Pillole di team management n°1

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c.a.: Agente generale - Team Manager Siamo coscien che e-mail indesiderate sono oggeo di disturbo, quindi la preghiamo di acceare le nostre più sincere scuse se la presente non è di Suo interesse. Questo messaggio non può essere considerato SPAM poiché include la possibilità di essere rimosso da ulteriori invii di posta eleronica e tu& i desnatari della mail sono in copia nascosta (Privacy Dlgs n.196 del 30.06.03). Qualora non intendesse ricevere ulteriori comunicazioni la preghiamo di inviare una risposta cliccando Unsubscribe. Siamo una Società di esper nella gesone delle re di vendita e nel loro monitoraggio e integriamo con i nostri servizi l'organizzazione commerciale dei nostri Clien. Inauguriamo con questa una serie di email dal tolo "Se non lo puoi misurare..... non lo puoi gesre" incentrate sul Team Management nelle Vendite e su come far crescere la qualità e la quantà dei risulta della Rete. Caso n°1: Come è andata questa semana ? n.b.: seppur anonimi i da se&manali che presenamo appartengono a un collaboratore che opera nel mercato assicuravo. Area: Vendite Fase: Analisi dei risulta A&vità: Briefing se&manale con la Rete Risorse coinvolte: Team manager, Collaoratori Durante questa a&vità avviene un riscontro qualitavo sul come sono sta oenu i risulta se&manali alla ricerca di indici KPI po: Quante Opportunità ho a disposizione; .... Entro quanto tempo viene contaato un Nominavo; Quante Incontri sono sta fa&; Entro quanto tempo viene presentata una Proposta; ..... La media se&manale delle Visite è in linea con valore concordato Entro quan giorni viene fissato un Incontro ..... Quante contra& sono state chiusi posivamente (vedi Dashboard di vendita soo). Spesso i nostri Collaboratori non ci sanno dare delle indicazioni sulle queste a&vità e non è neppure correo chiedergli un predisporre resoconto del genere. Come si vede sono tante le domande ma nella Dashbord se&manale di A-Tutor 3.5 qui soo possiamo trovare tue le risposte per intervenire sulle eventuali cricità del Collaboratore: Ques crusco& sono gli stessi a disposizione del Collaboratore durante la se&mana e dove registrando giornalmente i suoi risulta può confrontarli

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c.a.: Agente generale - Team ManagerSiamo coscien che e-mail indesiderate sono ogge o di disturbo, quindi la preghiamo di acce are le nostre più sincere scuse se la presente non è di Suo interesse.

Questo messaggio non può essere considerato SPAM poiché include la possibilità di essere rimosso da ulteriori invii di posta ele ronica e tu i des natari della mail sono in copia nascosta (Privacy Dlgs n.196 del 30.06.03).

Qualora non intendesse ricevere ulteriori comunicazioni la preghiamo di inviare una risposta cliccando Unsubscribe.

Siamo una Società di esper nella ges one delle re di vendita e nel loro monitoraggio e integriamo con i nostri servizi l'organizzazione commerciale

dei nostri Clien .

Inauguriamo con questa una serie di email dal tolo "Se non lo puoi misurare..... non lo puoi ges re" incentrate sul Team Management nelle Vendite

e su come far crescere la qualità e la quan tà dei risulta della Rete.

Caso n°1: Come è andata questa se mana ?n.b.: seppur anonimi i da se manali che presen amo appartengono a un collaboratore che opera nel mercato assicura vo.

Area: Vendite

Fase: Analisi dei risulta

A vità: Briefing se manale con la Rete

Risorse coinvolte: Team manager, Collaoratori

Durante questa a vità avviene un riscontro qualita vo sul come sono sta o enu i risulta se manali alla ricerca di indici KPI po:

Quante Opportunità ho a disposizione;

....

Entro quanto tempo viene conta ato un Nomina vo;

Quante Incontri sono sta fa ;

Entro quanto tempo viene presentata una Proposta;

.....

La media se manale delle Visite è in linea con valore concordato

Entro quan giorni viene fissato un Incontro

.....

Quante contra sono state chiusi posi vamente (vedi Dashboard di vendita so o).

Spesso i nostri Collaboratori non ci sanno dare delle indicazioni sulle queste a vità e non è neppure corre o chiedergli un predisporre resoconto del

genere.

Come si vede sono tante le domande ma nella Dashbord se manale di A-Tutor 3.5 qui so o possiamo trovare tu e le risposte per intervenire sulle

eventuali cri cità del Collaboratore:

Ques crusco sono gli stessi a disposizione del Collaboratore durante la se mana e dove registrando giornalmente i suoi risulta può confrontarli

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con gli obie vi se manali concorda con il suo Responsabile.

Qui potete trovare una possibile presentazione delle analisi che si possono o enere con A-Tutor.

"Se non lo puoi misurare..... non lo puoi ges re" per oggi termina qui, grazie per l'a enzione e alla prossima email.

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Dr. Luigi Maccaferro

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