SOCIAL MEDIA

& WEB MARKETING Gli strumenti del Personal Branding per la ricerca del lavoro

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Relatore: Rino Scoppio

IL PERSONAL BRANDING

BRAND PERSONALE

BRAND AZIENDALE

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!

PERSONAL  BRAND      E’  il  buon  mo6vo  per  cui  un’azienda  sceglie  noi…e  non  altri  

Brand Positioning

Brand Reputation

Brand Awareness

I NOSTRI OBIETTIVI PRIMARI

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“Qualsiasi sia la mia estrazione sociale o età, io sono di

fatto il presidente, l’amministratore delegato e il

responsabile marketing dell’azienda chiamata “IO SPA”.

La mia reputazione e la mia credibilità dipendono da

quanto efficacemente riesco a comunicare la mia

competenza e a distinguermi dagli altri determinando

così la qualità del mio lavoro futuro”.

Tom Peters. The Brand Called You - 1997

il  valore  che  vogliamo  creare  +      per  chi  lo  vogliamo  creare  +      il  risultato  che  ci  si  prefigge  di  raggiungere  

LA  NOSTRA  MISSION  PERSONALE    

“Usare  la  mia  passione  e  la  mia  competenza  nelle  tecnologie  per  ispirare  i  ricercatori  nel  trovare  nuove  cure  per  le  mala8e  rare”.  

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IL  PIANO  DI  PERSONAL  BRANDING    

!

1. CHI SONO Il check-up dei miei valori e competenze  

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2. COSA OFFRO Quali servizi sono in grado di erogare  

3. IL MIO TARGET Chi è potenzialmente interessato ai miei servizi  

4. IL POSIZIONAMENTO In cosa mi differenzio dagli altri  

4. LA COMUNICAZIONE Con quali strumenti mi presento al mercato  

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5. LE PUBLIC RELATIONS Come creo il mio network di relazioni  

7. I RISULTATI ATTESI  

6. IL BUDGET Quanto investo sul mio brand  

Gli strumenti del PERSONAL BRANDING  

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CURIAMO GLI ASPETTI VISIVI DEL NOSTRO PERSONAL BRAND

Personal Brand Name

Logo

Claim

Codice cromatico

Font

Foto

Video 18

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Il nostro dominio web è libero?

COME SIAMO PRESENTI

SUI MOTORI DI RICERCA?

IL  NOSTRO  BLOG  DEVE  ESSERE  BEN  VISIBILE  SU  TUTTI  I  DEVICE    

Cosa comunichiamo nel

Blog ?  

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Breaking News  

Eventi  

Progetti & Lavori realizzati  

Testimonianze dei clienti  

Collaborazioni  

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Consolidiamo il nostro network di relazioni  

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Collaboriamo con gli Stakeholders  

Associazioni di Categoria  

Ordini Professionali  

Organizzazioni non profit  

Sindacati  

Testate giornalistiche / Mass Media / Blogger  29  

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PARTECIPAMO AI CONVEGNI  

ISCRIVIAMOCI ALLE COMMUNITY ONLINE  

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IL BIGLIETTO DA VISITA  

Nel nostro Personal Branding raccontiamo i nostri sogni, le passioni,

le emozioni quotidiane, le battaglie, le sconfitte e le vittorie.  

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CONTROLLIAMO QUELLO DICONO DI NOI SUL WEB

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QUALE IMMAGINE DIAMO DI NOI STESSI SUL WEB ?

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LE OPPORTUNITÀ DI LAVORO NEL DIGITALE

WEB  PROJECT  MANAGER  

WEB  DESIGNER  

WEB  ANALYST  

CONTENT  MANAGER  

SVILUPPATORE  HTML  

SISTEMISTA  

PROGRAMMATORE  

AFFARI  LEGALI    

DATABASE  ADMINISTRATOR  

BLOGGER  

SEO  E  SEM  Specialist  

WEB  MARKETING  Specialist  

LE  PROFESSIONI  DEL  WEB    

SOCIAL  MEDIA  MANAGER  

Esempi di Personal Branding efficace  

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IL PROCESSO DI PERSONAL STORYTELLING

 

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Lo storytelling si fonda sui principi della scrittura creativa La Multisensorialità come filo conduttore

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Sui Social Media che tipo di interazione vogliamo stabilire ? Come gestiamo i like, i post, gli eventi, i commenti, le risposte ai commenti, i reclami, le contestazioni, i boicottaggi ?

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LA POTENZA DELLA FOTO NEL PROCESSO

DI STORYTELLING

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!   Auten6cità      !   Sensorialità      !   Importanza  dei  

modelli  

!   Rilevanza        

I  CARDINI  DEL  VISUAL  STORYTELLING    

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Uno  dei  primi  elemen6  fondamentali  da  raccontare  è  l’autenDcità.  

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Un’immagine ha il 94% in più di visualizzazioni rispetto ad una che non ne contiene.

La foto deve essere autentica, quotidiana e

naturale. In questo modo il brand potrà mettersi nei panni dell’utente,

parlare con lui, raccontare il suo mondo e rappresentarlo come lui lo rappresenta. Dal punto di vista comunicativo questo è importantissimo perché risponde perfettamente al concetto di “scendere dal piedistallo” e

mostrarsi a nudo come si è, senza artefici particolari.

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LA  MULTISENSORIALITA’  

Nel  processo  di  storytelling  dobbiamo  colpire  i  5  sensi  dei  nostri  interlocutori  in  accordo  con  i  principi  della  Programmazione  Neurolinguis6ca    (PNL)  

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L’83% della conoscenza umana deriva dal vedere, memorizzare e imparare a conoscere la realtà. Per questo è importante presentare dei modelli senza tempo ed universali che l’utente ha già imparato a conoscere e che non gli siano stranieri.

INDIVIDUARE DEI MODELLI

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E’ importante fornire agli utenti immagini che raccontino il mondo che li circonda, che siano rilevanti e

pertinenti con quello che si sta vivendo. Diventa fondamentale imparare a conoscere il proprio

pubblico di riferimento, capire gli interessi e le

preferenze che mostrano e lavorare per costruire

un piano editoriale unico e dedicato a loro.

LA RILEVANZA

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LE PUBLIC RELATIONS

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GLI STAKEHOLDER (I portatori di interessi)

Clienti Consumer, Business,

Pubblica Amministrazione

Associazioni di Consumatori ,

Ambientalisti

Fornitori

Concorrenti

Colleghi

Politici Sindacati

Associazioni di Categoria

Pubblica Amministrazione

Mezzi di Comunicazione

Organizzazioni religiose

IL CONSULENTE

Scuole, Università, Centri di Formazione

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LE TECNICHE DELLE PUBLIC

RELATIONS            

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I  RAPPORTI  CON  I  MEDIA    

L’ORGANIZZAZIONE  DI  EVENTI  

L’INTERNAL  COMMUNICATION    

LA  COMUNICAZIONE  FINANZIARIA    

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!   Coordinamento dell’Ufficio Stampa !   Comunicati stampa !   Conferenze Stampa !   Concessione interviste !   GhostWriter !   Rassegna stampa !   Contatti individuali con i giornalisti !   Recall giornalisti !   Richiesta di rettifiche !   Tour Press in azienda !   Contatti con le agenzie di stampa !   Gestione della Media List !   Preparazione della cartella stampa !   Scelta delle foto e dei video “ufficiali” !   Cura dell’immagine della dirigenza !   Redazione contenuti sito web aziendale !   Viaggi di studio e presentazione nuovi prodotti

I RAPPORTI CON I MEDIA

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L’ORGANIZZAZIONE DI EVENTI

!   Fiere !   Convegni !   Congressi !   Simposi scientifici !   Giornate di studio !   Convention !   Seminari di studio !   Dibattiti !   Testimonianze a Corsi di Formazione/Master/Job Day !   Presentazioni di libri !   Sfilate di moda !   Presenza di Testimonial !   Inaugurazioni !   Anniversari !   Cocktail

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!   Pranzi/cene  di  lavoro    !   Visite  guidate  in  azienda    !   Viaggi  incen6ve    !   Spe]acoli    !   Stage      !   Open  Day      !   Laboratori      !   Manifestazioni  promozionali      !   Even6  i6neran6        !   Mostre      !   Esposizioni      !   Concer6      !   Feste  in  ci]à      !   Sagre      !   Galà      !   Musei  Aziendali    !   Presenza  di  Trasmissioni  televisive  

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LA COMUNICAZIONE FINANZIARIA

!   Quotazioni in Borsa !   IPO - OPA - OPV - OPVS - Delisting !   Assemblea dei soci ordinaria e straordinaria !   Assemblea dei possessori di obbligazioni !   Risultati di bilancio annuali, semestrali, trimestrali !   Bilancio Sociale !   Bilancio Ambientale !   Bilancio Etico !   Rating !   Scadenza Bond !   Certificazioni di Qualità !   Fusioni !   Acquisizioni !   Dismissioni !   Situazioni di Crisi (Cassa Integrazione – Mobilità – Licenziamenti, etc.) !   Assunzioni nuovi dipendenti

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!   Riunioni del Consiglio di Amministrazione !   Assunzione di nuovi dirigenti !   Trasferimento di sede !   Aumenti di capitale !   Case History !   Road show !   Comunicazioni a Consob – Borsa Italiana – Antitrust – Banca

d’Italia - Gazzetta Ufficiale – U.E.

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L’INTERNAL COMMUNICATION

!   Circolari !   Lettere personali !   Bacheche !   Circoli di qualità !   Informazioni per i neoassunti !   Email !   Convention !   Corsi di formazione !   Workshop !   Riunioni in azienda !   House Organ !   NewsLetter !   Segnaletica interna !   Arredamento dei luoghi di lavoro !   Piani di incentivazione !   Fringe benefit

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 !  Stock  op6on    !  S6le  direzionale      !  Tv  aziendale        !  Corporate  School      !  Intranet      !  Regolamento  interno      !  Sistema  sanzionatorio      !  Servizio  di  trasporto/mensa    !  A`vità  del  Cral      !  Family  Day    !  Tornei  Spor6vi  

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COSA POSSIAMO COMUNICARE DI NOI STESSI E DELLA NOSTRA

AZIENDA ?

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LA  PROGETTAZIONE  DEL  PIANO  EDITORIALE    PER  IL  WEB    

Analisi  del  brand  

IdenDficazione  del  target  

Cosa  pubblicare    

Su  quali  piaOaforme  web  e  social    

La  pianificazione  temporale  

80  Il  monitoraggio  dei  risultaD    

Quali  obieTvi  voglio  oOenere    

La  Social  Media  Policy  

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L’IMPORTANZA DELLA SOCIAL MEDIA POLICY

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!   Chi scrive

!   Su quali Social

!   Rispondendo a chi

!   Con quali contenuti

!   Con che stile di scrittura

!   I tempi di pubblicazione

!   La gestione delle interazioni

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LA  NEWSLETTER  

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COSA POSSIAMO COMUNICARE AI NOSTRI CLIENTI ATTRAVERSO GLI SMS?

Codici Sconto

Scadenze/Rinnovi

Informazioni di servizio

Anniversari

Eventi/Inaugurazioni/Feste

Nuovi prodotti in arrivo

Breaking News

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COME SI RACCONTA UNA STORIA ?

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tempo  

tensione  

L’antefa]o  

I  protagonis6  

Il  sogno  L’obie`vo  da  raggiungere    

L’ostacoloIl  nemico  

La  ba]aglia  

Happy  end  

LA  RICERCA  GOOGLE  SUI  MICROMOMENTI  

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Il  consulente  deve  riuscire  a  intervenire  in  tempo  reale  su  quelli  che  sono  i  bisogni  di  un  cliente  sempre  più  impegnato.        Deve  riuscire  a  fornire  una  risposta  immediata,  rilevante  e  adeguata  alla  necessità.  

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SE  NON  CHIEDETE  QUALCOSA  A  CHI  VI  LEGGE….NON  SUCCEDERÀ  NULLA.  

L’importanza  dei  boOoni  Call  to  AcDon      

 

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Alcuni esempi interessanti di Storytelling

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LE FONTI DI INFORMAZIONE www.lundquist.it/research    www.webfoundaDon.org/projects/the-­‐web-­‐index/    gold.insidenetwork.com/facebook-­‐markeDng-­‐bible/    www.socialbakers.com/    techcrunch.com/    www.alexa.com/    www.comscore.com/Insights/PresentaDons_and_Whitepapers    www.appdata.com/    www.insidefacebook.com/    mashable.com/    

daD.istat.it/?lang=it    www.mesDerediscrivere.com/    www.osservatori.net/home    www.pambianconews.com/    www.censis.it/home    imuseiitaliani.beniculturali.it/    www.aie.it/    www.ninjamarkeDng.it/    aranzulla.tecnologia.virgilio.it/    www.gizmodo.it/    www.tomshw.it/    

Grazie  per  l’a]enzione