Gli stili della comunicazione

Post on 01-Jul-2015

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Realizzato dai bambini della sezione di scuola in ospedale della Clinica Ematologica del Policlinico Umberto I di Roma

Transcript of Gli stili della comunicazione

a cura dell’insegnante Tiziana Ceroni

Si può comunicare in vari modi. Esistono però tre stili principali di comunicazione:

stile passivostile assertivo stile aggressivo

Abbiamo abbinato ad ogni stile comunicativo un animale, scegliendolo tra quelli che ci sembrava li rappresentassero meglio. Secondo noi la pecora può rappresentare lo stile passivo in quanto è un animale tranquillo, che subisce le aggressioni degli altri senza riuscire a difendersi.

Abbiamo scelto il gatto per rappresentare lo stile assertivo, perché il più delle volte riesce ad ottenere quello che vuole senza essere aggressivo.

Infine abbiamo scelto il lupo per rappresentare lo stile aggressivo, perché è un animale che per nutrirsi aggredisce gli animali più deboli.

Per spiegarvi i tre stili della comunicazione proveremo a raccontarvi una piccola storia. Questa piccola storia avrà tre diversi finali, a seconda degli

stili comunicativi usati dal piccolo protagonista.

(per sentire le voci clicca sui personaggi)

La nostra storia inizia quando, un’infermiera, entra nella stanza per fare un prelievo di sangue al bambino.

Stile passivo

Mamma mia, che paura!Adesso mi farà male e non potrò fare niente…

Devo farti un prelievo.

Stile aggressivo

Vattene, brutta strega!NON MI TOCCAREEE!!!

STA FERMO,NON TI FACCIO NIENTE!!!Ti spaventi per nulla! NON SCOCCIARE!!!

Stile assertivo

So che mi devi fare il prelievo ma… per favore… cerca di non farmi tanto male.

Non ti preoccupare,Cercherò di fare il più piano possibile.Se sentirai male dimmelo e io mi fermerò.

Naturalmente il bambino che userà lo stile comunicativo assertivo, non potrà evitare il

prelievo, ma avrà più possibilità che l’infermiera sia più gentile e disponibile con lui. In questo modo il bambino si rassicurerà

e sentirà meno dolore.