Comunicare i vaccini nell'era di Twitter

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Twitter: un servizio di microblogging per monitorare, un social network per disseminare informazioni. I vaccini: come ne parlano gli italiani via Twitter? Quali sono le fonti in grado di influenzarne le opinioni?

Transcript of Comunicare i vaccini nell'era di Twitter

dott.ssa Laura Barberis | Master in Comunicazione delle Scienze | Università degli Studi di Padova | 19 dicembre 2011

Cosa pensiamo dei

#vaccini | quali

sono le #fonti delle

nostre informazioni

http://link.it/inTWeT

| con @quantiutenti

le condividiamo

Twitter per i #vaccini: veicolo di fonti di informazione scientifica

Perché Twitter

Social Network

per osservare le

dinamiche delle

conversazioni e

favorire la

circolazione di

informazioni

scientifiche

Microblogging

per monitorare la

ricerca di

informazioni e

pianificare

strategie di

comunicazione

mirate

Veicolo di fonti

di informazione

corretta grazie a

collegamenti diretti

a fonti scientifiche

Twitter per osservare le dinamiche delle conversazioni

Il social

network più

discusso

negli ultimi mesi

Gli italiani su Twitter sono più predisposti a condividere informazioni, opinioni e link a fonti di approfondimento

Twitter per osservare le dinamiche delle conversazioni

Gli utenti

italiani su twitter

Chi tweetta

sui vaccini:

risultati di

un’indagine

Twitter per osservare le dinamiche delle conversazioni

Indagine Twitter 13-22/10/2011 n=505

La categoria più attiva è quella degli utenti comuni con 4 volte i tweet della categoria stampa

@omeopatia

@dydmedicinaint

Conversazione del 16/10/2011 - Sentiment

Come

circola il

sentiment su Twitter

L’abuso di vaccini e farmaci

anti-influenzali potrebbe

provocare un disastro

umanitario

http://t.co/akh9nRpf

RT

Twitter per osservare le dinamiche delle conversazioni

L’unica categoria a pubblicare retweet è quella degli utenti comuni

Perché Twitter

Microblogging

per monitorare la

ricerca di

informazioni e

pianificare

strategie di

comunicazione

mirate

Veicolo di fonti

di informazione

corretta grazie a

collegamenti diretti

a fonti scientifiche

Social Network

per osservare le

dinamiche delle

conversazioni e

favorire la

circolazione di

informazioni

scientifiche

H1N1: in

Germania

arrivano a 7

i morti post

vaccino –

http://...

Indagine Twitter 13-22/10/2011 n=505

Twitter per monitorare la ricerca di informazioni

Monitorare i

contenuti

generati dagli utenti

Malaria: un

vaccino

dimezza il

rischio di

ammalarsi

http://...

All’uscita della notizia del vaccino antimalarico sono spariti i tweet sull’ #H1N1

Twitter per monitorare la ricerca di informazioni

Gli

argomenti

ricorrenti nei tweet

Indagine Twitter 13-22/10/2011 n=505

L’argomento più twettato dagli utenti comuni è #malaria

La parola #prevenzione è associata all’argomento vaccini solo nell’1% dei tweet

Twitter per monitorare la ricerca di informazioni

Indagine Twitter 13-22/10/2011 n=505

Il sentiment

degli italiani:

risultati di un’indagine

I tweet degli utenti italiani si limitano spesso a riportare informazioni da fonti web senza esprimere opinioni personali

Sondaggio web 5-12/11/2011 n=206

Twitter per monitorare la ricerca di informazioni

Dove

cercano info

sul web gli

italiani: un sondaggio

Chi non cerca info di salute/medicina è perché non ne ha bisogno o non si fida

Perché Twitter

Microblogging

per monitorare la

ricerca di

informazioni e

pianificare

strategie di

comunicazione

mirate

Veicolo di fonti

di informazione

corretta grazie a

collegamenti diretti

a fonti scientifiche

Social Network

per osservare le

dinamiche delle

conversazioni e

favorire la

circolazione di

informazioni

scientifiche

Twitter come veicolo di fonti di informazione

Dove

portano i link

contenuti nei tweet sui

vaccini

Indagine Twitter 13-22/10/2011 n=505

STAMPA

BLOG

ISTITUZIONI

AZIENDE

1 tweet su 4 contiene un link

Twitter come veicolo di fonti di informazione

Un

Sondaggio:

sono utili i

link nei tweet?

Sondaggio web 5-12/11/2011 n=206

1 utilizzatore su 2 ha aperto link che rimandavano a siti di salute/medicina

Twitter come veicolo di fonti di informazione

Perché gli

italiani su twitter

condividono

link?

Sondaggio web 5-12/11/2011 n=206

Twitter come veicolo di fonti

Fare circolare link a

fonti scientifiche sui

#vaccini

Pianificare

strategie di

comunicazione

mirate

Osservare le

conversazioni sui

#vaccini

@loreleiberis