Post on 17-Feb-2019
Presente in
80 Paesi
(30 diretti e
50 partner)
Circa 90.000 dipendenti
nel Mondo (di cui circa 6.500 in Italia)
Oltre 430 milioni di Clienti
nel Mondo (di cui circa 29 milioni in Italia)
8 sedi e oltre 7.000
punti vendita in Italia
3,6 miliardi di euro investiti
per la rete 4G e fibra ottica
sul territorio
italiano
Global Machine to Machine
leader con 350 persone
dedicate e business unit di
competenza mondiale in
Italia
Vodafone, un operatore globale
Dotazione aziendale
smartphone e tablet
“Bring Your Own
Device”
Benvenuti nella
Mobile Enterprise
*Entro il 2017
2/3 della forza lavoro avrà
uno smartphone
40% della forza lavoro sarà
mobile
20% delle aziende
sostituirà i PC della forza
vendita con Tablet-Hybrid
PC
Cambia il modo di lavorare in azienda
*Fonte: Previsioni Gartner maggio 2013
Le priorità nell’enterprise mobility Trasmissione dati e personalizzazione sempre più centrali per aziende di
tutte le dimensioni
Smart working
Always-on
Servizi end-to-end
Le priorità nell’enterprise mobility Trasmissione dati e personalizzazione sempre più centrali per aziende di
tutte le dimensioni
“Vicini” a tutti
Always-on
Servizi end-to-end
Come rispondiamo
a queste esigenze?
Da operatore telefonico…. …ad affidabile e solido
partner per le imprese
Mondo Corporate, PMI, SOHO e PA sempre più centrali nella
strategia di Vodafone
Le priorità del gruppo
A scale
data company
Strong player
in Enterprise
Leader in
Emerging markets
Selective innovator
in services
Le aziende al
centro della
strategia
Vodafone
Affidabilità
Velocità
Globalità
Migliore rete
Miglior servizio clienti
73% della popolazione coperta dalla rete 4G
63 città con offerte in FIBRA Vodafone
Operatore leader con roaming 4G in 18 paesi
3,6€mld investiti nella rete in due anni
La componente dati sempre più centrale nell’offerta
Vodafone
Tutto in Tasca
Piattaforma interattiva per la forza vendite
• Formazione in e-Learning
• Offerta e catalogo prodotti
• Materiali di approfondimento
• Strumenti utili per fini commerciali (es. firma grafometrica per la stesura di contratti)
Smart working a partire da noi
Vodafone a fianco delle aziende per supportare il
cambiamento
Tecnologia rilevante, semplice da usare Pay back period < 1 anno
Gestione Produzione Magazzino Vendite Consegna Negozi
VRUD
L’offerta Vodafone si estende alle soluzioni ICT
Mobile Fixed
Enabling
Connectivity
Iaas/Paas
Managed
Services
SW/SI
Consulting
ICT
solutions
Mobile/Digital Transformation
Applications/System Integration
Managed Mobility Services
IT/Network Management Services
Hosting & Cloud
17,5 Mln SIM M2M
*
*
Utilizzo aziende tra 2 anni Utilizzo aziende oggi Aumento ricavi
Mercati più
rilevanti Automotive Utilities
Trasporti e
logistica
Clienti
* M2M Adoption Barometer Sondaggio mondiale con risposte da più di 600 dirigenti di aziende di 14 paesi nelle diverse aree geografiche e di diversi settori
La potenzialità del Machine-to-Machine Non solo comunicazione tra persone…..
• Global survey: over 600 responses; almost 200 from Asia & Pacific
• 14 countries; 5 from Asia Pacific - Australia, China, India, Japan, South
Korea
• 7 industries
• Independent
qualitative &
quantitative research
• Leading analyst firm
– Machina - gives
extra insight
• Second year
conducted
Split respondents by region and
industry sector
About the Barometer
2014 Acquisizione Cobra, uno dei principali
player del segmento telematica per auto
2,4 mln
SIM M2M
+16% RICAVI
Il mercato
La crescita
Vodafone Italia centro di eccellenza nel gruppo Vodafone
Un esempio di successo M2M…..
Project Engineering
"La collaborazione con Vodafone è per noi interessante ed istruttiva
sia per la tecnologia resa disponibile e integrata con la nostra
teleassistenza che per le opportunità commerciali che può farci
aprire."
Matteo Nannini – Responsabile tecnico
Soluzioni Vodafone
SIM M2M per la teleassistenza nel campo
della refrigerazione e condizionamento.
Introduzione di una SIM M2M nell’impianto
di refrigerazione o condizionamento.
Attraverso la SIM vengono inviati dati dei
principali parametri di funzionamento per
evidenziare eventuali malfunzionamenti ad
una piattaforma di teleassistenza .
Benefici per il cliente
– Parametri di funzionamento sempre
sotto controllo
– Dati e reportistica relativi alle
performance di impianti di
condizionamento e refrigeramento
sempre aggiornati e precisi
– Risparmio di costi grazie al
traffico telefonico e dati incluso
nell’offerta ad un costo definito
Un esempio di successo M2M…..
Ferrovie Appuo Lucane
"Vodafone si è dimostrato il partner ideale per il nostro business
grazie alla serietà nell'approccio al lavoro quotidiano, la tempestività
nel saper risolvere ogni problematica e l'efficienza delle persone che
hanno collaborato al nostro fianco"
Matteo Colamussi – Presidente
Soluzioni Vodafone
Utilizzo di SIM M2M per inviare alla
centrale operativa dati sulla posizione dei
treni in tempo reale
Questi dati vengono poi elaborati da un
sistema per inviare le informazioni utili ai
monitor presenti nelle stazioni
Benefici per il cliente
– Percorso dei treni monitorato
– Annunci vocali in stazione
automatizzati e aggiornati
– Maggiore efficienza della gestione del
personale
– Maggiore precisione della
reportistica
Soluzioni per migliorare:
• L’efficacia e
l’efficienza dei
processi aziendali
• L’interazione con
collaboratori e clienti
• Il controllo e la
gestione dei
dispositivi aziendali
Soluzioni a scaffale o personalizzate per ogni esigenza
Due strade per incrementare la produttività aziendale
App e soluzioni ICT
Un esempio di App di successo…..
Thun
"Vodafone si è dimostrato il partner ideale per il nostro business
grazie alla serietà nell'approccio al lavoro quotidiano, la tempestività
nel saper risolvere ogni problematica e l'efficienza delle persone che
hanno collaborato al nostro fianco"
Matteo Colamussi – Presidente
Soluzioni Vodafone
CustmApp per il personale che consente di
creare report precisi e standardizzati
riguardo allo stato di ciascun punto vendita,
scattare foto del negozio e trasmettere
eventuali anomalie alla sede di Bolzano in
tempo reale. Può inoltre essere utilizzata per
georeferenziare l'attività del personale
ispettore.
Benefici per il cliente
– Collegamento diretto di ogni negozio
con la sede centrale
– Maggiore efficienza grazie alla
standardizzazione tra le diverse sedi
– Velocità di comunicazione tra le sedi
Un esempio di App di successo…..
Piquadro
"Vodafone si è dimostrato il partner ideale per il nostro business
grazie alla serietà nell'approccio al lavoro quotidiano, la tempestività
nel saper risolvere ogni problematica e l'efficienza delle persone che
hanno collaborato al nostro fianco"
Matteo Colamussi – Presidente
Soluzioni Vodafone
App V-Ordini per la forza vendita con
cataloghi ricchi di foto e informazioni sui
prodotti e con la funzionalità di raccolta
ordini che vengono inviati alla sede in real
time.
.
Benefici per il cliente
– Processo di gestione degli ordini più
efficiente ed efficacie
– Presenza di un maggior numero di
immagini del prodotto
– Verifica in tempo reale della
disponibilità da magazzino
– Riduzione costi del cartaceo
Strumenti Data-Set
Algoritmi studiati ad hoc
Infrastrutture per analizzare e
visualizzare le informazioni raccolte
Milioni di eventi raccolti dalla rete radio mobile
Informazioni anonimizzate ed aggregate in
rispetto della privacy
Per cosa servono
Monitoring del traffico
Pianificazione turistica
Stima consumi
energetici
Pianificazione servizi
al cittadino
SOLUZIONI
PER PA Trip planner evoluto
Servizi tarati sulla
domanda reale
Maggiore
consapevolezza spesa
energetica
Maggiore
accessibilità
alle infrastrutture
SOLUZIONI
PER CITTADINI
Mobile Analytics: la visione di Vodafone
Thank You !
Per approfondimenti :
sandro.preziosi@vodafone.com
Giuseppe.velardi@vodafone.como@vodafone.com