La vendita in sala mostra: un’opportunità di mantenere alto il valore del prodotto

La sala mostra non deve aiutare

a spiegare i prodotti

ma aiutare a venderli!

Julio Velasco

Ex allenatore Nazionale Pallavolo

4 buoni motivi…

Internet ha abituato il cliente a «VEDERE» l’oggetto da acquistare… ma «TOCCARE» il prodotto è molto meglio che vederlo su uno schermo.

Un immagine vale mille parole

I dettagli fanno la differenza, facciamoli vedere

Un aiuto alla vendita ed un aiuto all’acquisto

per essere efficienti in sala mostra

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Le criticità

Il cliente non ha sempre chiari i propri bisogni, dobbiamo essere bravi noi a guidarlo attraverso l’utilizzo di domande mirate

Spesso il cliente non è da solo e il processo persuasivo deve avvenire su più interlocutori

Non dobbiamo vendere le caratteristiche di un prodotto ma i benefici che ne derivano al cliente da quelle caratteristiche

Molto spesso la decisione viene presa dal cliente dopo che è uscito: DOBBIAMO ESSERE ANCHE LI!!!

Obiettivi seminario

Capire le opportunità e le criticità della vendita in sala mostra1

2

3Essere in grado di capire cosa serve realmente al cliente e quali

saranno i suoi criteri di scelta

Capire la mappa decisionale del cliente per poter intervenire in

maniera ottimale su di essa

Programma

LE VOSTRE ASPETTATIVE E

QUELLE DEL CLIENTE

VENDERE I BISOGNI E NON LE

CARATTERISTICHE

COMPRENDERE LE VERE ESIGENZE PER CUI IL CLIENTE E’

VENUTO DA NOI

LA PRESA DI CONTATTO E L’ACCOGLIENZA DELL’AMBIENTE

COME MANTENERE

ALTO IL VALORE E IL PREZZO DEL

PRODOTTO

LA CREDIBILITA’ DEL VENDITORE

LA CHIUSURA E IL FOLLOW

UP

COME FA IL CLIENTE A DECIDERE UN

ACQUISTO