SMAU Bologna 2016 - Davide Gazzotti - CRM, marketing e retail
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Ingaggia più clienti con le tecniche del Customer Relationship Management per il mondo retail
Davide GazzottiMarketing strategist @ Clickode srl Bologna, 10 giugno 2016
Chi siamo Clickode è un IT solution provider attivo in Italia e in MEA.
Abbiamo esperienza di miglioramento del business in grandi imprese, in PMI, ma anche in Micro imprese e nel Retail.
A partire da una prima referenza internazionale, ci occupiamo di implementare strumenti di innovazione digitale snelli ed efficaci.
Clickode srlVia Zanotti 1B, 40137 Bolognawww.clickode.it
Agenda intervento
Il proprio brand è solo l’inizio.
Perchè Customer Relationship Management.
Tramite Esperienza pratiche e non solo best practices vedremo:
L’importanza di una visione d’insieme sincronizzata delle attività commerciali e marketing
Come tenere in contatto i propri clienti con il mobile internet
Come ingaggiare nuovi clienti in-store e di passaggio
Avere a disposizione un catalogo prodotti e servizi di qualità e convenienti non è più garanzia del successo di un’impresa.
Dalla soddisfazione del cliente dipende il successo di un business.
Il proprio Brand è solo l’inizio
Per vedere il resto della presentazione "Ingaggia più clienti con le tecniche del CRM nel mondo Retail" ti aspetto al workshopdove discuteremo, basandoci su best practice dal mondo retail, su come migliorare in qualsiasi azienda la gestione delle relazioni con i clienti integrando strumenti digitali in-store, on cloud, mobile e social.
L'ingresso è GRATUITO previa registrazione, qui: http://www.smau.it/bologna16/schedules/ingaggia-piu-clienti-con-le-tecniche-del-customer-relationship-management-per-il-mondo-retail/