Modulo 1: 1.4 ICT nella vita di ogni giorno. 1.4.1.1 LICT ICT=Information Communication Technology....

Modulo 1:

1.4 ICT nella vita di ogni giorno

ECDL Modulo 1: Concetti dell'ICT 2

1.4.1.1 L’ICT

ICT=Information Communication Technology. Indica l’insieme delle tecnologie che consentono l’elaborazione e lo scambio delle informazioni in formato digitale.


1.4.1.2 L’e-commerce

Il commercio elettronico (e-commerce) è la compravendita di prodotti e servizi attraverso internet.Esempi di siti di e-commerce:• e-Bay• Amazon


1.4.1.2 Vantaggi e svantaggi dell’e-commerce

I vantaggi dell’e-commerce:• Servizio sempre disponibile (365 giorni/anno, 7

giorni su 7)• Possibilità di confronto tra prodotti venduti da siti

diversi• Prezzi più bassi rispetto ai negozi tradizionali

Gli svantaggi dell’e-commerce:• Nessun rapporto diretto con negoziante• Impossibile manipolare il prodotto prima

dell’acquisto• Rischio legato ai pagamenti on-line• Rischio di truffa


1.4.1.2 L’e-banking

L’e-banking è il servizio che permette ai clienti di una banca di effettuare operazioni bancarie (gestione conto corrente ed investimenti finanziari).

I vantaggi dell’e-banking:• Servizio sempre disponibile (365 giorni/anno, 7

giorni su 7)• Velocità delle operazioni • Prezzi più bassi rispetto alle operazioni da sportello


1.4.1.2 L’e-government

L’e-government è l’insieme dei servizi che la pubblica amministrazione offre ai cittadini attraverso internet.

Alcuni servizi dell’e-goverment:• Anagrafe comunale• Censimento della popolazione• Servizi fiscali• Voto elettronico


1.4.1.3 L’e-learning

L’e-learning è ogni attività di formazione che si effettua usando internet.

I vantaggi dell’e-learning:

Disponibilità ad ogni ora ed in ogni luogo

Disponibilità di materiale elettronico

Registrazione delle attività svolte

Esercitazioni interattive

Diminuzione dei costi per le strutture e per

il personale docente


1.4.1.4 Il telelavoro

Il telelavoro è ogni attività di formazione che si effettua usando internet.

I vantaggi dell’e-learning:Eliminazione del pendolarismoPermette una pianificazione flessibile

dell’attività lavorativaTiene traccia delle attività svolte

Gli svantaggi dell’e-learning:Mancanza di contatti personali con

colleghiDistacco realtà lavorativa


1.4.2.1 La posta elettronica

Il posta elettronica (e-mail) è un servizio di internet che permette di inviare e ricevere messaggi con contenuti testuali e multimediali (comunicazione asincrona).

Per usare l’e-mail serve:

Un computer connesso in rete

Un contratto (spesso gratuito) con un provider del

servizio (ad es. Gmail, Libero, Hotmail….)

Un casella di posta elettronica (ad es.

[email protected])


1.4.2.2 La messaggistica instantanea (IM)La messaggistica instantanea (IM) è un servizio di internet che permette a due utenti connessi ad internet di scambiarsi brevi messaggi in tempo reale.

Alcune caratteristiche dell’IM:

Brevi messaggi

Comunicazione in tempo reale

(asincrona)

Esempi: Live Messenger, Yahoo! Messenger.


1.4.2.3 Il VOIP

VOIP (Voice Over IP) è una tecnologia che permette di effettuare una conversazione telefonica usando la connessione Internet e senza sfruttare la linea telefonica tradizionale (linea PSTN o linea RTG).

IP = Internet Protocol, ovvero il protocollo usato dalla rete Internet.

Per usare il VOIP serve: una connessione ADSL (a banda

larga) Un modem ADSL Un PC ed un software VOIP

Esempi di software VOIP: Skype, Live Messenger, Ovoo….


1.4.2.4 Il feed RSS

Il feed è un canale con il quale si diffondono informazioni (notizie) per comunicarle, attraverso internet, all’utente che lo ha sottoscritto.L’RSS (Really Simple Syndacation) è una tecnologia che permette di creare e pubblicare un feed all’interno di un sito o di un blog.

Per sottoscrivere e leggere un feed RSS serve: Un browser (ad es. Internet Explorer) e l’indirizzo del feed

RSSoppure

Un software specifico, detto feed reader, e l’indirizzo del feed RSS


1.4.2.5 Il blogIl termine blog deriva dall’unione di web-log (diario in rete) e consiste in una o più pagine web create dal singolo utente con cui pubblica i propri pensieri e/o le proprie opinioni.

Classificazione dei blog:• Blog personali, blog tematici, business

blog• Blog privati, blog pubblici.

Le parole dei blog: Blogger, utente proprietario di un blog Post, singolo pensiero od opinione pubblicata dal blogger Commento, commento di un qualsiasi utente ad un post

pubblicato


1.4.2.6 Il podcastIl podcast è un file, in genere audio (mp3) o video, disponibile in rete all’utente che ha sottoscritto un abbonamento.Lo si può intendere l’equivalente del feed RSS per contenuti audio/video.Il podcasting è tecnologia che permette la diffusione dei podcast.

iTunes è il più famoso servizio di podcast


1.4.3.1 La Comunità virtuale

La comunità virtuale è un insieme di persone che si incontrano virtualmente in rete.

Per poter accedere ad una comunità virtuale è necessario crearsi un’identità, formata da:

Nickname (soprannome o nomignolo) con il quale presentarsi nella comunità

Password (parola di accesso) per garantire l’identità della persona


1.4.3.1 Rete sociale e Forum internet

Alcuni esempi di comunità virtuali sono:

Rete sociale (0 social network), è una comunità che ha l’obiettivo di offrire uno spazio nel quale incontrarsi (virtualmente) per creare relazioni sociali (ad es. Facebook)

Forum internet, è uno spazio virtuale nel quale un gruppo di utenti abituali che discutono su una o più tematiche particolari (ICT, politica,…..). È presente un utente, detto moderatore, che fa rispettare le regole comportamentali.L’argomento di discussione è detto topic, mentre gli interventi sono detti post. La sequenza dei post è detto thread.


1.4.3.1 Chat e giochi on-line La Chat è uno spazio

virtuale nel quale un gruppo di persone si incontrano per chiacchierare (chattare). Il singolo gruppo di persone è detto chat room.

Il gioco in rete è un gioco che necessitano della connessione ad internet per poter funzionare. In genere il gioco avviene contemporaneamente con altri utenti on-line.


1.4.3.3 Precauzioni per le comunità virtuali

L’accesso alle comunità virtuali espone gli utenti ad alcuni rischi:

1) Trasmissione di virus attraverso il download di file non

‘affidabili’.

2) Attacchi di hacker o cracker, esperti informatici che tentano di

insinuarsi nel PC per sottrarre informazioni personali.

3) Phishing, tentativi di indurre l’utente a fornire dati personali per

poi farne uso fraudolento.

4) Incontro di persone malintenzionate.


1.4.4 L’ergonomiaL’ergonomia è quella disciplina che studia come adattare le condizioni e l’ambiente di lavoro alle esigenze psico-fisiche del lavoratore.Il decreto ministeriale 2/10/2000 stabilisce le norme di sicurezza e di salute sul lavoro. Ecco alcune norme:

Evitare riflessi sullo schermo, orientandolo ed inclinandolo. Evitare eccessivi contrasti di luminosità.Illuminazione artificiale realizzata con apposite lampadeScrivania stabile, di materiale antiriflesso e ad altezza degli avambracciSedia a 5 ruote, che permette le gambe a 90° e schiena dirittaTastiera inclinabile e staccata dallo schermoMouse veloce e precisoMonitor inclinabile ed orientabile distante 50-70 cm dagli occhi


1.4.4 L’ergonomia

Benessere del lavoratore

Esercizi di rilassamento per evitare contratture e dolori

articolari.

Pausa di 15 minuti ogni due ore per evitare eccessivi

affaticamenti

Adeguare la luminosità dello schermo all’ambiente e distogliere

sguardo verso oggetti lontani


1.4.5 L’ambiente

Alcune regole comportamentali per tutelare l’ambiente.

1. Riciclare (o rigenerare) le cartucce di stampa per: Ottenere un risparmio economico, le

cartucce rigenerate è nettamente inferiore rispetto a quello di una nuova

Rispettare l’ambiente, evitando di produrre rifiuti


1.4.5 L’ambiente

2. Risparmiare la carta: Verificando il documento prima della

stampa Usando archivi elettronici, anziché cartacei inviando documenti via e-mail, anziché via

fax o posta tradizionale.


1.4.5 L’ambiente

3. Risparmio energetico: Attivando la modalità di sospensione, nel caso

di interruzione temporanea dell’uso del computer

Spegnendo completamente tutti i dispositivi, al termine del proprio lavoro.

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