Percorso 2020 sito - igam.biz · - Gres. - Cementine. Orari Inizio lavori ore 9:00 Fine lavori ore...

Percorso Formativo 2020

Dedicato ai professionisti del cleaning

Un viaggio nel mondo della Pulizia Professionale.Diverse tappe e tanti argomenti. Creare gli stimoli per spunti di riflessione, confronti e nuove collaborazioni.Alimentare la voglia di aggiornarsi continuamente.

Formazione completae in continua evoluzione

Garantiamo formazione e assistenza tecnicamettendo a disposizione dei nostri clientinumerosi servizi.

Il centro di formazione per garantire il continuo dialogo con tutte le figureprofessionali che fanno parte del mondo del Cleaning professionale e lacostante soddisfazione del Cliente.

Il Team di tecnici specializzati per offrire consulenza e assistenza tecnica “operativa” a 360° ; per risolvere qualsiasi problema o esigenza inerente alla pulizia dei pavimenti, degli ambienti in generale, dei tessuti e delle stoviglie.

La piattaforma di training online per effettuare la formazione ovunque, perottimizzare i costi grazie a strumenti digitali pensati per l’apprendimento dellenozioni teoriche, senza dimenticare l’affiancamento con personale altamentequalificato per i problemi quotidiani dell’operatore.

Il software online per la progettazione, la gestione dei preventivi e la creazionedi piani di lavoro personalizzati rivolto agli operatori.

Il Professionista del Pulito

ObiettiviL’importanza di chi fa “impresa di pulizie”. La responsabilità di ogni singolo operatore in un contesto di spirito di squadra. La consapevolezza di essere dei professionisti nella mentalità e nel comportamento.

DestinatariTitolari, Direttori tecnici, Responsabili di cantiere, Capi squadra, Operatori di imprese di pulizia, Professionisti del Pulito

Contenuti - Presentazioni. - L’importanza di chi fa questo lavoro! - L’orgoglio di chi fa questo lavoro!- Motivazioni personali …- La CURA del Cliente.- Chi vende in una impresa di pulizie?- Le caratteristiche di un venditore.- La “teoria della ruota”.- Professionista o casalinga?- Lo spirito di squadra …- Le sostituzioni.- Regole comportamentali con i colleghi, con la propria ditta e con il cliente.

OrariInizio lavori ore 9:00Fine lavori ore 13:00

21/01/2020

La Pulizia Professionale

ObiettiviAiutare a riconoscere lo sporco e ad insegnare l’uso corretto delle attrezzature nella scopatura dei pavimenti e nella spolveratura delle superfici, con prove pratiche.

DestinatariDirettori tecnici, Responsabili di cantiere, Capi squadra, Operatori di imprese di pulizia, Professionisti del Pulito

Contenuti - Analisi dei tempi e dei costi di una operazione di pulizia.- Definizione di pulizia professionale.- Lo sporco: saperlo riconoscere.- La scopatura dei pavimenti.- Prove pratiche.- La pulizia delle superfici.- Prove pratiche.- Codice colore.- La tecnica degli otto lati.- Circolo di Sinner.- L’azione meccanica, la temperatura il tempo di contatto.- Tecniche di intervento.


12/02/2020

La Detergenza

ObiettiviConoscere le caratteristiche e l’utilizzo corretto dei detergenti professionali.


Contenuti - I Detergenti ed il PH- Il dosaggio corretto.- Il lavaggio dei pavimenti col carrello a due secchi.- Mop o frange di lavaggio?- Prove pratiche.- La disinfezione delle superfici.- Lavorare in Sicurezza.


05/03/2020

Le Superfici I°

ObiettiviParte prima.Riconoscere le superfici, le loro caratteristiche, la pulizia di fondo, le protezioni specifiche e la corretta manutenzione.


Contenuti - La resistenza chimica e la porosità.- Marmo e Travertino.- Graniglia, Palladiana, Veneziana e Mosaico.- La micro levigatura, la lucidatura, la cristallizzazione e la ceratura: prove pratiche.- Granito e Serizzo.- Ardesia.- Pietra Arenaria e Pietra Serena.- Pietra Piasentina.- Porfido.- Pietra di Luserna.- Cemento.- Resine, Vernici e Smalti.- Cotto.- Clinker.- Gres.- Cementine.


25/03/2020

Le Superfici II°

ObiettiviParte seconda.Riconoscere le superfici, le loro caratteristiche, la pulizia di fondo, le protezioni specifiche e la corretta manutenzione.


Contenuti - Ceramica.- Gres Porcellanato: la pulizia di fondo, prove pratiche.- Linoleum, PVC Polivinilcloruro, Chilewich, Gomma: prove pratiche.- Parquet per interni ed esterni, Mobili e Travi.- Laminati.- Dupont Corian.- Moquette, Tappeti, Divani, Poltrone, Poltroncine, Sedili, Materassi: prove pratiche.- Vetri e Specchi.- Ferro, Acciaio, Alluminio, Cromature, Ottone.- Alucobond.- Biopietra.- Plexiglas e Policarbonati.


07/04/2020

Le Macchine I°

ObiettiviParte prima.Capire l’importanza dell’utilizzo delle macchine: meno fatica, rese molto alte e risultato finale di alta qualità. Una guida al momento dell’acquisto per una scelta ponderata, consigli per un uso corretto ed una manutenzione adeguata.


Contenuti - Aspirapolvere, Scopa Elettrica, a zaino o per uso speciale: prove pratiche.- Aspiraliquidi monofase, trifase, a batteria o per uso speciale: prove pratiche- Monospazzola: come si utilizza, prove pratiche.- Monospazzola Orbitale: prove pratiche.- Battitappeto a cavo o batteria: prove pratiche.- Lavamoquette iniezione/estrazione: prove pratiche.- Generatori di vapore.


06/05/2020

Le Macchine II°

ObiettiviParte seconda.Capire l’importanza dell’utilizzo delle macchine: meno fatica, rese molto alte e risultato finale di alta qualità. Una guida al momento dell’acquisto per una scelta ponderata, consigli per un uso corretto ed una manutenzione adeguata.


Contenuti - Batterie.- Caricabatterie.- Lavasciuga a cavo, a batteria, uomo a bordo o uomo a terra: prove pratiche.- Spazzatrice a batteria, a scoppio, diesel, uomo a bordo o uomo a terra: prove pratiche.- Idropulitrice a freddo, a caldo, monofase o trifase: prove pratiche.


08/07/2020

La Manutenzione Ordinaria

ObiettiviAnalizzare le varie operazioni che vengono svolte durante le pulizie giornaliere, confrontarle e provarle. Partendo dalla organizzazione del cantiere si vuole ragionare sulla scelta corretta del carrello e creare uno strumento per attrezzarlo senza dimenticare niente.


Contenuti - Analisi dei tempi e dei costi di una operazione di pulizia.- Tecniche di intervento.- Procedure di lavorazione.- Organizzazione del cantiere.- Servizi igienici.- Prove pratiche.- I sistemi di lavaggio dei pavimenti.- Sistema mono vasca o sistema doppia vasca?- Mop o frange di lavaggio.- Con strizzatore o senza strizzatore?- I sistemi di Pre-impregnazione.- La scelta del carrello e della attrezzatura giusta.- Cosa bisogna valutare per definire che cosa deve contenere il carrello attrezzato.


23/09/2020

La Pulizia Straordinaria

ObiettiviLa pulizia di fondo, dalla deceratura al trattamento di varie superfici.Consigli pratici per non incorrere in errori che possano compromettere il risultato finale ole tempistiche preventivate. Trattamenti alternativi a quelli conosciuti.


Contenuti - Lavorare in sicurezza.- Deceratura e Ceratura: prove pratiche.- Dischi per la pulizia di fondo e la deceratura.- Deceratura a secco: prove pratiche.- Spray Cleaning: prove pratiche.- Dischi per il ripristino e la lucidatura delle superfici.- Spray Buffing.- La pulizia straordinaria: cosa non si deve mancare.- La Cristallizzazione e la lucidatura: prove pratiche.- Polvere e crema lucidante.- Dischi diamantati. - Pulizia di un divano in tessuto: prove pratiche.- Pulizia di un divano in pelle.- Lavaggio moquette col metodo Bonnet e ad iniezione/estrazione: prove pratiche.- Vetri: prove pratiche per la pulizia da residui di calcare.


21/10/2020

Il Caposquadra

ObiettiviCorso dedicato a chi ha un ruolo di comando o di responsabilità nei confronti di altri. Spunti di riflessione che possano aiutare a creare ed a gestire una vera squadra di professionisti.


Contenuti - Comportamento con il cliente.- Comportamento con l’azienda.- Comportamento con gli operatori.- Il ruolo del Capo Squadra nell’impresa di servizi.- Responsabilità, funzioni e requisiti.- Organizzazione dei lavori.- La “teoria del carro”.- Leader o capo?- Riflessioni da leader …- Considerazioni da leader …


25/11/2020

Calendariocorsi 2020

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Febbraio 2020

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Marzo 2020

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Aprile 2020

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Maggio 2020

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Giugno 2020

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Luglio 2020

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Agosto 2020

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Settembre 2020

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Novembre 2020

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Dicembre 2020

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21 gen Il professionista del pulito12 feb La pulizia professionale 5 mar La detergenza

25 mar Le superfici parte I 7 apr Le superfici parte II 6 mag Le macchine parte I 8 lug Le macchine parte II

23 set La manutenzione ordinaria21 ott La pulizia straordinaria25 nov Il caposquadra nell’impresa

di servizi

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Termini e Condizioni10 Appuntamenti – 10 Date con argomenti distinti.E’ possibile partecipare al percorso completo o ad un singolo incontro.I corsi sono a numero chiuso. In caso di esaurimento posti si terrà conto dell’ordine cronologico di arrivo delle iscrizioni.

L'iscrizione è caratterizzata dalle seguenti attività:Invio del modulo di iscrizione compilatoAutorizzazione al trattamento dei dati personali (D.lgs. n. 101/2018)Accettazione delle condizioni Versamento della quota di iscrizione al corso

Per conoscere le quote di partecipazione ai singoli appuntamenti o la quota di partecipazione in abbonamento a tutto il percorso potete contattare direttamente il nostro ufficio commerciale oppure rivolgervi direttamente al vostro consulente di vendita dedicato.

Iscrizioni in abbonamento al percorso completo entro e non oltre il 24/12/2019.Iscrizioni per i singoli appuntamenti entro e non oltre 10 giorni prima della data prevista per l’incontro.

Termini e CondizioniCondizioni di fornitura del servizio:Il saldo dovrà avvenire entro e non oltre 10 giorni prima la data del corso ;Nel caso in cui il corso non venga effettuato per cause imputabili ad IGAM srl, il partecipante avrà diritto alla restituzione dell’intera somma versata; il Cliente ha il diritto di recedere nel rispetto della normativa vigente, secondo le disposizioni del codice civile, in particolare l’art. 1373 C.C. Ai sensi e per gli effetti dell’art. 1341 C.C., il sottoscrittore si impegna a comunicare il suo eventuale recesso almeno 7 giorni prima dell’inizio del corso, nel qual caso IGAM srl si impegna a rimborsare l’importo da cui sarà trattenuta una quota pari a 100,00€ + IVA 22% per spese di segreteria. Occorre che il ritiro sia formalmente espresso tramite fax o raccomandata o PEC. Nel caso in cui il recesso non venga comunicato o venga comunicato con ritardo rispetto al termine innanzi indicato, il sottoscrittore sarà tenuto al pagamento del 80% della spesa complessiva a titolo di rimborso spese (art. 2237 C.C.) per l’organizzazione del corso. Per quanto non previsto nel presente contratto si fa riferimento alle norme vigenti in materia.

Pagamenti:Il comma 1, dell’art. 12, del decreto salva Italia, ha disposto la riduzione da 2.500 a 1.000 € del limite che vieta l’utilizzo dei contanti, dei libretti e dei titoli al portatore come mezzi di pagamenti. Ciò ha lo scopo di prevenire l’utilizzo del sistema finanziario a scopo di riciclaggio di proventi illeciti.Per tale motivo non è possibile accettare pagamenti in contanti riferiti alla stessa attività formativa oltre i 1.000 €.

Le modalità di pagamento accettate sono le seguenti:Contanti fino a 1.000 euroAssegni bancari o postali non trasferibili intestati a "IGAM srl"Bonifico bancario intestato aBanca: UNICREDIT BANCA S.P.A. 14000 DISTRETTO EMILIA PONENTEBeneficiario: IGAM srlIBAN: IT83B0200802485000002351976Causale: Partecipazione PERCORSO FORMATIVO 2020 per (nome del partecipante)Inviare copia del bonifico effettuato almeno 7 giorni prima del corso al n° di fax: 051-726841Pagamento tramite POS su circuito Maestro, Visa, Postepay, Mastercard e Pago Bancomat

Modulo di iscrizione

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Via CAP

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