Rete e innovazione a NoFrills - GuidaViaggi

Gruppo Uvet, WelcomeTravel - alla distribuzionein senso lato, con diversieventi previsti in fiera; laterza è innovazione, ful-cro dell'imprenditoria mo-derna. La tecnologia è

infatti andata ben oltre il2.0 con nuovi strumenti dicomunicazione e com-mercializzazione alla por-tata delle imprese di ognidimensione. Anche in questa edizione,

affrontare la difficile con-giuntura economica; laseconda è rete, con unaparticolare attenzione aiprincipali network delPaese - tra cui Blu Hol-ding, Service Team,

13 Settembre 2010 Anno XXXVIII

Poste Italiane Spa - spedizione in abbonamento postale - D.L. 353/2003 (conv. in L. 27/02/2004 n° 46) art. 1 comma. 1 - CN/AN. In caso di mancato recapito rinviare all’ufficio P.T. di Ancona CMP Passo Varano detentore del conto per la restituzione al mittente che si impegna a pagare la relativa tariffa. - Prezzo per copia euro 0,50

www.guidaviaggi.itnumero1290

Rete e innovazione a NoFrillsa decima edizio-ne del workshopb2b NoFrills, in

programma nei prossimigiorni alla fiera di Ber-gamo, quest'anno ha ilpatrocinio dell'Enit, dellaprovincia di Bergamo edel ministero del Turi-smo. Il settore è di scenanelle sue diverse compo-nenti, pronto a confrontar-si sulle problematicheprincipali che hanno ani-mato quest'anno e a trac-ciare le linee guida delprossimo inverno. Intantol'evento mette a segnonumeri positivi, con unrecord nel numero divisitatori che hanno fattoaccesso al sito internet econ un incremento co-stante di espositori.Quest'anno la manifesta-zione mette al centro deisuoi temi tre parole chia-ve. La prima è positività,nuove formule per darealle imprese strumenti per

L poi, si giocherà la cartadel concorso dedicato altrade in visita alla ma-nifestazione orobica: di-versi i premi messi in pa-lio, tra cui figurano viag-gi a Parigi, voli per For-

dinga. Air Italy opererà conquattro aerei, mentre BluePanorama conferma lapresenza importante su Cu-ba, Thailandia con una terzafrequenza, che a fine gen-naio diventa con scalo inBirmania, poi la novità diCuracao. Neos aumenta sulMessico e riprende la Jama-ica anche di domenica,mentre Meridiana Fly sti-ma un incremento di opera-zioni del 15% concentratosul lungo raggio, merito an-che del recupero di Costacome cliente, con operazioni

su Pointe-à-Pitre e in par-tenza da Parigi per Sharm asostegno dell'attività croci-eristica. Tra le aree ad ac-cogliere qualche novità inpiù si evidenziano il Bra-sile, l’Africa e la RepubblicaDominicana, che l'annoscorso aveva un po' soffertogli effetti negativi del terre-moto di Haiti. Per quanto ri-guarda Livingston e Meri-diana Fly saranno da seguiregli sviluppi del business cheemergeranno nelle assem-blee e cda in programma inquesti giorni.

arà ancora uninverno di cautelae di rotte ridimen-

sionate per il mercato deivoli a noleggio: la domandanon riesce a tornare forte e ilfronte delle compagnie è inevoluzione, con un piano diristrutturazione in corso perLivingston e new entrycome Smart Lynx Italia delgruppo Icelandair, TrawelFly e presto Small planetairlines a competere con learmi tariffarie e della fles-sibilità. Le mosse lascianopresagire una stagione guar-

L’inverno dei charterS

DA PAG. 3

taleza, soggiorno in Ca-nada, weekend in Pugliao a Sorrento, mentre gliamanti dell'Egitto posso-no aggiudicarsi una cro-ciera lungo le acque delNilo. A PAG. 11

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scorso, poiché l'obiettivo è ilconsolidamento", annunciail direttore finanziario A-lessandro Notari, mentreBlue Panorama confermaanzitutto la presenza impor-tante su Cuba, l'amatissimaThailandia con una terza fre-quenza (tutte anche su Phu-ket), che a fine gennaio di-venta con scalo in Birmania,poi la novità di Curacao,"per un incremento com-

plessivo del 20% circa -spiega il vicepresidentecommerciale Remo DellaPorta - in una programma-zione a oggi quasi definiti-

ncora un invernodi cautela e rotteridimensionate per

il mercato charter: la do-manda che non riesce atornare forte e il fronte dellecompagnie in evoluzione,con nuove entranti comeSmart Lynx Italia del grup-po Icelandair, Trawel Fly epresto Small Planet Airlinesa competere con le armi ta-riffarie e della flessibilità.

Mosse che lasciano presagi-re una stagione guardinga.Air Italy opererà con quat-tro aerei, "mantenendo lostesso regime dell'anno

va, salvo situazioni incre-mentali". Neos aumenta sulMessico e riprende la Jamai-ca anche di domenica, "peril resto sarà un inverno bennoto, con le conferme delloscorso", commenta l'a.d.Carlo Stradiotti. Stima unincremento di operazionianche Giuseppe Russo, di-rettore commerciale Meri-diana Fly, che parla di "un+15% concentrato sul lun-go raggio rispetto allo scor-so anno, merito anche delrecupero di Costa comecliente (che conferma anchecon Air Italy, ndr), con o-perazioni su Pointe-à-Pitree in partenza da Parigi perSharm a sostegno dell'at-tività crocieristica".

Newcomer in azione

Si prepara poi la discesa incampo di Small Planet Air-lines, nata dal rebranding diFlylal charters, che dopo lefiliali estone, polacca elettone ha fondato la societàitaliana con la partecipa-zione azionaria di Aero-servizi broker, affermatogsa di Rapallo (Genova). Stefano Canessa, direttore

generale di Aeroservizi, sie-de nel cda di Small Planet edè stato nominato accoun-table manager. Attualmentesi sta occupando della pro-cedura di ottenimento delcertificato di operatore aereoitaliano, "che contiamo diavere entro ottobre", Enacpermettendo. Oltre ai Boe-ing 757 in dotazione dallagestione Flylal, il vettoreopererà "con una flotta didue B737-300 e nella pri-mavera del 2011 è previstal'entrata di 737-800 lastgeneration". Non resta cheattendere l'aoc (certificato diaeronavigabilità operativo)"e, se sarà puntuale, saremoin grado di fare il nostrogioco nel mercato italianodall'inverno", dice Canessa.Già nell'arena del volo Itcdall'estate 2009 è, invece,Trawel fly dell'omonimogruppo, con il suo B737 ba-sato a Orio. "Siamo alla se-conda stagione invernale epassiamo da una a quattrocatene charter", esordiscePaolo Sgaramella, vice pre-sident aviation services delGruppo Trawel. Dopo l'e-state a Parigi, Bodrum eRodi ecco in inverno i voli

su Tenerife e Fuerteventura illunedì, Sharm di sabato edomenica, da Bergamo e daVenezia. "Confermati anchei servizi, da 3 a 6 alla set-timana, su Reggio Calabriaper tutto l'inverno e Cataniaper il periodo natalizio.Siamo soddisfatti, oltre ait.o. clienti come Flyaway(dello stesso gruppo, ndr) eTurchese, nell'estate hannovolato con noi Alpitour,Going, Phone & Go e Poly-castrum. La nostra flessibi-lità e puntualità piaccionoal mercato". Poche novitàsul lungo raggio, dunque,con il Brasile che spicca,oltre a un rinnovato inte-resse per l'Africa, dove adesempio Meridiana Fly pas-sa da 5/6 a 7 frequenze. "IlBrasile sarà il nostro pro-

gramma di punta - diceNotari -, avremo due colle-gamenti da Roma (Forta-leza) martedì e giovedì, conpossibilità di periodi di sog-giorno flessibili, alimentatida Alitalia con tariffe age-volate, da 12 città europee e20 italiane". Per esigenzedei t.o. il volo effettuerà scaloa Natal (quello del martedì)e a Macejò (del giovedì). Aqueste rotazioni si aggiun-gono: un terzo collegamen-to diretto su Fortaleza daMalpensa e un quarto suMacejò e Natal. "Crediamodi offrire un prodotto com-pleto sulla destinazione que-st'anno, servendola sia daFiumicino sia da Malpen-sa, e con più ampia vendi-bilità diretta, attualmente èdel 60%".

Charter: invernosenza brio

Spiccano Brasile e Africa; Bologna e Verona le preferite

A

ambiamenti in flot-ta, ristrutturazionefinanziaria, revi-

sione del management. Sonoi segnali di una trasforma-zione in atto in casa Living-ston che fanno dire al neoamministratore delegatoPellegrino D'Aquino: "Siamoun cantiere, stiamo definendodavvero tante cose".

Gv: Partiamo dall'avvicen-damento di cariche: è unpreludio a cosa, ad unnuovo piano industriale oall'ingresso di azionisti?"Né l'uno né l'altro, il riassettodelle cariche dipende dallanecessità di operare cam-biamenti organizzativi per me-glio realizzare gli obiettivi stra-tegici. Veniamo da un periodonon brillante, sono state in-ferte delle ferite dovute a fat-tori contingenti e al recentepassato. La rivisitazione stra-

tegica ci permetterà di capirese il piano industriale èallineato ai tempi e costituiràla base di una ripartenza".

Gv: Come sarà composto ilnuovo management?"Sarà rivisto tarando meglio iruoli, ma non c'è necessità dicambiamenti radicali, il mana-gement finora ha fatto bene.Avevamo bisogno di rinfre-scare la vitalità dell'azienda".

Gv: E che ruolo avrà oral'ingegner Celani, seguirà laparte commerciale?"Un profondo affetto mi lega aCelani. E' sempre stata unarisorsa strategica per l'azien-da. Se sarà o meno il re-sponsabile commerciale di-penderà da valutazioni nostre,della struttura e naturalmentesue".

Gv: Cosa prevede l'attuale

piano industriale? Attual-mente c'è un po' di confu-sione tra ipotesi di ridimen-sionamento flotta e cassaintegrazione, ma anche tesidi rifondazione della com-pagnia con nuova livrea eaerei. Può spiegare meglio?"Il filo logico è il seguente: la

compagnia nutre come ideastrategica di fondo quella dicontinuare a presidiare l'attivi-tà core, che è il charter lei-sure. Il futuro del charter èsempre più verso il lungoraggio, dove le low cost nonpossono applicare il loro mo-dello di business. Noi dobbia-mo massimizzare il segmentocon modalità nuove per unaproduzione di qualità, attra-verso un prodotto ibrido cheriprenda i plus del charter e glischemi tipici della linea. Perquanto riguarda la flotta cisarà dal mese in corso l'uscitadi aerei, un'uscita provvisoriache coincide con il piano diristrutturazione, ma che pre-vede la futura introduzione dimacchine più idonee. L'attua-le contrazione di flotta nonpregiudicherà il giro d'affari,abbiamo cercato di eliminaredelle inefficienze. Sul ricorsoalla cassa integrazione non

c'è niente di sicuro, mentre laprocedura di solidarietà è incorso da tempo".

Gv: E la nuova livrea?"La stiamo studiando con unanuova immagine coordinata digruppo. Il primo innesto saràvisibile negli aeromobili cheintrodurremo in primavera".

Gv: Cosa verrà deliberatonella prossima assembleastraordinaria dei soci?"Sarà definito un aumento dicapitale tra i 5 e i 10 milioni”.

Gv: Assisteremo all'ingres-so di nuovi soci, fondo di A-bu Dhabi o altro?"Per quanto riguarda l'apertu-ra del capitale il presidente haricevuto diverse manifestazio-ni di interesse, in via divalutazione, ma ad oggi nonha deciso e l'aumento saràoperato dall'attuale azionista".

Gv: Fonti di mercato parla-no di una possibile part-nership commerciale conAlitalia, ci sono sviluppi?“Alitalia è un partner ambitoda tutti, si parla di tante cose,ma nulla di definito. Ad oggicon loro non c'è nulla, anchese non mi spiacerebbe un'al-leanza, visto che noi siamopresenti nel settore charter eloro nella linea".

Gv: Qual è il bilancio estivoe lo schedule invernale?"L'estate è stata moderata-mente soddisfacente, con unottimo agosto. I clienti sotto-lineano una buona quantità diteste, ma non sempre di re-venue. Per l'inverno confermoCaraibi, Brasile più 4 fre-quenze in Africa da Milano eRoma. Complessivamente do-vremmo raggiungere il re-venue dello scorso anno conuna macchina in meno". L.D.

C

Livingston: “L’azienda è un cantiere”

Un medio raggio di conferme

Il medio raggio della stagione fredda è soprattutto Egitto eCanarie, come di consueto, e servizi capillari da tantaprovincia. La leadership di Marsa Alam è di Blue Panoramache la serve da nove città italiane, con il ritorno di Orio alSerio. Consolidano rotte e frequenze su Sharm e Marsaanche Air Italy e Neos, quest'ultima impegnata anche suPorto Santo, Canarie e Capo Verde "confermata da tutti gliscali". Meridiana Fly conferma i suoi operativi sul Mar Rossocon frequenze per Sharm e Marsa, "lasciando inalterata lastruttura di programmazione, agevolata da due macchinebasate a Sharm", spiega Russo, che aggiunge: "Stiamovalutando delle scelte sulle Canarie".

13 Settembre 2010 - n° 1290 FocusTrasporto aereo

3GuidaViaggi

di Paola Baldacci e Laura Dominici

Pellegrino D’Aquino

Abbiamo iniziato la stagione sotto i migliori auspicifino a inizio aprile, poi il problema del vulcano habloccato il trend e si è assistito ad un generale

raffreddamento". Questo il primo commento sull'estate diGiuseppe Russo, direttore commerciale Meridiana Fly, cheparla comunque di un bilancio in linea con lo scorso anno, masotto le attese visto l'avvio iniziale a doppia cifra di crescita. Lacontrazione delle vendite ha fatto optare per una politica d'ac-quisto ponderata: "Non si sono verificate quelle operazionisupplementari che hanno sempre contraddistinto le 4 set-timane di agosto", aggiunge, citando i tassi di occupazione. "Aluglio sulle Canarie abbiamo registrato un 87% di riempimento,con un 77% per la Grecia, 70% per Israele e 79% per l'Egitto.

Agosto - sottolinea il manager - ha fatto registrare un 81% perla Grecia linea, 92% per Canarie, 83% per Israele e 87% perl'Egitto". Russo precisa che la capacità messa in campo è stata"quasi completamente saturata dai t.o. e rispetto all'annoscorso si sono avute più o meno le stesse rotazioni conoccupazione alta" per via della concentrazione. Sottolinea poicon orgoglio l'accordo di code-share chiuso con Olympic Air:"Gli effetti su questa stagione sono limitati, visto che siamopartiti in agosto - specifica Russo - ma dalla prossima estatefaremo delle buone cose, visto che la compagnia è leader sulleisole con un hub su Atene". Per il lungo raggio il vettore èsoddisfatto dei risultati del volo su New York da Palermo eNapoli, avviato a metà giugno fino al 10 settembre con trerotazioni a settimana e un 90% di riempimento. "Rileviamo un60% di incidenza del traffico incoming, grazie all'effetto dollaro",dichiara soddisfatto. La flotta della compagnia ha visto durantel'estate l'ingresso di 3 Airbus 320 di medio raggio "ed è in attoun processo di graduale sostituzione degli Md80 di Meridianacon i 320". In tema di partnership, poi, non sono escluse nuoveevoluzioni con qualche ipotesi di collaborazione commerciale invista, ma tutto dipenderà dal posizionamento futuro dellacompagnia che in questi giorni ha in agenda un importanteappuntamento con il cda. L.D.

del sistema di prenotazionisul sito internet e a nuoviclienti: "Veratour ed Edencominciano con noi sulleMaldive, che operiamo disabato, domenica e lunedìda entrambi gli aeroporti

Conferma sul Brasile ancheper Neos, che si concentrasu Salvador e Recife da Mi-lano. Per la compagnia delGruppo Alpitour questo2010 sarà una winter in cuisi dedicherà allo sviluppo

destinerà parte dei posti aCuracao, isola venezuelanache la compagnia promuovecome alternativa caraibica aldi fuori della linea degli u-ragani. "I servizi da Malpen-sa e da Fiumicino contanosui feederaggi di Blu-ex-press.com, che con un bi-glietto a parte e a tariffebasse permette di raggiun-gere Roma da molte partid'Italia", precisa Della Por-ta. Bpa fa, inoltre, la suaparte del leone su Cuba, es-sendo il vettore a servire piùdestinazioni dell'Isla, con seirotazioni come nel 2009:Cayo Largo, Avana, Santia-go, Santa Clara, Varadero."Cancun una volta allasettimana e da entrambi gliaeroporti principali comple-tano i nostri Caraibi latini".

Focus East Africa e Oceano Indiano

Kenya e Zanzibar, Maldive,Seychelles e Madagascarcostituiscono l'altra area dilungo raggio sulla quale lelinee charter hanno deciso leprogrammazioni e a unaprima occhiata, pare, senzagran spolvero, ad eccezionedi Meridiana Fly o di Li-vingston (vedi articolo aparte). Sui bianchi atollimaldiviani Air Italy voleràdi venerdì, su Nosy Bemantiene le frequenze dopodue anni di operazioni, men-tre su Kenya e Zanzibarconferma le sei rotazionidell'anno scorso con voli daMalpensa, Fiumicino e Ve-rona. "Manteniamo anchenoi le nostre due rotazionisul Kenya, da Milano eRoma più Bologna - fasapere Stradiotti di Neos - elo stesso opereremo su Zan-zibar, cui si aggiunge il voloda Verona". Tre i voli perMombasa e Zanzibar, inve-ce, per Bpa da Milano e Ro-ma. Sul lungo raggio Meri-diana Fly pianifica la sua at-tività concentrandosi sulcore business Maldive (5rotazioni a settimana) e A-frica (passata da 5/6 a 7rotazioni), mentre resta inal-terato l'impegno su Mau-ritius "con l'obiettivo di unmiglior riempimento".

GuidaViaggi 13 Settembre 2010 - n° 12904

“

“Politicad’acquistoponderata”

italiani principali - annunciaStradiotti -, l'operatore pe-sarese ci ha scelti anche sul-la Repubblica Dominicana,mentre proseguono le di-scussioni per ampliare ilportafoglio clienti, che vedeconfermate le collaborazio-ni più importanti (extragruppo Alpi) con Hotelplane I Viaggi di Atlantide". Come detto, poi, sarà l'areacaraibica a vedere maggior-mente impegnata Neos conle due frequenze settimanalidi Cancun (Mxp e Fco) eMontego Bay (solo daMxp). L'Avana, Holguin eLa Romana, tutte una voltaalla settimana da Malpensa,che completano il quadrodel Caribe del vettore.

Conferme e novitàper i Caraibi latini

Dopo il Brasile l'area ad ac-cogliere qualche novità inpiù nei voli a noleggio èrappresentata dalla Repub-blica Dominicana, che l'an-no scorso aveva un po'sofferto gli effetti negatividel terremoto di Haiti e vedenel 2010 la sua stagione dirivincita: Neos ci voleràsenza scali, Air Italy effet-tuerà due servizi nello stessogiorno (sabato) da Milano eda Roma, quest'ultimo fee-derato al 50% da trafficopolacco, infine Blue Pano-rama addirittura quattro, dicui uno da Verona e uno che

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FocusTrasporto aereo

E’ il momento di tirare le somme dell’estate, periodo di lucied ombre quest’anno, con vendite partite a fatica e occhipuntati sull’altissima stagione. Per i lettori di guidaviaggi.it,purtroppo, non sembra essere andata benissimo. Qual è iltrend estivo rispetto al 2009? Abbiamo chiesto: nel 77% deicasi la risposta è stata peggio, meglio solo per il 23%.

Il trend dell’estateL’opinione degli utenti di www.guidaviaggi.it

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SEGUE DA PAG 3

Fonte: Guida Viaggi

Buy Friuli Venezia Giulia,organizzato da TurismoFvg,la Borsa del turismo regio-nale che nella sua edizionezero, nel 2009, ha accoltoquasi 90 buyer e 60 giorna-listi provenienti da tuttaEuropa, Italia e anche dal-l'America. Tenuto conto deiriscontri positivi raccolti, ildesiderio è quello di far di-ventare il Buy Fvg un ap-puntamento fisso a cadenzaannuale. La stagione inver-nale, poi, sarà promossa conil roadshow dell'agenzia Tu-rismoFvg con tappe in Au-stria, Slovacchia, Repubbli-ca Ceca, Croazia, Inghilter-ra, che si aggiungeranno aquelle svolte a inizio annoper la promozione della sta-gione estiva in Germania, I-talia e Olanda".

Gv: Su quali mercati esteri

l Friuli VeneziaGiulia guarda alfuturo "attraverso

un posizionamento più mo-derno e internazionale". Co-sì il vicepresidente LucaCiriani spiega la scelta dicambiare il logo della re-gione, scelta che ha aperto,di fatto, un nuovo capitolonella strategia promozionaleregionale. "Il desiderio - ag-giunge - è quello di comuni-care il territorio con più for-za e incisività per suscitarenel turista curiosità e inte-resse", accostando anche untarget giovane.

Gv: Parlando di promo-zione, quali le iniziative inprogramma?"Privilegeremo gli incontrib2b, i workshop e gli educa-tional. In particolare, dal 22al 26 settembre si terrà il

sarà concentrato l'impe-gno maggiore?"Si continuerà a puntare suimercati esteri di prossimità,quali Austria, Germania,nonché sull'Inghilterra e Pa-esi dell'est come ad esempiola Polonia, che negli ultimianni sta dando ampi segnalidi crescita. Un altro mercatoprimario sarà quello dome-stico, poiché le analisi dimercato evidenziano che ilturista predilige sempre dipiù periodi di soggiornobrevi ma intensi, possibil-mente in territori facilmenteraggiungibili".

Gv: Quali le tematiche sucui punterete? "TurismoFvg ha deciso dipuntare sui grandi eventicon l'intento di far aumen-tare i flussi turistici attra-verso manifestazioni di forte

richiamo. È stato creato quin-di un contenitore turisticoMusic&Live, prodotto turi-stico che permette di otte-nere i biglietti gratuiti per iconcerti semplicemente sog-giornando in regione in oc-casione degli eventi. Con lastessa strategia, inoltre, èstata creata la promozioneturistica Art&Performance,che omaggia chi soggiornain Friuli Venezia Giulia inuna delle strutture conven-zionate con un biglietto diingresso a una grande mo-stra. Ricordo, inoltre, cheabbiamo rinnovato e inte-grato i club di prodotto Ho-tel e dimore d'incanto, Al-bergo diffuso, Bici hotels,Family hotels&camping e iClub Weekend".

Gv: Vi sono novità riguar-do il vostro sito internet?

"Il portale turismofvg.it è infase di implementazionecontinua per quanto riguar-da i contenuti e gli ag-giornamenti tecnologici: sitratta di un work in pro-gress di grande portata chepunta alla promo-commer-cializzazione di tutto il Friu-li Venezia Giulia e funge damarket place per l'incontrotra domanda e offerta. Sonostati ampliati e implementatii minisiti e le sezioni tema-tiche dedicate a specificiprodotti e promozioni. Nel

2011, inoltre, saremo pre-senti con una grafica e conservizi rinnovati allo scopodi dare un ulteriore e forteimpulso, con servizi assolu-tamente in linea con le solu-zioni più avanzate per iservizi georeferenziati, lesoluzioni multimedia, i sup-porti per mobile e con ser-vizi dedicati per sfruttare almeglio le tecniche di comu-nicazione su canali web 2.0e 3.0 allo scopo di dare e-strema visibilità a tutto il ter-ritorio".

L’intervista

Una nuova immagineper il Fvg

Cultura e musica strumenti di marketing territoriale

I

di Emanuela Comelli

513 Settembre 2010 - n° 1290 GuidaViaggi

Luca Ciriani

n nuovo spunto per il Mice e per chi desidera orga-nizzare un incentive o un congresso: si tratta di Mo-gador in Marocco, detta "la ben disegnata" in ri-

ferimento al suo piano urbanistico che risale al 1764. Una lo-cation che si trova a sud di Essaouira, a meno di 3 chilometridalla medina, nel centro di una zona di dune e boschi e che og-gi vanta un progetto di sviluppo suddiviso in tre fasi. Un'area complessiva di 580 ettari, di cui 320 lungo una spi-aggia sabbiosa e selvaggia. Previsti 10.600 posti letto, di cui6.800 in hotel e 3.800 residenziali, con un 5 stelle Sofitel cheavrà 430 letti, campo da golf da 36 buche, spa e miniclub. Duei campi da golf da 18 buche in via di realizzazione. "Mogador - spiega Jazia Santissi, direttore ente nazionaleper il Turismo in Italia - si posiziona come stazione turistica dilusso di nuova generazione, seguendo il concetto natura &cultura per famiglie". Il piano prevede la realizzazione di co-struzioni di alta gamma, con particolare attenzione al loro in-serimento nel contesto paesaggistico e che avranno nel golf ilpunto di forza. La ricettività totale prevede 4 hotel di lusso per

605 camere, 4 boutique-hotel per 210 stanze, 200 appar-tamenti in residence alberghieri per 550 camere e un residen-ce hotel da 186 all'interno di una foresta di eucalipti. Il 35% de-gli spazi sarà occupato dall'area residenziale, che consterà di 7zone di ville e appartamenti. Tra le attrezzature ricreative, commerciali e d'intrattenimento:museo d'arte contemporanea, gallerie d'arte e atelier, sale diregistrazione, ristoranti, bar, lounge e boutique. L.D.

burante e da una ridotta ca-pacità di posti a tariffe scon-tate. Buone notizie, invece,per la business class e la pri-ma sulle rotte aeree dome-

stiche, destinate a scenderetra il 2 e il 7%, mentre quelleinternazionali segnerannoun +3-6%. Cwt predice, i-noltre, che il budget mediodi spesa destinato ai meetingcrescerà tra il 7 e l'11%,mentre saranno a più buonmercato i servizi di noleg-gio auto,-2% circa, mentre ibiglietti aerei aumenteran-no tra il 4 e il 7%.Non si pensi che i rialzi ri-guardino solo il nord delcontinente americano. Atestimoniare anche in Eu-ropa la ripresa dei viaggid'affari e il ritorno del volo

l turismo businesstorna a crescere, avolare nelle classi

nobili e a riempire le camered’albergo. Secondo una re-

cente analisi di CarlsonWagonlit Travel Nord A-merica, le tariffe aeree do-mestiche e internazionalicresceranno tra il 3 e il 5%nel 2011. Non è esente darialzi anche il settore alber-ghiero: la stima in questo ca-so vede un incremento me-dio tra il 6,4 e il 7,4% negliStati Uniti, con picchi fino al12%. Le ragioni della revisionetariffaria per le tratte aereedipendono, secondo l'anali-si, da un incremento delladomanda, da un innalza-mento dei prezzi del car-

intercontinentali, del 13% ipernottamenti e del 18% gliautonoleggi. In rialzo l'usodel treno (+7%), oltre al nu-mero di pernottamenti e allaspesa alberghiera, entrambicresciuti del 13% rispetto alprimo semestre 2009.

Traino per l’hôtellerie

I businessman tornano ariempire anche le camere,con effetti positivi sui contidelle catene. Ihg ha di re-cente dichiarato un risultatonetto di 141 milioni di dol-lari contro una perdita di 29milioni del 2009. “I viag-giatori d’affari tornano inmassa”, ha affermato An-drew Cosslet, ceo del grup-po. Le prospettive sembra-no positive, sebbene pru-denti, anche per un altro bigdell’hôtellerie: “In Europale tendenze sono piuttostobuone per i prossimi tre me-si - ha detto il numero di Ac-cor Gilles Pélisson -. In se-guito tutto dipenderà dalleevoluzioni macroeconomi-che che sembrano ancoraincerte”. Il primo semestre èstato ad ogni modo positivo:il gruppo ha messo a segnouna crescita del 5,1% del gi-ro d'affari per un utile rad-doppiato a 154 milioni dieuro. A fare da traino pro-prio il traffico business. “Laclientela dei viaggi di lavoro- ha aggiunto -, che alcunesocietà avevano completa-mente congelato nel 2009, ètornata, fatto che ha per-messo di far risalire il tassodi occupazione e i prezzi, so-prattutto in Germania, GranBretagna e Francia”.

GuidaViaggi 13 Settembre 2010 - n° 12906 Rapporto Mice

Classi nobili e camere più piene

La clientela dei viaggiatori d’affari torna a muoversi

I U

Mogador,sviluppo

in tre fasiin business class è l’ultimoAirPlus Business TravelIndex, analisi periodica pro-mossa da AirPlus, che a-nalizza 100 milioni di pre-

notazioni annue effettuateda 33.000 aziende clienti nelmondo, oltre 2.000 dellequali con sede in Italia. Nelcorso dei primi sei mesi diquest’anno il numero di voliin business class utilizzatidal personale delle società inEuropa è cresciuto del 3%.In incremento anche la per-centuale di dipendenti intrasferta che viaggia in bu-siness, che passa dall’8% digennaio al 10% di giugno: sitratta di una cifra raggiuntal'ultima volta a fine 2008prima dell'inizio della crisi.Aumentano del 24% i voli

di Nicoletta Somma

Essaouira

American Airlines, 777 Flagship Suite

sando da tre a cinque setti-manali. Stiamo lavorandoper il giornaliero, presumo ainizio 2011 e se gli econo-mics tengono. Una volta fat-to questo, si può pensare aRoma".

Gv: Assistiamo a grandimerger che sembrano latendenza futura nel tra-sporto aereo: anche Eti-had pensa ad un'alleanza?"Non è un tema di miacompetenza. Le strategievengono decise ad AbuDhabi".

Gv: Si profila lo spettrodel Bsp settimanale. Chene pensa?"Comprendo le esigenze deivettori più grossi nel richie-dere un pagamento settima-nale del Bsp. Mi pare di ca-pire che non si tratti di un

secuzione?"Il 30% dei nostri passeg-geri fa stop ad Abu Dhabi, il70% prosegue verso metecome Bangkok, Pechino,Australia e Giappone e c'è lacomponente etnica, pari al15% di quel 70: quasi la me-tà è traffico sulle Filippine,ma non mancano India ePakistan".

Gv: Idee su Roma?"Non posso rispondere di-rettamente. Posso dire, però,che abbiamo aumentato lefrequenze da Milano, pas-

inque voli settima-nali da Milano adAbu Dhabi, che

potrebbero diventare prestosette, cinquanta destinazioninel network. E' una com-pagnia giovane - ha solosette anni -, ma di strada E-tihad Airways ne sta fa-cendo. Abbiamo fatto il pun-to della situazione con Mar-co Malato, area generalmanager Sud Europa.

Gv: E' prevalente la quotadi traffico che si ferma adAbu Dhabi o quello in pro-

luzioni abitative sono alcunidei programmi previsti. Ilmegaprogetto prende anchespunto dai dati di una ricercacurata da Luca Meldolesi,ordinario di politica econo-mica all'Università FedericoII, sull'impatto economico esociale che il piano avrà sul-la città partenopea. NaplEstdovrebbe tra l'altro innesca-re un effetto domino per altriinvestimenti. L'area interes-sata dagli interventi rap-presenta infatti l'anello dicongiunzione con la fascia

problema di cash flow, madi default delle agenzie.L'attenzione ai flussi dicassa è una tematica im-portante, ma sarebbe auspi-cabile una soluzione condi-visa".

Gv: Ed Etihad come sicomporterà? "Noi siamo un vettore dinicchia. Lascio alle com-pagnie più coinvolte diretta-mente queste iniziative".

Gv: Sul totale delle vostrevendite, la maggioranzaproviene dalle agenzie odal canale diretto?"L'85% passa dalle agenzie,il 15% dal sito. Ma non c'ènessuna strategia a frenare ilcanale di vendita diretto, néci vediamo limitati nella suapromozione. Si consideriche per noi le Olta rientranoin quell'85%: abbiamoottimi rapporti con Expedia,eDreams, Volagratis eOpodo. Ritengo che ci sia spazio perentrambi i canali".

Gv: Etihad ha una buonavisibilità in termini pub-blicitari: a quanto am-monta il budget?"Non si tratta di grossissimimezzi. Nel 2011, però, do-vrebbe essere un budget piùsostanzioso".

Gv: In una presentazione,avete sottolineato l'esisten-za di Hala, di proprietàdella compagnia, operati-va dal 2008 come inbounddivision di Etihad che pro-muove Abu Dhabi e gli E-mirati. E’ un t.o, sulla fal-

sariga di quello creato dacompagnie come Cathay? "Hala non è un t.o, ma unaDmc (Destination Mana-gement Company, ndr). Nonsi rivolge al cliente, ma è,invece, l'ultima nata per pro-muovere e per fornire sup-porto nelle prenotazioni atutti i t.o. che vogliono lavo-rare con Abu Dhabi. Hala nonvende biglietti, ma li prenota".

Gv: Quali prospettive perla chiusura del 2010?"Stimiamo un fatturato Italiapari a 30 milioni di euro; nel2009 è stato di 20 milioni,dunque si parla di una cre-scita del 50%. Lo stesso peri passeggeri, ma mantenen-do la tariffa".

Gv: Nell'anno passatomolte compagnie hannoperso in yield. Voi?"Etihad semmai ha soffertodi più nel trasporto, ma nonha mai abbassato la tariffamedia e ha mantenuto un

buon controllo dello yield".Gv: E per il 2010?"Sulla base di una proiezio-ne della bassa stagione, a-prile-giugno, presumiamoun rendimento in incremen-to del 15-16%".

Gv: C'è stato un maggiorricorso all'advanced book-ing?"Da marzo direi. Abbiamoun periodo 'oscuro' in aprile,mentre da maggio-giugno-luglio è superiore al 30%,con prenotazioni dai 60 ai30 giorni prima".

Gv. Pensate all'ingresso inun'alleanza globale?"Si tratta di decisioni presecentralmente".

Gv: L'A380?"E' previsto fra tre anni ilsuo ingresso in flotta. Ma laconfigurazione della first e iservizi che andrà ad offriresono al momento top se-cret".

GuidaViaggi 13 Settembre 2010 - n° 12908 A colloquio con

Etihad verso l’en pleinIl vettore si prepara ai sette collegamenti settimanali

da Milano Malpensa. Con un occhio a Roma

C

edici imprenditoriin pista per un in-vestimento a ca-

rattere privato (al 95%) delvalore di 2,3 miliardi, cheprevede ben 15 progetti. E' ilfrutto dell'iniziativa dell'as-sociazione NaplEst - Viva,Napoli vive!, che ha l'obi-ettivo di cambiare il voltodell'area orientale della città.I quartieri coinvolti sarannoPoggioreale, San Giovanni,Barra e Ponticelli. Centricommerciali, aree portuali,un parco della musica e so-

vesuviana costiera fino aCastellammare.

Oltre 265 ettaricoinvolti

L'occupazione indotta nellafase di gestione sarà pari acirca 17.770 unità e i pro-getti riguarderanno oltre 265ettari di territorio, pari a 2mln e 600mila mq circa, tracui 90 ettari di parco. Unprimo intervento è già statoattuato, mentre altri tre ve-dranno la luce entro il 2011e gli altri entro il 2015. L.D.

S

Due mld per Napoli

Marco Malato

di Nicoletta Somma

Via G. Sacconi 4/b - 00196 Roma www.futuravacanze.itTel. 06 328931 (r.a.) Fax 06 3220048 NO FRILLS - Stand D41

punto di partenza

30%sul fatturatoil peso dell'Europa

10%di quel 30%lo share dell'Italia

I numeri

sieme ai nostri partner -annuncia Picciano - peroffrire promozioni e fortisconti. Le nostre attività siconcentreranno nell'aiutaregli utenti a prolungare i be-nefici della vacanza allun-gando il loro soggiornograzie all'offerta di nottigratuite nel caso di preno-tazioni di un periodo di viag-gio base".

assistito ad un incremento divisitatori unici per quantoriguarda la categoria del13%, per mappe e informa-zioni viaggi (+13%), per lamulti-categoria travel (+18%),per gli alberghi (+14%) econsiderando esclusiva-mente l'ultimo mese le cre-scite sono state rispettiva-mente del +3, +2, +12 e+9%.

rosegue il trend dicrescita delle webagency in Italia,

anche se si nota un decre-mento di interesse in coinci-denza dei picchi stagionali.La conferma proviene daDaniele Ruggeri, web &product manager di Opo-do.it, che sottolinea: "Alpari del 2009, agosto è statocaratterizzato da una primaparte in cui le vendite sonorimaste sostenute, seguitoda un decremento che hacoinciso con l'altissima sta-gione (Ferragosto). Da fineagosto è ripreso il buon an-damento delle prenotazioni,probabilmente dovuto ancheal ridotto prezzo dei prodottiche, grazie a maggiore di-sponibilità, consentono dipartire spendendo decisa-mente meno di quanto a-vrebbe richiesto un viaggionel periodo centrale delmese". Settembre si annun-cia con buone premesse,confermate anche da Gio-vanna Picciano, marketingmanager Expedia Italia:"Dai nostri dati emergechiaramente la tendenza diun numero sempre maggioredi italiani a prenotare lapropria vacanza nella se-conda parte dell'anno dopola stagione estiva, graziealla possibilità di consegui-re risparmi. Rispetto alloscorso anno l'incrementodelle prenotazioni su settem-bre è quasi il doppio rispettoa quelle di agosto".Dall'ultima indagine Nielsenrisulta che per la categoriatravel nell'ultimo anno si è

Entrambe le aziende decre-tano la leadership del vo-lo+hotel come formula piùrichiesta. In casa Opodo a-gosto chiude come il mesemigliore di booking per que-sta soluzione dalla data di ri-lancio della piattaforma per idynamic packages. "Il pro-dotto, fortemente promossonel corso dell'estate, è statopreferito da molti utenti perla praticità di utilizzo, perl'assenza di vincoli settima-nali e per il risparmio me-dio", precisa Ruggeri. Ex-pedia Italia ha dovuto am-pliare il portafoglio di com-pagnie aeree disponibili sulsito (attualmente oltre 450)"e abbiamo modificato lamodalità di visualizzazionedei risultati delle ricercherelative ai voli, cercando direnderli ancora più chiari eintuitivi", aggiunge la coun-try manager. C'è condivisio-ne di vedute anche sull'ap-pealing della stagione au-tunnale, scelta dagli utentiper una serie di fattori: "E'un periodo interessante intermini di prenotazioni,soprattutto per quanto ri-guarda l'advanced booking -dichiara Ruggeri -. Durantei mesi autunnali le compa-

gnie aeree e le catenealberghiere mettono in ven-dita ottime promozioni checonsentono risparmi moltointeressanti per partire du-rante le festività". I viaggia-tori che scelgono di partiretra settembre e ottobre pre-feriscono gli short city breakalle vacanze lunghe in de-stinazioni balneari. "Perquesto stiamo lavorando in-


Olta: volo+hotella formula protagonista

Ampiezza della gamma, flessibilità e servizio alla clientela i focus della stagione

P

no quella legata alla bigliette-ria aerea, offrendo allo stessotempo una migliore esperien-za d'acquisto online con un'in-tegrazione di contenuti chepossa far progredire prenota-zione e fedeltà da parte del cli-ente finale. Altri fattori da nontrascurare sono quelli tecnicilegati ai processi di automazi-one, area in cui le Olta euro-pee hanno registrato migliorienegli ultimi anni, ma che con-tinua ad essere un punto datenere sotto controllo per ri-durre i costi e incrementare

econdo uno studiocommissionato daAmadeus e con-

dotto da Hermes Manage-ment Consulting, le web a-gency europee stanno col-mando il gap che le separadal mercato statunitense, maci sono ancora dei punti debolisui quali lavorare. Quattro leleve emerse e sulle quali agireper migliorare la redditività. Lepiste fornite dal Gds consiglia-no un maggior equilibrio neglishare di vendita, che privi-legino la categoria hotel e me-

l'efficienza. Infine Amadeuspunta il dito sui costi di mar-keting, che pesano in mediaper il 54% delle spese e regi-strano un tasso di conversio-ne dell'1,22%: dato che fa in-tuire immediatamente quantisforzi dovranno ancora es-sere profusi per una correttaproporzione. Lo studio è stato condotto suun campione di cinque agen-zie online di medie dimen-sioni presenti in Francia,Scandinavia, Germania e O-landa.

S

Migliore redditività

Dalle aziende

Le strategie in campo

Ampiezza della gamma diprodotto, accesso a tariffeconfidenziali e a prezzi con-correnziali, unitamente adun'attenzione al servizioprima e dopo il viaggio so-no i punti sui quali si con-centrerà Opodo in campostrategico, mentre la societàsta per lanciare "alcune no-vità per le vendite di fineanno nuove sezioni del si-to". Per quanto riguarda Ex-pedia il focus è sul fattoreflessibilità. "In un contestodinamico come quello at-tuale - spiega Picciano - èessenziale orientarsi all'in-novazione e continuare, perquesto stiamo sviluppandoun'ampia gamma di solu-zioni di marketing per inostri partner che ci per-mettano di ampliare e com-pletare ulteriormente l'of-ferta e lavoriamo per migli-orare la nostra capacità dirispondere in maniera rapi-da e fornire in tempi breviai nostri utenti informazio-ni aggiornate in occasionedi emergenze come quelladella nube vulcanica". Opodo punta anche il ditosulla qualità del servizio re-so, "per superare la diffi-denza tutta italiana che an-cora spesso ruota intorno almondo di internet, visto co-me impersonale rispetto alcontatto umano che offronole agenzie di viaggi tradizi-onali". A queste la società continuaa rivolgersi con il program-ma Opodo Gate.

di Laura Dominici

La top ten dei visitatori sul web (mese di luglio 2010))

Fonte: Audiweb powered by Nielsen, accessi da casa e ufficio, luglio 2010

La prima è positività, nuoveformule per dare alle im-prese strumenti per af-

frontare la difficile stagioneeconomica; la seconda èrete, con una particolareattenzione ai più grandi net-

oFrills è pronto adincontrare il mer-cato. La decima e-

dizione del workshop b2b,come sempre alla fiera diBergamo, quest'anno ha ilpatrocinio dell'Enit, dellaprovincia di Bergamo e delministero del Turismo. Nu-merose le new entry, cosìcome le conferme. A No-Frills il mondo del turismo èdi scena nelle sue diversecomponenti, pronto a con-frontarsi sulle problemati-che principali che hanno a-nimato quest'anno e a trac-ciare le linee guida del pros-simo inverno. Intanto l'evento mette a se-gno numeri positivi. Alla da-ta in cui si scrive, dopo tresettimane dall'apertura degliaccrediti sul sito www.nofrillsexpo.com la manifestazione segna già recordsignificativi per numero divisitatori, in crescita del40% rispetto allo stesso pe-riodo dello scorso anno. Unincremento costante che vadi pari passo con quellodegli espositori che, a lorovolta, crescono del 20%. Sitratta di oltre 400 brand didifferenti dimensioni e ti-pologia. Ecco quindi che ilfronte agenziale ha, comesempre, la possibilità diconfrontarsi e di incontrare ipiù grandi gruppi crocieri-stici, le maggiori compa-gnie aeree, gli enti di pro-mozione turistica interna-zionale, i principali touroperator del comparto, inetwork, i parchi tematici, igds e i gsa.

Tre temi centraliNoFrills sta al passo con itempi. E quest'anno mette alcentro dei suoi temi tre pa-role chiave.

work, tra cui Blu Holding,Service Team, Gruppo Uvet,Welcome Travel, alle a-

genzie di viaggi, alla di-stribuzione, con diversi e-venti in fiera; la terza èinnovazione, fulcro dell'im-

prenditoria moderna, la tec-nologia è andata ben oltre il2.0 con nuovi strumenti di

comunicazione e commer-cializzazione alla portatadelle imprese di ogni di-mensione . S.V.

L’evento b2b incontra il mercato

Positività, rete e innovazione le parole chiave del 2010

N

1113 Settembre 2010 - n° 1290 GuidaViaggiSpecialeNoFrills 2010

ncontri b2b, eventi,appuntamenti, in u-na parola sola bu-

siness. Tutto a NoFrills, chequest’anno gioca ancora lacarta del concorso a premi,denominato NoFrills autunno2010, dedicato agli agenti diviaggi dettaglianti in visita allafiera. All'ingresso del polo fie-ristico, gli agenti ricevono unacartolina concorso da compi-lare con i dati anagrafici. Lamossa successiva? Applicare10 bollini reperibili presso glistand degli espositori. Al rag-giungimento del numero ri-chiesto, ci si reca presso glistand adibiti al concorso e siconsegna la cartolina. L'advriceve una cartolina Gratta eParti, da cui deve rimuovere la patina argentata. Numerosi ipremi in palio proposti, tra cui un viaggio a Parigi di 5 giorni, 6voli per Fortaleza, 1 viaggio in Canada, 1 weekend in Puglia o2 soggiorni a Sorrento, mentre gli amanti dell'Egitto possonoaggiudicarsi una crociera sul Nilo. S.V.

I

La fortunabacia

le agenzie

programmazione e abbiamoinserito persone nel book-ing". La filosofia di base perZanzibar è la consueta PressTours: "Conoscenza delladestinazione, non 10 struttu-re e un catalogo da 50 pa-gine, ma una politica dipiccoli passi". Il che non si-gnifica immobilismo: "Ab-biamo intenzione di aprireun ExploraCafé", che po-trebbe essere proprio il Dong-we Ocean View, resort a ge-stione italiana, con 18 ca-mere affacciate sulla spiag-gia. Fino a metà dicembre lameta è servita da collega-menti Neos Malpensa-Zan-zibar via Mombasa, con unallotment di 20-30 posti set-timanali. "L'intenzione -prosegue Rognoni - è diproseguire con una catenainvernale, verosimilmenteMalpensa, Fiumicino, Bolo-

anzibar, Egitto, Cu-raçao: Press Toursamplia e diversi-

fica la programmazione. L'i-sola africana "era un pro-getto in cantiere da sei me-si", spiega Moreno Rogno-ni, responsabile promozio-ne commerciale & mar-keting. Una mossa in uncerto senso "necessaria" perdiversificare, geografica-mente, rispetto alle tradizio-nali mete di punta dell'ope-ratore, e "meteorologica-mente", aggiunge il mana-ger, in modo "da offrireprodotti sicuri nel periodoestivo". Specializzato suiCaraibi, con un movimentoche su Cuba si traduce in30mila clienti l'anno, PressTours "non poteva rimaneresuccube di come tira il ven-to: sugli Usa - spiega Ro-gnoni - abbiamo ampliato la

gna". L'offerta dell'operato-re si completa con un'altrastruttura, il Kichanga (nonin esclusiva) e con la pro-grammazione safari in Tan-zania.

Egitto culturale e su misura

Non è tutto: tra le novità c'èanche l'Egitto, con il folderdedicato, che garantisce uno"sfogo sul medio raggio".Una scelta che stupisce,questa dell'Egitto, conoscen-do il tipo di proposta del-l'operatore. E' Emad Bo-tros, responsabile gruppi eincentive e coordinatoredelle nuove destinazioni(ex Eurotravel), a spiegare iltaglio della proposta: "Non èl'Egitto della charteristica -afferma Botros -, ma quelloculturale-artistico". Ma nonproponete gli abbinamenti

classici Cairo+mare o le cro-ciere sul Nilo? Il Mar Rossoe Sharm non sono pro-priamente culturali… "Pro-poniamo oasi che nessunocommercializza, dunque laparte di benessere e salute -racconta il manager -; l'annoprossimo introdurremo an-che Marsa Matrouh. Il tuttooperato con voli di linea.C'è la nicchia del golf, concampi a Luxor, Alessandriad'Egitto, Il Cairo, Ain Souk-na, soggiorni relax ad As-suan e Luxor. Le crociere so-no da Assuan a Luxor, ma sunavi 4 e 5 stelle, tra cui laNile Shams, un'imbarca-zione a vela con sole 8 ca-bine che presenteremo dalprossimo inverno, e l'Explo-ra Nile, in esclusiva". Bo-tros ricorda poi altri pro-dotti: Mauritius, che l'ope-ratore già commercializza,

la Turchia, che debutteràcon la stagione fredda, contour culturali e soggiornimare a Bodrum e Antalya, ilMedio Oriente, in arrivo conGiordania e Siria, con tour eproposte per individuali.L'altra new entry è di saporecaraibico: Curaçao, "la per-la delle Antille Olandesi". Ilt.o. ha effettuato un'opera-zione estiva con Blue Pano-rama, con volo settimanaleda Malpensa via La Romanain andata e diretto sul rientroe, grazie alla collaborazionecon la catena Superclubsnelle altre principali isole

caraibiche, la proposta del-l'Hotel Breezes in all in-clusive. Se permarranno lecondizioni attuali, è possi-bile una prosecuzione dellaprogrammazione da novem-bre. Qualche aggiornamen-to, invece, su Supernova?"Come tutte le idee innova-tive - risponde Rognoni - sista costruendo con la parte-cipazione degli operatori".A NoFrills Press Tours pre-senterà la preview dellenuove brochure, Zanzibared Egitto comprese. Noncambieranno impostazionigrafiche e suddivisioni. N.S.


Press Tours si lanciain nuovi businessDall'Africa alla Turchia e al Medio Oriente

Z

rapporto con il trade, "fonda-mentale per conoscere lacompagnia e proporla", è prio-ritario per Air Transat, che ilprossimo anno intende raffor-zare la struttura commercialesul territorio."A NoFrills metteremo in palioper la agenzie un viaggiovolo+soggiorno in Québec",aggiunge Della Serra, chericorda, oltre alla commis-sione del 7%, il lancio di tariffeagenti valide per i mesi di set-tembre ed ottobre e l'organiz-zazione di un fam trip ad ot-tobre per tour operator e a-genti di viaggi con l'obiettivo di"puntare ancora una volta allaformazione dei professionistidel settore".

Load factor intorno all'80%

Sul fronte dei risultati, il bilan-cio del 2010 per la compagniain Italia "si prospetta positivo,con un load factor intornoall'80%", un dato che rap-presenta una crescita del 9%sul 2009, con un incrementosulle vendite che alla fine diluglio si attestava su un +15%rispetto all'anno scorso sututte le rotte. Da segnalare le

rima volta a No-Frills per Air Tran-sat, che partecipa

alla manifestazione insieme alTourisme Quebec. Una sceltadettata "dall'esigenza di pre-sidiare il mercato delle agen-

zie del Nord nel 2011", affer-ma Tiziana Della Serra, di-rettore Italia della compa-gnia. Il consolidamento del

ottime performance dei voliPescara-Toronto e Lamezia-Toronto, che registrano unload factor molto soddisfa-cente, mentre "il volo Lame-zia-Montreal non ha registra-to le aspettative prefissate,ma è stato mantenuto cam-biando lo schedule, propo-nendo il volo via Roma". Dei voli da Pescara e Lame-zia, lanciati lo scorso giugno,Tiziana Della Serra tiene asottolineare la novità della tra-sformazione da tratte chartera tratte di linea: "E' stata com-pletamente cambiata la distri-buzione delle tariffe da solocharter a volo di linea suddi-viso in tutti i canali di vendita(trade e consumer)", eviden-zia la manager. "Al momento - aggiunge - nonabbiamo nessuna confermadefinitiva, ma certamente siaPescara che Lamezia rimar-ranno punti fermi nel 2011". In tema di novità su altri scalinon vi è ancora nulla di certo,ma "certamente consolidere-mo Roma e Venezia". Si stanno poi considerando al-tri aeroporti, "ma nulla è con-fermato o confermabile al mo-mento". E.C.

P

Numeri in crescitaper Air Transat

SpecialeNoFrills 2010

Il Dongwe Ocean View di Zanzibar

Tiziana Della Serra

Siamo, infatti, orientati amantenere lo stesso at-teggiamento anche in oc-casione delle prossime fe-stività".

Prosegue la gestione diretta

Le mosse sono chiare. Allaluce dell'esperienza "positi-va" riscontrata nella gestio-ne completa dell'hotel Ma-

i procede come daprogramma. Conl'edizione dei nuo-

vi cataloghi, I Viaggi diAtlantide propone ad a-genti e viaggiatori diversenovità "che motiveranno iclienti più fedeli a partireverso nuove destinazioni espingeranno altri a cono-scerci", sottolinea CarlottaLucà, responsabile comu-nicazione e marketing. Dalcanto suo il t.o. conserva "unapproccio positivo al mer-cato e rimane costantementeconcentrato sulla qualitàdei servizi: è, a nostro pa-rere, l'unica via percorribileper poter continuare a la-vorare bene e migliorarsi". L'estate lascia un ricordoche sa di soddisfazione, conla maggior parte dei pac-chetti "interamente venduti,così come alcune delle no-stre strutture turistiche diriferimento, è il caso dell'A-tlantis Club Marine BeachResort 4 stelle di Boa Vista,che hanno registrato il tuttoesaurito". Le mosse per incentivare levendite? Prezzi competitivie offerte speciali, anche inalta stagione, "e questa scel-ta ci ha senz'altro premiati.

rine Club Beach Resort aCapo Verde, si lavora af-finché l'Atlantis Club di BoaVista sia "il primo di unaserie di gestioni alberghieredirette che ci permettereb-bero di garantire un alto li-vello qualitativo della strut-tura e un grado di per-sonalizzazione massimo". Etra le strutture turistiche diprossima gestione c'è un

resort di lusso nei pressi diMalindi che aprirà entro lafine del 2010. Si trattadell'Oasi Beach Resort &Spa 5 stelle lusso.Per l'inverno il t.o. nonpensa a ritarare i propri im-pegni. "L'andamento dellenostre vendite - motiva Lucà- ci permette di riconfer-mare gli impegni presi,senza dover ridurre la no-stra offerta: infatti, se da unlato il valore medio dellasingola pratica per clienteha subito una leggera fles-sione, è altrettanto vero cheil numero delle prenotazionie il numero complessivo deipasseggeri sono aumentati,limitando di fatto le perditedi fatturato dovute alla ge-nerale crisi economica at-tuale". Intanto si lavora sulfronte della programma-zione. Il t.o. sta completan-do gli accordi che porte-ranno quelle che definisce"grandi novità nella nuovaedizione dei cataloghi. L'i-nedita veste grafica era giàstata anticipata dal cata-logo dei Viaggi Guidati, del-lo scorso marzo, e l'altrarecente novità riguarda ilcatalogo level-up dedicato aGolf & Benessere". S.V.


Atlantide procedecome da programma

Il t.o. lavora all’offerta sulla scia dell’inedito

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n'estate migliore rispetto all'anno scorso quella ar-chiviata da Antarctica Travel Company, che halasciato il t.o. soddisfatto. Parola della titolare,

Maria Pieres. "Quest'anno hanno ripreso nuovamente forzale destinazioni Galapagos e Bolivia, mentre Argentina, Perù,Cile e Antartide sono sempre destinazioni molto importantiper noi", afferma. Sebbene vi sia sempre qualcuno che pre-nota all'ultimo momento, la maggior parte dei clienti dell'o-peratore si muove "con largo anticipo, anche perché i viaggia lungo raggio prevalentemente naturalistici o culturali richie-dono un impegno maggiore rispetto ad altri tipi di viaggio intermini non solo economici, ma anche di tempo e attenzioneda parte dei viaggiatori", motiva la manager.Quest'anno, a parità di numero di pratiche, Antarctica ha a-vuto un incremento neivalori medi. Un operatorepiccolo, molto specializ-zato, la cui scelta è chia-ra: puntare "sempre di piùalla personalizzazioneche alla programmazionedi pacchetti". Cionono-stante sono proposti an-che prodotti per chi de-sidera affrontare il viag-gio insieme ad altre per-sone invece che indivi-dualmente. Tra questi, cisono programmi come LeIsole Incantate per visitarele Galapagos, pernottan-do sulle isole e non a bor-do di navi, l'Overland traCile e Bolivia, l'Overlandtra Cile e Argentina e la Magia dell'Argentina. Tra i pro-grammi che il t.o. propone a NoFrills c'è una spedizione inAntartide insieme ad una biologa marina italiana. S.V.

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Pratiche:cresce il valore

dario di date per quantoriguarda la programma-zione Oriente - fa presente lamanager -. Abbiamo ar-ricchito la programmazio-ne nell'area del vicino O-riente con nuovi program-mi che interessano Siria,Giordania, Libano, Libia eOman". Gli impegni dei tour in-vernali sono stati tutti ri-confermati dall'Uzbekistanalla Siria "in quanto - spiegaRevoltella - il prodotto diMetamondo (solo tour cul-turali) non registra in questomomento una flessione taleda costringere a modificaregli impegni assunti con ivettori e i fornitori dei ser-vizi".

egnali positivi perMetamondo. Aportarli è stata l'e-

state, che ha visto unacrescita sia di fatturato sia dipasseggeri trasportati, maanche del numero di agenzieche si sono affidate all'o-peratore. E per l'inverno ilt.o. riconferma le proprielinee guida. "Riteniamo cheper tutti i nostri prodottidebbano essere quelle at-tuali, affidabilità e garanziadi qualità - spiega MartaRevoltella dell'ufficio pro-grammazione -. Solo con-tinuando a garantire questifattori si riuscirà a man-tenere una crescita". Tra le mosse anche quella dipuntare su "un fitto calen-

Focus sul lontano OrienteNegli ultimi due anni il t.o.ha costruito e ampliato ilprodotto lontano Oriente eanche il 2011 lo vedrà sem-pre più concentrato in que-st'area. La novità dell'inver-no è l'inserimento di unacrociera fluviale in Laos,"con la quale sarà possibileattraversare l'area sud delPaese verso la Cambogia,tra le isole del Mekong ol'upper Mekong, tra laThailandia e Vientiane, lacapitale". Si continuerà a sviluppareanche l'area dell'Asia centra-le, "che quest'anno ci ha vi-sti organizzatori della spe-dizione sulla via della seta

ta Revoltella - ci impegnia-mo a costruire pacchetti diviaggio che prevedano unamaggiore remunerazione equindi soddisfazione perl'agente". Sono oltre 2500 le agenziedi viaggi con cui lavora, dicui 300 sono top.Interpellata su quali aspettisi focalizzi il contratto com-merciale proposto, Revol-tella si sofferma sui diversiambiti, sottolineando che

Marcopolo2010 - sottolineaRevoltella -, progetto delcentro ricerca genetica del-l'Irccs Burlo Garofolo incollaborazione con SlowFood e Terra Madre".

Speciale Siria anche

a CapodannoA NoFrills Metamondo pre-senta l'operazione specialeSiria da Verona anche per lepartenze di Capodanno e ilcalendario di partenze ga-rantite per i circuiti Vietname Cambogia, tour Thailandiae Laos, Top Tour Myanmar.Per incentivare il rapportocon le adv il t.o. continua apuntare sulla formazione,"da parte nostra - commen-

prevede commissione sututti i servizi, "comprese lequote gestione pratica, spe-ciali incentivazioni e supercommissioni riservate alleagenzie partner e top part-ner, quote nette riservate,over sulla teleprenotazio-ne", ma anche briefing for-mativi dedicati, over re-troattive a fine anno sulfatturato prodotto, incluse leincentivazioni e le quotenette. S.V.

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Metamondo viaggia a segno più

Damasco

Galapagos

Il Marine Club Beach Resort a Boa Vista

congressuale ha portato BluHotels a partecipare attiva-mente alle fiere di settore,tanto in Italia quanto all'e-stero, ed è da leggere in que-sto senso la decisione diprendere parte per la primavolta a NoFrills. Una stra-tegia che continuerà anche

nno soddisfacenteil 2010 di Blu Ho-tels, che al 31 ago-

sto registrava un fatturato(netto Iva) di circa 42 mln dieuro e prevede di arrivare ai50 mln, con circa 1 mln dipresenze, al 31 novembre.Un anno importante per lacatena che, con l'aperturadel Blu Hotel Portorosa aFùrnari, in provincia diMessina, dotato del centrocongressuale più grande del-la Sicilia, entra di fatto conforza nel mercato Mice, seg-mento già presidiato conaltre strutture, ma decisa-mente in misura minore."L'interesse verso la struttu-ra, già nota al mercato (sitratta di un ex-Hilton, ndr),è proseguito", ci ha detto Ni-coletta Ferraina, dell'uf-ficio marketing. L'interesseaccresciuto verso il mercato

nel 2011, affiancata da unaimportante campagna pub-blicitaria che ha interessatoed interesserà la stampa di-retta al comparto."Un secondo ambito su cuiintendiamo concentrarci -aggiunge Ferraina - è laclientela diretta privata. Atal fine abbiamo creato unprogramma di fidelizzazio-ne, una raccolta punti chepossono essere utilizzati sot-to forma di sconti per un fu-turo soggiorno presso unodei nostri hotel". L'iniziati-va, della durata di tre anni, èstata accolta favorevolmentedalla clientela della catena.Per sostenerla Blu Hotels hainvestito in pubblicità ed harealizzato un co-marketingcon Volvo Italia, ideando unconcorso che vede in palioun’automobile.Oltre alla struttura siciliana,

nel 2010 la catena ne ha a-perta anche una a Cannigio-ne di Arzachena, il Baja, "do-ve avevamo già due hotel".Altri progetti nel breve pe-riodo? Per ora no, "l'acqui-sto in Sicilia è stata un'ope-razione importante, che ciha impegnati molto, ma que-sto non vuol dire che non visia sempre l'ambizione acrescere ancora".Sul fronte dei rapporti con ilturismo organizzato, Nico-letta Ferraina sottolinea co-me resti immutata e forte lavolontà di lavorare con itour operator e le agenzie diviaggi, per le quali potreb-bero esserci in vista dellenovità. "Stiamo valutando -conclude la manager - diampliare il discorso loyaltyalle adv, proprio in un'otticadi fidelizzazione della reteagenziale". E.C.

Blu Hotels fidelizzala clientela

E pensa ad un programma di loyalty per le agenzie

A

1513 Settembre 2010 - n° 1290 GuidaViaggiSpecialeNoFrills 2010

l 2010 di Incoming Liguria, t.o. di Costa Edutain-ment, ha registrato un "andamento in linea con lestimolanti aspettative, nonostante una situazione

del turismo non troppo positiva", ci fanno sapere dall'ope-ratore. Sul fronte prodotti i cataloghi scuole sono usciti a lu-glio, ed anche quest'anno "abbiamo puntato a dirottare ilpubblico scolastico verso le agenzie di viaggi". Il confi-denziale gruppi e scuole per agenti di viaggi e quello indi-viduali sono in uscita ad ottobre, con le novità per il 2011. Inoccasione di NoFrills, dove Costa Edutainment riconferma lasua presenza, viene presentata un'anteprima. "Sicuramenteci sarà un pacchetto Euroflora, con dettagli che renderemonoti più avanti. In generale quello che cercheremo di fare sa-rà sempre più legare la proposta turistica ai grandi eventidella città, culturali e non". Anche quest'anno si confermanogli appuntamenti ormai consolidati con gli speciali week endper agenti di viaggi, "week end da godersi in famiglia". Esempre in merito alle adv, da Incoming Liguria ci ricordano lacreazione di due newsletter dedicate, previa iscrizione tra-mite il sito di Incoming Liguria: "Pillole di Liguria", che comu-nica le opportunità del territorio, e "Speciale Agenti di Viag-gio", che segnala al trade le occasioni, le opportunità dell'ul-timo minuto, le offerte speciali riservate. "L'obiettivo è fide-lizzare il cliente, stabilendo un canale informativo prefe-renziale, in particolare con le agenzie per le quali abbiamo eavremo sempre più un occhio di riguardo". E.C.

I

IncomingLiguria

soddisfatto

Blu Hotel Portorosa

l'80% del prodotto, "circaundici le strutture tra Salen-to e new entry come il RoccaNettuno Garden (primo En-ne Village, ndr). Anche seormai non è più la strutturaa comandare, ma il servi-zio".Raro è work in progress chepromette novità: "Vorremmouscire col nuovo catalogo -biennale - per fine anno.Cambierà faccia, come con-tenuto e forma: è un pro-getto che si sta evolvendoperché sbarcherà ancheall'estero". La manager sot-tolinea la richiesta da partedi nuovi mercati, come Ar-gentina, Sudamerica ingenerale, ma anche Paesi A-rabi e Russia. E la promo-zione all'estero continuerà.Anche sul fronte benessere(fuori dall'alta stagione) losguardo è duplice, tra Ni-

n un anno difficile,Nicolaus comun-que guarda al futu-

ro. Così Giovina Petrigna-no, direttore marketing delt.o, fa sapere che a fronte diun investimento da 1 mln dieuro l'anno scorso, nel 2010la cifra destinata al prodottoè passata a 2,5 mln. Una volta archiviata l'estate,i riflettori del t.o. pugliesenon si spengono: grazie allasegmentazione dell'offertaportata avanti, Nicolaus sipresenta a NoFrills perspingere in particolare sugruppi e benessere."Per la divisione Dmc ve-diamo fatturati in aumentonell'autunno. Lavoriamo suidue fronti: quello più "dimassa" come Nicolaus, equello di budget più alto,con Raro". Per i gruppi almomento è confermato

colaus e Raro. "Ormai i no-stri competitor sono le strut-ture, che vanno direttamenteal cliente. Abbiamo elabo-rato pacchetti in esclusivada proporre agli hotel, a undeterminato prezzo, con lacondizione che, qualora de-cidano di partecipare, siimpegnino a non venderloanche direttamente". Così ènato "Bollicine e Benessere"firmato Nicolaus.

Roma in cantiereLe strutture in esclusivasono un'altra strada che l'o-peratore mostra di volerperseguire. L'autunno do-vrebbe vedere la nascita delsecondo Enne Village: "Unresort che gestiremo diretta-mente, una nuova aperturaa Canne Bianche, puntia-mo a un'apertura soft trasettembre e ottobre. Conterà

su circa 50 camere a 50metri dal mare, in stilemediterraneo ma con unocchio al design. Non saràperò il classico villaggio". E probabilmente non sitratterà neanche dell'ultimoEnne Village. "Il nostro o-biettivo commerciale è inve-stire su strutture con impe-gni in vuoto/pieno e gestionidirette". Magari anche pro-venienti da altri t.o. usciti discena? In fondo, il RoccaNettuno Garden era un Eu-rotravel. "Sì, credo che suc-cederà ancora. Ma mentrel'anno scorso eravamo noi acercare le strutture, que-st'anno sono loro a propor-si". Nei progetti c'è incantiere anche un'espansio-ne: "Stiamo valutando seaprire o meno un ufficio aRoma. Decideremo per l'an-no prossimo". M.T.


Nicolaus: Rarosbarcherà all’esteroFocus su gruppi, benessere e secondo Enne Village

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n Altro Sole, che in occasione del terremoto diHaiti ha devoluto 15 euro alla Croce Rossa dellaRepubblica Dominicana per ogni prenotazione

presso il Viva Windham Resort, ha chiuso l’estate "con unandamento buono e in netto miglioramento rispetto allo stes-so periodo 2009", spiega Pier Montalenti, a.d. e direttoregenerale. "Quest'anno è stata evidenziata una riduzionedrastica del last minute, soprattutto per il lungo raggio, grazieall’advanced booking che ha dato buoni risultati. Il last mi-nute si è verificato solo per le pratiche di altissima stagione,che corrisponde alla partenza di Ferragosto. Siamocomunque soddisfatti dei risultati ottenuti".Sul lungo raggio ha riscontrato il successo maggiore laRepubblica Dominicana, e tra le novità emerge Curacao."Abbiamo iniziato ad operare il 30 luglio e sarà la novità peril prossimo inverno. E’ una destinazione con caratteristiche ditranquillità che piacciono al cliente italiano e indicata per lefamiglie. Abbiamo effettuato una attenta ricerca del prodotto,che consentirà di proporre la meta ad un prezzo non troppodistante dagli standard delle altre isole dei Caraibi". Il t.o.investe sugli incentivi agli adv. "Ogni settimana sono a lorodisposizione quote dedicate per viaggi di piacere e diconoscenza delle strutture. Stiamo puntando inoltre su unrapporto privilegiato con un numero selezionato di adv chesaranno inserite nel programma Partners. A questi punti ven-dita saranno dedicati prodotti e condizioni particolari". A.To.

U

Altro Sole,last minutea ferragosto

anche il diktat del futuroproseguirà in questa direzio-ne. "Continuiamo con l'of-

l Gruppo Alpitourpunta a conferma-re un trend posi-

tivo per la chiusura d'anno. Molto bene, questa estate,per il Mare Italia, a detta diSergio Testi, direttore delladivisione Easy, anche perquanto riguarda il debuttodel monografico Francoros-so: "Chiuderà intorno ai 7mln di euro e 6mila passeg-geri, risultato positivo per ilprimo anno di vita di un ca-talogo".

Occhio ai segmentiAlto di gamma, villaggi, ge-neralismo: ha funzionato latriplice segmentazione che ilgruppo si è data, tanto che

ferta tradizionale da un latoe la clusterizzazione dall'al-tro, puntando sui diversi tipi

di vacanza e di clientela".Tra le novità dell'inverno, aquesto proposito, un catalo-go Benessere, e altre ne se-guiranno, insieme al poten-ziamento dei club. Nonverrà trascurato Internet. E’online la versione rinnovatadel sito, con l'obiettivo direnderne la fruizione piùsemplice e, anche qui, seg-mentata in base alle richie-ste. "Raccogliamo l'esigen-za del pubblico, che per oraè quella dell'acquisto di ser-vizi singoli. Ma il prossimopasso potrà essere quellodel ‘carrello’". Ma, ci tienea precisare il manager, “sitratta di strumenti che met-tiamo a disposizione anchedelle agenzie e dei siti chequeste ultime sempre di piùstanno realizzando".

Banca-lettipotenziata

Potenziata anche la banca-letti, 50mila per il b2b equalcosa di meno per il b2c. Ci sono stati riscontri po-sitivi anche per la terza mo-dalità di early booking in-trodotta la passata stagione,con scadenza a fine marzo:"Abbiamo venduto in ad-vanced il 40-45% del pe-rimetro dove questo era pre-sente - commenta MassimoBroccoli, direttore com-merciale -. Il risultato èandato anche oltre le nostreaspettative". Il manager ècomunque soddisfatto, e de-finisce tranquilla anche laredditività. "Il dato incorag-giante è che vendiamo an-che molto a prezzo da ca-talogo, per noi è ancora unadominante". E ora è in fase di valutazionel'advanced booking dell'in-verno che, stagione diversain termini di tempistiche diprenotazione, con lo sparti-

acque del Capodanno, po-trebbe non contemplare que-sto sconto con data di sca-denza. "Comunque aumen-teremo l'investimento sul-l'early booking".

Confermata la card fedeltà

Confermata poi l'iniziativadi fidelizzazione della cardche chi acquista una vacan-za riceverà, con uno scontodel 5% su una prenotazioneper la stagione successiva. Resta comunque il fatto cheil mercato soffre, "non èneanche ai livelli dell'annoscorso. E i default danneg-giano anche noi. Per questodobbiamo dire: ‘Ci siamo, esiamo sicuri’". In momentidi crisi diventa sempre piùcruciale raggiungere il mer-cato con messaggi di questotipo. "Da questo punto di

vista stiamo iniziando a par-lare con i principali networke non escludo che si arriviad attività in questa direzio-ne". E sempre di più ilgruppo intende lavorare coni big player che si stanno raf-forzando sul mercato.Le Welcome, poi, sono circaun migliaio con l'obiettivo diarrivare a 1.200 in un paiod'anni: totalizzano circa unquarto del fatturato "e credoche, anche in generale, oltrequesta quota sia difficileandare". Ma gli impegni delgruppo non andranno solo indirezione dei network. Pro-seguono il progetto Partnerper le indipendenti ("attual-mente circa 500, con volumiin crescita"), ma per lorocontinua ad affiancarsi an-che la formula light di col-laborazione, che ne conta800-1000 circa.


Alpitour investesull’early booking

Si affina la collaborazione con network e indipendenti

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tenza da San Diego conCarnival Spirit, crociere di 5e 9 notti. L'itinerario di 5notti propone una sosta didue giorni a Cabo SanLucas. La crociera di 9 notti,invece, aggiunge allo scalo

Puerto Vallarta, Mazatlan eLa Paz, per la prima voltaporto di scalo regolare nellaprogrammazione Carnival.“Il must del mercato italianosono sempre le crociere daMiami”. Ma la maggiorenovità riguarda essenzial-mente il ritorno di Carnivalin Mediterraneo con la nuo-va Carnival Magic. Il pro-gramma europeo, dal 10maggio al 16 ottobre 2011,prevede 3 crociere di 7 notti,6 di 9 notti e 8 di 12 notti,per un totale di 17 partenzenel Mare Nostrum e per laprima volta home port Bar-

In generale ilmercato è tornatoa fiorire dopo la

flessione del 2009 e stiamotoccando con mano unabuona ripresa sui Caraibi,dove si concentra l'80%

della flotta Carnival". CosìGigi Torre, presidente diGioco Viaggi, commental'andamento. Per il manageril prodotto vincente del 2010sono "sicuramente i Carai-bi. Anche l'Alaska ha au-mentato le prenotazioni.Nelle crociere fluviali ab-biamo registrato buoni ri-sultati con gli itinerariLüftner e le crociere a bordodi Ms Mozart".Riflettori puntati su Carni-val anche per il futuro. Tra lenovità della prossima sta-gione la compagnia lanciaun nuovo programma in par-

cellona. Continua inoltre lapromozione Early Saver,che offre tariffe fino al 25%inferiori rispetto alle mi-gliori quotazioni disponibili."La risposta di Princess eCunard arriva con le WeeklySpecials - aggiunge il mana-ger - l'advanced bookingcon validità settimanale, checonsente di accedere a deiprivilegi come il carnetbuoni sconto per acquisti eservizi a bordo e il depositoridotto di 70 euro". Gioco Viaggi sta inoltre rea-lizzando un restyling delweb booking Carnival, chegià ora consente agli agentidi viaggi prenotazioni con lapossibilità di scegliere nave,periodo, itinerario e numerodella cabina. "Il sito car-nivalcruise.it sarà prestoaffiancato da un sito cro-ciereprincess.it, dedicato almercato italiano. Entrambi iportali convergeranno tra-mite link al nuovo sito GiocoViaggi, anch'esso in re-styling. Le future implem-entazioni prevederanno an-che la possibilità di preno-tazione on line, già possibilesul web booking Carnival.La teleprenotazione resta almomento il nostro canale divendita prioritario, con-clude Torre". M.T.

“

Gioco Viaggi punta sul web


La divisione Premium di Alpitour sfida la crisi con stimepositive, anche se ridimensionate. "Pensiamo a chiu-dere l'anno con un +18% - spiega il direttore PierEzhaya -. Buono, rispetto al mercato, nel nostro com-parto in effetti non ci sono stati scossoni particolari, gliattori sono più o meno rimasti tutti. Però avevamo pre-ventivato una crescita del 20-25%".Sono stati fondamentalmente due i freni. Da un lato la si-tuazione in Thailandia. E dall'altro - sembra strano a dirsi- la sofferenza del segmento crociere, che Alpitour operain partnership con Rccl: "Abbiamo sofferto un po' di piùla concorrenza dei due player nazionali - ammette ilmanager -, forti di un parco navi in crescita e, anche gra-zie a questo, di politiche di prezzo aggressive". Ma lapartnership viene riconfermata, anche se non si escludequalche ritocco: "Sulle partenze dai porti italiani noiagiamo da rivenditori, quindi stiamo cercando di capirese questo ulteriore passaggio ci porti davvero del valoreaggiunto. Nel caso non sia così, ci concentreremo di piùsull'ambito internazionale della partnership, più vicino altour operating, senza però tralasciare l'Italia".

Si razionalizzano i marchiGli altri prodotti non destano preoccupazioni, vannobene l'Africa, la Cina, l'India. E gli Stati Uniti, forti dell'in-vestimento nei tour Voyager, esclusivi e garantiti, tantoche in futuro potrebbero diventare un brand. Intanto,sbarcano anche in altre destinazioni: "In Brasile, Perù,Sudafrica, Thailandia, India. E stiamo anche valutandol'uscita, l'anno prossimo, di un catalogo che li raccolgatutti". D'altronde è questa la direzione in cui la divisionePremium vuole andare: "Sempre di più prodotti perso-nalizzati, esclusivi”. Crescono anche le destinazioni, conil debutto del monografico su Israele e del Medio Orientea settembre, entrambi targati Viaggidea. Marchio desti-nato a contare di più: "Abbiamo cercato di razionaliz-zare. Il catalogo India-Nepal cambia veste e passa daFrancorosso a Viaggidea. E così anche per l'Oriente,dove avevamo una pubblicazione doppia: da settembreunifichiamo sotto Viaggidea (dove si dovrebbe con-vogliare tutto il prodotto lungo raggio), mantenendo co-munque l'anima Francorosso". Come procede, invece, ilpatto con le adv? Del numero originario annunciato,930, "ora ce ne sono circa 720 che hanno lavorato benecondividendo il progetto e che verranno riconfermate.Altre non hanno performato o non hanno volutospostare traffico. Il problema è che le adv fanno fatica afare una scelta. Di contro, ci sono realtà che non aveva-mo incluso ma che invece hanno realizzato risultati im-portanti, le consideriamo e quindi probabilmente torner-emo sulle 900: con queste puntiamo a fare il 70% delrisultato globale Premium". M.T.

Premium: brand e catalogo nel futuro di Voyager

Princess in navigazione

Sergio Testi Massimo Broccoli Pier Ezhaya

di Mariangela Traficante

"Riteniamo che questa fa-scia di clientela possa cre-scere, anche passando dalleagenzie dettaglianti, se l'of-ferta è adeguata". Scurriatraccia un bilancio positivoper giugno, luglio e agosto:"Sono stati dei buoni mesi -afferma -, con un incre-mento rispetto all'anno pas-

sato". Vero è che le preno-tazioni son state sempre piùsotto data "e questo non aiu-ta". Le mosse messe in cam-po sono state le offerte, co-me per tutti, ma sono stateanche proposte alle agenzie"commissioni più interes-santi e varianti o arricchi-menti con offerte in aggiun-ta ai cataloghi generali indate particolari". Il t.o. è presente a NoFrills e,per quanto riguarda la Sviz-zera, ha già pronto il dé-pliant con i Mercatini di Na-tale e il Capodanno. "Anchequest'anno riproponiamo ilCapodanno con cenone sultreno, una proposta accatti-vante per chi non ha troppigiorni a disposizione". Allostudio una serie di itinerarialla scoperta delle Canarie.Per quanto riguarda la Spa-gna sono piaciuti gli itine-

rari per il turismo individu-ale anche abbinati a sog-giorni balneari. "Hanno a-vuto un buon successo l'An-dalusia e la Costa de LaLuz. Da qualche anno, inol-tre, siamo agenti della Renfe(ferrovie spagnole) in Italia- sottolinea - e possiamo e-mettere biglietti elettroniciper tutte le destinazioni.L'offerta è varia e allettantecon treni Av e tariffe web in-teressanti". Riscontri positi-vi sia in termini di gradi-mento, sia di numeri. "Finoad ora abbiamo registratoun incremento di circa il25% sui nostri prodotti ven-duti attraverso le adv e ciauguriamo di mantenerlo o,perché no, aumentarlo. Inun anno in cui le biglietteriegeneriche e i viaggi sono indiminuzione non ci pos-siamo lamentare". S.V.

roposte e destina-zioni originali enon banali. E' que-

sta la dichiarazione di intentidel t.o. Il Girasole. "C'ètroppa offerta di pacchettitutti uguali - osserva il ti-tolare e responsabile dellaprogrammazione EnzoScurria -, che si diversifi-cano solo per il prezzo più omeno allettante. Pensiamoche per acquisire nuovi cli-enti bisogna inventare e nonimitare". E questa ricerca dioriginalità si traduce anchenel lavoro svolto con le adv.L'operatore è intenzionatoad aumentare i contatti conle agenzie e a "rafforzarli,offrendo sempre idee nuoveper i clienti". Ecco quindiche la strada perseguita èproporre sempre più "viaggisu misura", afferma il mana-ger, spiegando il perché:


“Inventare propostee non imitare”

La linea guida del Girasole per acquisire nuovi clienti

P


SITO RINNOVATO PER SEVEN DAYSSeven Days ha portato a termine il nuovo sito www.se-vendays.biz. "Abbiamo dato visibilità alle nostre mete suuna pagina di Facebook e quasi terminato i cataloghisfogliabili online", afferma Sabrina Santambrogio, re-sponsabile programmazione e contitolare del t.o. chepartecipa a NoFrills sotto il cappello Treseizero, poolcreato dallo stesso t.o. e da Antarctica. E per Treseize-ro non sono mancati "i riscontri positivi" dalle adv: "Spe-riamo che la crescita continui, ma sempre a piccoli pas-si e senza bruciare le tappe", specifica. Intanto è in fased'arrivo il contratto commerciale unico per le adv e si stastudiando come unificare la rete vendita.

SOGGIORNI GOURMET CON MENÙ A KM ZEROIl Grand Hotel Masseria Santa Lucia di Ostuni accogliemeeting, congressi e viaggi organizzati con attività diteam building. L'albergo registra un numero di presenzeannuo tra le 30.000 e le 40.000 persone, con un tasso dioccupazione medio di circa il 50%. Secondo quanto af-ferma Vincenzo Lovecchio, front office manager del-l'albergo, l'evento che ha riscosso maggior successo èstato il congresso di cardiologia del gennaio 2009, concirca 1000 cardiologi. Tra le novità per l'inverno ci sono isoggiorni gourmet con menù a km zero.

TURI TURI: PRONTI I TOUR DELL’INVERNOIl Marestate2010 di Turi Turi ha confermato che l'anda-mento generale "si è rivolto verso le mete più economi-che, è andata molto bene la Spagna, dove in corso d'o-pera abbiamo raddoppiato gli allotment - afferma l’ammini-stratore Diana Cappellini -, utilizzando anche hotel extracatalogo per far fronte alle richieste. Bene anche Croa-zia, Abruzzo, Marche e Puglia". Nel catalogo Tour Inver-no ponti delle festività, Mercatini di Natale e Capodanno.

inbreve

Canarie

COSTA EDUTAINMENT IN CAMPOPer gli over 65 Costa Edutainment propone una tariffadedicata in tutte le strutture gestite: previsti 2 euro disconto sul prezzo del biglietto dell’Acquario di Genova,per l’ingresso al Galata Museo del Mare, per La città deibambini e dei ragazzi, Bigo e Biosfera. Per quantoriguarda tour e pacchetti, è stata avviata una collabo-razione con lo sportello per disabili Terre di Mare(www.terredimare.it), con la quale vengono organizzate -per anziani con difficoltà motorie - speciali visite guidatee pacchetti vari studiati ad hoc.

I NUOVI VIAGGIATORI CERCANO ANCHE L’ESTERO"Alle classiche destinazioni mare Italia, montagna, ter-male e religioso, i nuovi viaggiatori della terza età (dai 55anni in su), affiancano destinazioni mare estero con vi-aggi di medio, lungo raggio soprattutto nei periodi inver-nali". E' quanto rileva Itermar la cui programmazione siè arricchita, pertanto, di nuove destinazioni in Kenya,Cuba, Messico, Repubblica Domenicana, Mar Rosso,Tunisia e crociere. Quest'anno saranno riproposti anchei soggiorni in Spagna. I numeri della stagione che si staconcludendo sono positivi: rispetto al 2009 il t.o. rileva un+22% di fatturato ed annuncia il nuovo Manuale TempoLibero per la Terza Età che uscirà in settembre, "per es-sere punto di riferimento non solo per gruppi di studentie adulti, ma anche per il turismo sociale".

PLEIADI: ANCHE PER IL 2011 ESCLUSIVAPER IL PROGRAMMA SENIORI Viaggi delle Pleiadi si aggiudica anche per l’anno2010/2011 il contratto in esclusiva per l’Italia del pro-gramma del Governo spagnolo per il segmento senior“Over 55”. Il programma sarà distribuito dalle Pleiadi atutti gli operatori italiani interessati.

inbreve

sigenza di contenere le spesedi vacanza per risparmiare. Imotivi caratterizzanti chespingono questo target aviaggiare meno della mediasono quelli di natura perso-nale, come la salute, e lapreferenza a passare il pro-prio tempo a casa e con lafamiglia.

Vacanze preferite:le tipologie

Nonostante riposo-relax emare-spiaggia costituiscanole motivazioni principali alviaggio, quelli all'insegnadel wellness e della salute,verso le città d'arte e a con-tatto con la natura sembranocostituire, secondo un'anali-si del Touring, le rispostemigliori alle esigenze di tu-rismo degli over 55. Oltre il

li over 55 sonouna risorsa prezio-sa per il turismo, e

in particolare quello orga-nizzato, ma restano ancoratra coloro che effettuanomeno viaggi. La confermaproviene da una recentericerca della Commissioneeuropea, ripresa da uno stu-dio Tci, che indica in un30% la quota di popolazi-one della Ue27 che non haeffettuato nemmeno un vi-aggio (di piacere o d'affari)nel corso del 2009. Talequota varia sensibilmente aseconda della fascia d'età: sela percentuale di coloro chenon hanno viaggiato è mini-ma per la popolazione tra i15 e i 24 anni (22,4%), è in-vece massima per gli over55 (38%). I motivi di questaminor propensione al viag-gio sono in primo luogo dinatura economica, incidononel 34% dei casi, ma a benvedere pesano meno rispettoal campione totale degli in-tervistati rappresentativodell'intera popolazione eu-ropea (40,8%). Nonostanteil fatto che gli over 55 viag-gino in assoluto meno deipiù giovani, risultano menoinfluenzati dagli aspetti con-giunturali: ciò è ancor piùvero se si considera che oltreil 13% dei senior (rispetto al10% del campione totale)afferma di non sentire l'e-

50% degli appartenenti aquesta fascia d'età organizzaper conto proprio il viaggio."Emergono, rispetto al com-portamento della popola-zione europea in generale -spiega l'indagine - due at-teggiamenti precisi: la ten-denza a rivolgersi più fre-quentemente alle agenzie diviaggi sia per parti del pac-chetto come trasporto e ac-commodation, sia per solu-zioni all inclusive (29,2%dei casi rispetto al 23,5%del campione complessivo)e, al contrario, a sceglieremeno frequentemente il ca-nale online per prenotazionie acquisti di viaggio (7,2%contro il 10,6% del cam-pione totale)".La prima fonte informativaper la scelta del viaggio è

rappresentata da amici e col-leghi, mentre l'esperienzapersonale viene al secondoposto. Ciò che distinguequesta categoria di turistidalle altre è "un'alta fiduciaaccordata ai mezzi di infor-mazione tradizionali comeguide e cataloghi cartacei,agenzie di viaggi e mediacome giornali e tv", spiegaancora il Tci, mentre emergeuna diffidenza rispetto alweb.

Destinazioni scelte

Altro aspetto che caratteriz-za il target è la scelta delladestinazione di vacanza:"Rispetto al campione com-plessivo emerge la tendenzaa preferire il Paese di re-sidenza (46,4% vs 41%) ri-spetto all'estero", concludela ricerca. L.D.

Gli over 55 fedeli alle agenzie

Il target si affida meno di altri al web

G

2313 Settembre 2010 - n° 1290 GuidaViaggiSpecialeTerza età

in destinazione. Di questa ci-fra, la metà è andata al settorealberghiero e della ristorazio-ne. L'impatto economico nelresto dell'Europa è stato di 6,6milioni di euro, con la cre-azione di 85 posti di lavoro. Intutto oltre 29 milioni di euro dibusiness. La Spagna è pionie-ra nelle iniziative rivolte al turi-smo della terza età. "Da anni,più di un milione di persone, il10% della popolazione seniorspagnola, viaggia con l'Imser-so (Istituto per i senior e i ser-vizi sociali), con grande suc-cesso - dichiara l'ente -. Que-st'esperienza, che riesce a di-namizzare le zone turistichedurante la media e bassa sta-

Italia ha rispostobene al programmapilota Europa Turi-

smo Senior avviato dalla Spa-gna per favorire la destagio-nalizzazione turistica da otto-bre 2009 a maggio 2010, col-locandosi al quarto posto perla sua adesione, con 5.536 tu-risti sui 45mila totali, con unoshare del 12,3%. "Quasi lametà degli italiani che hascelto l'Europa Senior haviaggiato nel mese di aprile",rende noto l'Ufficio Spagnolodel Turismo di Milano. Il pro-gramma ha generato 609 po-sti di lavoro (il 48% nel settorealberghiero) e un impatto eco-nomico di 22,5 milioni di euro

gione, si estende ora anche aicittadini europei". Si calcola che attualmente cisiano in Europa circa 102milioni di persone di età com-presa fra i 55 e i 75 anni e cheil 50% non abbia mai viag-giato fuori dai propri paesi. Il programma è un'iniziativadel ministero dell'Industria,Turismo e Commercio spa-gnolo, attuata attraverso Tur-españa e la società statale perla gestione dell'innovazione edella tecnologia turistica, Se-gittur.Attualmente le destinazioni fracui si può scegliere sono l'An-dalusia, le Baleari, le Canariee la Regione Valenciana.

L’

Turismo senior:Italia quarta

Ristorazione tra i punti di forza

La proprietà del Sant'Elmosi sviluppa su 10 ettari digiardini con macchia medi-terranea, patrimonio tra ipunti forti della tenuta, cosìcome il mare incontaminatoe la bella spiaggia, collegatacon navetta dalle 9 alle 19.Le camere - 175 di cui 4 sui-te, 1 junior suite, 52 familydi cui 7 per disabili e 118cottage - si affacciano sul gi-ardino e sono immerse nelverde, con un terrazzino at-trezzato. Il resort può acco-gliere fino a 350 persone.Altro punto di forza è la ri-storazione, con 4 ristorantidi cui 2 a buffet (uno de-dicato agli ospiti in mezzapensione, l'altro a quelli inpensione completa), uno peri piccoli ospiti e il Belvedereriservato a chi alloggia in

opo una decinad'anni Tivigest ap-proda nuovamen-

te in Sardegna, al Sant'ElmoBeach Hotel, 4 stelle a Ca-stiadas, nel Sud dell'isola."Abbiamo siglato un con-tratto di gestione per 3 annirinnovabili con la societàCis Sardegna Spa (che rag-gruppa un centinaio di im-prenditori del Veneto, ndr),proprietaria della struttu-ra". Così commenta GiorgioPalmucci, ad della società,precisando: "Questo è unhotel storico della zona diCosta Rei, inaugurato 19anni fa". "Il passaggio delleconsegne è avvenuto ad ini-zio aprile e la chiusura sta-gionale è prevista per il 21settembre", spiega il diret-tore Francesco Bobbià,formatosi alla scuola alber-ghiera di Losanna.

suite e alla clientela che haacquistato il pacchetto delu-xe (che include anche la ce-na sarda e l'ombrellone inprima fila più dei servizi ag-giuntivi). Punto di ristoro inspiaggia con il Beach bar.L'attenzione alle esigenzedel cliente permette di acco-gliere anche ospiti celiaci,che trovano una linea di cu-cina dedicata, così comequelli con intolleranze ali-mentari. Angolo bio per i sa-lutisti. L'animazione è soft con mu-sica dal vivo in piazzetta,fulcro della proprietà dove siaffaccia il bar le Kentie; ilBirba World è a disposizio-ne dei bambini e adolescen-ti cui sono dedicati staff diprofessionisti. Il centro benessere è firmatoComfort Zone, "uno dei mar-chi di riferimento nel well-

ness con cui stiamo definen-do una collaborazione piùstrutturata - aggiunge Pal-mucci - che coinvolgerà al-tre strutture del gruppo". Il centro congressi è com-posto da una sala da 200persone, una da 100 e una da12. "Per questa prima sta-gione la parte congressualenon è stata attivata, mentrecontiamo di ottenere buonirisultati il prossimo anno,per allungare il periodo diapertura", puntualizza ilmanager.

La clientela?Famiglie e coppie

"Nella settimana di ferra-gosto abbiamo avuto 320presenze - sottolinea Bobbià-, un riempimento abbastan-za soddisfacente visto l'an-damento e tenendo conto del-la commercializzazione ini-

ziata a stagione inoltrata.Le prenotazioni si sono ve-rificate ancora sotto data,da una settimana all'altra".La tipologia di clientela ècomposta da famiglie ecoppie. Il 65% degli ospitiproviene dalla vendita inagenzia, mentre il 35% èdiretta; l'80% della clientelaè italiana, del Nord, mentregli stranieri arrivano da Sviz-zera, Francia, Germania, Au-

stria e Belgio. "Il tasso dioccupazione medio è statodel 70%, soddisfacente peressere una start up e per lacrisi che ha coinvolto laSardegna in particolare -conclude Palmucci .- Ora èallo studio con la proprietàun progetto di ammoder-namento. Il prossimo annocontiamo di anticipare l'a-pertura con il prodotto con-gressuale".


Sant’Elmo, il ritorno di Tivigest

Dal 2011 apertura anticipata con il prodotto congressuale

D

di Giorgia Cifarelli

Provati per voiSardegna

Cottage al Sant'Elmo

miliardo 200 milioni del2009, con 714mila 367 visi-tatori. Il presidente Jakaya Kik-wete ha profuso grandi sfor-zi per lo sviluppo del settore.Da un lato con il sostegno,da parte del governo, a cam-pagne di promozione e mar-keting che portino ad un in-cremento del numero dei vi-

egli ultimi cinqueanni il turismo èdiventato il primo

settore dell'economia dellaTanzania, una meta non piùsolo tappa di un viaggio al-trove, ma sempre più stand-alone destination. Le entrate del comparto so-no passate dagli 823,5 mi-lioni di dollari del 2005 al

sitatori. Dall'altro con la co-stante sollecitazione ad au-mentare gli investimenti incampo alberghiero, in parti-colare per la realizzazione distrutture d'alto livello, e amigliorare le infrastrutturedel Paese. E sempre nell'ot-tica di potenziare l'industriaturistica, sono state stilatenuove leggi ed è stata modi-ficata la regolamentazionedella caccia, dettaglio nontrascurabile in un Paese cheha nell'ambiente naturale enella sua salvaguardia ilpunto di forza dell'offerta.Eppure, nonostante questo, idati relativi al primo seme-stre, in termini di entrateturistiche e arrivi, hannofatto rivedere al ribasso lestime del Tanzania TouristBoard per l'anno in corso.L'obiettivo di un milione dituristi a fronte di 1,7 miliardi

di dollari di entrate, sembradestinato a ridimensionarsiin circa 800mila visitatoriper 1,4 miliardi di dollari dientrate del comparto. Se purinferiore alle attese, il targetipotizzato per l'anno confer-ma comunque il trend dicrescita della destinazione.

Primi mercati quelli occidentali

La Tanzania annovera, tra ituristi stranieri, visitatoriprovenienti per la maggiorparte dai mercati occiden-tali: britannici, tedeschi, ita-liani, francesi, spagnoli,scandinavi e in particolare

Tanzania stand-alone destination Il turismo è diventato prima industria del Paese africano.

Il 2010 è in crescita, ma meno delle attese

N


Ttb, nuovo managing director Lo scorso giugno Aloyce K. Nzuki è stato nominatonuovo managing director del Tanzania Tourist Board.Grazie al bagaglio di esperienze fatte, tra le quali incarichipresso il ministero delle Risorse naturali e del Turismo,Nzuki è stato ritenuto la persona adatta per poter portarel'industria turistica a nuovi importanti traguardi. "Sevogliamo proseguire il trend di crescita del comparto, cherappresenta il 17,2% del Pil - ha affermato Nzuki -, do-vremo tenere sempre presenti l'alta qualità e il basso im-patto del turismo al fine di assicurare la sostenibilità delprodotto turistico stesso".

Paesi al microscopioKenya, Tanzania e Zanzibar

Safari nel Ngorongoro

di Emanuela Comelli

statunitensi. Non mancanopoi visitatori dai Paesi vici-ni, quali Kenya e Sudafrica.Lo sforzo dell'ente del turi-smo è teso anche a diffe-renziare i mercati e ad au-mentare gli arrivi da Paesi"nuovi" quali Russia, Re-pubblica Ceca, Polonia, maanche India, Cina, Australiae il resto dell'Africa. Circa il40% dei visitatori entra nelPaese dal Kenya, dopo es-sere arrivato a Nairobi da ol-treoceano. Proprio in ter-mini di collegamenti aerei sirileva un appunto negativoda parte della Tato, l'asso-ciazione dei tour operator.Mustapha Akunaay, segreta-rio esecutivo, ha infatti di-chiarato che la mancanza diun vettore di bandiera nonconsente di sfruttare appie-no le potenzialità turistichedel Paese.

internazionali, il 30,7% inpiù rispetto al 2008 (729-mila visitatori), e il trend èoggi pienamente conferma-to. I dati da gennaio a luglio2010, infatti, fanno supporreun anno promettente per ilPaese, che ha registrato 600-

opo alcune stagio-ni difficili, il Ke-nya sta tornando

con forza a crescere sui mer-cati internazionali, ed italia-no in particolare. Già il 2009aveva visto un netto recupe-ro, con 952mila 481 arrivi

mila 227 arrivi internazio-nali con una crescita del17,4% sullo stesso periododell'anno prima. Nel solomese di luglio la crescita èstata del 19,6%, con 116-mila 759 visitatori contro i97mila 661 dello stesso me-

se del 2009. Con 42mila 628arrivi dall'Italia (+42,8% ri-spetto ai 29mila 844 del2009) nei primi sette mesidell'anno il Belpaese si con-ferma terzo mercato mon-diale e secondo europeo -con una quota di mercato increscita - dopo Regno Unitoe Stati Uniti. "L'obiettivo - cifanno sapere dall'Ente delTurismo in Italia - è quellodi recuperare completa-mente i numeri del 2007, an-no record del turismo in Ke-nya, e i dati registrati inquesto primo semestre 2010ci dicono che abbiamo im-boccato la strada giusta". I numeri, dunque, sembranopremiare lo sforzo promo-zionale profuso dall'ente an-che nei momenti più diffi-cili. Nel 2008, anno di crisi,il Kenya Tourist Board haaperto nuove rappresentanzein mercati emergenti comel'India e gli Emirati Arabi, innuovi mercati come quelloaustraliano e russo, espansoquello europeo con l'esten-sione al mercato scandina-vo, portoghese e dei Paesidell'Est.

Nuovi tour operatorI punti di forza dell'offerta

del Paese, spiegano ancoradall'ente, stanno nella pro-posta che unisce natura/sa-fari-mare e cultura, una pro-posta varia che "attrae nuovioperatori soprattutto per ilsegmento safari e avventu-ra/cultura. Tre nuovi touroperator, infatti, si aggiun-gono agli oltre 60 che pro-pongono il Kenya con i tra-dizionali pacchetti volo+mare ed estensione safari,sebbene rileviamo che nel-l'ultimo anno sta crescendonotevolmente la richiesta di"natura" con safari dialmeno 2 notti". I parchi più visitati sono lariserva del Maasai Mara,l'Amboseli con la vista delKilimanjaro e lo Tsavo Est eOvest, raggiungibile dallacosta in due o tre ore di autoo fuoristrada.

Tra i più affascinanti e menoconosciuti - che il Ktb è im-pegnato a promuovere - so-no i parchi e le riserve Sam-buru, Shaba e Meru "chepresentano una varietà in-finita di scenari". Di re-cente apertura da parte di i-taliani sono il Lodge SaruniSamburu, che domina i suoi95mila ettari di spazi delKalama tutti per i suoi o-spiti, e il Rhino River Camp,un nuovo campo tendato dicharme nel Meru NationalPark. Più a nord, "si rag-giungono altre due mete pergrandi viaggiatori: il pie-troso Marsabit e l'immensolago Turkana - il mare digiada - popolato da tribùsenza tempo, i Turkana, ElMolo, Rendille - e cono-sciuto per essere la culladell'umanità". E.C.


Per il Kenya un anno promettente

Nei turisti cresce la voglia di natura

D

italiano, è apparsa online suimaggiori media e portali e neimaggiori quotidiani del Bel-paese".

Magia d’AfricaParallelamente alla campa-gna Jambo! il Ktb ha promos-so una campagna outdoorrealizzata in collaborazionecon il marchio Nikon, che havisto gli scatti dei fotografiNps, Wanda Biffani, FrancoCappellari e Paolo Petrignani,riprodotti nei grandi formaticon immagini emozionanti"Maasai" e "Leopardo" nellemetropolitane di Milano e Ro-ma nella campagna "Kenya.Magia d'Africa", mentre altreemozionanti immagini mare-cultura-natura hanno sfreccia-to sugli autobus e tram di Bari,Milano, Bologna, Verona ealtre città italiane.

a ripresa turistica inKenya è stata so-stenuta da un'im-

portante attività promozionale,che ha riguardato anche ilmercato italiano. Grazie ai fondi della Comunitàeuropea, tra maggio e luglioanche nel nostro Paese èstata lanciata la campagnainternazionale Jambo! Welco-me to magical Kenya."Il saluto accogliente del Ke-nya è stato scelto come filoconduttore della campagnapubblicitaria consumer - out-door, tram, stampa e onlineper promuovere la destina-zione nelle sue tante varietà:mare, natura, safari ma anchebenessere, sport e gioia divivere - sottolineano dall'ente-. La campagna consumerJambo! che per la prima voltaha promosso il sito internet

Novità per il sitomagicalkenya

"In ottobre, parte la campagnapubblicitaria consumer perpromuovere la stagione inver-nale e sarà implementata lasezione italiana del sito ma-gicalkenya". In particolare sarà ampliata lasezione dedicata alle offertedegli operatori e sarà intro-dotta un'area riservata al tra-de, "con informazioni e acces-so a formazione online per farconoscere sempre di più ladestinazione e proporla aiclienti sempre più curiosi diesplorare nuovi itinerari".Nell'agenda dell'ente del tu-rismo anche un fam trip nellezone meno conosciute delPaese e un calendario di se-minari per agenti di viaggi "perdiventare veri specialisti delladestinazione". E.C.

L

Una intensa attivitàpromozionale


Mice e golf segmenti in crescitaL'attività di promozione dell'ente del tu-rismo è tesa a sostenere anche segmentispecifici, al di là del classico mare in mix, omeno, con la natura. Grazie "ad un ag-gressivo marketing di prodotto da parte delKenya Tourist Board" il Kenya è cresciutonotevolmente sul fronte Mice. Secondo laclassifica ufficiale dell'Icca, nel 2009 il Ke-nya è stato il quarto Paese dell'Africa nelsettore meeting ed incentive dopo Sud-africa, Egitto e Marocco. Tra le nicchie di mercato che destanogrande interesse vi è poi il golf. Dallo scor-so 30 giugno la Iagto, International asso-

ciation of golf tour operators, ha incluso ilKenya tra le destinazioni golfistiche ad altopotenziale, grazie ai suoi 39 campi da golfe alla recente apertura del Vipingo RidgeGolf sulla costa a nord di Mombasa. "I-naugurate le prime 18 delle 36 buchepreviste, i percorsi si snodano tra laghetti,ruscelli e grandi bao-bab abitati da uccelli ,zebre e gazzelle, creando un ambienteunico", commentano dal Ktb. Le favorevolicondizioni climatiche del Kenya, sugli alto-piani così come sulla costa, osserva an-cora l'ente, "ne fanno una meta ideale pergiocare a golf tutto l'anno".

foto

di F

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pella

ri

stabilmente buono", fa sape-re il t.o., che ha in serbo di-verse novità di prodotto,alcune già annunciate, altreancora in cantiere. Alla luce

di ciò "per la stagione inver-nale 2010-2011 ci auguria-mo di poter ulteriormenteintensificare gli impegnipresi con entrambe le mete".

Interesse per i mini safari

Leggero incremento nel-l'estate per il Kenya diAlpitour World, dopo unaumento importante durantela stagione invernale 09/10rispetto all'anno precedente.La meta "sta pian pianotornando a regime", com-menta Laurent Parent, re-sponsabile prodotto Africaper la divisione Easy diAlpitour, e resta "la desti-nazione lungo raggio cheoffre il miglior rapportoqualità/prezzo ed è moltoconosciuta sul mercato ita-liano. I safari stanno avendoun ottimo riscontro e un au-mento notevole di vendita,soprattutto quelli di 3 e 6notti". L'inverno di Zanzibarper il gruppo "è stato stra-ordinario", con un aumentosuperiore al 10%. L'estateregistra un leggero incre-mento rispetto al 2009. "An-che i safari in Tanzaniastanno avendo un grandesuccesso e stiamo riscon-trando un forte aumento

numeri forniti dal-l'ente del turismocertificano una ri-

presa della destinazioneconfermata anche dagli ope-

ratori che programmano ilKenya, che rimarcano ancheil buon andamento della vi-cina Tanzania, tanto sul fron-te safari che su quello mare,con Zanzibar in prima fila."La Tanzania è per noi unprodotto consolidato - ci hadetto Gian Marco Caprot-ti, product manager de IlDiamante -, che sta comun-que dando delle ottime sod-disfazioni, con crescite co-stanti nella passata stagioneinvernale e previsioni perl'estate assolutamente otti-me, con incrementi sempre adue cifre". Dopo lo stop del2008, il Kenya sta "final-mente dando ottimi risulta-ti", prosegue il manager, concrescite che "in alcuni mesisono a tre cifre, sia sul li-vello standard che lusso". Ibuoni risultati hanno portatoil t.o. ad aumentare i propriimpegni sulle mete in estatedel 20% e per il prossimoinverno del 50%. Strategia,quest'ultima, condivisa daEden Viaggi, sempre a se-guito dei positivi riscontriregistrati.Per I Viaggi di Atlantide ilKenya è il secondo prodottoper volumi di vendita, Zan-zibar il quarto. "L'anda-mento delle destinazioni è

delle vendite". Sia per ilKenya che per Zanzibar-Tanzania gli impegni sonorimasti gli stessi o legger-mente superiori per la sta-

gione invernale 2010-2011:"Le nostre previsioni - con-clude Parent - sono di ripe-tere la stagione eccellente suZanzibar/Tanzania e di in-crementare ancora le pre-senze Francorosso sul Ke-nya". L'inverno scorso è sta-to positivo anche in casaHotelplan Italia, presentein Kenya oltre che con Ho-telplan anche con il brandTClub. La previsione sul-l'estate, "che per noi finiscea fine ottobre", osserva lapm Manuela Vigevani, so-no molto buone. Per la sta-gione gli impegni del grup-po sono stati i medesimidell'inverno 09/10, in cre-scita rispetto alla scorsa e-state. "Abbiamo dato fiduciaalle destinazioni e fiducia almercato". Ed anche per l'in-verno gli impegni sarannoaumentati, anche a fronte dialcune novità di prodotto.Riscontri positivi anche incasa Atitur, dove Kenya eZanzibar hanno registrato,da gennaio a fine agosto, unfatturato raddoppiato rispet-to al 2009.

In attesadell’inverno

Di segno inverso, almeno inparte, la strategia di Con-

dor, che per l'estate ha leg-germente ridotto il suo im-pegno (-10% rispetto allastagione 2009). "La forteflessione che si sta regi-strando sul mercato nazio-nale per i viaggi all'estero esoprattutto sul lungo raggiosembra premiare questa no-stra scelta oculata - spiega ilgeneral manager CorradoMunarin -. Anche perché lavera stagione è quella in-vernale, dove stiamo giàprogrammando un incre-mento sostanziale rispetto al2009/2010". L'operatore vie-ne da un inverno "assoluta-mente generoso e positivo eforse aveva lasciato inten-dere che anche l'estate a-vrebbe seguito questo trend.Purtroppo il mese di giugnoha segnato una forte fles-sione delle prenotazioni, chesono riprese solamente daiprimi di luglio". Rispettoalle mete Munarin, che si di-ce comunque "moderata-mente soddisfatto", osservache il Kenya va meglio diZanzibar. E di notevoli segnidi ripresa, in particolare sulKenya, parla anche Ales-sandro Simonetti, titolareAfrican Explorer, i cui im-pegni per l'estate sono ri-masti sui livelli dello scorsoanno. "Per l'inverno stiamopreparando delle partenzespeciali per i classici "ab-binati safari" e "safari e ma-re", con partenze intorno al27 dicembre". L'operatoresta poi valutando "qualchepartenza con contenuti spe-ciali", ma "nulla è ancorapronto. Stiamo anche pen-sando di affiancare ai nostrisafari un budget campingsafari per entrambe le de-stinazioni". Zanzibarviag-gi, dal canto suo, ha regi-strato su Zanzibar, in estate,un +7% rispetto al 2009, ma"con una grande differenza -ci spiegano dall'operatore -:quest'anno abbiamo sceltodi volare con Meridiana Fly,con solo 2 voli, da Fiumici-no e da Malpensa, riducen-do le possibilità di aeropor-ti che avevamo l'anno pas-sato con Air Italy. I nostriclienti ci hanno comunquepremiato, preferendo unoscalo magari più distantema un servizio impeccabi-le". Il t.o, dalle vendite au-tunnali già effettuate, ritieneche riuscirà a mantenere"questo piccolo aumento dipasseggeri". E.C.

Tour operator,aumentano gli impegni

Il Kenya mette a segno crescite a due cifre

I

GuidaViaggi 13 Settembre 2010 - n° 129028 Paesi al microscopioKenya, Tanzania e Zanzibar

TERMINATI I LAVORI DI AMMODERNAMENTODELL’AEROPORTO DI ZANZIBARL'aeroporto internazionale di Zanzibar cambierà nomeda Kisauni in Abeid Karume. La decisione di dare al maggiore scalo aereo di Zanzibaril nome del primo presidente della regione è stata resanota dall'attuale presidente, Amani Karume, in un inter-vento alla cerimonia per la riapertura della pista dellostesso aeroporto, al termine di importanti lavori di am-modernamento e ampliamento.Il presidente Karume ha lanciato un appello alle grandicompagnie aeree internazionali esortandole a scegliereZanzibar come proprio scalo, esprimendo il proposito divoler trasformare il capoluogo dell'arcipelago nello scaloaereo "più frequentato dell'Africa orientale".

KENYA, PARK FEE PIÙ CARE NEI PARCHI PREMIUME WILDERNESSIl Kenya Wildlife Service annuncia che, a partire dal 1°gennaio 2011, durante l'alta stagione saranno aumentatele tariffe d'ingresso ai parchi di 10 e 15 dollari rispettiva-mente per parchi classificati Premium e Wilderness. Le tariffe per bambini e ragazzi dai 3 anni a 18 anni e stu-denti saliranno a 40 dollari rispetto agli attuali 30 dollari.L'aumento, si legge in una nota, avviene periodicamenteed è volto a migliorare le infrastrutture all'interno dei parchigestiti dal Kws e a rispondere in modo sempre più efficientealle richieste da parte dei visitatori.

ADVENTURAFRICA, ESPERIENZE A CONTATTOCON LA NATURAUn'esperienza diretta in luoghi appena un po' meno visi-tati ma dove il contatto con la natura è più forte e inten-so. E' questa la specialità di AdventurAfrica, operatoreche "nasce da un progetto di approccio globale all'espe-rienza del safari africano", afferma il titolare GiorgioTrucco. Il manager sottolinea come Kenya e Tanzania"rimangono senz'altro le due mete più richieste da coloroche si avvicinano all'Africa equatoriale per la prima vol-ta". Il periodo più richiesto? "Almeno per la clientela ita-liana resta agosto". In programma, certo, i viaggi del-l'Africa classica, ma "parallelamente offriamo viaggi lun-go l'emozionante circuito della Tanzania del Sud, rag-

giungendo il cuore di parchi meno visitati, come il Miku-mi e le Udzungwa Mountains fino a coprire zone pres-soché inesplorate, quali la Selous Game Reserve e ilRuaha National Park". Nei viaggi le distanze sono co-perte a bordo di un safari truck, un mezzo militare ricon-vertito e attrezzato con tutti i comfort per trasportare co-modamente 12 passeggeri.

IL GRUPPO ELEWANA AFRICAACQUISICE IL KILINDI A ZANZIBARElewana Afrika, gruppo di ospitalità alberghiero chepossiede, ed opera, in Kenya e Tanzania hotel sulla co-sta e campi tendati nei parchi, amplia il portafoglio conl’acquisizione del cinque stelle Kilindi Resort. La struttura è situata a Zanzibar, sulla costa a nord ovestdell’isola di Unguja e ha riaperto lo scorso 25 maggio. Ilresort si affaccia sulla spiaggia e sull’isola di Tumbatu,ciascuna delle ville ha piscine private cui si aggiunge lapiscina comune. In Italia la catena alberghiera è rappre-sentata da Africa Reps.

inbreve

foto di F.Cappellari

Kenya


volmente dalle agenzie. "Iposti in allotment per l'iniziodi questa operazione, preva-lentemente in agosto, sonoandati presto esauriti equindi ci prepariamo per u-na buona stagione di vendi-te a partire dai primi di set-tembre in poi". Obiettivo perl'inverno "almeno 30 pax asettimana movimentati sulvolo Neos e con gli hotelprogrammati". Press Tours,oltre a Zanzibar, propone lapossibilità di effettuare sa-fari in Tanzania di 4 o 6 nottie sta valutando un amplia-mento della programma-zione mare nell'Oceano In-diano.

Novità on lineSempre in tema di novitàricordiamo che il Kenya ètra le new entry della lineaEnjoYourTime di Cabo Ver-

a ripresa del Ke-nya e il buon an-damento in gene-

rale dell'area hanno portatogli operatori ad investire.Tra le novità sugli scaffali(di cui rendiamo conto an-che nella nostra rassegna dialcuni cataloghi, ndr), vi è losbarco di un nuovo t.o. suZanzibar, Press Tours. Unascelta "che rientra in unastrategia di prodotto volta adiversificare l'attuale pro-grammazione", spiega Mo-reno Rognoni, responsa-bile promozione commer-ciale & marketing del t.o,che avverte l'esigenza dipromuovere e commercia-lizzare nuove destinazioni"in modo da essere propostiin modo continuativo e po-ter ampliare i nostri numeripasseggeri". La novità è sta-ta accolta molto favore-

de Time, on line da luglioscorso, mentre a giugnoZanzibarviaggi ha lanciatoun portale specializzato inviaggi in Kenya, kenyaviag-gi.it, "accolto molto benedal mercato, per essere u-sciti a stagione già iniziata",osservano dall'operatore, checi ricorda anche l'introdu-zione recente di safari foto-grafici in Tanzania, "conpercorsi legati anche ad os-servazioni antropologiche".I safari, ad oggi, rappresen-tano per il t.o. un quartodelle vendite su Tanzania eZanzibar.Condor, forte del buon ri-scontro della Condor House"realizzata" all'interno del-l'Aquarius Beach Resort diWatamu, intende estenderequesta formula anche al Bar-racuda, nella medesima lo-calità. Su Zanzibar, poi, il

t.o. sta valutando se impe-gnarsi con una struttura dipiccole dimensioni, nellacosta Sud-Est dell'isola, peroperare la stessa filosofia.

In arrivo un Veraclub

Rafforzano la loro program-mazione anche altri operato-ri. Tra questi Enjoy Vacan-ze, che ha inserito in Kenya,in esclusiva per il mercato i-taliano, l'Enjoy Village Tem-ple Point di Watamu, villag-gio di 100 camere, inseritein ville su due piani con ve-randa e caratteristici tetti inmakuti. Atitur per il pros-simo inverno proporrà suZanzibar una nuova strut-tura in esclusiva, a gestioneitaliana, della catena alber-ghiera Ora Hotels. Si trattadel Samaki Lodge (4 stelle),situato sulla spiaggia di U-

roa, in un punto mare par-ticolarmente bello con spiag-gia attrezzata ad uso esclu-sivo dei clienti. "E' una nuo-va struttura in linea con iltarget di clientela Atitur - silegge in una nota dell'opera-tore - che predilige ambientiraccolti e tranquilli, beninseriti nel contesto natura-le". Tutte le 18 camere sonoarredate in tipico stile africa-no; il trattamento previsto èdi soft all inclusive. La pro-grammazione parte il 21 di-

cembre, con voli diretti daMilano, Verona, Bologna eRoma. Veratour il 20 di-cembre aprirà, invece, il Ve-raclub Sunset Beach, un At-mosphera Resort situato nel-la punta Nord dell'isola e po-sizionato su un tratto dispiaggia considerato tra imigliori di Zanzibar. Dispo-ne di 45 camere, tra le qualianche Family Room, recep-tion, un ristorante affacciatosul mare, bar, piscina eboutique. E.C.

Programmazionirafforzate

I t.o. puntano su esclusive e prodotto personalizzato

L


bene, non solo come charterma anche come linea. Certo -aggiunge - se riprenderà iltraffico dei tempi d'oro i col-legamenti dovranno essere

aumentati perché allora sì,che si faceva difficoltà a re-perirli". Eden Viaggi, perbocca del responsabile pro-grammazione voli, SilvanoPoltronieri, fa sapere di rite-nere "più che sufficienti icollegamenti aerei su Kenya eZanzibar", mentre in casaDiamante viene fatto un ap-

collegamenti aereisu Kenya e Tanza-nia? Sufficienti.

Questa, sostanzialmente, laposizione dei tour operator danoi interpellati, anche se in al-cuni casi qualche appunto dafare c'è. Alpitour non ha problemi, vo-lando con la compagnia di ca-sa Neos, che offre voli direttiin partenza da Milano, Bolo-gna, Roma e Verona."Per operatori che come noilavorano stabilmente sulla de-stinazione ormai da ven-t'anni, e non mordi e fuggi co-me capita di vedere semprepiù spesso, la scelta dellacontinuità è un imperativo -sottolinea Munarin di Condor,soddisfatto dai voli offerti -.Programmare 3/4 rotazioni epoi fuggirsene non è un bu-siness nel quale ci ricono-sciamo. Speriamo - concludeil manageer - che la filieradelle agenzie di viaggi capi-sca e apprezzi cosa vuol direl'investimento sul medio-lungoperiodo con tutte le garanziedel caso". Manuela Vigevani, di Hotel-plan Italia, dal canto suo, os-serva che "l'area è servita

punto: il t.o, che lavora con lalinea, "sente molto la man-canza di un volo diretto dal-l'Italia su Nairobi". Una "richiesta" arriva anche

da parte di African Explorer,che promuove i collegamentisul Kenya ma ritiene in-sufficienti quelli sulla Tanza-nia. "Avendo deciso di volarecon voli di linea - afferma Si-monetti - l'unica soluzionediretta è la Klm sul Kiliman-jaro. Se si riuscisse ad avereuna seconda scelta…". E.C.

I

Promossi i voli per l’area

Zanzibar

Kenya

Viaggi di carta

Kenya, Tanzania e Zanzibar

Titolo: AfricaValidità: nov 2009-nov 2010Pagine: 128, di cui 62 dedicatealle destinazioni.Contenuto: safari, soggiornimare. Escursioni.

Ci piace l’indice, benorganizzato: delle strutture èindicata la tipologia, se sononovità, ed è presente anche unafoto. Ampio spazio dedicato aglihotel. Dettagliate descrizioni deiprogrammi dei safari.

Un catalogo che non presentagrandi pecche, ma nemmenoeccellenze degne di nota.

Tre le strutture novità in Kenya, e una a Zanzibar, inserite nellaprogrammazione del catalogo qui commentato, in scadenza anovembre. Ma l’operatore ha in serbo novità anche per la stagioneinvernale. L'Atlantis Club Kivulini Beach Resort ha programmatoun radicale restyling, mentre è ormai imminente l'apertura del primoresort 5 stelle lusso di proprietà e gestione dell'operatore, l'AtlantisLuxury Oasi Beach Resort & Spa, nella zona di Malindi.“L'hotel - sottolineano dal t.o. - nasce con l'intento di soddisfare untarget di clientela particolarmente esigente”. La programmazioneper il prossimo anno prevede, poi, alcune migliorie e arricchimentiche riguardano la sezione dedicata ai safari e ai tour.

Una vacanza mix tra mare e natura

Operatore Catalogo Più Meno Da segnalare

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Titolo: Kenya e Tanzania,Uganda e RwandaValidità: apr 2010-mar 2011Pagine: 100, di cui 74 dedicatealle destinazioni.Contenuto: tour di gruppo eindividuali, estensioni mare.

Pubblicazione piacevole dasfogliare, con foto che davverosono un invito al viaggio. Ben organizzate le paginedestinate ai safari: leinformazioni essenziali sonovisibili con un colpo d’occhio.Proposta singolare la salita alKilimanjaro (pag.75).

La pubblicazione ci convince.Nessun meno.

Il catalogo del Diamante, di durata annuale, ed in scadenza a marzo2011, si è arricchito, passando da 68 a 100 pagine. Laprogrammazione Kenya si è rafforzata con l’inserimento del tourKenya Classico, mentre Kenya Panorama, rivolto ad una clientelahigh level, è stato rivisto. Restyling anche per Tanzania Panorama,mentre novità sono Tanzania con i Datoga e Tanzania Gran Safari.Nuovi plus, poi, per il programma individuale Tanzania Lusso.“Per l’inverno - sottolineano dall’operatore - manterremo i nuoviprodotti e aggiungeremo nuove strutture a Zanzibar per l’estensionemare dopo i safari”.Il

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Titolo: Kenya e ZanzibarValidità: ott 2009-dic 2010Pagine: 92Contenuto: soggiorni mare,escursioni. Safari e minisafari.

Un catalogo ben fatto, di agilelettura. Si caratterizza per ungiusto mix tra testi accurati ebelle foto, in pagineparticolarmente ariose.

Non segnaliamo meno evidenti. In merito alla programmazione Eden, Danilo Turletto,responsabile prodotto Kenya e Zanzibar, ci ha detto che sono invista “novità che verranno comunicate nei prossimi mesi”. Intanto siriconfermano le strutture a marchio già presenti nel catalogo 2010.Questa estate, poi, non sono mancate novità per la linea Margò. Traqueste, comunica la brand manager Silvana Zanini, “il BarracudaInn, hotel storico di Watamu, il Sentido Neptune Paradise e Village,a ridosso della spiaggia di Diani, e il Dongue Ocean View aZanzibar, piccolo hotel di gestione italiana”. Queste proposte, giàdisponibili sul sito www.margo.travel, “saranno presenti sulprossimo catalogo insieme a tante altre novità”.

Eden

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Titolo: Africa Oceano IndianoValidità: Estate 2010Pagine: 132, di cui 74 dedicatealle destinazioni.Contenuto: safari e minisafari.Solo volo. Soggiorni mare.

Brochure chiara, ordinata, benfatta e con belle foto. Le informazioni essenziali deitour sono ben in evidenza primadella descrizione stessa delletappe dell’itinerario.Utile la sezione Vedere FareScoprire relativa alle diverselocalità di mare proposte.

La pubblicazione ha il nostrobenestare.

Alpitour World programma le destinazioni in oggetto con diversioperatori. Oltre all’offerta Francorosso, segnaliamo anche quella diViaggidea, inserita nella brochure dedicata all’Africa. Da nondimenticare la presenza di un iClub a Zanzibar, il Sandies MapenziBeach Club. In termini di novità, sul Kenya da Alpitour World cisegnalano l’introduzione di un nuovo safari di 4 notti, AmboseliAdventure, “che propone due notti in un campo tendato nel parcoAmboseli, ai piedi del Kilimanjaro, e due notti divise tra il parcoTsavo Est e Ovest”. Per Tanzania e Zanzibar “nessuna novitàassoluta, ma stiamo consolidando le due novità importantidell'estate 2009, cioè i due Sea Club Francorosso 5 stelle”.

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Titolo: AfricaValidità: nov 09-ott 10Pagine: 124 (+24 di tariffario),di cui 33 (+8 di tariffario)dedicate alle destinazioni.Contenuto: safari e soggiornimare.

Il catalogo si presenta quasicome una rivista. Elegante, sisfoglia con piacere. Un plausoalla copertina, che fa subitovenire voglia di partire.Indicate in maniera chiara anchele informazioni relative aisafari: in un box dettagli sulviaggio, piantina, info utili eprezzi a partire da.

Nessuna nota negativa. Con la consueta eleganza Kuoni propone i suoi Kenya e Tanzanianel catalogo dedicato all’Africa. Importante l’offerta in termini disafari, ma non mancano certo soluzioni per gli amanti del mare,magari in mix con un viaggio nella natura.Tra le proposte segnaliamo la presenza, in Kenya, di un viaggioFamily, il Regno degli Animali, di 8 giorni e 5 notti, e di uno dellalinea Romantic, Loldia House, Little Governors Camp e MfanganoIsland Lodge, di 7 giorni e 6 notti. Due i viaggi Romantic inTanzania, Insieme a & Beyond e Jongomero, Selous Safari Camp eRas Kutani. Proposta di itinerario Natural, sempre in Tanzania, èMdonia Old River e Lake Manze Tented Camp.

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niGuidaViaggi 13 settembre 2010 - n° 129030

Un viaggio in East Africa è sempre più all’insegna del connubio tra un soggiorno balneare ed uno di scoperta dell’ambiente naturale.Nei cataloghi degli operatori abbondano le spiaggie, e non solo quelle di Zanzibar,

ma è molto ricca anche la sezione dedicata a safari e mini safari, questi ultimi sempre più apprezzati

La tua vacanza africana

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S a m a k i L o d g eA Uroa sorge questo piccolo gioiellodi 18 camere che si affaccia su una incantevole spiaggia bianca. Dal 21 dicembre con voli direttida Milano - Verona - Bologna - Roma9 giorni/7 notti in soft all inclusive

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Viaggi di carta

Kenya, Tanzania e Zanzibar

Operatore Catalogo Più Meno Da segnalare

Titolo: Kenya MauritiusValidità: 2010/2011Pagine: 68, di cui 21 dedicateal Kenya.Contenuto: soggiorni mare,escursioni, safari.

Piacevoli le scelte cromaticheper un catalogo dalle paginechiare ed ordinate, ma nonbanali. Belle le foto a tutta pagina.

Una bella pubblicazione sullaquale non c’è nulla da ridire.

Nuova veste grafica e i contenuti arricchiti per le brochure invernalidi inViaggi, tra le quali Kenya e Mauritius che qui commentiamo.Nel Paese africano l’operatore propone un Orange Club, il JumboClub Watamu, con formula all inclusive e gestione italiana. Lastruttura dispone di 35 camere, tutte di nuova costruzione. Durante il soggiorno mare è possibile effettuare minisafari edescursioni.

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Titolo: Kenya TanzaniaZanzibarValidità: mag-dic 2010Pagine: 60Contenuto: soggiorni mare esafari fotografici con volispeciali, Africa orientale convoli di linea.

Davvero molto ricca l’offertasulle destinazioni, con diverseesclusive e alcune chicche comeil safari in mongolfiera.Interessanti, per chi vuoleviaggiare con un occhio alportafoglio, le proposte novitàEasy Kenya e Easy Zanzibar, adinizio catalogo.

Unico appunto in un belcatalogo il fatto che qualchepagina pare un po’ troppoaffollata.

L’edizione qui commentata del catalogo, valida fino a dicembre2010, presenta alcune novità, che non mancheranno nemmenonell’edizione successiva, in uscita. Tra esse ricordiamo una nuovaesclusiva su Zanzibar, a partire dal 21 dicembre, “che va adaffiancarsi al classico Karafuu Beach Resort - ci ha detto la pmManuela Vigevani -. Si tratta del Sandies Neptune Pwani Beach,gestito da Planhotel, nome molto riconosciuto, in particolare inEast Africa”. La parte dei safari sarà poi leggermente modificata,con proposte per minisafari anche al di fuori dei soliti tour.Interessanti anche le proposte di safari per famiglie, con naturalistiprofessionisti masai.

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Titolo: Oceano IndianoValidità: dic 09-ott 10Pagine: 50, di cui 30 dedicatealle destinazioni.Contenuto: soggiorni mare,escursioni. Safari e minisafari.

Pubblicazione chiara edordinata. Colori diversicaratterizzano le diverse localitàin programmazione. Ci piacciono le foto grandi cheben rendono ragione dellestrutture e delle località.

Manca l’indice che, ben fatto, ècomunque utile anche in uncatalogo non particolarmentecorposo.

Watamu e Malindi sono le località di mare proposte da Swan Tourin Kenya. Nella prima il t.o. presenta in catalogo il Jacaranda BeachSwan Enjoy, dove è possibile optare per il pacchetto SwanVip.Safari e minisafari possono essere combinati con il soggiorno mare. A Zanzibar è presente, tra le altre strutture, uno Swan Club,l’Hakuna Majiwe, novità dell’estate 2009. Il club, situato a Paje,sulla costa centro orientale dell’isola, è dotato di 20 cameresuddivise in 10 bungalow. Il mare è anche in questo caso abbinabilea safari, in Tanzania.Sw

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Rete e innovazione a NoFrills - GuidaViaggi

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