovi mercati● Rapporto Risultato / Investimento● Misurabilità● Analisi precisa dei risultati per

alimentare le strategie di marketing

INTERNET

INTERNET

INTERNET

PRO● Ampiamente diffuso● Capillare● Conveniente● Esaustivo● Rapido

CONTRO● È affollato

MARKETING MIX

● Deve soddisfare un'esigenza● Avere qualità/prezzo● Avere più fattori di unicità

possibili● Includere servizi accessori

(assistenza post vendita,garanzia...)

In cosa Internet è diverso

PRODOTTO

● Descrizione

PREZZO

● Adeguato alla qualità equindi ai costi

● Adeguato al mercato

oppure● Strategico (se ho fattori di

unicità)

In cosa Internet è diverso

Esposizione del prezzo =vantaggi

● Più traffico● Minori costi Pay per Click● Miglioramenti SEO

PLACE (Distribuzione)

Posizionare il prodotto o ilservizio in un punto in cui sia raggiungibile dal fruitorefinale. Tradizionalmente:

● Punti vendita● Sportelli di

servizi/informazioni● Negozi

In cosa Internet è diverso

Punto vendita =

SITO WEB

+

Posizionamento sui motori di ricerca

Portare la clientela a conoscenzadel proprio prodotto o servizio einvogliarla all'acquisto.Tradizionalmente:

● Radio

● TV

● Stampa● Cartellonistica● Volantini● ...

In cosa Internet è diverso

PROMOZIONE

Ai mezzi tradizionali si aggiungono:

● PPC (Pay Per Click)

● Social Advertising● SEO Search Engine Opt.)● Graphic Advertising● Video Advertising

● Pubblicità in App

● ...

IL SITO INTERNETovvero

Il nostro punto vendita

UN SITO INTERNET VINCENTE È:● Sicuro (hosting e sistemi di sicurezza)● Funzionale (facile da usare)● Gradevole (aspetto grafico)● Adattativo (su tutti i media)● Ricco di contenuti originali (no copia e incolla)● Rinnovato di frequente● Mirato nel linguaggio● Tecnicamente rapido● Facilmente indicizzabile

SEO(Search Engine Optimization)

ovvero

Le strategie da adottare per essere benconsiderati da

ALCUNE CONSTATAZIONIDI BASE

Soddisfare i suoi criteri di preferenza = SEO

Campagne a pagamento = PPC (Pay Per Click)

Ci sono solo due modi per comparire nelle prime pagina diGoogle:

Di conseguenza Google

PREMIA LA PERTINENZA

ALCUNE CONSTATAZIONIDI BASE

Google è l'indiscusso leader tra i motori di ricerca perché irisultati che propone sono PERTINENTI

Stabilire per quali parole chiave vogliamo essere cercati(keyword fishing) è il primo, fondamentale e decisivo

passo verso l'indicizzazione.

ALCUNE CONSTATAZIONIDI BASE

Le PAROLE CHIAVE (o keywords)

sono quelle che l'utente digita nella barra di ricerca.

Con il termine posizionamento s'intende l'acquisizione divisibilità tra i risultati dei motori di ricerca, quindi nelle SERP

(Search Engine Results Page)

ALCUNE CONSTATAZIONIDI BASE

Il POSIZIONAMENTO è lo scopo del SEO

SEO - Il posizionamento premia:● La presenza delle parole chiave (nel nome, nella URL, nello snippet,

nei titoli, nei contenuti, nelle immagini ..)● Inlink e Outlink (siti “aperti”)● Ricchezza di contenuti testuali originali● Aggiornamento frequente dei contenuti● Longevità● Costruzione tecnica del sito● Posizione degli elementi nella pagina● Sitemap

● COINVOLGIMENTO = PERTINENZA

PAY PER CLICK (PPC)

Rete display

PAY PER CLICK (PPC)

PAY PER CLICK (PPC)Rete display

PAY PER CLICK (PPC)Rete display

1 - L'offerta è sufficiente2 - Il sito di destinazione degli annuncisoddisfa i criteri di tipologia che hoimpostato

Gli annunci compaiono se:

PAY PER CLICK (PPC)Rete di ricerca

PAY PER CLICK (PPC)Rete di ricerca

Gli annunci compaiono se:

1 - L'offerta è sufficiente2 - L'utente digita le parolechiave che ho impostato

PAY PER CLICK (PPC)La ricerca delle Keywords

● Intuito (nei panni di chi cerca)● Tendenze di ricerca (Google Trends,

strumenti AdWords, Search Console)● Google SERP● Analisi dei risultati delle campagne

(keywords a corrispondenza generica)

1) Determinare le parole chiave e le corrispondenze2) Determinare la strategia annunci/gruppi di annunci/campagne3) Preparare gli annunci (copywriting e punteggio di qualità e CTR)4) Determinare budget, CPC (Costo Per Click) e strategia di offerta5) Determinare il target (dispositivi, lingua, territorio, giorni, ore)6) Split testing7) Monitoraggio e modifica, monitoraggio e modifica,

monitoraggio e modifica, monitoraggio e modifica, monitoraggio e....

PAY PER CLICK (PPC)Impostare una campagna ADWords

VANTAGGI DI UNA CAMPAGNA PPC

(rispetto alle campagne tradizionali)● Costi più bassi a parità di persone raggiunte● Risultati “garantiti” (Pay Per Click)● Target specifici● Ricerche di mercato a basso costo● Risultato immediato● Aiuto al SEO (traffico indiretto)● Monitoraggio della concorrenza

SOCIAL MEDIA MARKETING

IL SITO INTERNETovvero

Il nostro punto vendita

LA PAGINA FACEBOOKovvero

La vetrinadel nostro punto vendita

Va considerato che:

● Chi sta utilizzando Facebook non è nell'atteggiamento diprendere decisioni.

● Alcune tipologie di business sono più “affini” all'atteggiamentodi chi sta usando un social.

● Google Adwords identifica le persone in base a quello chestanno cercando in quel momento, Facebook le identifica inbase all'identità, alle credenze, alla tribù a cui appartengono.

FACEBOOK

Alla luce delle considerazioni fatte è consigliabile usare i social media per:● Conoscere i potenziali clienti e poi portarli “fuori”● Diffondere un brand● Aumentare gli accessi al sito web (e aiutare il SEO)● Promozioni locali (per la facilità di accesso al pubblico)● Generare lead● Determinare la propria clientela in base alle attitudini

(e utilizzare tali dati per la creazione di nuovi e più efficacicontenuti, nell'advertising Pay-per-Click e nel marketingtradizionale)

SOCIAL MEDIA MARKETING

Facebook può generare:

● Traffico organico (Community)

● Traffico a pagamento (Facebook Business)

SOCIAL MEDIA MARKETING

● Mettere in evidenza un post o un evento● Favorire visite al sito Web pubblicizzandolo ad

un pubblico più ampio● Ottenere più messaggi con clienti potenziali● Connettere più persone alla pagina aziendale● Promuovere l'azienda a livello locale

FACEBOOK BUSINESS

VENDITE ON-LINE● Sito E-Commerce proprietario● Marketplace (Amazon, ePrice ...)

ANALISI DEI DATI

● Controllo degli investimenti (ROI)● Ottimizzazione delle campagne● Pianificazione strategia aziendale

Il nemico numero 1 di ogni azienda è l' ”1”

Web & Social Media marketing per il Business della propria impresa

GRAZIE