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Studi, programmazione ed applicazioni di logistica sanitaria nel Veneto LA REINGEGNERIZZAZIONE LOGISTICA DEL FLUSSO DEL FARMACO NELL’AZIENDA ULSS N. 8 DI ASOLO Mario Po’ Roma – 5 dicembre 2006

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Studi, programmazione ed applicazioni di logistica sanitaria nel Veneto

LA REINGEGNERIZZAZIONE LOGISTICA DEL FLUSSO DEL

FARMACO NELL’AZIENDA ULSS N. 8 DI ASOLO

Mario Po’

Roma – 5 dicembre 2006

LA LOGISTICA “STORICA”

La Rocca medioevaledi Asolo era una

struttura di logistica militare

IL SISTEMA DI LOGISTICA DI ASOLO

Oggi, la logistica sanitaria propone varie azioni che devono essere affrontate tutte, anche se in misura diversa, se si punta ad un risultato pieno di un investimento in questo settore.

Revisione processi operativi sanitari e gestionali

Formazione del personaleGestionale informatico magazzino

Tecnologia di rete in banda larga

Hub logistico esterno

Tecnologia Wireless e sistemi RFIDSistema Monodose

SICUREZZA EFFICIENZA

LA MODALITA’ ORGANIZZATIVA “ BED TO BED”Le funzioni di un percorso paper less operativo-logistico BED TO BED riguardano queste fasi:

SCARICO DIGITALE ARMADIO DI REPARTO E SOMMINISTRAZIONE AL PAZIENTE PREVIA ALIMENTAZIONE “TRACCIATA” DEL CARRELLO

CONSEGNA “TRACCIATA” DEL FARMACO DIRETTAMENTE ALL’U.O. RICHIEDENTE E ALIMENTAZIONE ARMADIO DI REPARTO.

GESTIONE ICT DEL MAGAZZINO CENTRALE DI CAERANO SAN MARCO

RICHIESTA DIGITALE DI FARMACI AL MAGAZZINO / HUB LOGISTICO AZIENDALE.

PIANO TERAPEUTICO INDIVIDUALE DIGITALE.

Magazzino

Gestione ricoveri

Controllo gestione

Contabilità

L’INTEGRAZIONE DEL GESTIONALE INFORMATICO DI LOGISTICA NEL SISTEMA DIGITALE ULSS

Queste attività sono realizzate in una logica di integrazione del sistema sanitario gestionale digitale locale

LA CENTRALITA’ DELLA FORMAZIONE NELLA LOGISTICA

Convincereche la logistica porta valore aggiunto ai sistemi di cura.

Affiancare nuovi metodi e impegni professionali.

Comprenderela portata delle proprie azioni professionali rispetto alle implicazioni gestionali aziendali.

Nella nostra esperienza questo intervento innovativo deve esseresostenuto da un’azione formativa permanente del personale diretta a questi “bersagli”:

GLI INTERVENTI FORMATIVIL’azione formativa sulla logistica sanitaria, essendo rivolta a grandi numeri di operatori, si serve di tecnologie di e-learning.

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Quota % del personale dell’ULSSpartecipante alla formazione on-line

DIREZIONE

CALL CENTER POLO LOGISTICO

OSPEDALI SERVIZI NEL TERRITORIO

SERVIZI GENERALI

INFRASTRUTTURA TECNOLOGICAAZIENDALELAN - WAN

RETE DATI AD ALTISSIMA VELOCITÀ

IN FIBRA OTTICA 1 Gbps

LAVORARE IN SICUREZZAL’identificazione BAR-CODE è la soluzione di base conveniente per ricercare standard di sicurezza, tracciando tutte le fasi della filiera logistica, dal momento di arrivo del prodotto sino al suo consumo:

HUBricevimento

stocking

picking

consegna ai richiedenti

alimentazione armadio reparto scarico armadio

reparto

alimentazione carrello

OSPEDALEsomministrazione

LOGISTICO

LA TECNOLOGIA RFID PER IL PAZIENTEIn ogni caso, appare più fattibile oggi la

nostra scelta di utilizzare la

tecnologia RFID per identificare il

paziente ricoverato, anche perché il

TAG individuale contiene altre

notizie cliniche della persona.

Per la gestione della sicurezza,

la tecnologia RFID è

l’evolving stepsuccessivo, pur con le difficoltà

esistenti di applicare TAG con microchip sulle confezioni

di farmaci.

UN SISTEMA SICUREZZA

La fase cruciale della somministrazione è quindi tutelata da un sistema di sicurezza che si avvale di:

BAR-CODE di riconoscimento del prodotto;

TAG RFID di riconoscimento del paziente rispetto al prodotto.

Soluzione di sistema

Proiezione di area vasta

LE CARATTERISTICHE DI SCENARIO PER UN’AZIONE COMPLESSIVA DI LOGISTICA

Partnership pubblico / privata Integrazione logistica

& informatica

SICUREZZA, AREA VASTA, MONODOSE

Questo realizzeremo nel 2007 con una Ricerca sanitaria finalizzata,

promossa dall’ARSS del Veneto, dalle Aziende ULSS

di Asolo, Bassano del Grappa, Cittadella / Camposampiero e da

Zanardo Servizi Logistici, con la referenza scientifica dell’Istituto di Legislazione e Tecnologia Farmaceutica dell’Università di Padova.

Gli standard di sicurezza sono implementabili

attribuendo al nostro intervento una

proiezione di Area Vasta, attraverso l’introduzione del

sistema MONODOSE, che in un ambito

appropriato (nel nostro caso con 2.500 posti letto) risulta da un

punto di vista tecnico –economico conveniente

e convincente.

TECNOLOGIA PER LA SICUREZZA

Il sistema di sicurezza del flusso del farmaco si poggia, quindi, su tre modalità:

BAR-CODE di riconoscimento del prodotto (non gestibile in monodose);

TAG RFID di riconoscimento del paziente rispetto al prodotto (anche in monodose);

MONODOSE con TAG per la buona conservazione del farmaco.

STANDARD DI EFFICIENZAUn’azione congiunta logistica / informatica / organizzativa di reingegnerizzazione ed evoluzione del flusso del farmaco è finalizzata anche a migliori standard di efficienza almeno su quattro areesinergicamente interdipendenti:

Giacenze di unità operativa

Soglia di riordino

Rimanenze del Magazzino unico

Profili appropriati di

U.O.

PERFORMANCE DI EFFICIENZA

Questi recuperi di efficienza hanno valenza finanziaria ed economica, comprimendo inutili e costose immobilizzazioni di prodotti, nonché ingiustificati riacquisti.

Nel caso dell’ULSS di Asolo dopo un anno di attività sono state conseguite queste performance:

Riduzione giacenze di reparto

Riduzione soglia media di riacquisto

- 15%

- 12%

GESTIONE

ATTIVITA’

OSPEDALIERE

GESTIONE

ATTIVITA’

DISTRETTUALI

SISTEMA SERVIZI GENERALI

� Work flow documentale

� Sistema ERP bilancio-contabilità

� Gestionale impianti/strutture e convenzione project financing

� Sistema formazione on-line

U

L

S

S

DIGITALE

LOGISTICA PRODOTTI

LOGISTICA DOCUMENTI

SISTEMACRM PER

ACCESSO AISERVIZI

SOCIO-SANITARI