Smau milano-2011-iwa futuro comunicazione

Milano, 19-21 ottobre 2011 - Fieramilanocity

1

Il futuro della Comunicazione Istituzionale degli Enti Locali

Quale futuro nella PA per il Settore Comunicazione?

Francesca Sensini


2

Cos’è IWA?

IWA/HWG è un’Associazione professionale no profit

riconosciuta leader mondiale nella fornitura dei principi e

delle certificazioni di formazione per i professionisti della

Rete Internet; è presente in 100 paesi, con 130 sedi ufficiali

in rappresentanza di più di 165.000 associati.

La sua missione:

• Fornire programmi formativi di qualità;

• Fornire agli associati supporto e collaborazione a livello

regionale, nazionale e internazionale, nonché un marchio

di

affiliazione riconosciuto a livello mondiale;

• Promuovere i principi universali di etica e di pratica

professionale per tutti i professionisti della Rete Internet;

•Fornire supporto per la definizione e lo studio di normative

nei Paesi in cui è presenteNetwork: http://www.iwa.it http://www.itlists.org http://blog.iwa.it http://webaccessibile.org http://skillprofiles.eu

Partecipazioni internazionali

Partecipazioni nazionali


3

Perché IWA?

• Fare rete tra professionisti• Scambiarsi informazioni / esperienze• Condividere buone pratiche di lavoro

• Apprendere• Consultare documentazione condivisa• Discutere con gli altri soci• Partecipare ad eventi formativi / informativi

• Divulgare• Effetto “ebola”: condividere la conoscenza • Proporsi come discenti per seminari e corsi


4

Chi sono: FRANCESCA SENSINI

Web Content Manager ed esperta di Comunicazione, Media tradizionali e 2.0.

http://it.linkedin.com/in/francescasensini

https://www.facebook.com/kika67it

@FraSensFraSens

www.cdcnet.net


5

Francesca Sensini


6

►Le URP vengono introdotte col d.lgs n.29 del 3 febbraio 1993 (In risposta alle esigenze espresse già nella L.241 (7 agosto 1990) e L.142 (8 giugno 1990) che sancivano il

principio della trasparenza ed organizzazione dei servizi con uno strumento adeguato di contatto col cittadino)

► La Legge 150/2000 sancisce il principio per cui è l’URP (Ufficio Relazioni con il Pubblico) uno dei pilastri su cui si poggia il sistema della Comunicazione e della Informazione nella Pubblica Amministrazione, assieme all’Ufficio Stampa e al Portavoce.

►Il D.P.R. n.422/2001 (regolamento per l’accesso al settore comunicazione e informazione) rende obbligatorio l’avere una Laurea in Scienze della Comunicazione o Master Post Laurea o corsi legalmente riconosciuti per lavorare nelle URP.

►il D. Lgs. 165/2001 disciplina tra l’altro gli Uffici per le relazioni con il pubblico (art.11) per garantire la piena attuazione dei principi sanciti con la 241/90.

Francesca Sensini


7

►la “Direttiva Frattini” del 07/02/2002 è definitiva: la Comunicazione e l’Informazione sono elementi fondamentali per garantire la trasparenza dell’azione amministrativa.

► introduce a pieno titolo la funzione della Comunicazione Online e di Internet per garantire l’accessibilità ai cittadini anche attraverso il Portale Istituzionale.

► la “Direttiva Frattini” introduce l’obbligo del PIANO DI COMUNICAZIONE

Francesca Sensini


8

► al punto 9: l’Impegno delle amministrazioni ad individuare nel proprio bilancio un capitolo dedicato alle spese complessive per la comunicazione e informazione pubblica non inferiore al 2% delle risorse generali

Francesca Sensini


9

Tutti a tuffarsi nel 2% del bilancio generale

Francesca Sensini


10

MA

Francesca Sensini


11

Altrove accade questo

Francesca Sensini


13

mentre viene pianificato l’E-gov e la Digitalizzazione della PA…

Francesca Sensini


14

Arriva il CAD, le Linee Guida per i siti web PA, l’Open Data e le direttive del ministro che danno una grossa spinta alla digitalizzazione della PA.

Francesca Sensini


15

Francesca Sensini


16

MA

arrivano i tagli!

Francesca Sensini


17

“Manovra estiva 2010” (ovvero il d. Lgs. 78/2010 convertito in legge n. 122/2011)

►art.6, comma 7 e 8:

pone i limiti di spesa per gli incarichi di consulenza e per la pubblicità.


18

7. Al fine di valorizzare le professionalità interne alle amministrazioni, a decorrere dall'anno 2011 la spesa annua per studi ed incarichi di consulenza, inclusa quella relativa a studi ed incarichi di consulenza conferiti a pubblici dipendenti, (…) non può essere superiore al 20 per cento di quella sostenuta nell'anno 2009.

8. A decorrere dall'anno 2011 le amministrazioni pubbliche inserite nel conto economico consolidato della pubblica amministrazione (…) non possono effettuare spese per relazioni pubbliche, convegni, mostre, pubblicità e di rappresentanza, per un ammontare superiore al 20 per cento della spesa sostenuta nell'anno 2009 per le medesime finalità.

Francesca Sensini


19

Francesca Sensini

Tagli su:

Incarichi


20

Francesca Sensini

Tagli su:

Incarichi

Eventi


21

Francesca Sensini

Tagli su:

Incarichi

Eventi

Inserzioni


22

Francesca Sensini

Tagli su:

Incarichi

Eventi

Inserzioni

Campagne produzione video


23

Francesca Sensini

Tagli su:

Incarichi

Eventi

Inserzioni


Sponsorizzazioni


24

Francesca Sensini

Tagli su:

Incarichi

Eventi

Inserzioni


Sponsorizzazioni

E tagli anche sul WEB.


25

Francesca Sensini

Tagli su:

Incarichi

Eventi

Inserzioni


Sponsorizzazioni

E tagli anche sul WEB.

FINO ALL’80%


26

Corte dei Conti:

Lombardia, Puglia, Liguria, Emilia Romagna.

• Si a spese Addetto Stampa e Portavoce (Lombardia)• Si a marketing territoriale (Emilia Romagna)• Si a manifestazioni per Onlus e altre SE strettamente

connesse alla missione istituzionale dell’ente (Liguria)

Francesca Sensini


27

Corte dei Conti:

(sezioni unite)

DELIBERA N.50 DEL 21 SETTEMBRE 2011

NO a incarichi specialistici

NO a pubblicità istituzionale

(deroga per enti ricerca, università e forze dell’ordine)

Francesca Sensini


28

Francesca Sensini


29

Francesca Sensini


30

Francesca Sensini


31

Francesca Sensini


32

Francesca Sensini


33

Cosa si può fare…

Francesca Sensini


34

?


35

CMS

Framework

Necessitano solo di controllo tecnico, e la COMUNICAZIONE?

Francesca Sensini


36

Francesca Sensini


37

OPEN DATA

dati.gov.it

Francesca Sensini


38


39

Riforma L.150/2000

Inserimento figure professionali del web all'interno dei profili del D.P.R. 422/2001

(URP, Uffici Stampa e Portavoce)


40

CreativitàLungimiranza

Sincerità


41GRAZIE!

Francesca Sensini

Smau milano-2011-iwa futuro comunicazione

News & Politics

Transcript of Smau milano-2011-iwa futuro comunicazione