Guida alla raccolta domiciliare e alla nuova tariffa puntuale dei rifiuti

Utenze Domestiche - Utenze non Domestiche

Cari cittadini...

Care cittadine e cari cittadini,grazie alla vostra sensibilità e collaborazione il sistema di raccolta differenziata “porta a porta” ha prodotto buoni risultati, raggiungendo circa il 67% di differenziazione del rifiuto e diminuendo del 21,32% le tonnellate di rifiuti raccolti. Un risultato costruito con la partecipazione di tutti, ogni giorno aiutiamo l’ambiente separando i rifiuti e dando così nuova vita alla materia. Riteniamo quindi che sia arrivato il momento di fare un altro importante passo avanti che ci possa aiutare ad aumentare le percentuali di riciclo e diminuire la produzione di rifiuti.

Dal 22 giugno daremo corso alla sperimentazione della “tariffa puntuale”.Sulla scorta dei successi di altri Comuni in Italia abbiamo avviato anche a Bazzano questo progetto (il primo nella provincia di Bologna) attraverso il quale verrà contabilizzato ogni ritiro di rifiuto indifferenziato e la tariffa varierà in funzione del numero di conferimenti effettuati. Si tratterà cioè di calcolare la tariffa non solo su parametri quali la superficie dell’immobile o il numero di occupanti, ma anche sul numero di ritiri del rifiuto indifferenziato (non riciclabile) affinchè il calcolo risulti più preciso e più equo.

Con questo sistema ogni famiglia sarà incentivata a selezionare i materiali riciclabili in modo da ridurre al minimo la quantità di rifiuti residui da smaltire. La sperimentazione durerà fino alla fine del 2012 e servirà per raccogliere dati per il completo ed efficiente avvio dell’applicazione tariffaria dal Primo gennaio 2013. Nel periodo di sperimentazione la TIA sarà comunque applicata con le modalità consuete, monitorando il numero di conferimenti al fine della determinazione della futura tariffa. In questo modo potremo premiare le buone pratiche dando immediato riscontro attraverso la tariffa dell’effettivo completo riciclo di ogni nostro rifiuto. Un altro grande passo avanti verso la sostenbilità e la tutela dell’ambiente.

Moreno PedrettiAssessore all’Ambiente

Elio RigilloSindaco del Comune di Bazzano

Grazie alla sensibilità ed alla collaborazione dei cittadini, il sistema di raccolta dei rifiuti “porta a porta” ha prodotto buoni risultati raggiungendo circa il 67% di raccolta differenziata.

Il Comune di Bazzano ed Hera, grazie ad un progetto cofinanziato dalla Regione Emilia Romagna, hanno deciso di fare un passo avanti per migliorare ulteriormente i risultati raggiunti:

• dal 22 di giugno viene attivato, in via sperimentale, il sistema di misurazione dei conferimenti del rifiuto indifferenziato che porterà successivamente dal 1 gennaio 2013, alla applicazione della Tariffa di Igiene Ambientale Puntuale.

In pratica sarà un sistema di calcolo che terrà conto del numero dei conferimenti dei rifiuti indifferenziati. Pertanto la Tariffa sarà applicata in misura più puntuale rispetto alla produzione di rifiuti di ciascun cittadino.In questo modo ciascun utente sarà incentivato ad una minore produzione di rifiuto indifferenziato e ad una maggiore attenzione a separare ulteriormente i propri rifiuti recuperabili con l’obiettivo finale di incentivare la raccolta differenziata.

Dalla raccolta domiciliare alla tariffa puntuale

Cosa cambia

Le uniche variazioni nella raccolta riguardano il rifiuto indifferenziato.

Centro storico Prima Dopo

Utenze Domestiche

raccolta con sacco nero/bidoni condominiali

raccolta con sacco grigio provvisto di microchip con il codice identificativo di ciascun utente. I bidoni condominialiverranno ritirati

Utenze Non Domestiche

raccolta con sacco nero

raccolta con sacco grigio provvisto di microchip conil codice identificativo di ciascun utente

Fuori Centrostorico Prima Dopo

Utenze Domestiche

raccolta con sacco nero/bidone carrellato condominiale

raccolta con bidoncini provvisti di microchipidentificativo di ciascunutente. I bidoni condominiali verranno ritirati.

Utenze Non Domestiche

raccolta con cassonetto/bidone carrellato

inserimento di microchip con codice identificativo di ciascun utente nei contenitori in dotazione

Per tutte le utenze il microchip, che consente di registrare il numero di svuotamenti, sarà letto direttamente dagli operatori con apposito dispositivo installato sul mezzo di raccolta.La lettura del codice del microchip verrà registrata sulla memoria del lettore il quale registra anche la data e l’ora di conferimento, il veicolo utilizzato e l’operatore di servizio.

Ritiro degli attuali bidoni condominiali Tutti i bidoni carrellati grigi per la raccolta indifferenziata attualmente in dotazione ai condominii, saranno ritirati e sostituiti dal contenitore individuale (bidoncino o sacco con microchip)

Pannolini e pannoloniVerranno dati in dotazione sacchi appositi di colore viola.I conferimenti non verranno contabilizzati nel calcolo della tariffa puntuale e i sacchi esposti saranno ritirati secondo il calendario di raccolta del rifiuto indifferenziato. La dotazione è prevista per le famiglie autorizzate dall’Amministrazione Comunale.

Come si determinano le tariffe

Calcolo tariffa attualeL’attuale tariffa viene calcolata in base a un metodo presuntivo che consiste in una partizione di costi secondo parametri di produttività ipotetica dei rifiuti per categoria tariffaria.

La tariffa ha una struttura così suddivisa:

una quota annuale complessiva

quota fissa €/mq copre i costi fissi, cssia i componenti essenziali del costo del servizio (es. investimenti e i servizi alla collettività come lo spazzamento strade).

quota variabile

per le utenzedomestiche€/annoé in funzione dei componenti del nucleo familiare. Copre i costi collegati ai rifiuti raccolti e dipende dalle quantità totali di rifiuti conferiti e dal servizio fornito.

per le utenzenon domestiche€/mqcopre i costi legati rifiuti raccolti e dipende dalle quantità totali di rifiuti conferiti e dal servizio fornito, in rapporto ai mq di utenza.

RiduzioniVengono confermate le riduzioni già esistenti, tra cui:• quota di sconto per conferimento presso le stazioni ecologiche (si va da 1 a 4 centesimi al Kg);• quota di sconto per compostaggio domestico (nel 2011 per 3 componenti la riduzione è stata di ca 40€);• quota di sconto per distanza dal contenitore del vetro (nel 2011 per 3 componenti la riduzione è stata di ca 40€).

Calcolo tariffa puntualeIl nuovo metodo di calcolo è basato sulla puntuale misurazione del rifiuto indifferenziato conferito.

La tariffa è determinata da:

una quota annuale complessiva(costi fissi e variabili) che comprende un numero di “svuotamenti minimi”

di rifiuto indifferenziato diversificato per tipologia di utenza divisa in:

quota fissa(copre i costi fissi ossia i componenti essenziali del costo del servizio es. investimenti i servizi alla collettività es.spazzamento strade) in base al numero di componenti il nucleo familiare o in base ai mq.

quota variabiledi base(copre parte dei costi variabili legati alla raccolta ed allo smaltimento dei rifiuti) in base al numero svuotamenti minimi del contenitore/sacco dell’indifferenziato (valore stimato sui conferimenti medi degli anni precedenti).

quota aggiuntiva(copre parte dei costi variabili legati alla raccolta ed allo smaltimento dei rifiuti) in base agli eventuali svuotamenti eccedenti rispetto ai minimi previsti (con valore a singolo svuotamento maggiore rispetto alla quota variabile base).

CARTAmercoledì (ogni due settimane)

No

Sì

Come

giornali, riviste, libri, quaderni, carta da pacchi, cartoncini, sacchetti di carta,scatole di cartone per scarpe e alimenti (pasta, riso, sale, ecc.), fustini dei detersivi,fotocopie e fogli vari, imballaggi di cartone, poliaccoppiati (tetrapack e cartoni perbevande in genere), carte che contengono piccole parti di materiale diverso (finestre di plastica sulle buste o sui cartoni di pasta), bicchieri e vassoi in materiale cartaceo

copertine plastificate, carta unta o sporca di colla o altre sostanze, carta oleata, carta chimica per fax o autocopiante, carta carbone, carta da parati, carta pergamena, carta da forno, bicchieri e piatti di plastica

i cartoni e le scatole vanno ripiegati per ridurne il volume,è opportuno togliere graffette di metallo e nastro adesivo

Ogni tonnellata di carta riciclata fa risparmiare circa 15 alberi e 440.000 litri di acqua.

Il ciclo della carta

1.RACCOLTALa carta e il cartone conferiti in modo differenziato dai cittadini sono prelevatida Hera.

3.SELEZIONEQui attraverso sistemi meccanici e manuali vengono suddivisi i diversi tipi di carta.

7.PRODOTTI DEL RICICLOCon il riciclaggio della carta si ottengono quaderni, libri, giornali, scatole in cartone.

6.LAVORAZIONEQui viene tritato e trasformato in poltiglia con l’aggiunta di acqua calda. L’impasto viene poi filtrato e depurato. La pasta proveniente dalla carta di recupero può essere così inserita nel normale circuito di produzione della carta mescolandolaa cellulosa vergine in porzioni differenti a seconda del tipo di utilizzo al quale è destinata.

4.PRESSAIl materiale selezionato viene pressato e confezionato in balle.

5.CARTIERASuccessivamente il materiale viene inviato alla cartiera.

2.IMPIANTO DI SELEZIONEI materiali portati agli impianti di selezione vengono accuratamente separati per tipologia merceologica (o per varietà di prodotto).

scarti di provenienza alimentare e vegetale ad alta umidità: scarti dicucina, scarti di frutta e verdura, alimenti deteriorati, fondi di caffè e iltri di tè, gusci d’uovo, piatti e bicchieri in bio-plastica (compostabili), bucce di frutta, noccioli, salviette di carta unte (es. scottex), piante recise e potature di piccole piante, pane, ceneri spente di caminetti, piccoli ossi e gusci di molluschi

alimenti liquidi, ossi di grandi dimensioni, mozziconi di sigaretta,lettiere per animali, grassi e oli, legno trattato o verniciato o in grossepezzature, tappi di sughero, stuzzicadenti, alimenti confezionati e qualsiasi rifiuto di natura non organica (pannolini, assorbenti, ecc.), sacchetti di plastica

gli scarti alimentari vanno introdotti nel contenitore raccolti in sacchetti compostabili in mais o in carta (es. quelli del pane). Chi possiede un giardino di dimensioni sufficienti può praticare il compostaggio domestico e accedere agli incentivi previsti dal proprio Comune

Dai rifiuti organici si ottiene il compost, un terriccio naturale utile per mantenere fertili e sani orti e i giardini.

Come

No

Sì

ORGANICOlunedì e giovedì

Il ciclo dell’organico

1.RACCOLTAI rifiuti organici conferiti in modo differenziato dai cittadini sono prelevati da Hera e inviati agli impianti di compostaggio.

3.COMPOSTGrazie al compostaggio, dagli scarti vegetali si ottiene il compost, un ammendante che può essere utilizzato come terriccio per orti e giardini.

2.IMPIANTO DI COMPOSTAGGIOIl compostaggio riproduce, in forma controllata ed accelerata, il processo naturale di decomposizione delle sostanze biodegradabili. Nell’impianto gli scarti vegetali subiscono prima un processo di biossidazione cui segue la fase di maturazione. Al termine del processo il materiale grezzo è sottoposto a vagliatura fine.

PLASTICA mercoledì (ogni due settimane)

tutti gli imballaggi indicati con le sigle PE (polietilene), PP (polipropilene), PVC (cloruro di polivinile), PET (polietilentereftalato), PS (polistirene), bottiglie di acqua minerale e bibite, flaconi (es. detergenti e cosmetici liquidi), vaschette per alimentiin plastica o polistirolo, shoppers, pellicole per alimenti, confezioni e sacchetti in plastica per alimenti, reti contenenti frutta e verdura, vasetti di yogurt, cassette in plastica per frutta, piatti e bicchieri monouso in plastica privi di residui di cibo

Come

No

Sì

sgocciolare ed eventualmente sciacquare i contenitori sporchi. Gli imballaggi non devono contenere residui di rifiuti organici e/o sostanze pericolose e devono essere schiacciati per ridurre i volumi

Dalla plastica si ottiene poliestereda cui si realizzano tessuti in pile,fibre ottiche e molti altri prodotti.

tutto ciò che non è un imballaggio plastico, tutti gli arredi, giocattoli, poliaccoppiati tipo tetrapak, carta/cartone, CD/DVD/musicassette/VHS e relative custodie, barattoli per colle-vernici-solventi, borse/zainetti/valige, materiali in plastica rigida (grucce appendiabiti, complementi d’arredo e casalinghi, posaceneri, portamatite,bidoni e cestini portarifiuti,cartellette e portadocumenti, componentistica e accessori auto), posate di plastica, carta argentata (es. biscotti, uova di pasqua)

PE PET ALTRO

3.SELEZIONEQui la plastica è separata da corpi estranei e suddivisa per tipologia: PE (polietilene), PP (propilene), PVC (cloruro di polivinile), PET (polietilentereflato), PS (polistirene) e altri.

6.PRODOTTI DEL RICICLODalla plastica riciclata si ottengono imbottiture, maglioni in pile, flaconi, moquette, vasi per fiori, sacchi per spazzature, arredi urbani....

5.LAVORAZIONEè quindi trasformato in scagliette o granuli pronti per essere fusi e produrre nuovi oggetti in plastica, ad esclusione di quelli destinati ad uso strettamente alimentare.

4.MACINAZIONEIl materiale selezionato viene macinato e lavato.

1.RACCOLTALa plastica conferita in modo differenziato dai cittadini è prelevata da Hera.

2.IMPIANTO DI SELEZIONEIl materiale, inviato agli impianti di selezione, viene accuratamente separato da metalli e corpi estranei e suddiviso per tipologia merceologica.

Il ciclo della plastica

contenitori di vetro (bottiglie, barattoli, vasetti per alimenti, flaconi, fiaschi senza paglia,bicchieri in vetro, ecc.), lattine per bevande e alimenti (bibite, olio, ecc.), scatolette per la conservazione dei cibi (scatole di pelati, piselli, tonno, ecc.), scatole e vaschette di metallo, carta stagnola, lattine da cibo per animali in alluminio, tappi e chiusure per vasi e bottiglie, bombolette esaurite per alimenti e prodotti per l’igiene personale che riportino la sigla FE40 o ALU41 (es. deodoranti, lacche, panna), ecc.

tutto quello che non è vetro: specchi e cristalli, occhiali, pirex, ceramica, porcellana, lampade e neon, barattoli che abbiano contenuto prodotti chimici pericolosi (vernici, solventi, olio motore, benzina, trielina), tutto quello che non è alluminio o acciaio: barattoli/lattine che abbiano contenutoprodotti chimici pericolosi (es. vernici, solventi, oli motore, benzine, ecc.), carta argentata (es. biscotti, uova di pasqua)

Come

No

Sì

vetro e lattine vanno conferiti privi di liquido o prodotto; i contenitori sporchi devono essere ben sgocciolati e sciacquati. Barattoli e lattine vanno schiacciati per ridurne i volumi

VETRO e LATTINE

Da 100 kg di rottame di vetro si producono 100 kgdi nuovo vetro, risparmiando materie prime, energia e riducendo le emissioni in atmosfera delle attività produttive.

ll riciclaggio dell’alluminio permette il risparmio del 95% dell’energia richiesta per produrlo. L’alluminio riciclato ha molteplici usi: imballaggi, elettrodomestici, edilizia, meccanica, trasporti.

1.RACCOLTAIl vetro conferito in modo differenziato dai cittadini é prelevatoda Hera.

7.PRODOTTI DEL RICICLOLa pasta di vetro è soffiata in appositi stampi e trasformata in nuovi oggetti e contenitori.

6.FORNOIl rottame di vetro, mescolato alle materie prime in percentuali variabili, viene fuso.

5.VETRERIASuccessivamente il materiale è inviato alle vetrerie.

Il ciclo del vetro

3.SELEZIONEAttraverso sistemi meccanici, magnetici e manuali, il vetro viene separato da corpi estranei, diviso dall’alluminio, dall’acciaio e da altri materiali. Ogni frazione omogenea viene poi avviata al riciclo separatamente.

4.FRANTUMAZIONEIl vetro recuperato viene frantumato in pezzature omogenee e infine lavato.

2.IMPIANTO DI SELEZIONEIl materiale, inviato agli impianti di selezione, viene accuratamente separato da metalli o da altri materiali.

SCARTI VEGETALI e POTATURE

Sì

No

scarti di provenienza vegetale da manutenzione di giardini(sfalci d’erba, foglie, potature piccole e grandi di piante condominiali)

scarti organici di provenienza alimentare destinati ad altra raccolta e qualsiasi rifiuto di natura non organica

ogni martedì

Come la ramaglia (massimo 5 cm di diametro di taglio) deve essere raccolta in fascine ed esposta il lunedì insieme ai sacchi arancioni contenenti gli scarti vegetali (sfalci, foglie, ecc).I rami di grosse dimensioni ed i tronchi NON VENGONO RACCOLTI, pertanto se si desidera smaltirli, occorre portali alla Stazione Ecologica.Nei mesi di dicembre, gennaio, febbraio, luglio e agosto la raccolta avrà una frequenza quindicinale.Nei mesi di marzo, aprile, maggio, giugno, settembre, ottobre, novembre la frequenza di raccolta sarà settimanale

I rifiuti indifferenziati, cioè non recuperabili, sono all’incirca il 20% dei rifiuti domestici.

INDIFFERENZIATO

Sì

No

Come

tutti i materiali che non possono essere destinati alla raccolta differenziata dei rifiuti (gomma, gommapiuma, ossa, cocci di ceramica, mozziconi di sigaretta, lettiere per animali, stracci, appendiabiti, legno trattato o verniciato, pannolini, assorbenti, garze, cerotti, posate in plastica, carta chimica o oleata o sporca, giocattoli non elettronici, filtri e sacchi per aspirapolvere, CD/DVD/VHS e custodie)

rifiuti differenziabili e tutto ciò che può essere portato alla stazione ecologica: rifiuti pericolosi, rifiuti ingombranti, sostanze liquide, materiali accesi, rifiuti derivanti da costruzioni e demolizioni (inerti, calcinacci, ecc).

devono essere inseriti nei contenitori in dotazione

ogni venerdì

Attività industriali

Raccolta rifiuti indifferenziati: venerdìI rifiuti urbani provenienti da pulizie locali e pulizie ufficio vanno inseriti nel sacco/contenitore grigio in dotazione che dovrà essere portato sulla strada prospiciente l’entrata dell’attività la sera precedente al giorno di raccolta.

Raccolta imballaggi di cartone: martedìI rifiuti vanno ridotti di volume compattati, legati ed esposti sulla sede stradale prospiciente l’entrata dell’attività la sera precedente al giorno di raccolta.

Raccolta carta e plastica: mercoledì (alternati ogni 15 giorni)La carta va conferita negli appositi sacchi azzurri e la plastica in sacchi gialli, ben chiusi ed esposti sulla sede stradale prospiciente l’entrata dell’attività la sera precedente al giorno di raccolta

Raccolta vetro e lattineVanno utilizzate le campane verdi collocate sulla sede stradale.

RACCOLTA RIfIUTI dAATTIVITà PROdUTTIVE

Attività artigiane di servizio, pubblici esercizi, professionali

Per queste attività valgono tutte le modalità di raccolta specificate per la raccolta differenziata dedicata alle abitazioni.

Raccolta porta a porta È possibile usufruire del servizio di raccolta porta a porta per le seguenti tipologiedi materiali: rifiuti organici, carta, plastica e rifiuti indifferenziati.

Raccolta cartone: martedìI rifiuti vanno ridotti di volume compattati e legati.

Raccolta vetro e lattineVanno utilizzate le campane verdi collocate sulla sede stradale.

Le tipologie di rifiuti che usufruiscono del servizio sono:• ingombranti domestici generici (mobili, sedie, poltrone, materassi, reti, tavoli, ecc.);• apparecchiature elettriche ed elettroniche di grandi dimensioni (lavatrici, lavastoviglie, forni da cucine, frigoriferi, ecc.);

Il servizio di ritiro gratuito rifiuti ingombranti é svolto su appuntamento. Per informazioni o prenotare il ritiro basta chiamare il Servizio Clienti Hera 800.999.500 (da cellulare 199.199.500, numero non gratuito) e fissare l’appuntamento.

RITIRO GRATUITO RIFIUTI INGOMBRANTI

L’abbandono dei rifiuti su suolo pubblico provoca il degrado dell’ambiente e della città ed è sanzionabile per legge. Per evitare comportamenti scorretti, Hera ha attivato per le utenze domestiche un servizio di ritiro gratuito a domicilio dei rifiuti ingombranti che per tipologia, dimensioni o peso non possono essere facilmente trasportati al centro di raccolta..

Servizio di raccolta porta a porta degli abiti usatiIl comune di Bazzano ha deciso dal 2012 di raccogliere anche gli abiti usati “porta a porta” con sacco di colore BIANCO nei periodi di cambio stagione e precisamente il secondo e quarto lunedì dei mesi di: marzo, aprile, maggio, giugno, settembre, ottobre, novembre, dicembre. I sacchi devono essere esposti nel giorno di raccolta entro le ore 8.00.

Raccolta oli alimentari esaustiGli oli esausti possono essere raccolti in qualsiasi contenitore oppure utilizzando l’apposita tanichetta da 5 litri dotata di imbuto e filtro (in distribuzione presso la Stazione Ecologica Attrezzata) e conferiti nei raccogli-olio collocati• direttamente in Stazione Ecologica• via del Gandolfo ( parcheggio retro centro commerciale il Melograno )• via Gandolfi angolo Circonvallazione Nord• via Castelfranco 19 ( parcheggio ex Il faro ).

Pile Le pile sono un rifiuto pericoloso. Devono essere raccolte separatamente per poter essere trattate in sicurezza, occorre quindi conferirle negli appositi contenitori dislocati da Hera presso centri commerciali convenzionati.

Farmaci I farmaci sono rifiuti pericolosi non recuperabili. Per questo è necessario raccoglierli separatamente e conferirli negli appositi contenitori situati presso le farmacie.

ABITI USATI - OLI ALIMENTARIPILE - FARMACI

LA STAZIONE ECOLOGICA

É un’area dedicata alla raccolta differenziata dove è possibile portare i rifiuti che per volume o tipologia non è possibile conferire nella normale raccolta differenziata. I rifiuti raccolti sono destinati al recupero, al riciclo o allo smaltimento controllato.Come funzionanoI rifiuti vanno portati con mezzi propri e consegnati separati per tipologia. Il servizioè gratuito e ogni impianto è presidiato da un operatore incaricato della gestionee dell’assistenza. Le utenze non domestiche possono conferirvi solo determinatequantità e tipologie di rifiuti, che possono variare da un’attività all’altra.Cosa portareAbiti e prodotti tessili, accumulatori al piombo, apparecchiature elettroniche (televisori, computer, video, stampanti), apparecchiature contenenti CfC (frigoriferi, congelatori, condizionatori), batteria auto/moto, carta e cartone da raccolta differenziata, cartucce da stampante, contenitori in plastica etichettati T/f, contenitori in metallo etichettati T/f, diluenti/solventi, ferro e metalli (lavatrici, lavastoviglie, boiler), filtri olio, inerti e calcinacci, ingombranti (divani, materassi, mobili in plastica, gommapiuma, moquette), lampade al neon e al mercurio, lamierati, legno verniciato e non, medicinali scaduti, olio minerale, vegetale, sintetico, pile, pneumatici usati, vetro-plastica-latta proveniente da raccolta

differenziata, vetro di parabrezza, vernici.Indirizzo e orari stazione ecologicaMonteveglio - Via Abitazione 2Orario estivo (da aprile a ottobre compresi)lunedì dalle 9 .00 alle 12.00, martedì e mercoledì dalle 8.00 alle 12.00,giovedì e venerdì dalle 14.30 alle 18.30, sabato dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 15.00 alle 19.00, domenica dalle 9.00 alle 12.00,Orario invernale (da novembre a marzo compresi)lunedì dalle 9 .00 alle 12.00, martedì e mercoledì dalle 8.00 alle 12.00,giovedì e venerdì dalle 14.30 alle 18.30, sabato dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00, domenica dalle 9.00 alle 12.00.

Calendario

Giorni di raccolta e contenitori da esporre

Ogni tipologia di rifiuto deve essere esposta come indicato in questa guida,

la sera precedente il giorno di raccolta, ad eccezione degli abitanti del centro

storico che devono esporre i rifiuti il giorno stesso della raccolta.

lunedì mercoledì* mercoledì* giovedì

venerdì

cartaorganico plastica organico

indifferenziato

*Carta e plastica vengono raccolti ogni 2 settimane, alternativamente

Per le attività produttive

martedì

cartone

martedì

scarti vegetali e potature

lunedì

raccolta abiti usati

Per informazioni

Servizio Clienti 800.999.500 chiamata gratuitaattivo dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 20.00 il sabato dalle 8.00 alle 13.00

Servizio Clienti Utenze non domestiche 800.999.700chiamata gratuitaattivo dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 18.00sabato dalle 8.00 alle 13.00

199.199.500 da telefono cellulare chiamata a pagamento, costo come da contratto telefonico scelto dal cliente

www.gruppohera.it/clientiScopri tutte le informazioni sulla raccolta differenziata nelle pagine dedicate al tuo comune all’interno dell’area clienti.

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