Facebook e Social Network - Un'opportunità Per La Comunicazione Aziendale

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Vincenzo Cosenza Digital PR - Responsabile sede di Roma [email protected] www.businessandblog.com www.vincos.it Facebook e Social Network Un opportunità per la comunicazione aziendale

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Come usare Facebook e i social network per conversare trasparentemente con i propri pubblici di riferimento. Presentata durante l'evento “Facebook e il nuovo mondo dei social network come opportunità per il marketing e la comunicazione" ("The Ruling Companies" - Milano, 11 maggio 2009)

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Facebook e Social NetworkUn opportunità per la comunicazione aziendale

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Social Network nel mondo

http://www.oxyweb.co.uk/

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Social Network in Italia

http://trends.google.com/websites

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Facebook nel mondo

http://www.vincos.it/osservatorio-facebook/

Le 10 nazioni Facebook

U.S. 60,989,380

U.K. 17,839,940

Canada 11,489,120

France 9,547,900

Italy 9,300,000

Turkey 9,343,220

Australia 5,423,380

Colombia 4,679,180

Chile 4,576,600

Spain 4,390,580

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Facebook in Italia

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Facebook – Sesso

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Facebook – Sesso ed Età

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Facebook - Età

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Facebook - Età

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il libro delle facce e le

aziende senza facciaCome usare Facebook per dare un volto e una voce autentica all’azienda

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Perché usare Facebook ?

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Facebook ha 2 anime: Marketing & PR

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ADV su FacebookEvent Ads

Gift Ads

Video Ads

Page/Website Ads

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Applicazioni per FB: il caso Burger King

Obiettivo: promuovere il nuovo Whopper Whooper Sacrifice incoraggia gli utenti a

rimuovere 10 amici in cambio di un panino gratuito.

Reazione negativa di FB Grande copertura online e offline Risultato: 233,906 amici rimossi da 82,771

persone in meno di una settimana

http://www.facebook.com/apps/application.php?sid=8e09f522c5ae27127861a79741fd727d&id=33988778285&ref=s

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Virtual Gift Immagini che rappresentano un oggetto Possono essere acquistate ed inviate al

costo minimo di 1 (100 crediti) Un business da 100 milioni $ / anno FB sta testando un uso più avanzato dei

regali che diventano una vera e propria moneta virtuale da spendere per esprimere apprezzamento

http://www.facebook.com/giftshop.php?ref=ts

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Digital PR

Il nuovo Facebook: ideale per le PR

Aggiornamenti di stato Pubblicazione su profilo Pubblicazione sul News Feed

• La “fan page” è diventata un “Profilo”

• In risalto lo “Stream” per rinsaldare i rapporti con i propri fan

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Come gestire un profilo pubblico

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Facebook PR - Consigli

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Caso Famiglia Cristiana - applicazione

http://www.facebook.com/pages/Famiglia-Cristiana/71682892936

• Non un’iniziativa commerciale • Un modo per raccontare in maniera nuova il Vangelo• Il primo passo per individuare una community

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Caso Famiglia Cristiana – il profilo

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Una community molto attiva e attenta

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Caso Famiglia Cristiana - statistiche

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