Protocolo Internacional y de empresa. Su papel en la ... · Protocolo Internacional y de empresa....

ProtocoloInternacionalydeempresa.

Supapelenladiplomaciapúblicayladiplomaciacorporativa.

Máster Oficial en Organización de Eventos, Protocolo y Relaciones Institucionales

2019-2020 www.protocoloimep.com

IMEP–InstitutoMediterráneodeEstudiosdeProtocolo|C/ArzobispoLoaces,3Alicante

MásterenOrganizacióndeEventos,ProtocoloyRelacionesInstitucionales GUÍADOCENTE2019-2020

1_DATOSDESCRIPTIVOSDELAASIGNATURA

NOMBREDELAASIGNATURA

ProtocoloInternacionalydeempresa.Supapelenladiplomaciapúblicayladiplomaciacorporativa.

CRÉDITOS TIPO CURSO SEMESTRE

4,5ECTS Obligatoria 2019/2020 Segundo

TitulaciónMáster Oficial en Organización de Eventos, Protocolo yRelacionesInstitucionales

Centro IMEPenC/ArzobispoLoaces,3Idioma Castellano

PROFESORADO

Nombre e-mail

AnaTomásLópez [email protected]

HORARIO

Clase FechasalidaacadémicaFecha“Meetthepros” FechaExámenes

Martes16:00ha19:00h.

(*) Febrero - Abril de2020:Visita institucionalala Sede de la EuropeanUnion IntellectualProperty (EUIPO), enAlicante, en base a ladisponibilidad de laAgenciaEuropea.(*)Febrero–Mayode2020:ParticipaciónenlasdistintasactividadesprogramadasporCASAMEDITERRÁNEO,InstitucióndeDiplomaciaPúblicadelGobiernodeEspaña,sitaenAlicante.

Evaluacióncontinua,deFebreroaMayode2020.



2_CONTEXTUALIZACIÓN

Las Relaciones Institucionales ocupan posiciones cada vez más relevantes en elámbito de la Diplomacia Pública, abarcando progresivamente nuevos espacios depoderpolítico,administrativoydecisional.

Es especialmente en el ámbito de la acción exterior donde adquiere un crecienteprotagonismo en la actividad política en todos sus niveles territoriales ycompetenciales.

De forma paralela, el concepto de “Relaciones Internacionales”, influye en lasdistintasderivacionesyespecialidadesde laDiplomaciaPública, lagestióndecrisisinstitucionales, las acciones de responsabilidad corporativa, o la creación decampañas.Incidiendo-deestemodo-ensuagendapública,políticaomediática.

Enestesentido,laimportanciadelaDiplomaciaPúblicaesampliamentereconocidapor los gobiernos de todo el mundo como concepto sometido constantemente areflexión y análisis. Constituye, en esencia, el proceso público y abierto decomunicacióninternacionalquesedaparapromoverelinterésnacional,medianteelentendimiento mutuo, la reciprocidad y la influencia en la opinión y la imagenpública extranjera de países considerados relevantes. En esta línea, tiende aestablecer y mejorar el diálogo entre los ciudadanos de dos o más países con elobjetodepotenciarelentendimientoylaspercepcionesmutuas.Esporelloquelaapuesta por su práctica es unade susmetas futurasmás relevantes, tantopara elinterésnacionalcomoparaeleuropeoeinternacional.

En este contexto, la Diplomacia Pública demanda un ejercicio de comunicacióninnovador que logre tres objetivos fundamentales: la mejora de la marca país, elrefuerzodelaidentidadyelaumentodelainfluencia.

Su estudio, dota a los alumnos de conocimientos y recursos sobre el papel de lasRelaciones Institucionales en la nueva Diplomacia Pública, que les habilitará comoprofesionalescompetenteseneldescriptorde laasignaturaquees “LaDiplomaciaPública como herramienta para las Relaciones Internacionales y para la acción ycomunicaciónexteriormulti-stakeholders(relacionesentreEstados,entregobiernos,entreelcuerpodiplomático,etc.),enlagestióndeasuntospúblicos(publicaffairs)desdelaorientaciónneopública”.

2.1_Recomendacionesparalaasignatura.Serecomiendaabordarelestudiodeestaasignaturaconelánimodeadquirirnociones, conocimientos y conceptos básicos y generales de cultura general,relacionadosconlaCienciaPolítica, laHistoriaUniversalContemporáneaylasRelaciones Institucionales, en directa imbricación con la Organización deEventos y el Protocolo Institucional, a nivel internacional. Con este fin, serecomiendaun seguimientodiariode los temasdeactualidada travésde losmedios de comunicación y las publicaciones especializadas relacionados con



estamateria.De formaparalela,algunasmateriasadicionalesy/oafinescuyoconocimientoayudaalacomprensiónteóricadelaasignaturason:elDerechoInternacional, la Sociología, la Economía, la Filosofía Política, las RelacionesPúblicasoelPeriodismo.

3_COMPETENCIAS

3.1_Competenciasgenerales(transversales)yCompetenciasespecíficas.Competenciasbásicas:

CB6 - Poseer y comprender conocimientos que aporten una base uoportunidad de ser originales en el desarrollo y/o aplicación de ideas, amenudoenuncontextodeinvestigación.

CB7 - Que los estudiantes sepan aplicar los conocimientos adquiridos y sucapacidadde resolucióndeproblemasenentornosnuevosopoco conocidosdentro de contextos más amplios (o multidisciplinares) relacionados con suáreadeestudio.

CB8 - Que los estudiantes sean capaces de integrar conocimientos yenfrentarse a la complejidad de formular juicios a partir de una informaciónque, siendo incompleta o limitada, incluya reflexiones sobre lasresponsabilidades sociales y éticas vinculadas a la aplicación de susconocimientosyjuicios.

CB9 - Que los estudiantes sepan comunicar sus conclusiones y losconocimientosyrazonesúltimasquelassustentanapúblicosespecializadosynoespecializadosdeunmodoclaroysinambigüedades.

CB10 - Que los estudiantes posean las habilidades de aprendizaje que lespermitancontinuarestudiandodeunmodoquehabrádeserengranmedidaautodirigidooautónomo.

Competenciasgenerales:

CG1 - Desarrollar la capacidad de organización, planificación y toma dedecisión.

CG10 - Conocimiento adecuado de las administraciones, empresas,instituciones, organismos públicos y organizaciones en general,reglamentacionesyprocedimientosnecesariosparalarealizacióndeeventosyotrasactividadesrelacionadasconelProtocoloylasRelacionesInstitucionales.

CG4 - Adquisición de conocimientos teórico-prácticos que mejoren eldesarrollodecualquiertipodeevento.

CG5 - Capacidad analítica y crítica para definir acciones y situacionesprotocolarias que no favorezcan la buena interrelación entre diferentesinstituciones.

CG8 - Capacidad de comunicación oral y escrita de los conocimientosadquiridos.



CG9 - Capacidad para recoger, transcribir, analizar y evaluar datos einformacionesygenerarnuevosconocimientos.

Competenciasespecíficas:

CE7 - Capacidad para adaptar los conocimientos adquiridos en materia deprotocolo a la definición de las nuevas problemáticas y el análisis de susefectosenlamediaciónentreEstados.

CE8 - Capacidad de identificar habilidades de persuasión propias de lasrelaciones institucionales y diplomacia pública, con el objeto de establecer ymejorar el diálogo entre los ciudadanos de dos o más países y potenciar elentendimientoylaspercepcionesmutuas.

CE9-Diseñar,desarrollaryevaluardemaneraavanzadalaorganizacióndeunevento,teniendoencuentalosavancesestablecidosenmateriadeprotocoloyrelacionesinstitucionales.

CE10 - Capacidad para reconocer la influencia e importancia del protocolo anivel avanzado, como herramienta para la gestión de crisis institucionales,accionesderesponsabilidadcorporativaolacreacióndecampañasdegestiónpúblicaoprivada.

CE12 - Ser capaz de conocer y aplicar las herramientasmás adecuadas deprotocolo a los objetivos de una organización creando, implementando yevaluandoconellolatomadedecisionesdesdeunavisiónestratégica.

CE14-ConoceryajustarsealasobligacionesdeontológicasdelprofesionaldelProtocoloyeventos.

CE16 - Capacidad de desarrollar estrategias de comunicación que favorezcanlasrelacionesinstitucionalesylaorganizacióndeeventos.

CE18 - Ser capaz de conocer la empresa y el protocolo específico en esecampo, procurando la aplicación de técnicas protocolarias, buscandosolucionesinnovadorasprecisasysurelaciónconlosactosinstitucionales.

CE2 - Capacidad para conocer demanera integral y avanzada los principalesinstrumentos de la política exterior que asientan las bases de las RelacionesInstitucionales.

CE3 - Capacidad y habilidad para utilizar el pensamiento creativo, idear,conocerydetectartendenciasemergentesenelámbitodelaOrganizacióndeEventos,elProtocoloylasRelacionesInstitucionales.

CE4-Capacidadparaconocerelestadoactualdelainvestigaciónenelámbitodelaorganizacióndeeventos,elprotocoloylasrelacionesinstitucionales.

3.2_Objetivos(Conceptuales,procedimentalesyactitudinales).ObjetivosconceptualesLa importanciadeacuñarel conceptode“DiplomaciaPública”, relativamente



carente de un corpus profesional, académicoo investigador, en comparacióncon otras áreas de especialización de la comunicación pública; así como elpapel que desempeñan las relaciones estacionales dentro de la misma,constituyendosdelaspremisasbásicasquejustificanestamateria.ObjetivosprocedimentalesElobjetivoprocedimentalde lamismaesque,al finalizarestaasignatura, losalumnosyalumnasatesorenunaampliabaseteórico-conceptualsobrequéeslaDiplomacia Pública y el papel que desempeñan en lamisma las relacionesinternacionales en el momento actual. Con este fin, se llevará a cabo unestudio pormenorizado de ejemplos concretos de diferentes entidadesestataleso sub-estatales, y sobre suaplicaciónprácticaen la acciónexterior.Todoello,desdeelmarcocomparado.Objetivosactitudinales

• Transferir los conocimientos teóricosprevios incorporadosduranteeldesarrollodelaasignatura.

• Incorporar herramientas teóricas e instrumentales que habilitenparareflexionareinvestigarsobrelapropiaexperienciadelalumnadocon la finalidaddemejorar la calidaddel proceso y el impacto en suprocesoeducativo.

• Desarrollarhabilidadesparalaobservación,análisisyevaluacióndelasprácticasdesarrollas.

• Participar activamente en las instancias de autoevaluación de losprocesosdeenseñarydeaprender.

• Desarrollar actitudes fundamentales para el trabajo en equipo, eldebate,eldiálogodesaberesylabúsquedaconsensuadadeacuerdos.

4_CONTENIDOS

4.1_TEORIAUnidaddidácticaI:ElmarcoteóricodelaDiplomaciaPública.

- Tema1:IntroducciónalaDiplomaciaPública.- Tema2:ComunicaciónyDiplomaciamoderna.- Tema3:FundamentosyformulacióndelaPolíticaExterior-Política

Exteriorcomparada.Estudiodecasosprácticos.UnidadDidácticaII:LasdimensionesdelasRelacionesInternacionales.

- Tema4.HistoriayteoríadelasRelacionesInternacionales.- Tema5.Institucionesparaelmantenimientodelapazylaseguridad.- Tema6.Institucionesparalaproteccióninternacionaldelosderechos

humanos.- Tema7.Institucionesparaeldesarrollosostenible.

UnidaddidácticaIIII:ProtocoloyEtiquetainternacionalydeempresa- Tema8:FundamentosdeProtocoloempresarial.- Tema9:Protocolointernacionaleinterculturalidad.



UnidadDidácticaIV:Estrategiasdecomunicaciónynegociaciónpolíticaeinstitucional.UnidadDidácticaV:Elmarcoinstitucionaleuropeoeinternacionalylosprocesosdetomadedecisiones.

- Tema10.DerechoInternacionalinstitucional.Lafunciónpúblicainternacional.

- Tema11.InstitucionesytomadedecisionesenlaUniónEuropea.Lafunciónpúblicaeuropea.

- Tema12.RelacionesexterioresyPolíticaexteriordelaUniónEuropea.UnidadDidácticaVI:La“MarcaPaís”.

- Tema13.ElposicionamientounEstadodentrodelasmodelosdeDiplomaciaPública.ElejemplodeEspaña.

UnidadDidácticaVII.LaAgendaGlobal.- Tema14.GrandesTemasdeAgendaGlobal.

• SistemaInternacional-GobernanzaGlobalyProcesosdeIntegraciónRegional.

• CooperaciónInternacional–PobrezayDesarrollo.• NegociaciónyResolucióndeConflictos.• SeguridadGlobal–Defensa,Proliferación,Terrorismo,Seguridad

Alimentaria.• MedioAmbienteyDesarrolloSostenible.• DerechosHumanosyDemocracia–Focosdeactualidad.

- Tema15.LaéticaenlasRelacionesInternacionalesylaDiplomaciaPública.

4.2_PRÁCTICAEstáprevistoquelos/asestudiantesrealicenunaserieprácticas,conelobjetodeasimilareinteriorizarloscontenidosdocentesrecogidosenlaprogramaciónde esta asignatura. En tal sentido, aparte del estudio, la participación endiferentesactividadesprácticascontribuyeaquelacomunidadacadémicadeIMEPsebeneficiede losresultadosde lasactividades individualesygrupales,produciendo sinergias. Todas estas prácticas serán puestas en conocimientodel alumnado con suficiente antelación, de formapresencial y a través de laplataformamoodle de la asignatura. De forma puntual, se valorará el poneralgunas prácticas en público conocimiento y para su eventual debate entrelos/asalumnos/asde laasignatura,enbeneficiode los/asdemásestudiantes,siemprequesunaturalezalopermita.Unidades didácticas I a VII: Realización de trabajos dirigidos o análisis decasosprácticos, enbasea los contenidos teórico-prácticosde la asignatura,consistentesen:

- Entregadeejercicios,enlosqueserealizaráunanálisisdeinformesy/o



5.1_PRESENCIAL

5.2_DISTANCIA

documentosdetrabajo,ysolucióndeproblemas.- Análisisdecasosrealesosimulados.- Visionadodevídeos,entrevistasopelículas.- Visitasapáginaswebs,entreotros.

5_METODOLOGÍA

Clasesteóricas.

En forma de clasesmagistrales apoyadas en el análisis de textos, productosaudiovisualesyen laexposiciónpor laprofesoradesuspropiasexperiencias,circunstancias que permitirá al alumno conocer desde dentro la mecánicaorganizativa,asícomolosproblemas,dificultadesytécnicasaplicablesacadacasoymomento.

Clasesprácticas.Losalumnosaplican,a travésdecasos realesosimulados, losconocimientosconceptualesyprocedimentalesexplicadosporelprofesormediantelapuestaen común y la discusión a partir de las actividadesde trabajo engrupo y detrabajoautónomo.

Clasesteóricasyprácticas.

Desarrolladas a través de sesiones de blackboard, siguiendo el siguientecalendario,defebreroamayode2020,de19:00a20:00horas:

Febrero Marzo Abril Mayo4 3 7 5

5.3_ATENCIÓNALADIVERSIDADSeadoptaráncuantasmedidasseannecesariasencasodecontarconalumnosde capacidades distintas, poniendo a su disposición las herramientashabilitadasporIMEPparatalfin.Losprincipiosenatenciónaladiversidadatenerencuentaenelaulason,enlíneasgenerales:

• Favorecer la autonomía y el desarrollo personal dentro delmarco delaspropiasposibilidades.

• Cooperaciónyayudaentrelosalumnosyelprofesorconlafinalidaddeestimular situaciones propicias para la puesta en común de dudas,solucionesoresultados.



• Propiciarlapuestaencomúndeexperienciasyvivencias.• Propiciar la interacción comunicativa entre los alumnos a través del

trabajoenparejasogruposreducidos.

6_RESULTADOSDEAPRENDIZAJE

Laimportanciadeacuñarelconceptode“DiplomaciaPública”,relativamentecarentedeuncorpusprofesional,académicooinvestigador,encomparaciónconotrasáreasdeespecializacióndelacomunicaciónpública;asícomoelpapelquedesempeñanlasrelacionesestacionalesdentrodelamisma,constituyendosdelaspremisasbásicasquejustificanestamateria.

El objetivo de lamisma es que, al finalizar esta asignatura, los alumnos y alumnasatesorenunaampliabase teórico-conceptual ypráctica sobrequées laDiplomaciaPúblicayelpapelquedesempeñanenlamismalasrelacionesinternacionalesenelmomento actual. Con este fin, se llevará a cabo un estudio pormenorizado deejemplos concretos de diferentes entidades estatales o supra-estatales, y sobre suaplicaciónprácticaenlaacciónexterior.Todoello,desdeelmarcocomparado.

7_SISTEMADEEVALUACIÓN

7.1_PRESENCIAL

Con objeto de evaluar la adquisición de los contenidos y competencias adesarrollarenlaasignatura,seutilizaráunsistemadeevaluacióndiversificado,seleccionando las técnicasmásadecuadaspara lamateriaencadamomento,quepermitaponerdemanifiesto los diferentes conocimientos y capacidadesadquiridos por el alumnado al cursar la asignatura. De forma específica, sebasaráenunsistemadeevaluacióncontinuaydeevaluaciónfinalconsistenteen:

A) PRUEBASDECONOCIMIENTOSTEORICOS50%B) EXAMENPRÁCTICO(50%)

Laspruebasdeconocimientosteóricossupondránun50%delacalificacióndelaasignaturayconsistiránenPruebasteórico-prácticasescritasparacadaunadelasUnidadesDidácticas(IaVII).Lasactividadesdeevaluaciónprácticasumaránelotro50%delacalificaciónysedesarrollarána lo largodel semestre.Podrán consistir en la realizacióndepruebas teórico-prácticas escritas, trabajos dirigidos o análisis de casos otalleresprácticos,enbasealoscontenidos(temas)expuestoscadasemanaenclase.



7.2_DISTANCIAEnelcasodelamodalidadadistancia,elsistemadeevaluaciónconsistiráenlarealización de diversas pruebas de conocimientos teórico-prácticos, quesupondrán un 100% de la calificación final de la asignatura. Consistirán,igualmente, en Pruebas teórico-prácticas escritas para cada una de lasUnidadesDidácticas.Dependiendo de la extensión y grado de dificultad de cada una de ellas,puntuarándeformadiferenteenlacalificaciónfinaldelaasignatura.Sepondránadisposicióndelalumnadoatravésdelaplataformamoodledelaasignatura,dondeseindicarádeformaprecisalafechaderesoluciónyentregadelasmismas.

8_PLANIFICACIÓNDEACTIVIDADESDEAPRENDIZAJEPARA4.5CRÉDITOS

TIPOSDEACTIVIDADES HORASASISTENCIAACLASESTEÓRICAS 40

OTRASACTIVIDADESAUTÓNOMASDELESTUDIANTE 7

CLASESPRÁCTICAS 22SEMINARIOS 9

TRABAJOSENGRUPO 17 TUTORÍAS 13

OTRASACTIVIDADESCOMPARTIDAS 12 PREPARACIÓNCLASESTEORÍA 40

PREPARACIÓNTRABAJOSCLASESPRÁCTICA 55 ESTUDIOEXÁMENESPRUEBAS 10

TOTALVOLUMENTRABAJOALUMNO 112,5



8.1_PRESENCIAL(12SESIONESDE3HORAS)

UnidadDidácticaI Semanas1y2

ResultadodeAprendizaje ActividadPráctica/Metodología SistemadeEvaluación Porcentaje

1.-Como resultado deaprendizaje, el alumnadoconseguirá un conocimientoprofundodelmarcoteóricode laDiplomaciaPública,abordandosuterminologíageneralyespecífica.2.-EstudiodeLaconfiguracióndela diplomacia como medio decomunicación,quevagestándosedesde la Alta Edad Media paraafianzarse como tal en la etapaque transcurre del Renacimientoal Barroco; hasta llegar aconstituirse como medio decomunicación informativapacíficae institucionalizadaentrelos actores del sistemainternacional. Y cuyo fin esenciales poner en comunicación a losactores para conocer susintereses e intentar resolver susdiferencias de modo negociado,fomentando unas relacionesinternacionales de cooperación yentendimiento.3.Conocimientoespecíficode lasprincipales corrientes de debateteórico que, a modo de"Escuelas", han configurado eldesarrollo epistemológico,metodológico, doctrinal yconceptualdelasRRII.

ClaseTeóricaResolucióndeCasosAprendizajepor

proyectos

Pretende:1.- Dirigir al alumnado en lapuesta en práctica de loscontenidos teórico-prácticosplanteados en las clasespresenciales, promoviendo sucomprensión, asimilación einteriorización.2.- Posibilitar tanto la evaluaciónde resultados como la de losprocesos, integrando y poniendoen práctica los conocimientosteórico-prácticos atesorados a lolargodelaasignatura.Podráconsistiren:1.- Pruebas teórico-prácticasescritas, realizaciónde trabajosdirigidos o análisis de casos otalleres prácticos, en base a loscontenidos teórico-prácticosexpuestos en clase. Se podránrealizar a modo de examenpráctico, de forma presencial,enclaseoencasa,alolargodelsemestre que abarca laasignatura.2.-Realización de ejercicios,cuestionarios, trabajos o casosprácticos, en los que serealizaráunanálisisde informesy/o documentos de trabajo,visionadodevídeos,entrevistas,películas,visitasawebs,oentreotros.3.-Informes sobre los resultadosdel aprendizaje experiencialreflexivo.

17%



UnidadDidácticaII Semanas3a5


1.-Conocimiento adecuado de laterminologíageneralyespecíficadelasRelacionesInternacionales,juntoconsusdisciplinasconcomitantes.2.-Conocimiento general de latrayectoria histórica mundialcomprendida entre 1885(Conferencia de Berlín) y laactualidad, con marcada atenciónhacia los hitos políticosinternacionales más relevantes asícomo hacia las principalestransformaciones sociales,económicas y culturales habidas enelSistemaMundialcontemporáneo.3.- Asimismo, los conocimientosadquiridos con esta UnidadDidáctica permitirán a losestudiantes un desarrolloprofesional en ámbitos como lagestión internacional privada ypública; organizacionesinternacionales, organizacionescentrales y autonómicas en suproyección internacional;cooperación internacional,cooperación al desarrollo y ayuda,servicioexterior;enresumen,todosaquellos ámbitos profesionales enrelación con la compleja y diversarealidadinternacional.4.- Además, se espera que los/asalumnos/asseancapacesderealizarpor sí mismos/as estudios, análisis


proyectos

Pretende:

1.- Dirigir al alumnado en lapuesta en práctica de loscontenidos teórico-prácticosplanteados en clase,promoviendosucomprensión,asimilacióneinteriorización.

2.- Posibilitar tanto laevaluación de resultadoscomo la de los procesos,integrando y poniendo enpráctica los conocimientosteórico-prácticos atesorados alolargodelaasignatura.

Podráconsistiren:

1.- Pruebas teórico-prácticasescritas, realización detrabajos dirigidos o análisisde casoso talleres prácticos,en base a los contenidosteórico-prácticos expuestosenclase.Sepodránrealizaramodo de examen práctico,deformapresencial,enclaseo en casa, a lo largo delsemestre que abarca laasignatura.

2.-Realización de ejercicios,cuestionarios, trabajos ocasos prácticos, en los quese realizará un análisis deinformesy/odocumentosdetrabajo, visionado de vídeos,entrevistas, películas, visitasawebs,oentreotros.

3.- Informes sobre los

21%



UnidadDidácticaIII Semanas6y7


1.-A travésdeestaUnidadDidáctica,se desarrollará una introducción a lasorganizaciones internacionales. Entreellas,lasprincipalesinstitucionesdelaUnión Europea y su protocolo, lasNaciones Unidas y su protocolo. LaOrganizacióndeTratadodelAtlánticoNorte (OTAN) y su protocolo. LaOrganizacióndeEstadosAmericanosysu protocolo. Las casas realeseuropeas y su protocolo Laorganización de reunionesinternacionales: el caso de lascumbres iberoamericanas. Formas degobierno y su protocolo: Monarquíavs.República.2.- Se conocerá el funcionamiento,desdeelpuntodevistadeprotocolo,de las organizaciones internacionalesintergubernamentales. Embajadas yconsulados.Cumbresinternacionales.3.- Seprofundizaráenel conceptode


proyectos

Pretende:

1.- Dirigir al alumnado en lapuesta en práctica de loscontenidos teórico-prácticosplanteados en clase,promoviendo sucomprensión, asimilación einteriorización.

2.- Posibilitar tanto laevaluación de resultadoscomo la de los procesos,integrando y poniendo enpráctica los conocimientosteórico-prácticos atesoradosalolargodelaasignatura.

Podráconsistiren:

1.- Pruebas teórico-prácticas escritas,realización de trabajosdirigidosoanálisisdecasosotalleresprácticos,enbasea los contenidos teórico-prácticos expuestos en

12%

críticos, síntesis y resúmenes,valoraciones, breves ensayos yprotocolos, comunicaciones ysencillas exposiciones orales,referidos a cuestionesinternacionales, con referenciasadecuadas en lo concerniente a lasdimensiones teóricas, conceptuales,históricas y axiológicas de lasRelacionesInternacionales

resultados del aprendizajeexperiencialreflexivo.



protocolo en la empresa. Elprocedimiento de calidadprotocolaria: manual interno deprotocolo.Laclasificacióndelosactosde la empresa. Actos propios de laempresa. Actos ajenos de la empresacon asistencia de los directivos. Lasprecedencias en la empresa. Laspresidenciasen losactosdeempresa.El protocolo para los invitados de laempresa.Lossímbolosdelaempresa.Los regalos de empresa. Los actosinstitucionales de la empresa. Lasinauguraciones. Las primeras piedras.Las presentaciones de empresa. Lasentregas de premios. Las firmas deconvenios.Laorganizacióndela juntageneral de accionistas. El área depresidencia de la empresa.Funcionamiento protocolario de lasecretaría. Uso protocolario de losdespachos. Las salas de espera. Lasreuniones de trabajo. Lacorrespondencia. La recepción de laempresa. El teléfono. Las visitas deempresa.Losvehículosdelaempresa.La organización de viajes en laempresa.Elcomedordelaempresa.

clase. Se podrán realizar amodo de examen práctico,de forma presencial, enclase o en casa, a lo largodel semestre que abarca laasignatura.

2.-Realización de ejercicios,cuestionarios, trabajos ocasosprácticos, en losquese realizará un análisis deinformes y/o documentosde trabajo, visionado devídeos, entrevistas,películas, visitas a webs, oentreotros.

3.- Informes sobre losresultados del aprendizajeexperiencialreflexivo.

UnidadDidácticaIV Semana8


1.- Los conocimientos adquiridos conesta Unidad Didáctica permitirán alalumnado profundizar en lasprincipales estrategias decomunicaciónynegociaciónpolíticaeinstitucional.2.-Deformaespecífica,seadentrarán


proyectos

Pretende:

1.- Dirigir al alumnado en lapuesta en práctica de loscontenidos teórico-prácticosplanteados en clase,promoviendo sucomprensión, asimilación e

7%



en el propio concepto de lacomunicación, así como en lacomunicación política e institucional.O, lo que es lo mismo, en aquellacomunicación que se desarrolla en laesferapública.3.- Estudiarán los diversos modos decomunicación política, analizando susdiversas estrategias. Entre ellos, lostiposdecomunicaciónparalaacciónyelliderazgopolíticoyparalacohesiónsocial.4.-Sedesarrollará,asimismo,untallerpráctico de negociación política einstitucional, para el diseño deestrategiasdecomunicación.

interiorización.


Podráconsistiren:

1.- Pruebas teórico-prácticas escritas,realización de trabajosdirigidosoanálisisdecasosotalleresprácticos,enbasea los contenidos teórico-prácticos expuestos enclase. Se podrán realizar amodo de examen práctico,de forma presencial, enclase o en casa, a lo largodel semestre que abarca laasignatura.

2.-Realización de ejercicios,cuestionarios, trabajos ocasosprácticos, en losquese realizará un análisis deinformes y/o documentosde trabajo, visionado devídeos, entrevistas,películas, visitas a webs, oentreotros.3.- Informes sobre losresultados del aprendizajeexperiencialreflexivo.

UnidadDidácticaV Semanas9y10


1.- La aproximación teórica al marcoinstitucionaleuropeoeinternacionaly

ClaseTeórica

ResolucióndeCasosPretende:

21%



un desarrollo profesional en torno adisciplinas relacionadas con elDerecho Internacional Institucional,elDerechoComunitario (Institucionesytoma de decisiones en la UniónEuropea) y sobre las RelacionesExteriores y la Política Exterior de laUnión Europea. En resumen, abarcatodos aquellos ámbitos profesionalesen relación con la compleja y diversarealidadeuropeaeinternacional.2.- Además, se espera que los/asalumnos/as de esta asignatura seancapaces de realizar por sí mismos/asestudios, análisis críticos, síntesis yresúmenes, valoraciones, brevesensayosyprotocolos,comunicacionesy sencillas exposiciones orales,referidos al mencionado marcoinstitucional europeo e internacional,así como a sus procesos de toma dedecisiones.

Aprendizajeporproyectos



Podráconsistiren:

1.- Pruebas teórico-prácticasescritas, realización detrabajos dirigidos o análisisde casoso talleresprácticos,en base a los contenidosteórico-prácticos expuestosenclase.Sepodránrealizaramodo de examen práctico,deformapresencial,enclaseo en casa, a lo largo delsemestre que abarca laasignatura.

2.-Realización de ejercicios,cuestionarios, trabajos ocasos prácticos, en los quese realizará un análisis deinformesy/odocumentosdetrabajo, visionado de vídeos,entrevistas, películas, visitasawebs,oentreotros.3.- Informes sobre losresultados del aprendizajeexperiencialreflexivo.

UnidadDidácticaVI Semana11




1.-AnálisisdelposicionamientodeunEstado dentro de las modelos deDiplomacia Pública institucional,deteniéndose de forma específica enelejemplodeEspaña.2.-Concretamente,seabundaráen:- El contexto internacional en el queoperan los Ministerios de AsuntosExteriores.-Elpapeldelafiguradeldiplomático,anivelinternacionalynacional.- Elmodelo deDiplomacia pública enEspaña.- La Estrategia de Acción Exterior delGobiernodeEspaña,analizandolaReddeCasasdeDiplomaciapública.-Los elementos conformadores de losimpresionantesactivosdeEspaña.- Y, de forma especial, sobre elProyecto“MarcaEspaña”.


proyectos

Pretende:

1.-Dirigiralalumnadoenla puesta en práctica delos contenidos teórico-prácticos planteados enclase, promoviendo sucomprensión, asimilacióneinteriorización.

2.- Posibilitar tanto laevaluación de resultadoscomo la de los procesos,integrandoyponiendoenpráctica losconocimientos teórico-prácticos atesorados a lolargodelaasignatura.

Podráconsistiren:

1.- Pruebas teórico-prácticas escritas,realización de trabajosdirigidos o análisis decasos o talleresprácticos, en base a loscontenidos teórico-prácticos expuestos enclase.Sepodrán realizara modo de examenpráctico, de formapresencial,enclaseoencasa, a lo largo delsemestre que abarca laasignatura.

2.-Realización deejercicios, cuestionarios,trabajos o casosprácticos, en losqueserealizará un análisis deinformes y/odocumentos de trabajo,visionado de vídeos,entrevistas, películas,

7%



visitas a webs, o entreotros.3.- Informes sobre losresultados delaprendizaje experiencialreflexivo.

UnidadDidácticaVII Semana12


1.- Los resultados de aprendizaje quese pretende que, como consecuenciade su formación, consigan losestudiantestrascursar esta Unidad Didáctica,relacionadacon losgrandes temasdela Agenda Global (SistemaInternacional, Gobernanza Global yProcesos de Integración Regional;Cooperación Internacional, Pobreza yDesarrollo; Negociación y Resoluciónde Conflictos; Paz, Seguridad yDefensa en la Sociedad Internacional; Medio Ambiente y DesarrolloSostenible; y Derechos Humanos yDemocracia) son conocer enprofundidad las cuestiones y debatesactuales de las RelacionesInternacionales,conespecialatenciónal tiempo presente, y su reflejo en lasociedad internacional tanto entérminosteóricoscomoprácticos.2.- Además, se espera que los/asalumnos/as de esta asignatura seancapaces de realizar por sí mismos/asestudios, análisis críticos, síntesis yresúmenes, valoraciones, brevesensayosyprotocolos,comunicacionesy sencillas exposiciones orales,


proyectos

Pretende:



Podráconsistiren:


2.-Realización de ejercicios,cuestionarios, trabajos ocasos prácticos, en los que

15%



referidos a cuestiones internacionalesy debates actuales de las RelacionesInternacionales.

se realizará un análisis deinformesy/odocumentosdetrabajo, visionado de vídeos,entrevistas, películas, visitasawebs,oentreotros.3.- Informes sobre losresultados del aprendizajeexperiencialreflexivo.

8.2_ONLINE

UnidadDidácticaI Semanas1y2


1.-Como resultado deaprendizaje, el alumnadoconseguirá un conocimientoprofundodelmarcoteóricode laDiplomaciaPública,abordandosuterminologíageneralyespecífica.2.-EstudiodeLaconfiguracióndela diplomacia como medio decomunicación,quevagestándosedesde la Alta Edad Media paraafianzarse como tal en la etapaque transcurre del Renacimientoal Barroco; hasta llegar aconstituirse como medio decomunicación informativapacíficae institucionalizadaentrelos actores del sistemainternacional. Y cuyo fin esenciales poner en comunicación a losactores para conocer susintereses e intentar resolver susdiferencias de modo negociado,fomentando unas relacionesinternacionales de cooperación yentendimiento.3.Conocimientoespecíficode lasprincipales corrientes de debateteórico que, a modo de


proyectos

Pretende:1.- Dirigir al alumnado en lapuesta en práctica de loscontenidos teórico-prácticosplanteados en las clasespresenciales, promoviendo sucomprensión, asimilación einteriorización.2.- Posibilitar tanto la evaluaciónde resultados como la de losprocesos, integrando y poniendoen práctica los conocimientosteórico-prácticos atesorados a lolargodelaasignatura.Podráconsistiren:1.- Pruebas teórico-prácticasescritas, realizaciónde trabajosdirigidos o análisis de casos otalleres prácticos, en base a loscontenidos teórico-prácticosexpuestos en clase. Se podránrealizar a modo de examenpráctico, de forma presencial,enclaseoencasa,alolargodelsemestre que abarca laasignatura.2.-Realización de ejercicios,cuestionarios, trabajos o casosprácticos, en los que serealizaráunanálisisde informes

17%



"Escuelas", han configurado eldesarrollo epistemológico,metodológico, doctrinal yconceptualdelasRRII.

y/o documentos de trabajo,visionadodevídeos,entrevistas,películas,visitasawebs,oentreotros.3.-Informes sobre los resultadosdel aprendizaje experiencialreflexivo.



UnidadDidácticaII Semanas3a5


1.-Conocimiento adecuado de laterminología general y específica de lasRelaciones Internacionales, junto con susdisciplinasconcomitantes.2.-Conocimientogeneralde latrayectoriahistórica mundial comprendida entre1885 (Conferencia de Berlín) y laactualidad, con marcada atención hacialos hitos políticos internacionales másrelevantes así como hacia las principalestransformaciones sociales, económicas yculturales habidas en el SistemaMundialcontemporáneo.3.- Asimismo, los conocimientosadquiridos con esta Unidad Didácticapermitiránalosestudiantesundesarrolloprofesional en ámbitos como la gestióninternacional privada y pública;organizaciones internacionales,organizaciones centrales y autonómicasen su proyección internacional;cooperacióninternacional,cooperaciónaldesarrollo y ayuda, servicio exterior; enresumen, todos aquellos ámbitosprofesionalesenrelacióncon lacomplejaydiversarealidadinternacional.4.- Además, se espera que los/asalumnos/as sean capaces de realizar porsí mismos/as estudios, análisis críticos,síntesisyresúmenes,valoraciones,brevesensayos y protocolos, comunicaciones ysencillas exposiciones orales, referidos acuestiones internacionales, conreferenciasadecuadasenloconcerniente


proyectos

Pretende:

1.- Dirigir al alumnado en lapuesta en práctica de loscontenidos teórico-prácticosplanteados en clase,promoviendo su comprensión,asimilacióneinteriorización.

2.- Posibilitar tanto laevaluación de resultados comoladelosprocesos,integrandoyponiendo en práctica losconocimientos teórico-prácticos atesorados a lo largodelaasignatura.

Podráconsistiren:

1.- Pruebas teórico-prácticasescritas, realización detrabajosdirigidosoanálisisdecasos o talleres prácticos, enbasea los contenidos teórico-prácticos expuestos en clase.Se podrán realizar amodo deexamen práctico, de formapresencial,enclaseoencasa,a lo largo del semestre queabarcalaasignatura.

2.-Realización de ejercicios,cuestionarios,trabajosocasosprácticos, en los que serealizará un análisis deinformes y/o documentos detrabajo, visionado de vídeos,entrevistas, películas, visitas awebs,oentreotros.

3.- Informes sobre losresultados del aprendizaje

21%



UnidadDidácticaIII Semanas6y7


1.-A travésdeestaUnidadDidáctica,se desarrollará una introducción a lasorganizaciones internacionales. Entreellas,lasprincipalesinstitucionesdelaUnión Europea y su protocolo, lasNaciones Unidas y su protocolo. LaOrganizacióndeTratadodelAtlánticoNorte (OTAN) y su protocolo. LaOrganizacióndeEstadosAmericanosysu protocolo. Las casas realeseuropeas y su protocolo Laorganización de reunionesinternacionales: el caso de lascumbres iberoamericanas. Formas degobierno y su protocolo: Monarquíavs.República.2.- Se conocerá el funcionamiento,desdeelpuntodevistadeprotocolo,de las organizaciones internacionalesintergubernamentales. Embajadas yconsulados.Cumbresinternacionales.3.- Seprofundizaráenel conceptodeprotocolo en la empresa. Elprocedimiento de calidadprotocolaria: manual interno deprotocolo.Laclasificacióndelosactosde la empresa. Actos propios de laempresa. Actos ajenos de la empresacon asistencia de los directivos. Lasprecedencias en la empresa. Laspresidenciasen losactosdeempresa.


proyectos

Pretende:



Podráconsistiren:


2.-Realización de ejercicios,cuestionarios, trabajos ocasosprácticos, en losque

12%

a las dimensiones teóricas, conceptuales,históricas y axiológicas de las RelacionesInternacionales.

experiencialreflexivo.



El protocolo para los invitados de laempresa.Lossímbolosdelaempresa.Los regalos de empresa. Los actosinstitucionales de la empresa. Lasinauguraciones. Las primeras piedras.Las presentaciones de empresa. Lasentregas de premios. Las firmas deconvenios.Laorganizacióndela juntageneral de accionistas. El área depresidencia de la empresa.Funcionamiento protocolario de lasecretaría. Uso protocolario de losdespachos. Las salas de espera. Lasreuniones de trabajo. Lacorrespondencia. La recepción de laempresa. El teléfono. Las visitas deempresa.Losvehículosdelaempresa.La organización de viajes en laempresa.Elcomedordelaempresa.

se realizará un análisis deinformes y/o documentosde trabajo, visionado devídeos, entrevistas,películas, visitas a webs, oentreotros.

3.- Informes sobre losresultados del aprendizajeexperiencialreflexivo.

UnidadDidácticaIV Semana8


1.- Los conocimientos adquiridos conesta Unidad Didáctica permitirán alalumnado profundizar en lasprincipales estrategias decomunicaciónynegociaciónpolíticaeinstitucional.2.-Deformaespecífica,seadentraránen el propio concepto de lacomunicación, así como en lacomunicación política e institucional.O, lo que es lo mismo, en aquellacomunicación que se desarrolla en laesferapública.3.- Estudiarán los diversos modos decomunicación política, analizando susdiversas estrategias. Entre ellos, los


proyectos

Pretende:



Podráconsistiren:

7%



tiposdecomunicaciónparalaacciónyelliderazgopolíticoyparalacohesiónsocial.4.-Sedesarrollará,asimismo,untallerpráctico de negociación política einstitucional, para el diseño deestrategiasdecomunicación.


2.-Realización de ejercicios,cuestionarios, trabajos ocasosprácticos, en losquese realizará un análisis deinformes y/o documentosde trabajo, visionado devídeos, entrevistas,películas, visitas a webs, oentreotros.3.- Informes sobre losresultados del aprendizajeexperiencialreflexivo.

UnidadDidácticaV Semanas9y10


1.- La aproximación teórica al marcoinstitucionaleuropeoeinternacionalyun desarrollo profesional en torno adisciplinas relacionadas con elDerecho Internacional Institucional,elDerechoComunitario (Institucionesytoma de decisiones en la UniónEuropea) y sobre las RelacionesExteriores y la Política Exterior de laUnión Europea. En resumen, abarcatodos aquellos ámbitos profesionalesen relación con la compleja y diversa

ClaseTeórica

ResolucióndeCasosAprendizajepor

proyectos

Pretende:


2.- Posibilitar tanto laevaluación de resultadoscomo la de los procesos,integrando y poniendo enpráctica los conocimientos

21%



realidadeuropeaeinternacional.2.- Además, se espera que los/asalumnos/as de esta asignatura seancapaces de realizar por sí mismos/asestudios, análisis críticos, síntesis yresúmenes, valoraciones, brevesensayosyprotocolos,comunicacionesy sencillas exposiciones orales,referidos al mencionado marcoinstitucional europeo e internacional,así como a sus procesos de toma dedecisiones.

teórico-prácticos atesorados alolargodelaasignatura.

Podráconsistiren:



UnidadDidácticaVI Semana11


1.-AnálisisdelposicionamientodeunEstado dentro de las modelos deDiplomacia Pública institucional,deteniéndose de forma específica enelejemplodeEspaña.2.-Concretamente,seabundaráen:- El contexto internacional en el queoperan los Ministerios de AsuntosExteriores.-Elpapeldelafiguradeldiplomático,anivelinternacionalynacional.


proyectos

Pretende:

1.-Dirigiralalumnadoenla puesta en práctica delos contenidos teórico-prácticos planteados enclase, promoviendo sucomprensión, asimilacióneinteriorización.

2.- Posibilitar tanto laevaluación de resultadoscomo la de los procesos,

7%



- Elmodelo deDiplomacia pública enEspaña.- La Estrategia de Acción Exterior delGobiernodeEspaña,analizandolaReddeCasasdeDiplomaciapública.-Los elementos conformadores de losimpresionantesactivosdeEspaña.- Y, de forma especial, sobre elProyecto“MarcaEspaña”.

integrandoyponiendoenpráctica losconocimientos teórico-prácticos atesorados a lolargodelaasignatura.

Podráconsistiren:

1.- Pruebas teórico-prácticas escritas,realización de trabajosdirigidos o análisis decasos o talleresprácticos, en base a loscontenidos teórico-prácticos expuestos enclase.Sepodrán realizara modo de examenpráctico, de formapresencial,enclaseoencasa, a lo largo delsemestre que abarca laasignatura.

2.-Realización deejercicios, cuestionarios,trabajos o casosprácticos, en losqueserealizará un análisis deinformes y/odocumentos de trabajo,visionado de vídeos,entrevistas, películas,visitas a webs, o entreotros.3.- Informes sobre losresultados delaprendizaje experiencialreflexivo.

UnidadDidácticaVII Semana12


1.- Los resultados de aprendizaje quese pretende que, como consecuencia

Pretende:



de su formación, consigan losestudiantestrascursar esta Unidad Didáctica,relacionadacon losgrandes temasdela Agenda Global (SistemaInternacional, Gobernanza Global yProcesos de Integración Regional;Cooperación Internacional, Pobreza yDesarrollo; Negociación y Resoluciónde Conflictos; Paz, Seguridad yDefensa en la Sociedad Internacional; Medio Ambiente y DesarrolloSostenible; y Derechos Humanos yDemocracia) son conocer enprofundidad las cuestiones y debatesactuales de las RelacionesInternacionales,conespecialatenciónal tiempo presente, y su reflejo en lasociedad internacional tanto entérminosteóricoscomoprácticos.2.- Además, se espera que los/asalumnos/as de esta asignatura seancapaces de realizar por sí mismos/asestudios, análisis críticos, síntesis yresúmenes, valoraciones, brevesensayosyprotocolos,comunicacionesy sencillas exposiciones orales,referidos a cuestiones internacionalesy debates actuales de las RelacionesInternacionales.


proyectos



Podráconsistiren:



15%



9.-BIBLIOGRAFÍARECOMENDADA

9.1_GENERALBERRIDGE,GeoffR.(2005):Diplomacy:TheoryandPractice(3ªed.)Palgrave.HOCKING,Brian(2005):“Rethinkingthe‘new’publicdiplomacy”,enMELISSEN,J.(ed.):Thenewpublicdiplomacy,Palgrave,NewYork,pp.28-46.MELISSEN,Jan,(ed.)(2005):Thenewpublicdiplomacy,Palgrave,NewYork.OVIAMIONAYI IYAMU, V. (2004). “Diplomacia pública en la bibliografía actual”.Ámbitos,(12).RECURSOSELECTRÓNICOShttp://publicdiplomacy.orghttp://uscpublicdiplomacy.org/http://www.diplomacia-publica.orghttp://diplomaciapublica.es/http://www.realinstitutoelcano.orghttp://www.unav.es/fcom/comunicacionysociedadhttp://booksandjournals.brillonline.com/content/1871191x/7/4http://freedownloadb.net/pdf/european-union-diplomacy-73782225.html

9.2_PORTEMAS

UnidaddidácticaI:ElmarcoteóricodelaDiplomaciaPública.

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UnidadDidácticaII:LasdimensionesdelasRelacionesInternacionales.

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- (2013). Instituciones de Derecho Internacional Público, (18ª ED. coordinada por



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UnidadDidácticaIII:Protocoloyetiquetainternacionalydeempresa.

- Correas,G.(2005):Laempresaysuprotocolo.EdicionesProtocolo.Madrid.

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Unidad Didáctica IV: Estrategias de comunicación y negociación política einstitucional.

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pp.117-132.

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