Smau Padova 2016 - Marco Rotella, IWA

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L'utilizzo del webinar come strumento di training per le reti di vendita

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L'utilizzo del webinar come

strumento di training per le

reti di vendita

L’associazione internazionale per la professionalità nel Web

• Prima associazione al mondo (dal 1996) che

raggruppa chi lavora nel Web, sia nel settore

pubblico che privato.

• Obiettivo di IWA è creare rete tra i soci,

partecipare all'evoluzione della rete e divulgare

conoscenza tramite i soci con eventi ed

iniziative.

• Associazione professionisti Web (Legge

4/2013), unica della categoria nell’elenco del

MISE.

partecipazioni internazionali

partecipazioni nazionali

Perché associarsi?

IWA Italy è associazione professionale

che raggruppa chi opera nel Web,

ovvero i soggetti che - ai sensi della

legge 4/2013, sono definibili come

"professionisti Web" (liberi

professionisti, dipendenti - pubblici e

privati, altre forme di lavoro che come

attività prevalente operano nel Web).

IWA Italy ha inoltre rilasciato i primi

profili professionali (G3 Web Skill

Profiles) in linea con i dettami

dell'agenda digitale europea e italiana

ed ha avviato accordi di collaborazione

con realtà di tutela del lavoro (sindacati)

e di domanda/offerta di lavoro: ancora

una volta il ruolo di IWA è quello di

unire, far collaborare e tutelare chi

opera nel Web.

http://www.skillprofiles.eu

SMAU PADOVA 2016

Quota speciale

€ 50,00Potrai ottenere uno sconto sulla quota

associativa che pagherai € 50,00 anziché

€ 65,00. Lo sconto vale sia per i nuovi

soci che per i rinnovi.

Per usufruire dello sconto usa in fase di

registrazione o rinnovo il seguente

promocode:

www.iwa.it/join

Consulente di direzione, Trainer, Executive coach

Dal 1995 mi occupo di reti di vendita

Dal 2002 Consulenza e Formazione Aziendale per losviluppo delle Risorse Umane e delle Reti Commerciali.

Iscritto al Registro dei Formatori Professionisti dell’AIF –Associazione Italiana Formatori

A B

CIO’ CHE A

VUOLE COMUNICARE

CIO’ CHE B

PERCEPISCE

ARCO DI

DISTORSIONE

Come imparano gli adulti

• Se vogliono e ne hanno bisogno

• Collegando l’apprendimento alle esperienze

passate e future

• Mettendo in pratica quello che è stato loro

insegnato

• In un ambiente informale che non intimorisca

Come imparano gli adulti

Ai fini di un efficace apprendimento,

è importate considerare che:

• La persona media pensa 800 parole al minuto, mentre un formatore dice mediamente 120 parole al minuto;

• Il cervello si “disconnette” automaticamente dopo 10 minuti se non viene stimolato;

• Il ricordo si cancella rapidamente nel giro di 24 ore se non vi è revisione.

Come imparano gli adulti

Come imparano gli adulti

Come impara una rete di vendita

• Loro sanno…

• Hanno imparato per strada

• Non esiste vera tecnica per il loro lavoro

• C’è chi ce l’ha e chi no

Vediamo alcune piattaforme

La lista di seguito non vuole essere in alcun

modo una classifica, ma solamente un insieme

di possibili soluzioni per la tua attività, che in

qualche modo ho provato, o come relatore o

semplicemente partecipando ad un evento

online da ospite.

Google Hangout

Si tratta del risultato della fusione di diverse

piattaforme; Google Chat, Gmail, Google+ e

Youtube.

Tutto ciò che serve per poterlo utilizzare è un

account G+.

Gli unici due limiti sono:

• il divieto di rendere il webinar a pagamento

• il limite di partecipanti, la piattaforma può

ospitare solo dieci persone

contemporaneamente, ma attenzione….

L’evento può essere trasmesso in diretta sul

proprio canale Youtube, dove non esistono limiti

di spazio.

Google Hangout

Altre caratteristiche interessanti di Google

Hangout sono :

• Possibilità di registrare il webinar su Youtube

• Funziona su tutti i sistemi operativi e

dispositivi, anche mobile

• I partecipanti possono inviare messaggi in

chat, foto e emoticon

• Condivisione dello schermo

• Prezzo : Totalmente gratis

Google Hangout

Il suo servizio si appoggia alla piattaforma G

Hangout, creando un tool completo e

mantenendo la facilità d’uso.

Alcune caratteristiche

• Possibile di rendere il webinar a pagamento

integrando il modulo di Paypal

• Inserimento automatico dei partecipanti nella

tua mailing list

WebinarsOnAir

• Pieno controllo della sala con poteri di moderazione,

molto utili per bannare utenti che non mantengono un

comportamento educato

• Gli eventi possono essere registrati direttamente sul

canale Youtube dell’organizzatore

• Possibilità di personalizzare la sala cambiando tema

e colori e inserendo il proprio brand

WebinarsOnAir

• Integrazione con i principali social network per

condividere l’evento

• Pieno controllo della lista partecipanti, con la

possibilità d’inviare inviti futuri, promemoria e follow-

up.

Quest’ultimo strumento è molto utile per capire quali

partecipanti possono essere convertiti in potenziali

clienti.

WebinarsOnAir

I prezzi

Si parte dal servizio base per 19.97 $ al mese con i

quali possiamo organizzare un numero illimitato di

webinar, ma con la limitazione di 25 partecipanti.

Se si hanno esigenze maggiori, il pacchetto

successivo, disponibile per 59.97 $ ci da la possibilità

di ospitare fino a 500 ospiti.

WebinarsOnAir

Servizio altamente professionale, molto differenziato su

esigenze e prezzi.

Si possono utilizzare le funzionalità avanzate.

Innanzitutto la sala può ospitare fino a 1000

partecipanti, con un controllo totale dell’audience,

moderazione, inviti e follow-up con sondaggi o altri

strumenti e un’ottima registrazione in HD.

È possibile anche coordinare la sessione “domande e

risposte” in cui gli utenti possono cliccare un bottone

per attirare l’attenzione del relatore.

GoToWebinar

GoToWebinar

ClickWebinar offre un servizio webinar con

un’interfaccia molto semplice.

Tuttavia, ha tutte le caratteristiche di base per fare un

webinar di successo, più alcuni funzionalità aggiuntiva,

come la capacità di traduzione della chat.

Manca di uno strumento di pagamento e presenta

alcuni problemi di eco nel ritorno audio.

ClickWebinar

È possibile registrare l’evento, e ClickWebinar

memorizzerà la registrazione all’interno dell’account,

dopo di che si può scaricare il file e postarlo sul tuo

canale Youtube.

L’interfaccia è facile da usare e soprattutto chiara.

I relatori devono necessariamente scaricare un

applicazione per la condivisione dello schermo, ma tutte

le altre funzioni sono integrate.

ClickWebinar

La piattaforma permette al relatore di visualizzare in

anteprima le diapositive sul suo schermo, oltre a tenere

tutto sotto controllo con appositi strumenti situati nella

parte inferiore dello schermo.

• Integrazione con Google Translate per permette ad

utenti stranieri di partecipare alla chat

• Condivisione dello schermo

• Sessione domande e risposte regolata dai moderatori

presenti in sala

ClickWebinar

ClickWebinar

La piattaforma permette al relatore di visualizzare in

anteprima le diapositive sul suo schermo, oltre a tenere

tutto sotto controllo con appositi strumenti situati nella

parte inferiore dello schermo.

• Integrazione con Google Translate per permette ad

utenti stranieri di partecipare alla chat

• Condivisione dello schermo

• Sessione domande e risposte regolata dai moderatori

presenti in sala

ClickWebinar

Ottima piattaforma.

Per piccole presentazioni, con massimo 30 spettatori, il

costo è decisamente abbordabile, parliamo infatti di 18

$ al mese.

Il discorso cambia quando si deve gestire un pubblico

più vasto, fino a 100 partecipanti si pagano 78 $

mensili, mentre per gestire una sala fino a 200 persone

il prezzo arriva 128 dollari.

AnyMeeting

Caratteristiche principali :

• Tre modalità di webinar : presentazione, discussione

e domande/risposte

• Perfetta integrazione con i file di Power Point

• Possibilità di visualizzare video di Youtube

• Registrazione dell’evento

AnyMeeting

Buona piattaforma per le conversazioni in un'unica app:

messaggistica istantanea, chiamate audio e video,

riunioni online e condivisione.

E poiché Skype for Business è integrato in Office, è

facile collaborare direttamente dalle app di Office.

Alle riunioni possono partecipare fino a 250 persone,

anche se non hanno Skype for Business: basta una

linea telefonica fissa o una connessione Internet.

Skype For Business

Skype For Business

• Permette un forte abbattimento dei costi

• Durata max 90 minuti

• Bisogna stimolare interazione

• E’ necessario fare pratica

• E’ fondamentale utilizzare tutti gli strumenti

• Non può sostituire un training

• Ottimo come follow up o introduzione a evento

• Richiede grande organizzazione e puntalità

Il Webinar

Marco Rotella

www.marcorotella.it

www.consulenzaformazione.com