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Social Media Marketing

Oscar Wilde

“PER CONOSCERE TUTTO DI SE STESSI BISOGNA SAPERE TUTTO DEGLI ALTRI”

Ad oggi le possibilità di fare business con i canali social sono innumerevoli.

Stiamo vivendo un vero e proprio momento “sociale” dove l’attuale scena media sta subendo una frammentazione positiva dei settori di comunicazione che impone all’utente una molteplice presenza in virtù della propria ipersensibilità a numerosi contesti culturali e di attività, come la rete permette.

Normalmente, un utente medio, gestisce un numero non inferiore a tre o quattro profili quotidianamente (quasi sempre Facebook e Twitter tra i primi) che gli permettono di vivere e d’incontrare un numero di informazioni e di stimoli enorme.

La questione diventa importante, poiché, aprendo a nuovi canali social, tra questi LinkedIn, Foursquare, Pinterest, Google +1, ognuno di questi diviene un contesto a sé, dedicato a qualcosa in particolare da condividere, così come il target frequentatore diviene quasi auto selezionato all’ingresso.

Oggi siamo nell’era della targetizzazione social che il canale stesso propone. In questo contesto, la comunicazione, diviene uno strumento dedicato e ipertargettizzato.

Le aziende hanno la possibilità di usufruire e testare verso un pubblico estremamente selezionato le proprie attività, sfruttando tutto il potenziale offerto dalle attività di Social Media Marketing.

Diffondere Brand e prodotti e attuare vere e proprie strategie di awareness verso un target iper-selezionato, questo è il nostro obiettivo.

COS’È.Social Media Marketing ovvero il marketing sui principali canali social.

I VANTAGGI.

I NOSTRI SERVIZI.

• brand awareness• fedeltà al marchio• visibilità• reputation online

• pianificazione campagna di social media marketing• produzione dei contenuti• promozione • monitoraggio delle conversazioni

SOCIALMEDIA

MARKETING

STRATEGIA INTEGRATA.Sulla base delle esigenze del cliente gigasweb declina la promozione delle attività del brand sui principali canali di web marketing online.

Twitter

YouTube

LinkedIn

FourSquarePinterest

Facebook

Google Plus

CLIENTE

FACEBOOK.Per colpire utenti targettizzati (età, zona geografica, interessi) viene utilizzata una triplice strategia sul social network.

• Attivazione pagina fan.• Realizzazione creatività.• Sviluppo applicazione Facebook.

Obiettivi.• Promozione e diffusione di informazione legate al cliente.• Creazione di passaparola online (buzz marketing).• Promozione online.

Come pubblicizziamo i nostri clienti su Facebook?• Creazione di inserzioni e annunci promozionali targettizzati su Facebook.• Pubblicazione e condivisione di foto, video e info.Gli annunci vengono visualizzati solo da utenti Facebook definiti con il clientein base a: età, sesso, città, professione, gusti e preferenze.

TWITTER.Twitter è un servizio gratuito di rete sociale e microblogging che fornisce agli utenti una pagina personale aggiornabile tramite messaggi di testo con una lunghezza massima di 140 caratteri. Gli aggiornamenti possono essere effettuati tramite il sito stesso, via SMS, con programmi di messaggistica istantanea, posta elettronica, oppure tramite varie applicazioni basate sulle API di Twitter.

Obiettivi.• Promozione delle info sull’azienda.• Attività di ufficio stampa online.• Viene creato un hashtag* specifico per l’azienda.

*I messaggi brevi possono essere etichettati con l’uso di uno o più hashtag: parole o frasi precedute dal simbolo cancelletto (#) con più parole concatenate. In questo modo una persona può cercare il termine e la parola etichettata apparirà nei risultati di ricerca. Questi hashtag appaiono anche in un certo numero di siti web di termini più trattati (trending topics), tra cui la homepage di Twitter. FOLLOW

US

FOURSQUARE.Foursquare è un social network basato sulla geolocalizzazione disponibile tramite web e applicazioni per dispositivi mobili. Gli utenti eseguono il check-in tramite la versione browser del sito o attraverso applicazioni su dispositivi che utilizzano il GPS. I check-in sono retribuiti con punti e talvolta con dei “badge”.

Come funziona.Viene creata una pagina personalizzata del cliente con riferimento alla sede o agli eventi organizzati. Gli utenti che partecipano agli eventi o si trovano in sede possono fare check-in (comunicare sul social network la loro posizione) e diffondere informazioni e awarness.

Obiettivi.Promozione. Quando un utente fa check-in la sua posizione compare sia su Foursquare che su tutti gli altri social network (Facebook, Twitter e Linkedin), aumentando in modo incisivo la condivisione.

CHECKIN

LINKEDIN.Linkedin è un servizio di social networking in rete impiegato principalmente per la rete professionale. La rete di LinkedIn a marzo 2011 contava 100 milioni di iscritti nel mondo.A inizio 2012 si è raggiunta la cifra di 150 milioni di utenti, crescendo con una media statistica di circa 1 milione di persone a settimana.

Obiettivi.• Corporate awareness.• Diffusione filosofia aziendale.• Costruzione rete di professionisti che seguono l’azienda.• Iper-targettizzazione nel settore business.• Info su dati aziendali.• Condivisione slide (with slideshare) su eventi e presentazioni corporate.• Creazione di gruppi di discussione su argomenti tematizzati.

YOUTUBE.YouTube è un sito web che consente la condivisione di video. Di proprietà di Google Inc., è il terzo sito più visitato al mondo dopo Google e Facebook.Recentemente il sito dà la possibilità di visionare, in modalità beta, alcuni filmati in HTML5.Al 2011 sono oltre 180 milioni di persone ad aver visto dei video online: YouTube ha distribuito nel corso degli ultimi mesi video a oltre 135 milioni di persone, raggiungendo quindi 3 su 4 persone che guardano i video online e ottenendo una media per persona di 96 video.

Obiettivi.• Sviluppo canale dedicato “brand Channel”.• Analisi del materiale caricato con dati Hot Spots, test A/B, statistiche interne e/o

Analytics.• Analisi keywords con Tag specifico per massimizzare i criteri di search.• ADV - Possibilità di acquistare spazi come banner scegliendo tipologia di annuncio,

posizione. Possibilità anche di acquistare annunci testuali tramite il sistema degli adwords.

• Possibilità di analisi del ROI.

PINTEREST.Pinterest è un sito web e un’app di condivisione di fotografie, immagini e video impostato in modo simile ad una bacheca, dove gli utenti possono creare e gestire raccolte di immagini in base a temi predefiniti o da loro generati. Il nome deriva dall’unione delle parole ingle-si pinboard (bacheca) e interest (interesse).

L’obiettivo di Pinterest è di connettere le persone con gli stessi interessi e trarne ispirazio-ne. Gli utenti sono passati da 1.2 milioni ad agosto 2011 ad oltre 4 milioni a novembre 2011, che sono poi diventati 11 milioni a gennaio 2012.Ora Pinterest è tra i 150 website più visitati al mondo.

Obiettivi.• Creare un canale in cui pubblicare le migliori immagini con l’obiettivo di creare “ispirazio-

ni” e brand awareness.• Favorire la ripubblicazione dei propri contenuti tramite il pulsante pin che agisce secondo

la stessa logica dei pulsanti di sharing di Facebook e Twitter.

GOOGLE PLUS.Google+ è un social network gratuito fondato da Google. Il servizio è stato lanciato il 28 giugno 2011. Esso fornisce la possibilità di poter suddividere i contatti tramite “Circles” (cerchie).Introducendo nuovi contenuti multimediali, ossia la possibilità di avviare sessioni audio, video ed entrare a far parte di video ritrovi, stanze virtuali dove è possibile condividere video e parlare allo stesso tempo con tutti i componenti presenti all’interno, tramite microfono e webcam. Sempre tramite la chat gli utenti hanno la possibilità di scambiarsi file.Su Google Plus ci sono più utenti selezionati (stimato a 100 milioni).

Obiettivi.• Migliorare posizionamento del sito web del cliente (google+ è, attualmente, uno

strumento estremamente performante nell’ambito seo).• Generare una conversazione sulle attività dell’azienda.• Far conoscere la brand image.

+1

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