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WORK LIFE BALANCE 1

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WORK LIFE BALANCE

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Work life balanceWork life balance

Almeno una volta nella vita di tutti i giorni le persone si

sentono come gli equilibristi, costretti a districarsi tra

impegni di lavoro, figli, cure della casa e interessi

personali.

Il work life balancework life balance è uno strumento di motivazione e

retaining delle risorse umane che utilizza servizi,

cambiamenti organizzativi e interventi nell’ambiente di

lavoro per ottenere il miglior equilibrio tra attività

professionale e vita privata.

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I vantaggi derivanti dall’implementazione di un progetto volto a mantenere l’equilibrio sono:

• Prestazioni professionali più elevate e maggiore produttività

• Riduzione del turn over• Giorni di assenteismo e malattia ridotti• Engagement del personale qualificato• Miglioramento dell’immagine aziendale nel suo

complesso• Morale più alto• Minore stress• Miglioramento della qualità della vita del personale

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Con le attività di WLB non si trasforma l’azienda in istituto di beneficenza o assistenza sociale; per questo è indispensabile evitare di imporre le politiche di gestione senza preventivamente verificare in modo opportuno che siano iniziative effettivamente gradite dai collaboratori.

Inoltre è opportuno:

Misurare concretamente il ritorno in termini di produttività dei collaboratori e di soddisfazione dei clienti nei confronti dei servizi individuati e implementati;

Monitorare questi aspetti in modo costante, facendo eventualmente seguito con azioni correttive allo scopo di valutare concretamente l’efficacia delle strategie di gestione dell’equilibrio fra vita privata e vita professionale

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Risultati di interviste

Dalle interviste strutturate sono emersi i seguenti punti comuni:

SERVIZI/EVENTI GENERALMENTE PRESENTI• Convenzioni • Banca/posta• Visite mediche e analisi• Parcheggio• Mensa/bar• Cena fine anno

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Risultati di interviste

CIO’ CHE VORREBBERO GLI INTERVISTATI

• Lavanderia• Supporto domestico (bollette, traslochi,

assistenza idraulica, elettrica)• Asilo nido• Bar full time con giornali• Entertainment (prenotazioni ristoranti, cinema,

teatro, locali)

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Work life balanceWork life balance

Arricchimentodel lavoro

Revisione dei ruoli

Lavoro per obiettivi

Allargamentodelle mansioni

Vita Privata

Mobilitàinterna

Salari e benefits

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Organizzazione

Tecnologia

Condizioni di lavoroDifferenze tra le

persone

Stile manageriale e climaRelazioni sindacali

Politiche del personale Dimensioni del lavoro

Ambiente interno

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Un possibile Piano Un possibile Piano integratointegrato

Aree di interesse:

• Flessibilità oraria• Famiglia • Salute • Assistenza e Consulenza • Eventi• Time and Money saving

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Orario di lavoro: flessibilitàOrario di lavoro: flessibilità

La flessibilità spazio – temporale è particolarmente importante, perché oltre a rispondere alle esigenze dei diversi tipi di organizzazioni, è una grossa possibilità per le persone, in quanto consente di conciliare la vita lavorativa con i propri ruoli sociali, familiari e con il proprio stile di vita.

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Orario di lavoro: alternative di Orario di lavoro: alternative di flessibilitàflessibilità

Proposte Cosa sono•Glide time

•Additional Holding Purchase

•Unpaid leave

Il dipendente deve essere presente al lavoro nelle ore centrali, dalle 10:00 alle 16:00, ma può scegliere di arrivare in ufficio fra le 8:00 e le 10:00 e di andare a casa fra le 16:00 e le 18:00

Il dipendente ha la possibilità di richiedere e acquistare 35 giorni di ferie in più ogni anno rispetto a quelle già esistenti

Il dipendente ha la possibilità di fare tre mesi a casa dal lavoro, non pagati, quando tutte le ferie e i giorni aggiuntivi sono già stati utilizzati

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Orario di lavoro:alternative di Orario di lavoro:alternative di flessibilitàflessibilità

Proposte Cosa sono

•Career break

•Job sharing

Il dipendente ha la possibilità di prendere una pausa dal lavoro per un periodo che va da tre mesi a tre anni, per poter portare avanti altre attività al di fuori del lavoro ( per i dipendenti con più di due anni di lavoro

Condivisione delle stesse mansioni lavorative tra due lavoratori che si organizzano autonomamente

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Servizi ai dipendentiServizi ai dipendentiAree di attenzione Servizi

Famiglia•Convenzioni con case di cura per gli anziani•Assistenza all’adozione

Salute •Polizza aziendale

Assistenza e consulenza“Mi fido”

•Consulenze legali e fiscali •Consulenze psicologiche

Eventi•Gastronomia•Rassegne cinematografiche•EnERGie Vive

Time and money saving

•Meccanico convenzionato•Lavanderia•Posta e Bancomat•Coiffeur e barbiere•Car sharing e car pooling•Banca delle competenze extra

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Banca delle Banca delle competenzecompetenze

Oltre alle capacità prettamente professionali, le persone possiedono, a volte, un vero e proprio talento nei campi più disparati. Accade che il nostro collega sia un ottimo cuoco o un ballerino provetto, ma questa parte importante della sua vita non è condivisa all’interno dell’azienda.

Istituire una banca delle competenze che valorizzi le passioni delle persone ha proprio questo scopo:

• Favorire la socializzazione fra le persone• Dare la possibilità di condividere le proprie passioni

Creare sulla intranet un database delle persone disponibili a dedicare parte del proprio tempo ai colleghi per condividere una passione serve a facilitare questo scambio di esperienze.

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Banca delle Banca delle competenzecompetenze

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Individui•Marianna

•Laura

•Simona

•Enrico

•Luca

Competenze•Fotografia

•Assistenza fiscale

•Tango

•Cucina

•Giardinaggio

Condivisione delle competenze e intensificazione dei rapporti

interpersonali

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BenchmarkingBenchmarking

Parametri oggettivi di riferimento:• ExxonMobil, Esso Italia e Api S.p.a. come

aziende del settore petrolifero;• Google ( prima nella classifica 2008 Great

Place to Work in Italia e in Nord America ) Microsoft Italia ( terza nella corrispondente classifica italiana 2008 ) e Ferrari ( prima nella classifica europea del 2007 )

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Il modello ExxonMobilIl modello ExxonMobil

ExxonMobil ha attività in oltre 200 paesi ed il suo personale presenta significative differenze etnico - culturali:

• Il Workforce Diversity Framework della ExxonMobil richiede

un'attenta pianificazione volta ad attirare, sviluppare e mantenere motivato un personale di primissimo livello che sia rappresentativo delle aree geografiche in cui opera

È inoltre politica aziendale della ExxonMobil:

• Sviluppare forme di organizzazione delle prestazioni lavorative tali da consentire un bilanciamento fra le esigenze aziendali e familiari dei dipendenti

• Favorire pari opportunità di impiego fra uomini e donne anche attraverso l'adozione di programmi di addestramento e di sviluppo

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Il modello ExxonMobil

Aree di attenzione Servizi

Servizi alla famiglia

• Educational Refund Program • Adoption Assistance • Spousal Relocation Assistance

Servizi ai dipendenti

• Financial fitness program• Product discount• Employee Health Advisory Program• Matching Gifts Programs • Volunteer Involvement Program

Organizzazione del lavoro

• Adaptable Work Place• Modified Work Week• Part-Time Regular• Extended Part-Time• Adjustable Work Hours

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Aree di attenzione Servizi

Servizi alla famiglia

• Educational Refund Program • Adoption Assistance • Spousal Relocation Assistance

Servizi ai dipendenti

• Financial fitness program• Product discount• Employee Health Advisory Program• Matching Gifts Programs • Volunteer Involvement Program

Organizzazione del lavoro

• Adaptable Work Place• Modified Work Week• Part-Time Regular• Extended Part-Time• Adjustable Work Hours

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Il modello Esso ItaliaIl modello Esso Italia

In Italia la ExxonMobil, con un organico di oltre 2000 persone, è presente con le seguenti società:

• ExxonMobil Mediterranea S.r.l.: è l'azienda capogruppo in Italia e nell'area del Mediterraneo.

• Esso Italiana S.r.l .: è la principale azienda operativa in Italia che svolge attività in diversi settori: nella estrazione e nella raffinazione del greggio, nella distribuzione e vendita di prodotti petroliferi, nella chimica e nell'esplorazione.

• ExxonMobil Italiana Gas S.r.l.: azienda preposta alla realizzazione del terminale di stoccaggio e rigassificazione di gas naturale liquefatto (GNL) a Rovigo.

 

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Work Life balance in Esso Work Life balance in Esso ItaliaItalia

Aree di attenzione Servizi

Servizi alla famiglia

•Borse di studio per i figli dei dipendenti, in numero limitato per i liceali e gli universitari più meritevoli.•Colonie estive per i figli dei dipendenti di età compresa dai 6 ai 12 anni, in ambiente montani.

Servizi ai dipendenti

•Sportello bancario interno Unicredit, con tariffe convenzionate•Sportello ufficio postale•Mensa aziendale•Esso Club•Gruppo Seniores

Eventi

•Family Day•Giornata sulla Sicurezza •Befana aziendale•Festa di Natale. •Giornata “Maestri del lavoro” 19

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Il modello API Il modello API Anonima Petroli Italiana Anonima Petroli Italiana

S.p.a.S.p.a. Società con sede in Roma che svolge funzioni di

coordinamento strategico di tutte le attività del gruppo e opera attraverso:

L'approvvigionamento diretto di greggi e semilavorati, l'acquisizione di prodotti finiti ed il loro trasporto, gli scambi con altre società petrolifere, trading di greggi e prodotti derivati e la vendita di tutti i prodotti derivati dal petrolio, in Italia e all'estero.

Le strategie ritenute imprescindibili dal Gruppo API sono: uno sviluppo sostenibile di tutte le attività del gruppo;

una risposta alle esigenze della comunità in termini ambientali, energetici ed occupazionali;

un comportamento eticamente ineccepibile e coerente di tutte le parti coinvolte nelle attività del gruppo.

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Work life balance in APIWork life balance in API

Aree di attenzione Servizi

Servizi ai dipendenti•Sportello bancario•Parcheggio per i dipendenti•Convenzione medico-oculistica•Convenzione con una palestra

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Il modello Ferrari S.p.a.Il modello Ferrari S.p.a. La Ferrari S.p.a. è una casa automobilistica italiana tra le

più famose al mondo. La sede dell'azienda è a Maranello, in provincia di Modena.

La Ferrari S.p.a. ha intrapreso alla fine degli anni ’90 un grande progetto denominato “Formula Uomo” che si sviluppa su tre aree fondamentali:

Le strutture ed i luoghi di lavoro ( spazi a misura d’uomo, caratterizzati da luce diffusa, climatizzazione costante - 20°/25°- ,ampi spazi verdi, sale insonorizzate e aree relax)

La formazione professionale e la crescita internazionale I benefit personali e familiari Il principio base dell’intero programma risiede nel

collocare l’uomo al centro del sistema lavorativo dell’azienda.

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Work Life balance in Ferrari Work Life balance in Ferrari S.p.a.S.p.a.

Aree di attenzione Servizi

Servizi alla famiglia

•Formula Benessere Junior e Formula Benessere donna con visite specialistiche ed orientamento alle attività sportive.•Ferrari Card: agevolazioni e sconti presso numerosi esercizi commerciali

Servizi ai dipendenti

•Formula Benessere•Spesa su Internet•Agenzia di viaggi•Servizio ricerca della casa•Homebanking •Learning Point

Eventi

•Partecipazione ad eventi aziendali come le Finali Mondiali e la presentazione delle nuove vetture•Tribune ai Gran Premi •“Nostro Grand Prix” con il quale i dipendenti sono premiati per le soluzioni proposte per miglioramento continuo.

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Il modello Microsoft ItaliaIl modello Microsoft Italia

Microsoft è attualmente presente sul territorio italiano a Milano, Roma e

Torino e conta 820 dipendenti con un’età media di circa 36 anni. Nei suoi 20 anni di attività, la filiale italiana di Microsoft, è diventata una dei

protagonisti dell’evoluzione informatica e dello sviluppo del nostro Paese.

La mission di Microsoft è consentire a persone e organizzazioni di tutto il mondo di realizzare appieno il proprio potenziale.

Valori fondamentali per l’azienda sono:

Massima attenzione al cliente interno ed esterno

Un approccio globale

Affidabilità

Leadership nella creazione di soluzioni affidabili e innovative

Offrire nuove opportunità24

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Work life balance in Work life balance in Microsoft ItaliaMicrosoft Italia

Aree di attenzione

Servizi

Servizi ai dipendenti

•Previdenza sociale e sanitaria: personalizzata in ogni filiale che offre specifici servizi e vantaggi di supporto•Prodotti Microsoft: i dipendenti possono acquistare i prodotti Microsoft a prezzi speciali•Worldwide Emergency Assistance Programme (WEAP): Il programma WEAP offre assistenza 24 ore su 24, sette giorni su sette per situazioni di emergenza che si presentino durante i viaggi di lavoro

Premi

•Stipendi: definiti in base agli standard locali e sono soggetti ad adeguamenti periodici. I meriti individuali vengono sempre riconosciuti. •Premi in azioni: ogni anno è possibile ottenere premi in azioni con un periodo di vesting di cinque anni.

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Work life balance in Work life balance in Microsoft ItaliaMicrosoft Italia

Aree di attenzione Servizi

Servizi alla famiglia

•Premi speciali per i figli di dipendenti con eccellenti risultati scolastici •Asilo nido•Linea ADSL in casa

Servizi ai dipendenti

•Sportello bancario

•Accordi con negozi, palestre e banche per la fornitura di servizi o prodotti a prezzi e condizioni speciali•Visite mensili da parte di consulenti esterni per fornire assistenza bancaria e contabile•Bibite gratuite in ufficio

Eventi •Evento annuale natalizio per la famiglia

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Lavoro Lavoro “rosa”“rosa” in in Microsoft ItaliaMicrosoft Italia

Microsoft si fa portavoce di una politica che mira ad aumentare le opportunità nelle quali le donne possano esprimere il loro potenziale.

In tale contesto si colloca il progetto “futuro @l femminile” che testimonia l'attenzione di Microsoft verso la valorizzazione delle risorse, capacità e potenzialità del mondo femminile.

Alcune importanti iniziative volte a realizzare un efficace Work Life Balance per le risorse in rosa:

• Realizzazione dell’asilo interno • Facilitazione del part-time • Corsi di leadership al femminile • Seminari dedicati ai people management, sui temi

della diversity • Apertura a forme di lavoro flessibili come

l’homeworking

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Il modello GoogleIl modello Google

La missione di Google è organizzare le informazioni a livello mondiale e renderle universalmente accessibili e fruibili.

Benefits Philosophy: Google dà i propri dipendenti un pacchetto standard di benefits in natura, tutto ciò di cui il lavoratore tipo ha bisogno ma a cui non vuole pensare.

Le aree su cui si concentrano gli interventi in favore

dei dipendenti Google sono:

• Salute e benessere ( palestra, parrucchiere )• Pensione e risparmi• Ferie e permessi• Benefit vari ( rimborso spese per corsi di studio,

ristoranti, lavanderia, autolavaggio, trasporti )

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Work life balance in GoogleWork life balance in Google

Aree di attenzione Servizi

Servizi alla famiglia

•Google child care center, si occupa della cura dei bambini per 12 settimane dilazionate in sei anni•Assistenza finanziaria per le adozioni dei bambini, rimborso di spese legali fino a 5000$.

Servizi ai dipendenti

•Assicurazioni sanitarie, oculistica e dentistica•Servizi di consulenza legale, finanziaria•Assicurazione sulla vita, sugli incidenti per i viaggi di lavoro•Permessi di maternità: 12 settimane pagate al 75%•Rimborso spese corsi d’istruzione

Eventi•Gite in montagna•Pic-nic estivo•Halloween e Holiday party

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ENEL• Area servizi: mobility manager, attivazione di

una rete di esercizi commerciali convenzionati per fornire beni e servizi a prezzi scontati, posto auto riservato presso il garage aziendale o altra struttura convenzionata per le lavoratrici madri, sistema di reperimento tramite telefono o WEB di centri specializzati per attività di baby sitting, assistenza anziani, gestione vacanze e tempo libero

• Area salute/svago: convenzioni di strutture specializzate (palestre, centri Wellness/fisioterapici, ecc. ) a condizioni economiche vantaggiose

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American Express

• Area servizi: assicurazioni, carta verde gratuita, prestiti, parcheggio, sconto viaggi, convenzioni, sportello ufficio postale

• Area salute/svago: centri esterni convenzionati (4/5 palestre, centri benessere )

• Area eventi: Christmas party, benefits’ fairs, partita del cuore, charity day, childrens’ day, employee and manager of the year, innovation award

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JOHNSON & JOHNSON

• Area servizi: contributo aziendale sull’ assicurazione medica, assistenza fiscale in azienda, bancomat, mensa, spaccio aziendale, lavanderia, case vacanze

• Area salute/svago: piscina, campo da tennis, area per bambini, barbeque

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KRAFT

• Area servizi: mensa, parcheggio, sportello bancario e assicurativo, ritiro certificati, servizio postale, lavanderia, sartoria, farmacia, autonoleggio a tariffe agevolate, shopping on-line e consegna in ufficio, assistenza fiscale, vendita di prodotti aziendali a prezzi vantaggiosi, sale riunioni, salette fumatori, biblioteca per la consultazione o prestito di libri, giornali e riviste, laboratorio linguistico

• Area salute/svago: convenzioni con palestre, coffee corner

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TIM• Area servizi: mobility manager, servizio

per la spesa, lavanderia, servizio per il disbrigo di pratiche amministrative, ticketing, asilo aziendale, giornalino d’informazione bimestrale recapitato alle donne durante il periodo del congedo per maternità al fine di tenerle al corrente sull’evoluzione e sull’operato aziendale

• Area salute/svago: palestre aziendali, convenzione con centri sportivi o di benessere,

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POSTE SVIZZERE

• Area servizi: asilo aziendale, possibilità di ricerca di baby sitter sfruttando la Intranet aziendale, come back job, pacchetto di servizi dedicati alla famiglia (congedo maternità retribuito, mercatino custodia bambini, allattamento del figlio/a sul posto di lavoro, congedo retribuito per i genitori, assistenza a membri della famiglia)

• Area eventi: partecipazione alla giornata nazionale delle ragazze

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Mediaset

• Area servizi : asilo nido, sportello bancomat,sportello postale, libreria, agenzia viaggi, parafarmacia, mini-market, area shopping, ristorante, bar, paninoteca, centro medico in collaborazione con il S. Raffaele, consulenza assicurativa con la Ras

• Area salute/svago : centro fitness

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APPROFONDIMENTI

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L’asilo nido

La sua realizzazione deve soddisfare l’interesse delle imprese e contemporaneamente rispondere ai bisogni dei bambini, obiettivo intorno al quale deve ruotare l’intera iniziativa.

Per un’azienda che decide di realizzare un asilo nido è necessario conoscere: • le esigenze dei propri dipendenti attraverso l’analisi della domanda• l’investimento che l’azienda intende compiere • lo “stile” di relazioni che esistono in azienda

Fra gli esempi di strumenti di valutazione utilizzabili proponiamo in allegato un questionario sottolineando che lo stesso dovrà essere adattato alla singole realtà.

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Gli obiettivi

Gli obiettivi più importanti che si possono raggiungere attraverso la creazione di un nido sono:

• Contribuire al miglioramento della qualità della vita dei collaboratori

• Favorire un rientro più sereno delle lavoratrici dalla maternità in tempi più rapidi

• Ridurre le ragioni di assenteismo post-maternità fino al 40%• Consentire un miglioramento del clima aziendale attraverso

un servizio di qualità• Ottenere agevolazioni fiscali sia per all’azienda che per i

dipendenti

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Perché la scelta del Nido è importante

Per il bambino• Il bimbo da 1 a 3 anni si trova in fase di crescita molto delicata, in

quanto plasmabile ed influenzabile dall’ambiente e dagli adulti che lo circondano

Per la famiglia• Rappresenta un fattore di sicurezza, in quanto i genitori lasciano i

propri figli in una struttura che è esclusivamente dedicata e preparata ad accogliere i bambini dell’età 1-3 anni

• Specialisti di settore vengono chiamati per incontri che offrono ai genitori le risposte sui dubbi e le ansie che accompagnano la normale crescita del bambino

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Vantaggi

Per i dipendenti• La garanzia di un posto per i loro bambini • Rette agevolate• Utilizzo di una struttura che segua il calendario e gli

orari lavorativi

Per l’azienda• Motivazione e incentivazione del personale• Limitazione delle dimissioni • Grande ritorno di immagine interna ed esterna

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Principali componenti di costo

Viene riportata una sintesi delle voci di costo per la realizzazione di un asilo nido aziendale, partendo dal presupposto che l’azienda non abbia immediata disponibilità di locali idonei e per questo debba ristrutturarne uno già esistente.

Costi di investimento• I c.d. “costi correnti”• Investimento iniziale e relativa quota di ammortamento

Costi di gestione• Assicurazione• Acquisto dei materiali di consumo• Manutenzione• Tipo di retta più adeguata

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Variabili sui costi

Per ciò che riguarda la legislazione sugli asili nido, i bambini tra i 3 mesi e i 3 anni di età sono suddivisi in tre settori: i piccoli (tra i 3 e i 12 mesi),i medi (tra i 12 e i 24 mesi) e i grandi (tra i 24 e i 36 mesi).Ogni bambino, in base al settore di appartenenza, ha diverse necessità ed esigenze, che si riflettono specificatamente su:• La suddivisione del locale adibito ad asilo nido • Il cibo• L’allestimento degli spazi e degli arredi• Il rapporto educatore/trice-bambino: si calcola che per i

grandi occorre 1 educatore/trice ogni 8 bambini, per i piccoli 1 su 5

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Finanziamenti e agevolazioni per promuovere le strutture

La normativa nazionale prevede svariate norme agevolative:

• Legge 18 ottobre 2001 n° 383 (c.d. Tremonti bis)• Legge 28 dicembre 2001 n° 488 (Finanziaria 2002), art. 70:

“Istituzione Fondo Nazionale per gli asili nido”• Legge 27 dicembre 2002 n°289 (Finanziaria 2003), art.91:• “Istituzione Fondo di rotazione per il finanziamento dei datori di

lavoro che realizzano, nei luoghi di lavoro, servizi di asili nido e micro-nidi”

• RIS. N°3/E del 9/01/2004 - Agenzia delle Entrate – Dir.Normativa e Contenzioso

• Legge Finanziaria 2008• Regione Lazio

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Il Testo unico delle imposte sui redditi ( D.P.R. 22/12/1986 n°917) prevede:

• Investimenti strutturali, arredi e attrezzature: sono deducibili ai fini IRPEF nella misura massima del 5 per mille dell’ammontare delle spese per prestazioni di lavoro dipendente (art.100 T.U.I.R.)

• Costi di consulenza tecnica aziendale e progettuale; sono deducibili ai fini IRES e IRAP nella misura massima del 5 per mille dell’ammontare delle spese per prestazioni di lavoro dipendente (art.100 T.U.I.R.)

• Costi di gestione: le spese di gestione sostenute dal datore di lavoro (quota di retta) sono costi deducibili, ai fini IRES e IRAP, nella misura massima del 5 per mille dell’ammontare della spese per prestazioni di lavoro dipendente (art.100 T.U.I.R.)

• La possibilità per il dipendente di utilizzare i servizi di cui sopra o eventuali somme a tal fine ad esso erogate non costituiscono, per lo stesso, fringe benefit e pertanto non concorrono a formare il reddito da lavoro dipendente (art.51, comma 2, lettere f e f bis T.U.I.R.)

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L’asilo interaziendaleQualora l’azienda, in seguito alle rilevazioni, si accorgesse che il numero dei bambini interessati fosse eccessivamente ridotto, potrebbe valutare l’opportunità di:• Unirsi a una o più aziende per realizzare congiuntamente il

servizio affidandolo ad un terzo • Dare vita a un soggetto giuridico altro cui affidare il

servizio stesso (es. società, fondazione, consorzio, associazione)

In alternativa l’organizzazione del nido può essere affidata a un fornitore esterno

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Vantaggi vs Svantaggi

I vantaggi:• La scelta dell’associazione

temporanea non a scopo di lucro offre un’estrema snellezza strutturale e gode di un regime fiscale di particolare favore.

• Nel caso della convenzione con il privato si ha una maggiore flessibilità organizzativa ed evita di affrontare i costi dell’organizzazione diretta e si evitano le trafile per la richiesta delle autorizzazioni dalla Provincia.

• È inseribile, dal punto di vista progettuale, nei piani di ristrutturazione.

Gli svantaggi:• Le associazioni non godono di

alcune delle agevolazioni previste per i nidi, tra cui la Tremonti-bis.

• Nel caso della convenzione con il privato l’azienda deve definire uno schema che stabilisca come l’attività dovrà essere organizzata e a quali vincoli il gestore privato dovrà attenersi.

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Convenzioni

Sono agevolazioni economiche che vengono stipulate tra l’azienda interessata e quella detentrice del servizio

VANTAGGI • Erogano un servizio ad hoc • Permettono un risparmio economico ai lavoratori• Sono facilmente reperibili attraverso l’intranet

aziendale, che mette in contatto i dipendenti con la società erogatrice del servizio

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ConvenzioniCOSTI

• Sono pressoché pari a zero, ossia l’azienda che richiede il servizio deve garantire un volume minimo di richieste alla società erogatrice

SERVIZI PREVISTI• Prodotti dell’infanzia • Assistenza auto/moto• Lavanderia, sartoria• Abbigliamento e articoli sportivi• Dischi e libri• Foto ottica• Gioiellerie• Parrucchieri, estetiste• Traslochi

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Spesa on-line

E’ un supermercato elettronico in grado di offrire l'assortimento del supermercato abituale

VANTAGGI• Rappresenta un salva-tempo• Con un semplice click si possono scegliere i prodotti, il giorno e la

fascia oraria per la consegna a casa o in azienda

COSTI• Di trasporto sono addebitati al dipendente e variano da un minimo di

5€ a un massimo di 10€

 

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Concierge aziendale

È un servizio che si occupa di ogni scadenza e impegno fornendo un supporto organizzativo.

VANTAGGI • Aiuta i dipendenti a gestire meglio il loro tempo

permettendogli di recuperare concentrazione e continuità al lavoro

• Assiste le persone nella soluzione delle incombenze di tutti i giorni con efficienza ed efficacia

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Concierge aziendale

COSTI • Se il servizio è erogato in outsourcing verrà addebitato in

media un contributo pari a 15 € + IVA fino alla prima ora di lavoro e 10€ + IVA per ogni ora successiva, per un costo totale di 54€ per 4 ore giornaliere

• Se il servizio è fornito da un collaboratore interno all’azienda, che si occuperà di tutte le incombenze, dovrà essergli fornita una retribuzione pari a quella prevista per un contratto part time del CCNL di riferimento (con la possibilità del telelavoro), per un costo totale aziendale di 120€ per 4/5 ore giornaliere

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Concierge aziendale

SERVIZI PREVISTI

• pagamento bollette, certificati, abbonamenti • servizi per la casa• lavanderia e sartoria• noleggio del servizio autista• assistenza SOS auto/moto• entertainment• elettricista• idraulico • baby sitter • consulenza tributaria e fiscale• consulenza legale• consulenza assicurativa

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Parcheggi rosa

Sono dedicati alle donne in dolce attesa con bimbi fino ad 1 anno. In base alla popolazione femminile aziendale (100 unità), prevediamo un totale di 5 posti auto su 63 nel garage coperto, limitrofi alle porte d’ingresso

VANTAGGI• Annulla il tempo di ricerca di un posto auto libero perché è già

assegnato • Rappresenta una comodità perché limita lo stress psicofisico della

dipendente

COSTI• Sono pari a zero

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Carrellino bar

È un servizio offerto ai dipendenti che fornisce snacks, frutta, dolci e bibite nei seguenti orari:• dalle ore 10 alle ore 12• dalle 15 alle 18

VANTAGGI• Dà la possibilità al dipendente di usufruire del servizio bar

senza dover lasciare la propria postazione lavorativa• Costituisce un momento di break dall’attività lavorativa

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Carrellino bar

COSTI• Prevediamo l’ammontare di € 1000 per l’acquisto di 2

carrellini bar

• Eventuale rimborso forfettario per il personale del bar da concordare tra le parti

• Consumo di snacks, frutta, dolci e bibite ammonterà all’incirca a 2900€

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Navetta aziendale

È un minibus di 9 posti che trasporterà i dipendenti dalla stazione metro più vicina (EUR FERMI) alla sede, e viceversa

VANTAGGI• Ovvia allo stress derivante dall’utilizzo di un mezzo proprio• Effettua un leasing, con la possibilità di ottenere agevolazioni fiscali

COSTIPrevediamo:

• Pullman con canone leasing annuale 2.600€• Assunzione autista con contratto part-time 30000€

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Befana

E’ uno spettacolo dedicato a tutti i dipendenti. Viene data particolare attenzione ai bambini con una distribuzione dei balocchi precedentemente scelti dal genitore

VANTAGGI• Crea un clima di appartenenza all’azienda

• Coinvolge la sfera privata del dipendente

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Befana

COSTI

Prevediamo:• Per i balocchi un budget forfettario di 5000€ (per circa

100 bambini)

• Per il catering una somma pari a 6000€ (per circa 600 persone, costo 10€ pro capite)

• Per il dj, che animerà anche la serata, 300€

• Per l’allestimento della festa (10 festoni, 150 palloncini) 200€

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Retention day

È una giornata dell’anno dedicata al riordino dell’ambiente di lavoro, in cui partecipano tutti i dipendenti.Durante questa giornata non si fermano le operazioni correnti (telefonate o email) ma soltanto gli appuntamenti con gli esterni e le riunioni.

VANTAGGI• Crea un clima partecipativo • Rafforza il teamwork

COSTI• Sono pari a zero

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Asta di beneficenza

È un evento che coinvolge tutti i dipendenti dell’azienda al fine di acquisire fondi da devolvere in beneficenza.

Si prevede:• Pianificazione in anticipo del numero dei dipendenti e

dei bambini che creeranno oggetti artistici

• Promozione dell’evento attraverso intranet, giornale aziendale e affissioni in bacheca

• Organizzazione dell’asta con prenotazione di una sala con cena a buffet

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Asta di beneficenza

VANTAGGI• Stimola la creatività

• Rafforza l’integrazione

• Coinvolgere la sfera privata di ciascun dipendente

COSTIPrevediamo:

• L’affitto di una villa privata per una sera 2500€

• Cena a buffet con catering per 600 persone circa 9000€ (15€ pro capite)

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Cooking Day

È una giornata trimestrale dedicata alla preparazione da parte di alcuni dipendenti di piatti tipici regionali attraverso l’utilizzo della mensa aziendale.

VANTAGGI• Aumenta l’interazione • Favorisce il confronto culturale • Stimola il divertimento • Induce alla sperimentazione

COSTI• Sono pari a zero

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Festeggiamento neo genitori

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L’azienda rende partecipi i dipendenti del lieto evento avvenuto ad un/a collega attraverso le seguenti modalità:• Piccolo spazio dedicato nell’intranet e nel giornale aziendale• Fiocco rosa/celeste esposto sopra la porta del neo genitore

VANTAGGI• Facilita la condivisione• Crea maggiore socializzazione

COSTI• Sono pari a zero

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Un’idea per l’intranet E’ innovativo tutto quello che permette: - al Vertice e alla base di dialogare in modo fluido ed informale - ai dipendenti di scambiarsi orizzontalmente delle conoscenze

Proponiamo: • Un blog del Vertice, nel quale l'A.D. dialoga periodicamente delle strategie e dei

cambiamenti aziendali con i dipendenti• Un sistema tipo social network per i dipendenti (Es. Facebook)

nel quale ogni dipendente ha una sua scheda personale con elementi lavorativi ed extralavorativi, e ogni scheda è facilmente collegabile e rintracciabile dagli altri

VANTAGGI• Crea sinergia a più livelli• Aumenta la socializzazione

COSTI • L’ammontare della progettazione del servizio

in outsourcing è di circa 1000€

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Contratti flessibili

Part-time:

Sono presenti attualmente n°16 contratti di tipo orizzontale equivalenti al 3,9% del totale dei contratti

Pertanto la percentuale dei part-time potrebbe essere allargata all’8%, in base alle esigenze aziendali e di quelle dei dipendenti

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Contratti flessibili

Ai fini della flessibilità del lavoro e per andare incontro alle esigenze dei dipendenti, proponiamo l’introduzione di nuovi contratti part-time, prevedendone anche la tipologia verticale, mista e ciclica Suggeriamo anche una modifica di alcuni di quelli già esistenti, in particolare nelle funzioni Affari Legali (2), Crediti (5) e Risorse Umane (4). Qui c’è la possibilità di trasformarli in part-time verticali o misti per renderli più flessibili e integrati tra loro

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Contratti flessibili

Descrizione del Job sharing: contratto di lavoro ripartito consistente nella suddivisione di uno stesso posto di lavoro a tempo pieno tra due persone, che autonomamente decidono come suddividersi l’orario e la mole di lavoro, garantendo insieme il tempo pieno

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Contratti flessibili

Job-sharing: attualmente non sono presenti contratti di questo tipo Ne proponiamo l’introduzione per consentire un’ulteriore grado di flessibilità e una condivisione dell’attività lavorativa tale da permettere al lavoratore maggiore autonomia nell’organizzazione dell’orario di lavoro senza perdere in efficienza e produttivitàLa percentuale di contratti di questo tipo è in relazione all’8% previsto per i contratti part-time

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Contratti flessibili

Telelavoro: attualmente non sono presenti contratti di questo tipo Ne proponiamo l’introduzione sempre in termini di flessibilità del lavoro in quanto può facilmente incontrare le necessità del lavoratore con quelle dell’aziendaPuò essere affiancato ad altri tipi di rapporto lavorativo creando forme misteConsigliamo inizialmente l’introduzione di un contratto di questo tipo

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Glide time

Per i lavoratori sarebbe sicuramente utile potersi avvalere dell’ausilio di una fascia d’orario, che lasci margini flessibili all’entrata e all’uscita dal posto di lavoro, in modo da poter conciliare anche le proprie esigenze personaliIl dipendente deve essere presente al lavoro nelle ore centrali, dalle 10:00 alle 16:00, ma può scegliere di arrivare in ufficio fra le 8:00 e le 10:00 e di andare a casa fra le 17:00 e le 19:00, mantenendo una pausa pranzo normale durante le ore centraliModalità facilmente attuabile in tutti i rapporti lavorativi

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Banca delle ore

Proponiamo l’introduzione di un sistema di banca delle ore consistente nel recupero annuo degli straordinari

L’accreditamento individuale delle ore lavorative in esubero si trasforma (a discrezione del lavoratore) in giorni o ore di permesso che il lavoratore può prelevare per motivi personali o familiari fino ad un ammontare massimo di 150 ore annuali

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Additional holding purchase

Per soddisfare gli eventuali bisogni dei lavoratori relativi alle più svariate necessità proponiamo di valutarne l’introduzione che consiste nella possibilità da parte del lavoratore di richiedere e di utilizzare un massimo di 35 giorni di ferie non retribuite in più ogni anno rispetto a quelle già esistenti; ne possono usufruire i dipendenti con almeno due anni di anzianità

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