MCI Università degli Studi di Milano - 28 gennaio 2000 1 Dalla commutazione di circuito ai sistemi...

MCIMCIUniversità degli Studi di Milano - 28 gennaio 200011

Dalla commutazione di Dalla commutazione di circuito ai sistemi VoIPcircuito ai sistemi VoIPStefano Tiranzoni

Matra Communication S.p.A.


I concetti base della telefoniaI concetti base della telefonia


La commutazione di circuito vs. pacchettoLa commutazione di circuito vs. pacchetto

La banda non viene ottimizzata; anche i momenti di silenzio sono riservati ai due

utenti

La banda viene condivisa e ne vengono ottimizzati l’uso e l’occupazione


Cenni storici - La tecnologia elettromeccanicaCenni storici - La tecnologia elettromeccanica

0

9

0

9

0

9L’utente ha selezionato il

numero900….


Cenni storici - il selettore a rotazioneCenni storici - il selettore a rotazione


Cenni storici - il selettore a sollevamento e rotazione

Cenni storici - il selettore a sollevamento e rotazione


Il PABX tradizionaleIl PABX tradizionale


I concetti base - Che cosa è un PABXI concetti base - Che cosa è un PABX

PABX: Privaterivate Automaticutomatic Branchranch Exchangexchange

Si tratta di un sistema collocato in ambito ufficio in grado di dare automaticamente la connessione agli utenti ad esso collegati sia verso al rete pubblica che tra di loro.



PABX: Privaterivate Automaticutomatic Branchranch Exchangexchange

Tre sono le parti principali che lo compongono: la rete di collegamento (composta dalle

linee interne ed esterne) l’unità di controllo (la CPU) la rete di commutazione (che permette il

collegamento tra le varie linee)

Il controllo avviene attraverso un programma che fornisce anche i servizi divisi in: servizi di sistema servizi dell’operatore, servizi degli utenti.



Matrice o rete di

commutazione

CPU

Linee interne(telefoni, fax, …)

Linee esterne(Linee Urbane, giunzioni)

BusBus

ProgrammiInterfacciaunità disco

Interfacciastampante


I concetti base - la matrice di commutazioneI concetti base - la matrice di commutazione

Barred’interconnessione

Microinterruttore

“divisione di spazio SDM”


I concetti base - la matrice di commutazioneI concetti base - la matrice di commutazione

“divisione di tempo TDM”

Time Slot

Trama PCM


I concetti base - le caratteristiche tecnicheI concetti base - le caratteristiche tecniche

Proposte basate su soluzioni proprietarie

Sistema operativo

Software applicativo

Terminali digitali

Proposte basate su soluzioni proprietarie

Sistema operativo

Software applicativo

Terminali digitali


I concetti base - le caratteristiche tecnicheI concetti base - le caratteristiche tecniche

Scarsa interoperabilità fra sistemi di diversi costruttori.

Il cliente, una volta sposata una soluzione tecnica, è “legato” a mantenerla.

Scarsa interoperabilità fra sistemi di diversi costruttori.

Il cliente, una volta sposata una soluzione tecnica, è “legato” a mantenerla.


Il networkingIl networking

I PABX possono essere collegati al fine di realizzare reti geografiche in cui le risorse vengono condivise. Si distinguono 2 tipi di networking.

Networking eterogeneo,vengono collegati sistemi di diversi costruttori, utilizzando quei pochi protocolli standardizzati

Networking omogeneo, vengono collegati sistemi dello stesso costruttore sulla base di protocolli proprietari


Il networking eterogeneoIl networking eterogeneo

Vi sono 2 modalità di collegamento, digitale e analogico.

I protocolli digitali sono CAS, DPNSS, Q-SIGQ-SIG

I protocolli analogici sonoCF5000CF5000, E&M, RON/TRON

I servizi distribuiti all’utenza sono scarsi, vengono normalmente messi a disposizione unicamente soluzioni di accentramento dei Posti Operatore


Il networking omogenoIl networking omogeno

Normalmente indirizzato a connessioni digitali.

Nel caso Matra Nortel Communications con il protocollo proprietario

MOVACSMOVACS (Multiswitch Original, Virtual Addressing Communication System)

tutti i servizi presenti in un PABX stand alone vengono estesi a tutti gli utenti della rete.


I trend di mercatoI trend di mercato


… i dati cresconopiù rapidamente ....

Crescita

3%30%

100 % Voce

Dati

IP

… ma è la voce che guida i ricavi

Ricavi

80%

Trafficoequivalente

Volumi

50% 50%

20%

Perché internet telephony?Perché internet telephony?


Focus del cliente sul lungo-termine

Focus del cliente sul breve-termineIl valore dell’IP Telephony

Semplificazione della gestione operativa

Semplificazione dell’amministrazione del routing

Consolidamento degli staff di supporto Consolidamento dei database di Policy e

Directory Integrazione dei Business Tool

Integrazione Voice mail, email and fax mail Potenziamento della Mobility grazie all’IP

networking Web Commerce + Call Centers Applicazione di Collaborative working Nuove applicazioni integrate

Riduzione dei costi Riduzione dei costi sulle Wan Evitare i pedaggi (Toll bypass) Integrazione LAN/Campus Integrazione Desktop


IP Telephony

Switched Voice Network Routed IP Network

Come migrare dalla rete di oggi alla telefonia IP

Le soluzioni ideali per ambienti diversiLe soluzioni ideali per ambienti diversi


IP-e

nab

led

Vo

ice

Sw

itch

Tel

eph

on

y-en

able

d I

P N

etw

ork

IP Telephony

Telephony Appls.Over IP

IPTrunk

IPAccess

Switched Voice Network

VoIPGateways

CallManagement

Services

VoIPGateways

IPTelephony Terminals

Routed IP Network

I percorsi di migrazioneI percorsi di migrazione


Profilo del cliente

esperto di fonia Net-centrico

•Consolidate competenze sull’infrastruttura telefonica•Sedi dell’azienda con elevata concentrazione di utenti•Call Centre ed altre applicazioni telefoniche attive•Comunità di interessi stabile•utilizza il telefono come strumento di business

Fa evolvere l’infrastruttura di telefonia per beneficiare dell’IP

•Consolidate competenze sull’infrastruttura di rete con scarse conoscenze di fonia•Sedi dell’azienda disperse con bassa concentrazione di utenti•Web-Email attivi•Comunità di interessi volatile•utilizza internet come strumento di business

Fa evolvere l’infrastruttura dati per beneficiare della telefonia

Le soluzioni ideali per ambienti diversiLe soluzioni ideali per ambienti diversi


InfrastrutturaInfrastruttura

CircuitCircuitSwitchingSwitching

CallCallProcessingProcessing

TDMTDMNetworkNetwork

Interfacce d’utenteInterfacce d’utente

TelefoniTelefonianalogicianalogici

TelefoniTelefoninumericinumerici

FaxFax

ApplicazioniApplicazioni

CallCallCentreCentre

Voice/FaxVoice/FaxMailMail

IVRIVR

Telefonia classica verso Telefonia IP


InfrastrutturaInfrastruttura

CircuitCircuitSwitchingSwitching

Telephony Telephony Enabling SwEnabling Sw

IPIPNetworksNetworks

Interfacce d’utenteInterfacce d’utente

TelefoniTelefonianalogicianalogici

TelefoniTelefoninumericinumerici

FaxFax

ApplicazioniApplicazioni

CallCallCentreCentre

Voice/FaxVoice/FaxMailMail

IVRIVR

Telefoni IPTelefoni IP Soft PhonesSoft Phones

WEBWEB E_MailE_Mail

Telefonia classica verso Telefonia IP


La proposta Matra Nortel Communications

il progetto Columbus

La proposta Matra Nortel Communications

il progetto Columbus


abilitare le reti telefoniche per

l’IP


l’IP

Pbx/Kts oggi(com. circuito)Pbx/Kts oggi

(com. circuito)Wan/Lan oggi

(IP)Wan/Lan oggi

(IP)

abilitare le reti IP per la telefonia


I percorsi di migrazione: la rete privataI percorsi di migrazione: la rete privata

InternetTelephonyInternet

Telephony



l’IP


l’IP

InternetTelephonyInternet

Telephony



Pbx/Kts oggi(com. circuito)Pbx/Kts oggi

(com. circuito)Wan/Lan oggi

(IP)Wan/Lan oggi

(IP)

M6500 IP

M6500 IP IN

CA M

7500

INCA M

7500

INCA*INCA*INCA*INCA*

I percorsi di migrazione: la rete privataI percorsi di migrazione: la rete privata

*ININternet CCommunication AArchitecture


TDMTDM IPIP

Voice-centricVoice-centric Web-centricWeb-centric

ClassicClassicInternet EnabledInternet Enabled

ClassicClassicInternet EnabledInternet Enabled

•M6500 IP•M6500 IP

ClassicClassicTelephonyTelephony

ClassicClassicTelephonyTelephony

IncaIncaInternet Communications Internet Communications

ArchitectureArchitecture

IncaIncaInternet Communications Internet Communications

ArchitectureArchitecture

• Inca M7500• Inca M7500

FeaturesApplications

Nessun posizionamento temporale: tutte le soluzioni coesistonoNessun posizionamento temporale: tutte le soluzioni coesistono

TDM AccessModules


TDM AccessModules


•M6500•M6500


Capacità

Inca M7500

ClassicMC6500

IP-EnabledMC6500 IP

Voice-centric

Voice/web centric

Web-centric

Principi di posizionamentoPrincipi di posizionamento


L’evoluzione MC6500 M7500L’evoluzione MC6500 M7500

MC6550MC6550

UCG

UCG

UCG

UCG

UCB

PSTN

X25


L’evoluzione MC6500 M7500L’evoluzione MC6500 M7500

UCG

UCG

UCG

UCG

UCB

PSTN

TCP-IPInca M7500Inca M7500

ConnectionManager

MIPs


Columbus - Inca M7500Columbus - Inca M7500

• E’ un sistema di comunicazione completamente distribuito che utilizza la commutazione di pacchetto.

• E’ un sistema up-gradabile che utilizza elementi standard (Server Windows NT).

• E’ un sistema che utilizza interfacce standard (TAPI, H323, SNMP, MIB ….).


Columbus - Inca M7500, le caratteristiche principaliColumbus - Inca M7500, le caratteristiche principali

la gestione delle chiamate e delle connessioni è distribuita,

la commutazione è su base pacchetto,

il cablaggio così è semplificato, la gestione della voce e dei dati è

unificata, l’accesso dell’utente è flessibile in

termini di dispositivo e locazione


Columbus - Inca M7500, le caratteristiche principaliColumbus - Inca M7500, le caratteristiche principali

Gli attributi architetturali del Inca M7500 includono elementi modulari, aperti, distribuiti basati su standard globali: il risultato di ciò è un incremento della produttività con:

completa trasparenza, terminali flessibili gestione facilitata Integrazione dei servizi telefonici



Alcuni vantaggi• Plug & Play• Sistema distribuito in rete LAN

WAN• Controllo di gestione e Call

processing semplificati


Sistema composto da: Moduli di accesso che si comportano

come gateways nei confronti dei terminali e delle reti esistenti (MIP-1 e MIP-2).

Uno o più Servers Telefonici (Connection Manager) basati su Windows NT, su cui viene installato il SW di gestione telefonica Matracom V12.2.

Centro di gestione MC7415



Hardware Cabinet

19’’ rack, 6U 483x360x266 mm

Alimentatore Back panel

6 slots Schede MC6501

Unità d ’espansione per raddoppio capacità (MIP-2)

2U = 88

19’’ = 483

360

Columbus - Inca M7500, il MIPColumbus - Inca M7500, il MIP

MIP-1

MIP-2


Columbus - Inca M7500, il MIPColumbus - Inca M7500, il MIP

Il MIP (Multimedia over IP)

può essere installato in LAN o WAN ha funzionalità gateway internet, è in grado di commutare il traffico

vocale su IP in base al LCR, è completamente flessibile per ospitare

interfacce di linea interna, d’urbana, di giunzione analogica e digitale,

può essere configurato sia per MGCP che per MOVACS


Columbus - Inca M7500, il “Connection Manager”Columbus - Inca M7500, il “Connection Manager”

è un server Windows NT, il software di gestione

telefonica installato può gestire fino a 2000 utenti,

se necessario (duplicazione e/o più di 2000 utenti) più servers possono essere connessi alla LAN/WAN in parallelo


INCA M7500INCA M7500

IP network

MIP

MC7415

MIPs

ConnectionManager


INCA - MC6500IPINCA - MC6500IP

MC 6500

VoIP& Fax

GatewayVoIP& Fax

Gateway

PSTNFax

Fax

DocumentazioneAddebiti

Agente ACD

Call ProcessingGatekeeper

IP PC phoneIP Webphone

Unified Messaging

Intranet

MC 6500


INCA - MC6500IPINCA - MC6500IP

PSTN

Intranet/WAN


Columbus - MC6500IPColumbus - MC6500IP

L’azienda che già possiede un MC6500 adegua il proprio sistema telefonico grazie ad una scheda che funge da gateway IP

Tutte le funzionalità e i servizi cui l’utente è abituato rimangono inalterate.


Columbus - MC6500IPColumbus - MC6500IP

L’azienda riduce i costi per le comunicazioni intersito grazie alla VoIP.

Il protocollo di satellizzazione (MOVACS), passa attraverso la rete intranet consentendo un’ulteriore ottimizzazione dei costi


Networking INCA M7500-MC6500-IPNetworking INCA M7500-MC6500-IP

IP LAN/WANIntranet

MIP

MC7415

MIPs

ConnectionManager


GrazieGrazieGrazieGrazieStefano TiranzoniStefano Tiranzoni Matra Communication Matra Communication

S.p.A.S.p.A.

Stefano TiranzoniStefano Tiranzoni Matra Communication Matra Communication

S.p.A.S.p.A.www.matranortel.itwww.matranortel.itwww.matranortel.itwww.matranortel.it

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