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Soluzioni di Enterprise Mobility La soluzione di Workforce Automation

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Soluzioni di Enterprise Mobility

La soluzione di Workforce AutomationLa soluzione di Workforce Automation

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Cos’è?

onWork è la soluzione per i mobile worker:• Tecnici manutentori• Macchine industriali• Cantieri di costruzione• Impianti termo idraulicied, in generale, per tutte le persone che svolgono attività di manutenzionein movimento

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• Pianificazione interventi• Integrazione con navigatore satellitare• Gestione completa dell’intervento• Raccolta di foto on site • Mobile Notes: raccolta di schizzo a

mano libera ed invio a sede• Gestione ricambi • Raccolta della firma elettronica del

cliente sul rapporto di intervento• Creazione di documenti PDF a partire

dal documento firmato • Valorizzazione dell’intervento e incasso• Gestione magazzino del materiale

viaggiante sul furgone del mobile worker

Features

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Pianificazione interventi

Pianificazione

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Interventi Pianificati: Gli interventi pianificati sono normalmente gli interventi di controllo preventivati (controlli annui, semestrali etc) solitamente hanno una un range di date entro il quale effettuare l’intervento

Pianificazione

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Interventi non pianificati: Vengono gestiti al di fuori del normale flusso dati. Vengono notificati dalla sede al terminale via onPush, lo strumento di notifica

Pianificazione

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Gli interventi non pianificati vengono inseriti da sede e notificati in tempo reale al mobile worker mediante onPush

Pianificazione

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Ci sono 2 interventi da prendere in carico

Il mobile worker conferma la presa in carico, mediante onPush

Notifica nuovi interventi da sede

All’ok del mobile worker viene inviata conferma alla sede

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Mobile Notes

Key Features

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Raccolta delle “Mobile Notes”

È possibile disegnare uno schizzo dell’intervento sul posto ed inviarlo a sede via wireless

MOBILE NOTES

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“Mobile notes” disponibili in sede

Le mobile notes, fotografie e tutte le informazioni raccolte disponibili in sede

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Firma Elettronica

Key Features

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Raccolta Firma Elettronica

Il cliente può firmare il rapporto di intervento direttamente sul PDA, che digitalizza la firma abbinata al documento firmato

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Cos’è?

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Benefici

onWork offre vari benefici, tra i quali:• Aumento della produttività grazie alla maggiore

capacità di collaborazione e di scambio di informazioni tra le parti distribuite sul territorio (utenti mobili, centri di assistenza, commerciali, amministrativi)

• Riduzione dei costi di gestione degli asset, grazie ad una migliore visibilità e al controllo dello stock e del materiale fornito in comodato d’uso e dislocato sul territorio

• Adeguamento alle regolamentazioni vigenti sulla sicurezza di persone e cose

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Benefici

Ed ancora:• Certificazione degli interventi e riduzione casi di frode,

grazie al controllo puntuale della localizzazione dei mezzi sul territorio ed alla gestione in sicurezza del dato raccolto

• Riduzione dei costi per l’accesso di nuovi utenti del sistema al crescere delle dimensioni della azienda o dei volumi delle attività, grazie alla estrema scalabilità della soluzione