Smart City Italia

Palermo 28 Novembre 14

VODAFONE per le

AZIENDE

Presente in

80 Paesi

(30 diretti e

50 partner)

Circa 90.000 dipendenti

nel Mondo (di cui circa 6.500 in Italia)

Oltre 430 milioni di Clienti

nel Mondo (di cui circa 29 milioni in Italia)

8 sedi e oltre 7.000

punti vendita in Italia

3,6 miliardi di euro investiti

per la rete 4G e fibra ottica

sul territorio

italiano

Global Machine to Machine

leader con 350 persone

dedicate e business unit di

competenza mondiale in

Italia

Vodafone, un operatore globale

Dotazione aziendale

smartphone e tablet

“Bring Your Own

Device”

Benvenuti nella

Mobile Enterprise

*Entro il 2017

2/3 della forza lavoro avrà

uno smartphone

40% della forza lavoro sarà

mobile

20% delle aziende

sostituirà i PC della forza

vendita con Tablet-Hybrid

PC

Cambia il modo di lavorare in azienda

*Fonte: Previsioni Gartner maggio 2013

Le priorità nell’enterprise mobility Trasmissione dati e personalizzazione sempre più centrali per aziende di

tutte le dimensioni

Smart working

Always-on

Servizi end-to-end

Le priorità nell’enterprise mobility Trasmissione dati e personalizzazione sempre più centrali per aziende di

tutte le dimensioni

“Vicini” a tutti

Always-on

Servizi end-to-end

Come rispondiamo

a queste esigenze?

Da operatore telefonico…. …ad affidabile e solido

partner per le imprese

Mondo Corporate, PMI, SOHO e PA sempre più centrali nella

strategia di Vodafone

Le priorità del gruppo

A scale

data company

Strong player

in Enterprise

Leader in

Emerging markets

Selective innovator

in services

Le aziende al

centro della

strategia

Vodafone

Rete

Personalizzazione offerta

M2M

Smart cities

Mobile analytics

Risposte alle esigenze dei clienti

Affidabilità

Velocità

Globalità

Migliore rete

Miglior servizio clienti

73% della popolazione coperta dalla rete 4G

63 città con offerte in FIBRA Vodafone

Operatore leader con roaming 4G in 18 paesi

3,6€mld investiti nella rete in due anni

La componente dati sempre più centrale nell’offerta

Vodafone

Tutto in Tasca

Piattaforma interattiva per la forza vendite

• Formazione in e-Learning

• Offerta e catalogo prodotti

• Materiali di approfondimento

• Strumenti utili per fini commerciali (es. firma grafometrica per la stesura di contratti)

Smart working a partire da noi

Vodafone a fianco delle aziende per supportare il

cambiamento

Tecnologia rilevante, semplice da usare Pay back period < 1 anno

Gestione Produzione Magazzino Vendite Consegna Negozi

VRUD

L’offerta Vodafone si estende alle soluzioni ICT

Mobile Fixed

Enabling

Connectivity

Iaas/Paas

Managed

Services

SW/SI

Consulting

ICT

solutions

Mobile/Digital Transformation

Applications/System Integration

Managed Mobility Services

IT/Network Management Services

Hosting & Cloud

Back up slides

17,5 Mln SIM M2M

*

*

Utilizzo aziende tra 2 anni Utilizzo aziende oggi Aumento ricavi

Mercati più

rilevanti Automotive Utilities

Trasporti e

logistica

Clienti

* M2M Adoption Barometer Sondaggio mondiale con risposte da più di 600 dirigenti di aziende di 14 paesi nelle diverse aree geografiche e di diversi settori

La potenzialità del Machine-to-Machine Non solo comunicazione tra persone…..

• Global survey: over 600 responses; almost 200 from Asia & Pacific

• 14 countries; 5 from Asia Pacific - Australia, China, India, Japan, South

Korea

• 7 industries

• Independent

qualitative &

quantitative research

• Leading analyst firm

– Machina - gives

extra insight

• Second year

conducted

Split respondents by region and

industry sector

About the Barometer

2014 Acquisizione Cobra, uno dei principali

player del segmento telematica per auto

2,4 mln

SIM M2M

+16% RICAVI

Il mercato

La crescita

Vodafone Italia centro di eccellenza nel gruppo Vodafone

Un esempio di successo M2M…..

Project Engineering

"La collaborazione con Vodafone è per noi interessante ed istruttiva

sia per la tecnologia resa disponibile e integrata con la nostra

teleassistenza che per le opportunità commerciali che può farci

aprire."

Matteo Nannini – Responsabile tecnico

Soluzioni Vodafone

SIM M2M per la teleassistenza nel campo

della refrigerazione e condizionamento.

Introduzione di una SIM M2M nell’impianto

di refrigerazione o condizionamento.

Attraverso la SIM vengono inviati dati dei

principali parametri di funzionamento per

evidenziare eventuali malfunzionamenti ad

una piattaforma di teleassistenza .

Benefici per il cliente

– Parametri di funzionamento sempre

sotto controllo

– Dati e reportistica relativi alle

performance di impianti di

condizionamento e refrigeramento

sempre aggiornati e precisi

– Risparmio di costi grazie al

traffico telefonico e dati incluso

nell’offerta ad un costo definito

Un esempio di successo M2M…..

Ferrovie Appuo Lucane

"Vodafone si è dimostrato il partner ideale per il nostro business

grazie alla serietà nell'approccio al lavoro quotidiano, la tempestività

nel saper risolvere ogni problematica e l'efficienza delle persone che

hanno collaborato al nostro fianco"

Matteo Colamussi – Presidente

Soluzioni Vodafone

Utilizzo di SIM M2M per inviare alla

centrale operativa dati sulla posizione dei

treni in tempo reale

Questi dati vengono poi elaborati da un

sistema per inviare le informazioni utili ai

monitor presenti nelle stazioni

Benefici per il cliente

– Percorso dei treni monitorato

– Annunci vocali in stazione

automatizzati e aggiornati

– Maggiore efficienza della gestione del

personale

– Maggiore precisione della

reportistica

Soluzioni per migliorare:

• L’efficacia e

l’efficienza dei

processi aziendali

• L’interazione con

collaboratori e clienti

• Il controllo e la

gestione dei

dispositivi aziendali

Soluzioni a scaffale o personalizzate per ogni esigenza

Due strade per incrementare la produttività aziendale

App e soluzioni ICT

Un esempio di App di successo…..

Thun

"Vodafone si è dimostrato il partner ideale per il nostro business

grazie alla serietà nell'approccio al lavoro quotidiano, la tempestività

nel saper risolvere ogni problematica e l'efficienza delle persone che

hanno collaborato al nostro fianco"

Matteo Colamussi – Presidente

Soluzioni Vodafone

CustmApp per il personale che consente di

creare report precisi e standardizzati

riguardo allo stato di ciascun punto vendita,

scattare foto del negozio e trasmettere

eventuali anomalie alla sede di Bolzano in

tempo reale. Può inoltre essere utilizzata per

georeferenziare l'attività del personale

ispettore.

Benefici per il cliente

– Collegamento diretto di ogni negozio

con la sede centrale

– Maggiore efficienza grazie alla

standardizzazione tra le diverse sedi

– Velocità di comunicazione tra le sedi

Un esempio di App di successo…..

Piquadro

"Vodafone si è dimostrato il partner ideale per il nostro business

grazie alla serietà nell'approccio al lavoro quotidiano, la tempestività

nel saper risolvere ogni problematica e l'efficienza delle persone che

hanno collaborato al nostro fianco"

Matteo Colamussi – Presidente

Soluzioni Vodafone

App V-Ordini per la forza vendita con

cataloghi ricchi di foto e informazioni sui

prodotti e con la funzionalità di raccolta

ordini che vengono inviati alla sede in real

time.

.

Benefici per il cliente

– Processo di gestione degli ordini più

efficiente ed efficacie

– Presenza di un maggior numero di

immagini del prodotto

– Verifica in tempo reale della

disponibilità da magazzino

– Riduzione costi del cartaceo

Servizio End-to-End

personalizzato

Smart cities e soluzioni per le PA

Strumenti Data-Set

Algoritmi studiati ad hoc

Infrastrutture per analizzare e

visualizzare le informazioni raccolte

Milioni di eventi raccolti dalla rete radio mobile

Informazioni anonimizzate ed aggregate in

rispetto della privacy

Per cosa servono

Monitoring del traffico

Pianificazione turistica

Stima consumi

energetici

Pianificazione servizi

al cittadino

SOLUZIONI

PER PA Trip planner evoluto

Servizi tarati sulla

domanda reale

Maggiore

consapevolezza spesa

energetica

Maggiore

accessibilità

alle infrastrutture

SOLUZIONI

PER CITTADINI

Mobile Analytics: la visione di Vodafone

1995 2000 Today 2007 2003

Un portafoglio integrato di soluzioni per le aziende

Thank You !

Per approfondimenti :

sandro.preziosi@vodafone.com

Giuseppe.velardi@vodafone.como@vodafone.com