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US BUSINESS FORUM – VENDERE ONLINE NEGLI USA TORINO, 5 Dicembre 2017 Sala Einaudi, Centro Congressi Torino Incontra, Via Nino Costa 8, Torino Il mercato e-commerce negli Stati Uniti è cresciuto in maniera costante negli ultimi dieci anni, offrendo sempre nuove opportunità di business per le imprese. Si prevede ad esempio che il canale e-commerce retail presenterà una crescita considerevole, passando dai 322 Mld $ del 2016 ai 485 Mld $ nel 2021. Se adeguatamente pianificato, l’e-commerce può costituire un valido e veloce strumento per l’internazionalizzazione dell’impresa. In che modo può essere elaborato un e-commerce business plan per il mercato americano? Quali sono le linee guida per una corretta strategia di e-business? Quali sono le principali tecniche per una efficace campagna di marketing e comunicazione del tuo negozio online dedicato ai clienti americani? Un’intera giornata per capire come la tua azienda debba affrontare il mercato online americano. Il 5 dicembre, potrai sentire ed incontrare professionisti che tratteranno aspetti specifici del “fare business online” negli Stati Uniti. Capirai come: Pianificare un’e-commerce strategy per il mercato americano Analizzare ed ideare la customer experience Costruire un sito di vendita online appositamente studiato per il mercato americano Trovare investitori per il proprio progetto di impresa Gestire la logistica Gestire la customer relationship e il post vendita Analizzare gli aspetti legali e fiscali tipici del mercato americano Valutare i sistemi di pagamento online Partner

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US BUSINESS FORUM – VENDERE ONLINE NEGLI USA TORINO, 5 Dicembre 2017

Sala Einaudi, Centro Congressi Torino Incontra, Via Nino Costa 8, Torino

Il mercato e-commerce negli Stati Uniti è cresciuto in maniera costante negli ultimi dieci anni, offrendo sempre nuove opportunità di business per le imprese. Si prevede ad esempio che il canale e-commerce retail presenterà una crescita considerevole, passando dai 322 Mld $ del 2016 ai 485 Mld $ nel 2021. Se adeguatamente pianificato, l’e-commerce può costituire un valido e veloce strumento per l’internazionalizzazione dell’impresa.

• In che modo può essere elaborato un e-commerce business plan per il mercato americano?

• Quali sono le linee guida per una corretta strategia di e-business? • Quali sono le principali tecniche per una efficace campagna di marketing e

comunicazione del tuo negozio online dedicato ai clienti americani? Un’intera giornata per capire come la tua azienda debba affrontare il mercato online americano. Il 5 dicembre, potrai sentire ed incontrare professionisti che tratteranno aspetti specifici del “fare business online” negli Stati Uniti. Capirai come:

� Pianificare un’e-commerce strategy per il mercato americano � Analizzare ed ideare la customer experience � Costruire un sito di vendita online appositamente studiato per il mercato americano � Trovare investitori per il proprio progetto di impresa � Gestire la logistica � Gestire la customer relationship e il post vendita � Analizzare gli aspetti legali e fiscali tipici del mercato americano � Valutare i sistemi di pagamento online

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US BUSINESS FORUM – VENDERE ONLINE NEGLI USA TORINO, 5 Dicembre 2017

Sala Einaudi, Centro Congressi Torino Incontra, Via Nino Costa 8, Torino

PROGRAMMA Modera Giovanni Pischedda, Responsabile Settore Sviluppo Competitività e Internazionalizzazione,

Camera di commercio di Torino

9.00-9.15

Registrazione

9.15-9.45

SALUTI DI BENVENUTO ◊ Vincenzo Ilotte, Presidente Camera di commercio di Torino ◊ Matthew Taylor, Consul of the United States, United States Embassy –

Italy ◊ Michelangelo Arezzo, Treaty Visa Analyst, United States Embassy – Italy

◊ TBD, Regione Piemonte ◊ Corrado Alberto, Presidente API Torino

9.45-10.00

◊ Antonella Mussino, Senior Expert Camera di commercio di Torino – I servizi

della Camera di commercio di Torino a supporto delle imprese

10.00-10.30

◊ Carlo Artana, Savage Consulting – Il Business Plan per l’e-commerce: dai

comportamenti di consumo alle voci di costo e alla ricerca di

investitori per la vostra impresa

10.30-11.15

◊ Carlo Fabris, ITLY Services LLC. – Fare E-Commerce negli USA: cosa si

aspettano i consumatori americani da un negozio on-line? Web

design, contenuti specifici, customer care e logistica.

E’ previsto un collegamento con il fondatore di ITLY LLC da Miami

11.15-11.45

◊ Avv. Federico Galgano, Studio Legale Galgano – E-commerce: aspetti

normativi e contrattuali essenziali per una corretta pianificazione del

processo di internazionalizzazione dell’impresa nel mercato USA.

11.45-12.15

◊ Andrea Alberghini, Studio Servidio – Gli aspetti fiscali delle vendite online

negli USA da parte di soggetti italiani.

12.15- 12.30

◊ Le forme di pagamento online per gli USA

LIGHT LUNCH

13.15 on

b2b meetings tra aziende e relatori

Partner

La partecipazione alla giornata del 5 dicembre è OFFERTA dalla Camera di commercio di Torino. Per info e iscrizioni: Settore Sviluppo competitività e internazionalizzazione Camera di commercio di Torino tel. +39 011 571 6363/6362 [email protected] https://www.to.camcom.it/us-business-forum-vendere-online-negli-usa-torino-5-dicembre-2017 Chi fosse interessato ad incontrare i relatori nella sessione pomeridiana, è pregato di segnalarlo in fase di iscrizione con il nominativo di interesse.