Long haul protagonista per Austrian La svolta di...

32
GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE PER IL TURISMO - POSTE ITALIANE SPA - SPED. IN ABB. POST . D.L. 353/2003 (CONV. IN L. 27.02.2004, N° 46), ART . 1, COMMA 1, DCB FIRENZE ANNO XXVII - N. 56 8 OTTOBRE 2015 PREZZO PER COPIA EURO 0,10 Collegare il pensiero Non è la Brambilla, né Bray (Dio ce ne scampi), ma Franceschini non può dire che le prenotazioni individuali via web aumen- teranno in modo esponen- ziale davanti a un pubblico di agenti di viaggio. MILANO - Maggiore cen- tralità con un’unica guida. Questa è l’idea che sta alla base della recente nomina di Pier Ezhaya alla guida del tour operating Alpitour. «In realtà - ha detto Ezhaya - non si tratta di una riorga- nizzazione; il modello divi- sionale resta riconfermato e il futuro sarà nel segno della continuità. Lavorerò con una squadra “corta”, composta da sei manager – quattro di prodotto e due commerciali - che mi aiute- ranno a gestire un potenzia- le che ci ha portato a supe- rare il miliardo di euro di fatturato». A PAGINA 2 Peir Ezhaya: «Non è una ristrutturazione. Il modello divisionale è immutato» La svolta di Alpitour Sei manager nella squadra. Il fatturato supera il miliardo di euro ROMA – Air Canada pro- lunga l’operatività dei voli da Roma su Montreal e Toronto anche per l’inver- no, dopo un’estate «che ha registrato un fattore di riempimento di oltre l’85%», come sottolinea Umberto Solimeno. A PAGINA 18 Il Messico targato Settemari Settemari presenta le novità, prima fra tutte l’offerta sul Messico con il SettemariClub Viva Azteca. A PAGINA 10 Long haul protagonista per Austrian RIMINI - Al via oggi e fino al 10 ottobre la 52ª edizione del Ttg Incontri. Oltre 130 le destinazioni rappresentate, 4 le aree tematiche: Global Village, The World, Europa e Italia. La più importante manifestazione b2b italiana presenta un programma molto importante e di grande interesse per l’evoluzione del mercato. Parte la 52ª edizione di Ttg Incontri Lungo raggio leisure per Austrian Airlines e voli giorna- lieri da Roma grazie al code- share con Eurowings. A PAGINA 22 PESARO – Eden Viaggi rilancia sull’inverno puntan- do sul segmento Premium, sul lungo raggio, sull’innova- zione web e su un program- ma di incontri con gli agenti di viaggio. «Le prospettive per l’inverno sono incorag- gianti – spiega il direttore commerciale e marketing, Angelo Cartelli -; continue- remo a focalizzarci sui mar- gini, puntando su un target alto». Ricco il programma di eventi per il trade. A PAGINA 12 L’inverno di Eden Umberto Solimeno 1 MILANO - Axa Assistance annuncia al mercato la novità alla quale ha lavora- to lungamente durante tutto il 2015: un nuovo portale, rinnovato nella grafica, nei contenuti e nelle funzionali- tà che garantiranno una notevole riduzione dei tempi di lavoro per gli agenti. Una rivoluzione annunciata che diventerà realtà a partire dal 1° gen- naio 2016. «Quella che presentiamo ora è una vera e propria rivoluzione» ha detto Stéphane Coulot, ceo di Axa Assistance Italia. A PAGINA 3 Axa Assistance lancia la rivoluzione web SU QUESTO NUMERO DI TRAVEL LO SPECIALE MESSICO DA PAG. 29 A PAG. 31 Air Canada prolunga da Roma REPORT THAILANDIA in allegato TRAVEL E TOB TI ASPETTANO ALL TTG 2015 P AD A5 STAND 023 InViaggi ottimista sul futuro a pagina 6 Aerolineas in allungo sul leisure a pagina 15 La Turchia verso il 2016 a pagina 27 All’interno

Transcript of Long haul protagonista per Austrian La svolta di...

Page 1: Long haul protagonista per Austrian La svolta di Alpitouruploads.travelquotidiano.com.s3-website.eu-west-2.amazonaws.com… · 2017. 2. 24. · GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE

GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE PER IL TURISMO - POSTE ITALIANE SPA - SPED. IN ABB. POST. D.L. 353/2003 (CONV. IN L. 27.02.2004, N° 46), ART. 1, COMMA 1, DCB FIRENZE

ANNO XXVII - N. 568 OTTOBRE 2015

PREZZO PER COPIAEURO 0,10

Collegare il pensieroNon è la Brambilla, néBray (Dio ce ne scampi),ma Franceschini non puòdire che le prenotazioniindividuali via web aumen-teranno in modo esponen-ziale davanti a un pubblicodi agenti di viaggio.

MILANO - Maggiore cen-tralità con un’unica guida.Questa è l’idea che sta allabase della recente nominadi Pier Ezhaya alla guidadel tour operating Alpitour. «In realtà - ha detto Ezhaya- non si tratta di una riorga-nizzazione; il modello divi-sionale resta riconfermato eil futuro sarà nel segnodella continuità. Lavoreròcon una squadra “corta”,composta da sei manager –quattro di prodotto e duecommerciali - che mi aiute-ranno a gestire un potenzia-le che ci ha portato a supe-rare il miliardo di euro difatturato».

A PAGINA 2

Peir Ezhaya: «Non è una ristrutturazione. Il modello divisionale è immutato»

La svolta di AlpitourSei manager nella squadra. Il fatturato supera il miliardo di euro

ROMA – Air Canada pro-lunga l’operatività dei volida Roma su Montreal eToronto anche per l’inver-no, dopo un’estate «che haregistrato un fattore diriempimento di oltrel’85%», come sottolineaUmberto Solimeno.

A PAGINA 18

Il MessicotargatoSettemari

Settemari presenta le novità,prima fra tutte l’offerta sulMessico con il SettemariClubViva Azteca.

A PAGINA 10

Long haulprotagonistaper Austrian

RIMINI - Al via oggi e fino al 10 ottobre la 52ª edizione del Ttg Incontri. Oltre 130 ledestinazioni rappresentate, 4 le aree tematiche: Global Village, The World, Europa eItalia. La più importante manifestazione b2b italiana presenta un programma moltoimportante e di grande interesse per l’evoluzione del mercato.

Parte la 52ª edizione di Ttg Incontri

Lungo raggio leisure perAustrian Airlines e voli giorna-lieri da Roma grazie al code-share con Eurowings.

A PAGINA 22

PESARO – Eden Viaggirilancia sull’inverno puntan-do sul segmento Premium,sul lungo raggio, sull’innova-zione web e su un program-ma di incontri con gli agentidi viaggio. «Le prospettiveper l’inverno sono incorag-gianti – spiega il direttorecommerciale e marketing,Angelo Cartelli -; continue-remo a focalizzarci sui mar-gini, puntando su un targetalto». Ricco il programma dieventi per il trade.

A PAGINA 12

L’invernodi Eden

UmbertoSolimeno

1

MILANO - Axa Assistanceannuncia al mercato lanovità alla quale ha lavora-to lungamente durante tuttoil 2015: un nuovo portale,rinnovato nella grafica, neicontenuti e nelle funzionali-tà che garantiranno unanotevole riduzione deitempi di lavoro per gliagenti. Una rivoluzioneannunciata che diventeràrealtà a partire dal 1° gen-naio 2016.«Quella che presentiamoora è una vera e propriarivoluzione» ha dettoStéphane Coulot, ceo diAxa Assistance Italia.

A PAGINA 3

Axa Assistance lanciala rivoluzione web

SU QUESTONUMERO

DI TRAVELLO SPECIALEMESSICO

DA PAG. 29 A PAG. 31

Air Canada prolunga da Roma

REPORTTHAILANDIAin allegato

TRAVEL E TOB TI ASPETTANO ALL TTG 2015 PAD A5 STAND 023

InViaggiottimistasul futuro

a pagina 6

Aerolineasin allungosul leisure

a pagina 15

La Turchiaverso il 2016

a pagina 27

All’interno

Page 2: Long haul protagonista per Austrian La svolta di Alpitouruploads.travelquotidiano.com.s3-website.eu-west-2.amazonaws.com… · 2017. 2. 24. · GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE

In primo piano8 ottobre 2015

Quotidiano

www . t r a v e l q u o t i d i a n o . c om

2

gruppo – specifica PierEzahya - . I due masterbrand, Alpitour e Franco-rosso, hanno registrato unincremento del 7-8%,mentre Villaggi Bravo hasfiorato il +11%. In que-sto caso a spingere in altoi ricavi non sono statesolo le novità comel’Oman, o la maggiore of-ferta su mete come Rodi,ma anche il portafoglio diprodotti ormai consoli-dato. Il tutto completatodalla vera e propria“esplosione” di Karam-bola, che ha beneficiatodei positivi effetti del“prezzo dinamico” e daun +6% ottenuto sul mar-chio Viaggidea». Entrando in dettaglio,malgrado l’azzeramentodei volumi sulla Tunisia –che di solito procurava al

gruppo circa 35 mila pas-seggeri all’anno – e lacrisi patita da Egitto eMarocco, i numeri sonolievitati grazie alle perfor-mance di Grecia (+30%) eSpagna, capitanata dalleBaleari (+32%). Bene an-che le Canarie (+15%) ebene l’Italia, che con circa78 mila clienti trasportatiè cresciuta del 18%. “Inverità – aggiunge Ezhaya– si è trattato di una redi-stribuzione dei passeggerifra le diverse aree del Me-diterraneo, mentre sullungo raggio si evidenzial’ottima performance del-l’oceano Indiano, primadestinazione del gruppocon oltre 60 milioni dieuro di fatturato e una cre-scita del 18%».I progetti per il futuro, acominciare dalla pro-grammazione per l’in-verno alle porte, sono in-vece appannaggio dei duedirettori di divisione, An-drea Moscardini per Fran-corosso e Alessandro Se-ghi per Alpitour. «Due manager che pro-vengono dalla distribu-zione – specifica Ezhaya– proprio per sottolinearel’importanza della colla-borazione con le agenzie.Dobbiamo costruire unrapporto sano, paritetico,trasparente. In quest’ot-tica premieremo non solochi realizzerà volumi difatturato importanti, maanche chi sa venderci neiperiodi di bassa stagione,chi ci aiuta a spingeremete meno richieste o dalanciare o chi chiude tantigruppi. Insomma, chivuole collaborare con noiin modo serio e continua-tivo». Lo zoccolo durodelle agenzie è di circamille punti vendita, men-tre l’85% del fatturato to-tale del gruppo viene pro-dotto da 4 mila adv. Aisuoi partner il gruppo Al-pitour mette a disposi-zione la tariffa dinamica,che ha l’obiettivo di in-centivare le vendite anti-cipate e di limitare al mi-nimo il last minute. Fra leprossime iniziative, ancheil roadshow partito il 1°ottobre, che in quattro set-timane toccherà nove cittàlegate all’arte per incon-trare mille 500 agenzie.Dopo Verona, Torino eMilano, tappe a Bologna,Firenze, Roma, Bari, Na-poli e Catania. «Preferiamo indirizzare inostri investimenti versoqueste forme di incontrospecifiche, verso nuoviformat, piuttosto che nonsulle fiere, che per noi, al-meno in questa fase, nonreggono il rapporto costi-benefici».

TORINO – Un’unica dire-zione del tour operating,per garantire maggiore cen-tralità alle scelte strategi-che: la recente nomina diPier Ezhaya alla guida delto del gruppo Alpitour èstata una scelta organizza-tiva maturata a conclusionedi un anno finanziario posi-tivo. «In realtà non si tratta diuna riorganizzazione; ilmodello divisionale resta ri-confermato e il futuro sarànel segno della continuitàcon quanto fatto fino adora. Non ho intenzione diallontanarmi molto dalle li-nee guida attuali né di stra-volgere i brand; il riposizio-namento dei diversi marchidel gruppo, con la differen-ziazione dei brand e il rilan-cio di Francorosso, si è con-cluso con successo. Il mioobiettivo è unicamentequello di trasmettere la no-stra unicità rispetto agli altrioperatori italiani, che ci im-pone scelte radicalmente di-verse. Disponiamo di untour operator, di una com-pagnia aerea, di un gruppoalberghiero, di un network edi un operatore incoming etutti i settori lavorano in si-nergia nell’ottica di un la-voro di filiera simile aquello compiuto dagli altrigrandi player internazio-nali. Svilupperò questoconcetto avvalendomi diuna squadra “corta”, com-posta da sei manager –quattro di prodotto e duecommerciali - che mi aiute-ranno a gestire un poten-ziale che ci ha portato a su-perare il miliardo di euro difatturato. Mi piace immagi-narmi come un direttored’orchestra, che deve avereuna visione strategica e di-rigere i musicisti, che a lorovolta hanno ampia delegasul miglior modo di suonareinsieme. Con Carlo Stra-diotti, che si occupa del re-venue management e dellacontrattazione aerea per ilgruppo e con la visione “su-per partes” del presidente,Gabriele Burgio, potremoottenere risultati brillanti,nell’ottica dell’obiettivo dicrescita dei volumi del 10-12% da concretizzarsi nel2016».Intanto, con un fatturatoconsolidato di dieci mesialle spalle, il gruppo Alpi-tour si avvia a chiudere ilbilancio il prossimo 31 ot-tobre con una crescita deiricavi dell’area tour opera-ting pari al 9,2%. «Questorisultato è tanto più soddi-sfacente se si considera chepoggia sull’andamento ditutti e cinque i marchi del

«Non possiamo farci “scippare” il mar Rosso dai concorrenti che si stanno già muovendo in questa direzione»

Strategiacercasi

di ISABELLA CATTONI

Quotidiano

www . t r a v e l q u o t i d i a n o . c om

DIREZIONE E REDAZIONEVia Merlo 1 - 20122 MILANOtel. 02/76316846 (r.a.)fax 02/76013193AMMINISTRAZIONE ABBONAMENTI,REDAZIONE ROMANAVia La Spezia, 35 - 00182 ROMAtel. 06/70476418 fax 06/77200983

Autorizzazione del Tribunale di Milano 13242 del 26.03.2005Spedizione in abb. postale (Pubblicità 45%)

Direttore responsabileGIUSEPPE ALOEDirettore venditeBARBARA BATTAGLIONI

Concessionaria di PubblicitàNetwork & Comunication srlvia La Spezia 35 - 00182 ROMA Tel. +39 06.70476418 Fax +39 06.77200983

Uffici Milanotel. +39 02.76316846 - fax +39 02.76013193

Quotidiano

www . t r a v e l q u o t i d i a n o . c om

TARIFFE ABBONAMENTI ANNUALI:ITALIA 50,00 - ESTERO 90,00 EUROVERSAM. SU C/C POSTALEN. 85638005 - ROMACAUSALE DEL VERSAMENTO:«ABBONAMENTO A TRAVEL QUOTIDIANO»

www.travelquotidiano.comE-MAIL: info @travelquotidiano.comredazionemilano@[email protected]

Seguici anche suTRAVEL AGENT BOOK S.r.l.

Stampa TIPOLITOGRAFIA FEDERICI sncVia Adda n. 3 - 05100 Terni (TR)

“Puntiamo a consolidarel’offerta”Alessandro Seghi

“In realtà non si tratta di una riorganizzazione”Pier Ezhaya

“Continuaiamo a credere nei Caraibi”Andrea Moscardini

+ 9,2 %Crescita dei ricavi dell’area tour operating

La crescita Brand by BrandAlpitour +7-8%Francorosso +7-8%Villaggi Bravo +11%Viaggidea +6%

DestinazioniGrecia +30%Spagna (Baleari) +32%Canarie +15% Italia 18%

Preventivi online eagenziedi viaggio

TORINO – Caraibi, Oriente, oceano Indiano ed Oman: la sfida delgruppo per il prossimo inverno si giocherà soprattutto su questearee. «Per quanto riguarda Villaggi Bravo, realizzeremo la terzastruttura a Cuba – spiega Alessandro Seghi, direttore commercialedi Alpitour -. Introdurremo anche il Dickwella in Sri Lanka e poten-zieremo l’offerta su Salalah in Oman. In linea generale per Alpitoure Karambola non ci sono grosse novità, bensì un consolidamentodell’offerta con il lancio del prezzo dinamico su tutti i prodotti». An-drea Moscardini, direttore commerciale di Francorosso, proseguiràsul percorso già avviato. «Continuiamo a credere nei Caraibi e inparticolare torneremo a essere protagonisti a Santo Domingo, condue nuove strutture, il Dominicus Palace e il Viva Samanà. A Cubaintroduciamo la novità Cayo Santa Maria, mentre in Oriente conti-nueremo a spingere sulla Thailandia e ritorneremo a Bali». A oggi il50% del totale dei preventivi di Viaggidea viene confezionato onlinegrazie al nuovo sistema, «La chiave di volta del futuro, strumentoideale per coadiuvare il lavoro d’agenzia». Un’ultima annotazione ri-guarda l’Egitto, una meta «senza eguali quanto a costi, stagionalità,vicinanza e livello qualitativo dei servizi – conclude Ezhaya -. Oc-corre muoverci come Astoi e in collaborazione con l’ente del turi-smo. Non possiamo farci “scippare” il mar Rosso dai concorrentistranieri, che si stanno già muovendo. Occorre un’azione unica econcertata per far ripartire seriamente le prenotazioni».

Pier Ezhaya guidail tour operating

del gruppo Alpitour

Page 3: Long haul protagonista per Austrian La svolta di Alpitouruploads.travelquotidiano.com.s3-website.eu-west-2.amazonaws.com… · 2017. 2. 24. · GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE

Notizie8 ottobre 2015

Quotidiano

www . t r a v e l q u o t i d i a n o . c om

3

Il nuovo portale sarà operativo a partire dal primo gennaio 2016. Molte opportunità per gli agenti di viaggio

MILANO - Voilà la revolu-tion. Axa Assistance annun-cia al mercato la novità allaquale ha lavorato lunga-mente durante tutto il 2015:un nuovo portale, rinnovatonella grafica, nei contenuti enelle funzionalità che garan-tiranno una notevole ridu-zione dei tempi di lavoro pergli agenti. Una rivoluzioneannunciata che diventerà re-altà a partire dal 1° gennaio2016, con un soft openingche prenderà il via propriodurante la tre giorni di TtgIncontri. «Siamo arrivatisul mercato turistico soloquattro anni fa – spiegaStéphane Coulot, ceo diAxa Assistance Italia -,ma abbiamo abituato inostri agenti di viag-gio ad avere ogni seimesi una novità:quella che presen-tiamo ora è una verae propria rivolu-zione».Dall’inizio del pros-simo anno gli agentipartner di Axa potrannocontare su un nuovosito internet,www.tripy.net completa- mente

rinnovato dal punto di vi-sta grafico, ancor più in-tuitivo e con tutti i servizi,dal sito sinistri al sito tuaprogrammazione integratiin un’unica piattaforma. «La nuova piattaformanon sarà solo più perfor-mante – continua il ceo -,permetterà agli agenti diavere prodotti nuovi,come il tool per lepolizze individualie garantirà l’emis-sione in metàtempo».Anche per quantoriguarda il back of-

fice vi sarà maggiore ve-locità nei processi e auto-

nomia per il singolo puntovendita, con la decisionedelle proprie commis-sioni.«Le novità sono tante –puntualizza il ceo – e perfare in modo che gliagenti non si perdanonulla saranno introdottidei tutorial, oltre a ses-sioni di formazioni chesaranno effettuate dallanostra rete vendita».Anche in subordinazionedei training che curerannodirettamente i venditoriAxa, la squadra sales cre-scerà di nuove unità, raf-forzando la presenza alSud, in particolare sulleIsole Maggiori, garantitaprecedentemente daagenti esterni.Sul fronte delle partner-ship continua l’impegnocon Bluvacanze e conWelcome Travel, attra-verso Volare Sicuri por-tale esclusivo realizzatoad hoc per il network.Oltre alle reti, prosegue

anche l’accordo con Tirre-nia, che vede vendite ingrande aumento, grazieanche al nuovo portaledella compagnia. «Abbiamo affrontato uninvestimento importante euno sforzo notevole – ag-giunge il ceo -, ma ab-biamo chiuso l’estate infortissima crescita, con

circa 5 milioni di fattu-rato, in rialzo del 40% sul2014. Chiuderemo l’annocon un fatturato che oscil-lerà tra i 7 e gli 8 milionidi euro e questo, a frontedi un mercato che noncresce, dimostra che sem-pre più agenzie scelgonoAxa come partner assicu-rativo».

testi di STEFANO GIANUARIO

“Abbiamo chiuso l’estate in

fortissima crescita”Stéphane Coulot

Crescita rispettoal 2014

+40%Fatturato stagioneestiva

5 mln €Fatturato chiusura anno 2015

7-8 mln€

Rivoluzione web per Axa AssistanceLibertà e intuizionePrimo gennaio 2016 nasce la nuova era Axa Assistance Ita-lia. Il nuovo sito internet, completamente rivisto dal punto divista grafico è ancora più intuitivo. Grazie all’esperienza maturata in questi anni, abbiamo cer-cato di rendere il lavoro degli agenti di viaggio ancora più ve-loce: “due semplici step” per emettere una polizza, massi-mali e garanzie personalizzabili in base alle esigenze dei sin-goli clienti, il nuovo sito sinistri e il nuovo sito tua program-mazione, integrati in un’unica piattaforma! La nuova piatta-forma www.tripy.net, basata su una tecnologia all’avanguar-dia, conferma l’orientamento al mondo Digital di Axa Assi-stance. «Il sito web precedente ha dato ottimi risultati, ma abbiamoritenuto fosse ormai tempo di creare qualcosa di nuovo e an-cora più innovativo. Abbiamo reso ancora più facile e piace-vole la navigazione, creando un sito su misura delle neces-sità degli agenti di viaggio», commenta Stéphane Coulot, ceoAxa Assistance Italia. «Ancora più libertà nel personalizzare le polizze, maggiorefacilità e velocità di utilizzo del sito, nuovi prodotti e la sicu-rezza di avere accanto a sé il marchio numero 1 al mondo».

Page 4: Long haul protagonista per Austrian La svolta di Alpitouruploads.travelquotidiano.com.s3-website.eu-west-2.amazonaws.com… · 2017. 2. 24. · GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE

Notizie8 ottobre 2015

Quotidiano

www . t r a v e l q u o t i d i a n o . c om

4

La Brti si è svolta nella città veneta dal 3 al 7 ottobre. Il Italia il segmento muove 5,6 milioni di persone

VENEZIA - La regione Ve-neto si dedica al turismo spi-rituale e dei pellegrinaggi. Sichiama Borsa del TurismoReligioso Internazionale(Btri), che si è tenuta a Pa-dova al Palazzo della Ragionedal 3 al 7 ottobre realizzata daRete System srl e promossadal comune, con il patrociniodella Cei, dell’Enit e dellemaggiori associazioni di cate-goria e consorzituristici delVeneto. L’obiettivo è statoquello di riunire i più impor-tanti t.o. italiani e internazio-nali. Hanno partecipato circa70 buyer, metà dei quali esterie 200 seller in rappresentanzadell’offerta turistica di Italiaed Europa. Tra i mercati diprovenienza di buyer e gior-nalisti, ci sono quelli europei(Spagna, Austria, Francia,Repubblica Ceca, Polonia) equelli extra-europei di areaBric, compreso il Sud Ame-rica.

Molto interessanti i dueworkshop b2b: “Across Ve-neto”, dove i protagonistisono stati gli operatori turi-stici veneti (lunedì 5 Otto-bre); Btri “Italy and theWorld”, a cui hanno parte-cipato seller italiani e stra-nieri.«Padova, con la Basilicadel Santo, è una delle piùnote e apprezzate mete delturismo religioso e la sceltadella città veneta qualesede della Btri appare ungiusto riconoscimento auna destinazione chesomma diverse componentidi questo segmento d’of-ferta turistica». Così ha af-fermato l’assessore regio-nale al turismo FedericoCaner l’evento borsisticopatavino: «Crediamo forte-

mente in questo progetto,l’offerta in Veneto è moltovasta e le sensibilità sonomolteplici. Nel nostroPaese arte e cultura lafanno da padrone, secondoil Wto abbiamo 330 milionidi turisti religiosi nelmondo, introiti per 18 mi-liardi di dollari. Roma porta7 milioni di turisti, la Basi-lica del Santo arriva a 3 mi-lioni. I pellegrinaggi sonomaggiormente attivi inbassa stagione e i turistispendono mediamente 50euro al giorno». In Italia ilturismo religioso muove unflusso di 5,6 milioni di per-sone, di cui il 60% stra-nieri. «Abbiamo messo asistema gli itinerari e i siti –conclude Caner - propo-nendoli organicamente in

‘Across Veneto’, dove pre-sentiamo la nostra offertaturistica regionale, un pro-dotto dalle potenzialità an-cora in parte inesplorate eche potrà darci sicuramentegrandi soddisfazioni. Que-sto evento spingerà il turi-smo slow, su cui la regionepunta fortemente». Per l'as-sessore ai rapporti con ilmondo religioso di PadovaAlessandra Brunetti «Lascelta di Padova come sededella Btri è sintesi ideale trala dimensione personale ela dimensione comunitariadelle fede. Una città checresce a fianco delle suechiese che innervano pro-fondamente il tessuto citta-dino e sociale. Con la Btricerchiamo innovazionesulla nostra vocazione turi-stica declinata all’≠acco-glienza del turista-pelle-grino».«Il prossimo Giubileo stra-ordinario 2015-2016 in-detto da Papa Francescosulla “Misericordia” - ri-

marca Nicola Ucci, ammi-nistratore di Rete Systemsrl - rappresenterà, oltre aisuoi valori spirituali e difede, un importante fattoredinamico per lo sviluppo dinuovi flussi turistici legatial pellegrinaggio ed al turi-smo religioso italiano edinternazionale. In questoscenario, la Btri ha avuto loscopo di offrire un’occa-sione di acquisto e di ven-dita delle realtà turistichereligiose, italiane ed inter-nazionali, al mercato mon-diale degli operatori, realiz-zando un evento aperto, di-namico, in cui l’offerta reli-giosa nazionale si con-

fronta con quella di altriPaesi e Continenti».Conclude la presentazioneAntonio Piccolo, presi-dente del Consorzio cittàd’arte del Veneto: «Il turi-smo religioso è un impor-tante fenomeno turisticoperché sempre più spessolega la motivazione reli-giosa di visita a luoghidella fede anche alla sco-perta delle bellezze am-bientali, artistiche, culturalie gastronomiche del territo-rio visitato, coinvolgendoin tal modo il sistema com-plessivo d’accoglienzadelle imprese turistiche lo-cali».

di LUIGI FRANZOSO “Crediamo fortemente nel progetto.L’offerta del Veneto è molto vasta”Federico Caner

I buyer partecipanti

70 turisti religiosi nel mondo secondo il Wto

330 mlnI seller partecipanti

200Introito del comparto

18 mld UsdFlusso turismo religioso in Italia

5,6 mln

Padova capitale del turismo religioso

Page 5: Long haul protagonista per Austrian La svolta di Alpitouruploads.travelquotidiano.com.s3-website.eu-west-2.amazonaws.com… · 2017. 2. 24. · GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE
Page 6: Long haul protagonista per Austrian La svolta di Alpitouruploads.travelquotidiano.com.s3-website.eu-west-2.amazonaws.com… · 2017. 2. 24. · GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE

Operatori8 ottobre 2015

Quotidiano

www . t r a v e l q u o t i d i a n o . c om

6

TERNI - Il 2015 è stato pertutti un anno difficile, so-prattutto dopo la primaverache ha bloccato la perce-zione di sicurezza sulle de-stinazioni nordafricane. «Molti operatori sono riu-sciti a vendere ugualmenteun poco su Egitto e Tunisia -esordisce Isabella Cande-lori, direttore commercialedi InViaggi -. La stagioneestiva è stata molto impe-gnativa, anche in virtù dellanostra decisione di bloccarela programmazione Tunisiaa seguito dei fatti del Bardoe di Sousse».L’Egitto non ha vissuto lasua migliore performance,

con le ripercussioni deinoti fatti che hanno fattocalare sensibilmente lapercezione di sicurezzadell’area, ma qualcosa siè mosso selezionando at-tentamente aree e strut-ture. La Grecia, malgrado idisagi, ha dato buoneperformance mentre chirisulta un caposaldo è laSpagna, inossidabile, ac-cogliente e sempre al-

l’altezza delleaspettativeq u a n d onon le su-pera.«I piùv e n du t i

dell’estate li troviamonelle isole greche, Creta,Naxos e Mykonos. Ci hasoddisfatto il risultato ot-tenuto dal nuovo Orangedi Karpathos. Per ciò cheriguarda la Spagna,buoni i numeri in gene-rale; sempre al massimoPalma, che trascina ilsuccesso di InViaggi siaquanto ad ampiezza delpanel di prodotto, sia pernumero di passeggeri egradimento. Ottimo il ri-scontro anche dal nuo-vissimo sistema di pre-notazione: “InViaggi inLibertà”, che ha fatto ilsuo esordio a iniziomaggio ed è stato estre-mamente gradito dalleagenzie per la facilità dieffettuare prenotazioni,per i prezzi e i prodotticaricati».Intanto, il catalogo è indistribuzione in questigiorni, come di con-sueto. Le destinazioni propostesaranno quelle del pas-sato inverno, in cerca di

consolidamento: Cana-rie, Egitto, Kenya, Zan-zibar, Mauritius e Thai-landia, senza nessuncambiamento in partico-lare, se non un po’ più diattenzione nella pro-grammazione e gestionevoli per l’Egitto nellaprima parte di stagione. Un’ultima battuta sullevoci di corridoio che ve-dono Eden alle prese conuna proposta di acquistoper InViaggi: «Qui èd’obbligo lasciare la pa-rola al nostro presi-dente».

di MASSIMO TERRACINA

“Proponiamo sempre un ottimo

rapporto qualità-prezzo”Isabella Candelori

Nuovo sistema diprenotazioni per adv

In Libertà

In distribuzionenelle agenzie

Catalogo

Riconfermata la programmazione. Estate positiva per Grecia e Spagna

InViaggi si concentrasull’inverno

Prosegue il piano di espansione

dell’offerta all’esteroValtur,prenotazioniin aumentodel 25% Franjo

Ljuljdjuraj

MILANO - (i.c.) Stagione estiva soddisfacente per Val-tur, che ha registrato un aumento delle prenotazioni dicirca il 25% rispetto all’estate scorsa. «Siamo soddisfatti anche della risposta delle agenzie –conferma Franjo Ljuljdjuraj, presidente di Valtur -, chehanno sempre più fiducia in Valtur: quest’anno hannolavorato con noi circa 5 mila agenzie, una crescita im-portante rispetto all’anno scorso. Per quanto riguardail pubblico, sono risultate molto gradite soprattutto lestrutture nuove in catalogo, come Torre Chia in Sarde-gna, Lacona all’isola d’Elba, Porto Ada in Calabria, Por-torosa in Sicilia e Simeri in Calabria». Per la stagione invernale, «abbiamo aperto le venditeall’inizio di settembre e c’è già tantissima richiesta peri periodi di Natale e Capodanno. Ma devo dire chestiamo già lavorando molto bene anche su date tradi-zionalmente meno frequentate, con conferme impor-tanti da parte dei tour operator stranieri, che cercanole nostre strutture nei comprensori sciistici più bellid’Italia e con la garanzia dell’animazione e dei servizidi Valtur».Alla luce di questi risultati, l’obiettivo di chiusura del-l’anno finanziario verrà «raggiunto e superato e saràintorno agli 80 milioni di euro di fatturato».Infine, le novità in cantiere per il futuro. «I prossimi villaggi Valtur saranno in Grecia, in Mozam-bico, a Zanzibar, ma anche in Messico, a Santo Do-mingo, a Cuba e nelle Baleari» conferma il presidente.

Page 7: Long haul protagonista per Austrian La svolta di Alpitouruploads.travelquotidiano.com.s3-website.eu-west-2.amazonaws.com… · 2017. 2. 24. · GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE
Page 8: Long haul protagonista per Austrian La svolta di Alpitouruploads.travelquotidiano.com.s3-website.eu-west-2.amazonaws.com… · 2017. 2. 24. · GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE

Operatori8 ottobre 2015

8

Quotidiano

www . t r a v e l q u o t i d i a n o . c om

Grecia e Italia regine dell’estate. Inverno concentrato sul lungo raggio

MILANO - La capacità diadattare il prodotto alla do-manda in modo dinamico:Best Tours Italia sposa la filo-sofia improntata all’elasticitàdell’offerta concentrandosisulle mete e sui prodotti piùgraditi alla clientela in questomomento. E’ il ceo, SergioTesti, a definire i contorni diun’estate «abbastanza soddi-sfacente, malgrado gli in-dubbi focolai di crisi chehanno minato il turismo al-l’estero. Dovremmo chiuderel’anno finanziario sugli stessinumeri del 2014, ma quel chepiù conta è il risultato econo-mico in miglioramento, cheindica una ripresa di fiducianei consumatori». Dopo un’estate all’insegna dimete “tranquille” come Italiae Grecia, per l’inverno, BestTours Italia si concentreràsulle destinazioni di punta:oceano Indiano, Caraibi - chesi sono mossi molto bene an-che durante l’estate -, Emi-rati, Oriente, Australia, StatiUniti. «La flessibilità di pro-grammazione ci porterà a po-tenziare l’offerta sui Caraibi,sia inglesi sia spagnoli -Santo Domingo e Cuba inparticolare - e su Maldive,Seychelles e Mauritius, pro-dotti sempre vincenti per lanostra clientela». Prosegue intanto la segmenta-zione del prodotto avviatacon il lancio delle linee BestResort, Best Discovery e BestTraveller. «Su quest’ultimo

tema abbiamo in progettodi selezionare gli accom-pagnatori di viaggio inmodo ancor più attento esono al vaglio partnershipdavvero prestigiose». Sulmedio raggio, rinnovataattenzione all’Italia, «unameta che continua ad at-

trarre sia gli italiani sia glistranieri, sulla quale do-vremo essere più “ambi-ziosi”». Testi sottolineapoi l’importanza dei sug-gerimenti forniti dagliagenti di viaggio, «chehanno il polso del mercatoe ci aiutano a indirizzarel’offerta in modo effi-ciente. Attualmente le no-stre agenzie Best Partnersono circa 400, ma nel2016 ho un importante

obiettivo di crescita siaquanto a fatturato siaquanto a punti vendita».Proprio alle adv Bestl’operatore continuerà ariservare una serie di ini-ziative ad hoc, comequelle dedicate al seg-mento sposi o gli incontriformativi. «Abbiamoscelto di non parteciparealle fiere di settore perconcentrarci proprio suiniziative più mirate».

Best Tours Italia:un futuro nel segno della flessibilità

testi di ISABELLA CATTONI

Il grande successo di Expo

L’operatore lavorada 12 anni

su questo targetTravelgay: «Presidiamoun segmentoemergente» Monica

Incerti

GENOVA - (m.t.) E’ da Genova, nel 2003, che parte un’av-ventura imprenditoriale dedicata al mondo “glbt”, Travelgay,tour operator italiano che si occupa di viaggi e servizi per ilmercato Glbt. «In 12 anni di attività - spiega Monica Incerti,uno dei tre soci - credo possiamo vantare lo scettro di veroto italiano specializzato nella promozione di viaggi gay e nonsemplicemente gay friendly. Siamo consci che il cliente gayvoglia avere conoscenze e dettagli dai professionisti del set-tore, affermando il nostro nuovo motto di "gay addicted"».In effetti una differenza esiste, soprattutto se si prendonocome termini di paragone i mercati esteri.«Si tratta di garantire prodotti progettati per questo seg-mento di clientela, prodotti come crociere gay, resort gay,tutto e solo assolutamente gay. E non è per snobismo omoda, semplicemente per soddisfare le aspettative delcliente che è questo che desidera».Il catalogo sia cartaceo sia online su www.travelgay.it pre-senta sezioni varie, dalle crociere ai resort, agli eventi e aipride, con destinazioni particolari e anche una sezioneetero.«Il nostro portale parla da solo: 12 mila visitatori unici mese,15 mila visite, 40 mila pagine viste ogni mese - specifica laIncerti -; siamo una goccia nell’oceano del mercato gay (sti-mato in mille miliardi di dollari nel mondo e 20 miliardi in Ita-lia) ma abbiamo una discreta penetrazione. Siamo anchemedia partner di www.gay.it per l’organizzazione di viaggi». I numeri nel turismo italiano sono sempre più in crescita: il10% dei turisti internazionali sono gay, ma soprattutto spen-dono in media il 30% in più rispetto a un cliente eteroses-suale. «In tutto questo siamo specializzati - conclude la Incerti - neimatrimoni all’estero, principalmente in Portogallo. Concen-triamo il tutto in quattro giorni e solo nel 2015 abbiamo su-perato la soglia dei 90 eventi. Forniamo un prodotto com-pleto, che va dall’assistenza nella parte burocratica per lacelebrazione (legalmente riconosciuta a livello europeo),fino alla festa di nozze, alla proposta per bomboniere, foto-grafi, wellness and beauty…e tutto quello che richiede “ilgiorno più importante della propria vita” come spiega il sitoparallelo».

MILANO - L’Expo si è rivelato un grande successo per il gruppoAlessandro Rosso di cui Best Tours Italia fa parte, con numeriin impennata soprattutto negli ultimi due mesi e mezzo. «BestTours ha raddoppiato i biglietti venduti nel corso dell’ultimomese - ha spiegato Sergio Testi -. Fra le ultime iniziative, l’ac-cordo con Taxiblu per il lancio di una speciale promozione cheoffre a quanti acquistano un biglietto Expo Open Date a 39euro in agenzia o sul sito www.yourwaytoexpo un buono del va-lore di 20 euro spendibile dal 1° al 31 ottobre 2015 per viag-giare a bordo dei mezzi di Taxiblu Milano. Expo è un formida-bile veicolo di promozione dell’Italia e gli effetti positivi dovreb-bero sentirsi anche sulla destagionalizzazione della do-manda».

Importanti novitàin arrivo

Best TravellerInverno fra Caraibie oceano Indiano

Al topLe adv

Best Partner

400

ROMA - Bilancio estivo e progettifuturi per Swan Tour, alla vigiliadella stagione 2016. «Quella del 2015 è stata un’estatepartita a rilento, con un maggio giu-gno molto faticosi - spiega il titolare,Georges Adly Zaki (nella foto) - mache si è ripresa per le partenze di lu-glio e agosto su tute le destinazioni,con la sola eccezione della Turchiache quest’anno non ha dato soddi-sfazioni né in termini di vendite nédi marginalità. Il nostro Mediterra-neo ci ha visti trasportare tra le soleisole di Minorca e Formentera -dove abbiamo i prodotti “villaggio”Beach San Club a Minorca e Barbar-roja Swan Enjoy a Formentera - ol-tre 4 mila 600 passeggeri tra metàmaggio e fine agosto, con buonevendite e discreti margini».Formentera in particolare que-st’anno ha dato ottimi risultati grazieall’accurata scelta dei prodotti alter-nativi, come gli appartamenti per lamaggior parte dislocati nella richie-stissima località di Es Pujol.«Anche l’Egitto nonostante tutto, hadato risultati superiori alle aspetta-tive, a testimonianza dell’amore del-l’italiano per il Paese dei faraoni -

prosegue Adly Zaki - con circa 2mila 800 passeggeri su Sharm nelmedesimo periodo estivo (maggio -agosto), circa 3 mila a Marsa Alam eoltre 3 mila a Marsa Matrouh.Buone le vendite delle ultime duedestinazioni, in particolare MarsaAlam, dove il Karamana Beach a di-rezione italiana sta ottenendo ottimiriscontri. Leggermente più ridotte lemarginalità per Marsa Matrouh. Il“nostro” Carols Swan Club anchequest’anno ha risposto bene alle esi-genze della clientela italiana».In linea generale quindi, Swan Tourparla di un’estate partita a rilento,ma rivelatasi di discreta soddisfa-zione nonostante la crisi economicainterna e quelle geopolitica del Me-dio Oriente«Per la programmazione invernalealla quale stiamo tutt’ora lavorando -aggiunge Elisabetta Pavanello, diret-tore commerciale del to - e che verràpresentata a metà ottobre, SwanTour riproporrà le proprie strutture“villaggio” storiche e consolidate sulmar Rosso e in Egitto in generale,unitamente a proposte a Cuba (Vara-dero, Cayo Largo, L’Avana e tour),Repubblica Dominicana e Messico.Altre novità di prodotto arriverannonella primavera del 2016 e verrannopresentate nel febbraio prossimo».

Positiva performance di Nord Europae di “Partenze garantite nel mondo”

Entour amplial’offerta sull’OrienteROMA - (p.c.) Sull’onda dei buoni risultati estivi, Entour lavora sull’au-tunno-inverno ampliando la programmazione con proposte aggiuntivenelle sue tradizionali destinazioni: Russia, Scandinavia e Turchia. «Con-tiamo di ottenere buoni risultati anche nel 2016, dopo un 2015 che havisto un'estate positiva, specialmente per il Nord Europa - raccontaEnzo Martino, direttore commerciale (nella foto) -. Abbiamo avuto unbuon traffico anche sul nostro classico prodotto estivo, la Russia, speciesugli itinerari Mosca-S. Pietroburgo. Un leggero calo si è avuto sulla Tur-chia, ma ci auguriamo che con le nuove proposte in preparazione possariprendere il suo usuale trend. Ottimo risultato invece per le combina-zioni “Partenze garantite nel mondo”, più di 50 destinazioni in Paesi eu-ropei ed extraeuropei». Entour comincerà dal 2016 a programmare l'Iran. In Oriente, si allar-gano i programmi sul Nepal che vedranno anche la possibilità di unabreve permanenza in Buthan. «Nel breve periodo stiamo preparando of-ferte per l’India, con una serie di proposte di tour e prezzi speciali. Inol-tre abbiamo ripreso la programmazione sul Nepal, dal quale sono ap-pena ritornato e che ha ripreso la sua offerta turistica di cultura e natura

con rinnovato vigore, mantenendo il suofascino e la sua bellezza. Sempre nellafase autunnale e invernale avremo inte-ressanti proposte su Birmania e Indo-

cina». Per promuovere le suenovità al trade, Entour parte-cipa alle fiere di settore più

importanti e ha inpreparazione in-contri con i partnerpreferenziali e diviaggi studio per ipunti vendita.

Stagione in chiaroscuro ma già si guarda con fiducia al prossimo anno

Swan Tour dai Caraibi all’Egitto

Grande successoestivo

Baleari

Buona tenutadella destinazione

Marsa Alam

di MASSIMO TERRACINA

Page 9: Long haul protagonista per Austrian La svolta di Alpitouruploads.travelquotidiano.com.s3-website.eu-west-2.amazonaws.com… · 2017. 2. 24. · GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE
Page 10: Long haul protagonista per Austrian La svolta di Alpitouruploads.travelquotidiano.com.s3-website.eu-west-2.amazonaws.com… · 2017. 2. 24. · GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE

Operatori8 ottobre 2015

Quotidiano

www . t r a v e l q u o t i d i a n o . c om

10

Importanti novità di prodotto e rinnovata attenzione al trade. Amo il Mondo cresce con i viaggi di nozze

TORINO - Gruppo Sette-mari avanti tutta. «I dati dicui disponiamo fino a ora -commenta il managing di-rector, Mario Roci -, som-mando i due brand, ci fannoprevedere un sostanziale pa-reggio rispetto allo scorsoanno. Ci sono destinazioniche hanno avuto delle fles-sioni legate al panoramageopolitico internazionale,compensate però dagli ot-timi risultati di altre. In que-sto senso, è stato importantelavorare molto sulla qualitàe la disponibilità del pro-dotto. Abbiamo appena di-stribuito il nostro nuovo ca-talogo “Inverno” 2015-2016e manca ancora una parteimportante dell’anno. E’presto, quindi, per poter faredelle previsioni precise sullachiusura. In ottobre esconoper Amo il Mondo anche icataloghi Africa, AmericaLatina (che, in versione car-tacea è una novità impor-tante), Australia e oceano

Pacifico e, con una folia-zione molto più incisiva,Viaggi di Nozze. Siamoottimisti sulla ripresa dialcune destinazioni e suirisultati prodotti dalle no-stre novità. Puntiamo a unpareggio con lo scorsoanno, che rappresente-

rebbe un risultato moltopositivo».Settemari sta poi lavo-rando sugli obiettivi2016. «Ci impegneremoper implementare gli stru-menti di vendita delleagenzie, nostro unico ca-nale e punto di riferi-

mento fondamentale. Ab-biamo cambiato radical-mente i nostro cataloghi eil lavoro svolto ha portatoottimi risultati, così comelo hanno fatto le azionipromozionali e il perfe-zionamento dei servizi diCasa Italia. Per l’inverno

di Settemari abbiamocreato nuovi servizi epromozioni, oltre a farcrescere il prodotto conun ingresso “di peso”come quello del Messico.Il 2016 proseguirà ancoralungo questa direzione,che va verso la ricerca dinuovi prodotti, la messa apunto di azioni di marke-ting e promozionali sem-pre nuove e la creazionedi nuovi plus (in terminidi servizio e di vantaggieconomici) per i nostriclienti».Una delle novità più si-gnificative per Settemariè l’offerta relativa allanew entry Messico, con ilnuovo SettemariClubViva Azteca, tre Settema-riStar, tour, mini-tour eproposte fly & drive. «Abbiamo lavorato perabbracciare trasversal-mente differenti target.Anche con Amo il Mondoabbiamo investito per

proporre altre offerte eservizi nuovi. Oltre allenovità dei cataloghiAmerica Latina e Viaggidi Nozze, proporremoplus per gli sposi in Poli-nesia e in Sudafrica,nuove formule di sog-giorno per l’Australia,new entry alberghierenell’area dell’oceano In-diano. Avremo anchenuovi tour in Africa conguide parlanti italiano».

Settemari proiettatosul Centro America: Messico al top

testi di ISABELLA CATTONI

“Puntiamo al pareggio rispetto allo scorso anno”Mario Roci

Il trade in primo piano

TORINO - Tra le iniziative più significative riserve al trade, «abbiamo in programma30 incontri mirati in tutta l’Italia dedicati alle nostre agenzie Selection - spiega Roci-. Anche qui continueremo a seguire un percorso avviato nelle scorse due stagioni,che verte sull’essere al fianco delle agenzie, non solo illustrando il nostro prodotto,ma creando vere e proprie occasioni di riflessione anche grazie al coinvolgimento diesperti e formatori sulla situazione del mercato, per migliorare in modo pratico l’ef-ficacia dell’interazione con il cliente. Al mercato serve questo, nuovi stimoli, nuovaidee, nuovi strumenti e iniezioni di fiducia».

Il catalogo Settemariè in distribuzione

InvernoIn ottobre i cataloghi

di Amo il Mondo

Lungo raggioPerfezionati

i servizi dedicati

Casa Italia

Page 11: Long haul protagonista per Austrian La svolta di Alpitouruploads.travelquotidiano.com.s3-website.eu-west-2.amazonaws.com… · 2017. 2. 24. · GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE

Operatori8 ottobre 2015

Quotidiano

www . t r a v e l q u o t i d i a n o . c om

11

Dai Caraibi all’Oriente, dall’Africa agli Emirati un’offerta in evoluzione

BUSNAGO - Il modellofiera continua a funzionareper Criand, che dopo NoFrills è presente anche a TtgIncontri per confrontarsicon i partner adv. «Il nostrocore business è sempre con-centrato su Caraibi e SudAmerica - conferma il diret-tore vendite e marketing eproduct manager, DaniloGorla (nella foto) -. Cuba,Messico, Repubblica Domi-nicana, Brasile - dove torne-remo a Natal con volo Meri-diana da Milano -, rappre-sentano il fulcro dell’of-ferta. Cuba in particolare,sulla quale lavoriamo daanni, viene arricchita co-stantemente da nuovi tour,come ad esempio il “Cubaautentica”, un fly&drivecon itinerario da costruirsiliberamente in base ai gu-sti». Caraibi e Americheprocurano circa il 70% delfatturato totale e l’obiet-tivo è quello di specializ-zarsi ulteriormente su que-st’area, con il lancio diuna Colombia più struttu-rata, del Venezuela e di al-cuni tour in Costa Rica. «Da non dimenticare tutta-via la programmazioneOriente, introdotta un annofa. A oggi, le Maldivestanno ottenendo ottimi ri-sultati grazie al rapporto

q u a l i t à -p r e z z odella no-stra of-ferta er app r e -sentanoil corebusi-n e s s

nell’oceanoI n d i a n o .Bene an-che Sey-c h e l l e s ,

mentre Mauritius si stalentamente riprendendoe Sri Lanka costituisceancora una meta di nic-chia. Nel 2015 comun-que abbiamo totalizzatouna crescita del 10% deipasseggeri, che punte-remo a consolidare nel2016. Fra le ultime newentry, gli Emirati Arabiper lo più come stopover verso l’Oriente, itour in Oman, il Kenyasia mare sia safari e Zan-zibar come destinazione

balneare. Abbiamo poiappena lanciato la Thai-landia, dove disponiamodi un corrispondentedavvero forte che garan-tisce qualità e prezzi ini-mitabili. Tutto il nostroOriente viene operatocon voli di linea; sul-l’oceano Indiano i nostriprincipali vettori di rife-rimento sono Oman Air,Qatar Airways, TurkishAirlines ed EthiopianAirlines». Per il 2016, sista valutando l’inseri-mento del Madagascar,mentre è già cosa certa ilpotenziamento di CiproNord e il lancio di Sa-randa, in Albania. In-tanto, il prossimo 20 no-vembre Criand ha orga-nizzato insieme all’uffi-cio del turismo delleSeychelles un incontrocon le agenzie presso lasede di Busnago.

Criand a Ttgper presentare i nuovi prodotti

testi di ISABELLA CATTONI

Un sito dinamico

Il to sponsor della Welcome

Ceremony in fieraIncoming Gardalandverso il futuro Carlo

Fossili

CASTELNUOVO DEL GARDA - Incoming Gardaland presenta a Ttg In-contri gli importanti progetti che Gardaland Resort sta sviluppandoper il 2016. E’ recente l’annuncio della costruzione di un secondohotel, Gardaland Adventure Hotel, interamente tematizzato che - dagiugno 2016 - amplierà l’offerta di Gardaland Resort e affiancheràal già esistente Gardaland Hotel una nuova struttura per l’ospitalitàe la ristorazione. Un investimento da 25 milioni di euro per unastruttura composta da due diversi padiglioni, uno dedicato alle ca-mere mentre il secondo ospiterà anche il ristorante. «Il progetto diGardaland Adventure Hotel nasce per intercettare nuovo pubblico -afferma Carlo Fossili, sales manager Gardaland - considerato che illago di Garda è fra le rare mete turistiche italiane ad aver registratoun flusso annuo di oltre 4,5 milioni di turisti. La permanenza mediaè stata di 5 giorni e ha generato un numero di presenze comples-sive pari a oltre 20 milioni di unità annuali. Nello specifico a Garda-land, le presenze di visitatori esteri sono aumentate fino a raggiun-gere il 30% degli ospiti. Si registrano soprattutto tedeschi, austriaci,olandesi, svizzeri e inglesi ma anche flussi rilevanti da Belgio, Dani-marca, Irlanda, Slovenia, Croazia, Russia e Israele». Incoming Gardaland sta sviluppando nuove collaborazioni con i prin-cipali to di vari Paesi europei mentre ha chiuso i contratti con i touroperator di prima fascia (Tui, Thomas Cook, Neckermann, Euro-tours) e Gardaland Resort sarà presente sia sui loro cataloghi chenella loro sezione di vendita online.Proprio il nuovo sguardo verso l’estero ha portato Incoming Garda-land a scegliere di sponsorizzare la Welcome Ceremony dei Buyerche si è tenuta mercoledì 7 ottobre, durante la quale Gardaland haillustrato le novità 2016 del Gardaland Resort.Dalla metà di gennaio sarà online il nuovo sito di Gardaland Holidays- ora Incoming Gardaland - piattaforma per la vendita di pacchettituristici in Italia e all’estero. Incoming Gardaland è a Ttg in duestand: quello istituzionale (padiglione A5, stand 042-043) e quellodel Tti (padiglione C5, stand 007).

BUSNAGO - Un sito completamente rinnovato, con una sezioneriservata agli agenti di viaggio, che possono prenotare qualsiasivolo verificando in tempo reale quotazione e disponibilità e pro-

cedendo quindi alla conferma con una semplice mail.«Il nuovo sito - aggiunge Gorla -, che presenta an-che il catalogo online, dispone di una sezione lastminute e di una sezione solo land, nell’ottica dellamassima flessibilità delle proposte».

Page 12: Long haul protagonista per Austrian La svolta di Alpitouruploads.travelquotidiano.com.s3-website.eu-west-2.amazonaws.com… · 2017. 2. 24. · GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE

Operatori8 ottobre 2015

Quotidiano

www . t r a v e l q u o t i d i a n o . c om

12

Il target elevato al centro dei piani di sviluppo. In fieri un progetto digitale

PESARO - Dopo un’estatecomunque positiva, EdenViaggi guarda all’invernopuntando sullo sviluppo delbrand premium, sul lungoraggio, sull’innovazioneweb e su un ricchissimo pro-gramma di eventi dedicatialla formazione degli agentidi viaggio. La stagioneestiva si è conclusa con unbilancio comunque all’inse-gna del più e, nonostante ledifficoltà di destinazioniquali Tunisia ed Egitto,l’operatore prevede di chiu-dere l’anno con un mol inprogresso rispetto al 2014. «Le prospettive per l’in-verno sono molto incorag-gianti e positive - dichiara ildirettore marketing e com-merciale, Angelo E. Cartelli(nella foto) -. Continueremoa focalizzarci sui margini,più che sui volumi, pun-tando su un target alto.Stiamo infatti investendosul lungo raggio con nuoviEden Village a marchio Pre-mium, che denota un altoprofilo dal punto di vistadelle strutture e dei serviziofferti». I tre Eden VillagePremium inaugurati perl’inverno si trovano inOman, ad Antigua e in Mo-zambico e in queste ultime

due strutture, EdenViaggi è l’unico opera-

tore a offrire il volo char-ter diretto sul mercatoitaliano. «Sotto il brandEden Village Premiumavremo sempre più strut-ture e daremo semprepiù risposta a un tipo diclientela che cerca loca-tion da sogno e servizigarantiti di livello. Ab-biamo inoltre investitoanche in un nuovo EdenResort in Senegal, metaancora poco conosciuta,servita con voli di lineadiretti». Novità anche nel campodei servizi: il to sta lavo-rando da tempo a un ma-cro progetto di sviluppodigitale, che coinvolgeràsistemi informatici e pa-norama online del-l’azienda in tutti i suoiaspetti, con un nuovosito web che racchiudein sé tutti i vecchi canalidigitali.

Il segmento Premium nel futurodi Eden Viaggi

testi di PAOLA CAMERA

Formazione continua

Un branddi lusso

per veri crocieristiRcl Cruisessi preparaal lanciodi Azamara Gianni

Rotondo

GENOVA - Mercato italiano al centro dei piani di sviluppo diRcl Cruises, che accanto a Royal Caribbean Internationale a Celebrity Cruises intende lanciare anche il brand dilusso Azamara. «Stiamo mettendo a punto un piano perspingere Azamara in Italia – spiega il direttore generaleItalia, Gianni Rotondo -. Si tratta di un prodotto d’elite,ideale per coppie, con una clientela internazionale cheparla inglese. Le navi di piccole dimensioni hanno accessoanche ai porti più piccoli, rendendo questa tipologia di na-vigazione una proposta ad hoc per veri crocieristi».Entrare anche sul mercato italiano con Azamara significaspiegare e proporne i plus a un range selezionato diagenzie, da formare e supportare con iniziative mirate.«Penso ad esempio alla possibilità di colloquiare diretta-mente con un esperto Azamara, facendolo eventualmenteparlare al telefono o dal vivo anche con il cliente stesso, oalla super-commissione fissa del 25% su tutte le prenota-zioni».Azamara disporrà anche di un sito in lingua italiana per fa-cilitare l’approccio degli agenti e in una prima fase verràproposta a prezzi speciali, nell’ottica di avvicinare un ba-cino come quello italiano che presenta un buon potenzialedi crescita su una tipologia di crociera che a oggi non èpresente sul mercato.«Il piano di lancio prevede dei webinar e una promozionemirata» conclude Rotondo, che attende gli adv a Ttg Incon-tri per presentare questa e altre novità.

PESARO - Per quanto riguarda il trade, EdenViaggi continua a puntare sulla forma-

zione. «Il programma di eventi, sia insede che itineranti, è ancora più ricco epiù strutturato, con nuovi e originalis-simi format Si riproporranno, infatti,corsi, webinar e serate esclusive, con i

format di maggior successo degli annipassati, come gli “Eden World Cafè”,

gli “Specialisti in” ed “Esperti in” everranno inseriti poi nuovi corsi,

come l’Eden Controller, dedi-cato alle agenzie top perfor-mer, i corsi Special EdenCare, in collaborazione con laprestigiosa università Luiss,dedicati alle agenzie Care e gliEden Experience. Una sta-

gione 2015/2016 veramentefitta, che arriverà a contare ol-tre 100 date».

di ISABELLA CATTONI

Page 13: Long haul protagonista per Austrian La svolta di Alpitouruploads.travelquotidiano.com.s3-website.eu-west-2.amazonaws.com… · 2017. 2. 24. · GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE
Page 14: Long haul protagonista per Austrian La svolta di Alpitouruploads.travelquotidiano.com.s3-website.eu-west-2.amazonaws.com… · 2017. 2. 24. · GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE

Operatori8 ottobre 2015

Quotidiano

www . t r a v e l q u o t i d i a n o . c om

14

Myanmar e Sri Lanka fra le mete invernali. Per l’estate, Cipro Nord e grande prima del Montenegro

TREVISO - Un inverno al-l’insegna del lungo raggio,con importanti novità: Di-mensione Turismo guardalontano e si prepara a inau-gurare ufficialmente il volocharter operato da Meri-diana che raggiungerà Na-tal, in Brasile, dal 24 dicem-bre a fine marzo. «Proprio aNatal abbiamo la nostrastruttura di proprietà - ilDBeach resort - e saremoquindi in grado di proporrepacchetti volo più soggiornoa quote davvero concorren-ziali - conferma il presi-dente, Mario Di Nicolanto-nio, che aggiunge -: AlDBeach la clientela attual-

mente è soprattutto brasi-liana, ma i segnali sonopositivi e ritengo ci saràun importante ritorno diinteresse anche da partedei turisti tricolore».Il volo diretto sul Brasilenon è però l’unica novitàinvernale che vantal’operatore attivo sulmercato da oltre 40 anni:«Proponiamo anche ilMyanmar con voli di li-nea Singapore Airlines,con partenze a date fissedi speciali tour racchiusiin un catalogo ad hoc, va-lido da ottobre a prima-vera». Un’ulteriore bro-chure dedicata avrà comeoggetto lo Sri Lanka, «unPaese nel quale credomolto e sul quale conti-nuo a puntare dopo unprimo anno di risultatisoddisfacenti».Di Nicolantonio ricon-ferma poi tutta la consoli-data programmazione,

suddivisa nei due catalo-ghi dedicati all’EstremoOriente e al Brasile.«Per l’estate 2016 ripro-poniamo il charter in par-tenza da Verona da giu-gno a settembre diretto aCipro Nord, destinazioneche ormai program-miamo da otto anni e checi procura grandi soddi-sfazioni. Qui collabo-riamo con il Kaya Arte-mis resort, un 5 stelle cheoffre un trattamento allinclusive di livello ele-vato; a Ttg Incontri pre-sentiamo un primo folderche racchiude l’offerta

Cipro Nord, mentre il ca-talogo completo darà di-sponibile dalla fine di ot-tobre. E da giugno a set-tembre 2016 lanceremo ilMontenegro, raggiuntoda un charter settimanaleda 148 posti interamentenostro in partenza da Ber-gamo. Al momento,stiamo valutando conquale compagnia opere-remo. Per il soggiorno, ciappoggeremo al 4 stelleSentido Tara di Budva,struttura sul mare che of-fre anch’essa l’all inclu-sive». Per presentare Ci-pro Nord, Natal e il Mon-

tenegro alle agenzie diviaggio, Dimensione Tu-rismo è a Ttg Incontri erealizzerà un roadshownel Nord Italia da novem-bre a febbraio, che si svi-lupperà in una serie di in-contri durante la pausapranzo. «Alla luce di tuttequeste novità, nel 2016auspico un incrementodel fatturato, che saràpossibile grazie alla col-laborazione con i nostripartner adv, che conti-nuano a credere in noi eche apprezzano l’ottimorapporto qualità-prezzodella nostra offerta».

di ISABELLA CATTONI “In Brasile proponiamo pacchetticon soggiorno presso

il nostro DBeach”Mario Di Nicolantonio

In programmada novembre

Roadshow

Dimensione Turismolancia il charter diretto a Natal CORSICO - Sono l'Australia,

la Nuova Zelanda e le isoledel Pacifico il core businessdi Pacific Way, nuovo touroperator con sede a Cor-sico. Dopo una lunga espe-rienza nei principali touroperator italiani, le due so-cie, Elena Carpinella e Nun-zia Currò, hanno deciso didare forma alla loro pas-sione per i viaggi all'altrocapo del mondo. La cono-scenza approfondita di ognidestinazione, la selezioneaccurata dei partner e dellestrutture e la cura dei det-tagli sono i punti di forza diPacific Way. Dall’esclusivitàdella linea Luxury, al ro-manticismo della lineaViaggi di Nozze, alla prati-cità della linea Easy Travel.Par ticolare attenzione èstata prestata al sito webwww.pacificway.it, dove re-perire tutte le informazioniper conoscere le diversedestinazioni, per costruire ilviaggio dei propri clienti,per consultare i cataloghi informato digitale.

Un nuovo tour operatorSemaforo

verdeper Pacific

Way

ROMA - «Non posso ne-gare che il 2015 sia statoun anno complicato, dif-ficile quasi come il 2001- dice Stefano Pompili,direttore generale di Ve-ratour -. I fatti tunisini cihanno “tagliato” una de-stinazione che pesava 18milioni di euro sul nostrofatturato, il 9%. Ci siamodovuti impegnare per re-cuperarlo, però nono-stante tutto credo chiude-remo con una flessionedel 3 o 4%. Per fortunaabbiamo scommesso suun criteriov i n -cente».C o s ì ,p e rsupplirea l l ’ e f -fetto Nor-d a f r i c ac o n

Egitto (sia mar Rosso checosta) e Tunisia pratica-mente cancellati, Turchiacon effetti collaterali,Giordania pure, Veratourha recuperato oltre lametà di questo “buco” ot-timizzando le risorse eoperando su tre principalicorrettori.«Grecia, Italia e lungoraggio ci hanno aiutati.La Grecia è cresciuta conun villaggio in più, il set-timo, a Rodi, del 10%,

le Baleari del30%, l’Italiacon le quattrostrutture inSardegna haregistrato il95% di riem-pimento e iCaraibi conil nuovo vil-laggio inG i a m a i c ahanno otte-nuto un+25%. Unleggero au-mento dell’of-ferta, ma una

stagionalità di spallamaggiore e un valore me-dio pratica più alto cihanno consentito di pro-cedere senza affanni re-cuperando la metà delleperdite dalla Tunisia».Guardando al futuro è ar-rivato in adv l’anteprimadel nuovo catalogo Vera-club, circa 200 pagine,valido dal 16 dicembre2015 al 15 dicembre2016 e le vendite sonoaperte. «E’ l’italianità an-cora una volta il nostroleitmotiv, il tratto distin-tivo dei Villaggi Vera-club, sottolineato anchenelle scelte grafiche dellanuova edizione del cata-logo». La programma-zione vede l’implementa-zione del prodotto condue nuovi Veraclub dal19 dicembre. «Questa lanovità invernale: il Vera-club Las Morlas, 120 ca-mere a Varadero frescodel restyling estivo, af-facciato su una dellespiagge più lunghe deiCaraibi». L’altra novità èl’Oman, con il raffinatoVeraclub Salalah, nel-l’omonima località rag-giungibile con voli Alita-lia da Roma e Milano.«Con questo prodottodella catena Marriott, Ve-ratour scommette sullameta, che procura un70% di prenotazioni anti-cipate e una fidelizza-zione del 38%».

Malgrado le difficoltà di Egitto e Tunisia, il to continua a investireVeratour punta su Cuba e sull’Oman

“Il nostropunto di forza si riconferma

l’italianità dei villaggi”Stefano Pompili

di MASSIMO TERRACINA

Page 15: Long haul protagonista per Austrian La svolta di Alpitouruploads.travelquotidiano.com.s3-website.eu-west-2.amazonaws.com… · 2017. 2. 24. · GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE

Trasporti8 ottobre 2015

Quotidiano

www . t r a v e l q u o t i d i a n o . c om

15

Forte di un’estate di crescita la compagnia lancia un pacchetto speciale in collaborazione con i to italiani specializzati sulla destinazione

MILANO – Il 2015 di Aero-lineas Argentinas in Italia èstato e sarà un anno caldo.Dopo un’estate di tutta cre-scita la prospettiva dell’annogiubilare aggiunge nuovi sti-moli allo sviluppo dellacompagnia. E i progetti nonmancano, come spiega Clau-dio Neri, direttore commer-ciale.«A cominciare da un pac-chetto speciale che abbiamostudiato con i principali touroperator specializzati sulladestinazione Argentina. Saràdisponibile da gennaio fino agiugno e sarà particolar-mente appetibile e conve-niente dal punto di vista eco-nomico».Nel dettaglio?«Si tratta di un prodotto con-cepito in primis per il targetfamiglia, inclusivo di servizia terra e trasferimenti: ilprezzo del pacchetto base èal di sotto dei 2 mila euro eprevede tre tappe standard:Buenos Aires, Iguazú e Cala-fate o Ushuaia, alle quali sipossono aggiungere altrecittà da visitare da un bou-quet “à la carte” di servizi

tutti di prima categoria».Un incentivo al segmentoleisure quindi?«Per il 2016 puntiamo aincrementare in modo co-spicuo i viaggi per turi-smo: pensiamo che in que-sto momento in Argentinaci siano le condizioni eco-nomiche favorevoli (costodella vita e servizi) che loconsentiranno. Il traffico

leisure registra numerimolto elevati, l’Argentinarappresenta un’attrazioneturistica fenomenale sulpubblico italiano. Attual-mente i turisti italiani inArgentina si attestanosulle 40 mila presenzel’anno».Quanto al traffico busi-ness?«Abbiamo chiuso accordicon le principali aziendeitaliane ed esiste uno stru-mento informativo onlineper le pmi».Il bilancio della stagione2015 è positivo: qualisono stati i vostri plus?«Sicuramente ha pagato lapolitica di acquisto antici-pato che tuttora ci vede ot-

tenere ottimi risultati perle vendite fino al prossimomarzo. Abbiamo applicatoil concetto low cost su unprodotto lungo raggio, riu-scendo a mantenere unacrescita degli importimedi, senza intaccare lagenerazione di revenue.Infine, anche la nostrapresenza in qualità disponsor al padiglione Ar-gentina in Expo ha rappre-sentato una vetrina impor-tante nei confronti di unpubblico che davvero èstato al di là delle attese.Mi preme anche ringra-ziare tutto il team di Roma(25 persone, ndr) chehanno saputo accoglieretutte le innovazioni messe

in campo, un vero“stravolgimento”cui hanno rispostoperò alla grande». Obiettivi per il2016?«Nel 2016 vogliamocompletare la distri-buzione su tutto il ter-ritorio italiano, con ilfeederaggio su Roma.Dalla nostra parte ab-biamo un operativo dav-vero comodo che ci con-sente di essere il primovolo europeo che arriva aBuenos Aires: ciò per-mette non solo di avere adisposizione tutte le coin-cidenze in partenza dall’-hub argentino, ma anchedi raggiungere il centrocittà in brevissimo tempoapprofittando dell’assenzao quasi di traffico».Qual è la composizionedel traffico tra italiani eargentini?«Il 60% sono passeggeriargentini. Probabilmentela percentuale aumenteràcon l’apertura del Giubi-leo a dicembre. Abbiamogià avuto incontri anche inVaticano, sono attesi mi-

lioni di visitatori dall’in-tero Sud America. Inseri-remo quindi voli aggiun-tivi all’operativo invernaleche ci vede effettuare trefrequenze alla settimana.A queste comunque si ag-giungono gli instrada-menti via Barcellona (cin-que voli a settimana) eMadrid (giornalieri)».Novità in flotta?«Con l’arrivo degli ultimiA330 è completo il rin-novo della flotta che oraconta tutte macchine di ul-tima generazione e di con-seguenza gli standard diservizi più moderni. Sullarotta da Madrid è già inse-rito l’A330 e dall’iniziodel 2016 arriverà anche suquella da Roma».

Aerolineas Argentinasincentiva il segmento leisure

di MARIELLA CATTANEO

“E’ un prodotto ideale peril target famiglia in primis”Claudio Neri

Dalle advl’85%delle vendite

MILANO - «Dalle agenzie di viaggio passa l’85% delle nostre vendite» dichiara Clau-dio Neri sottolineando che «abbiamo allacciato un rapporto con i player più signifi-cativi e messo in campo un fitto programma di incontri che si è concluso nel Trive-neto. In cantiere c’è una pagina online per conoscere meglio il Paese, finora opera-tiva per le agenzie spagnole e che a fine anno sarà disponibile anche in italiano».

Pax Italia-Argentina 2014+2,8% su 2013

(fonte: Enac)

285.725

Page 16: Long haul protagonista per Austrian La svolta di Alpitouruploads.travelquotidiano.com.s3-website.eu-west-2.amazonaws.com… · 2017. 2. 24. · GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE

Da anni ormai il Bernina Express, il famoso TreninoRosso del Bernina, si è ritagliato un posto di primo pi-ano tra i desideri di svago e vacanza di molti italiani.Un desiderio che può essere facilmente trasformato inrealtà. Un successo crescente, stagione dopo stagione,al punto che viene da chiedersi quale sia la ricetta vin-cente. Lo racconta Enrico Bernasconi, rappresentateper l’Italia della Ferrovia Retica, presente da quasi 20anni sul mercato tricolore e personaggio conosciutonell’ambiente trade. Direi che innanzitutto la chiave del successo va cer-cata proprio nella qualità del prodotto. Un trenino pit-toresco, sempre rinnovato e pulito, che unito al fi-abesco paesaggio circostante (valorizzato ancor di piùdalla nomina di Patrimonio Mondiale dell’UNESCOdal 2008), permette di provare emozioni uniche.Ma il solo prodotto, senza un valido supporto soprat-tutto per quanto concerne la comunicazione e il con-tinuo monitoraggio delle diverse situazioni di mercato,non potrebbe sicuramente raggiungere l’attuale suc-cesso che i nostri 2 prodotti di nicchia, il Bernina Ex-press (che si differenzia per le carrozze panoramichead ampie vetrate con posti numerati e a supplemento)ed il classico Trenino Rosso hanno riscosso negli ultimilustri.

Qual è il riscontro della clientela italiana in questaprima parte del 2015?Semplicemente ottimo, sempre in crescendo. A fineagosto abbiamo registrato un ulteriore incremento del3% dall’Italia rispetto allo scorso anno. Questo nonos-tante il corso di cambio, ad inizio anno, ci abbia gio-cato un brutto scherzo. Proprio per questo motivo, in-fatti, i nostri prezzi (che sono per forza di cosa generatie presentati in Franchi Svizzeri) che da anni non subi-scono concreti adeguamenti, hanno visto un aumentoin valuta Euro di circa il 15% in un colpo solo: in quelmomento abbiamo dovuto reagire immediatamente.Ma devo dire anche che abbiamo “conquistato“ molti

nuovi clienti che in passato puntavano molto su meteche, purtroppo, oggi sono inavvicinabili a causa dieventi bellici in atto. La sicurezza della destinazione èdiventata un punto importante nella scelta di un viag-gio, e noi in questo senso possiamo dare ampiegaranzie.

Avete dovuto reagire immediatamente per ovviare alcolpo della crisi Euro / Franco. In che modo lo avetefatto?Inizialmente contattando i clienti che avevano giàprenotato, facendogli presente la nuova situazione eproponendo loro delle alternative semplici e immedi-ate per ovviare al contraccolpo. Un esempio? Effet-tuare il viaggio su una tratta leggermente ridotta, senzaperdere nemmeno una delle principali attrattive, inmodo da ammortizzare quasi tutta la differenza.Siamo inoltre sempre stati a diretto contatto con i nos-tri due tour operator ufficiali, invitandoli a rivedere al-cuni programmi e adeguandoli alla situazione di mer-cato. Programmi di 2 giorni anziché 3, hotel a 3 stelleanziché 4, tratte ridotte come dicevo in precedenza,ecc.Fortunatamente il costo del biglietto del trenino rossoè molto contenuto (andata Tirano – St.Moritz pergruppi: Franchi Svizzeri 24.80 a persona con 1 gratuitoogni 10).E‘ chiaro che questo ha implicato un grosso investi-mento di tempo per effettuare i cambiamenti necessarisui programmi già pronti. Ma in fin dei conti fa partedel gioco, e sarebbe stato assurdo non intervenire atti-vamente.

Manterrete una politica di offerte a prezzi accessibiliper il prossimo autunno?Anche se la crisi monetaria euro/franco sembra quasisuperata, noi manteniamo la nostra rotta: i prezzi nonsaranno solo accessibili, ma quasi incredibili!Fino al 30 novembre, Il Girasole Viaggi e Adrastea Vi-

Per informazioni e prenotazioni:www.rhb.ch

Week end imperdibile a un prezzo accessibile: il segreto del Trenino Rosso

Enrico Bernasconi, rappresentante Ferrovia Retica in Italia

aggi proporranno 2 proposte di viaggio per 2 giorni aprezzi mai visti. Le offerte saranno consultabili sui lorositi.E posso già garantire che queste proposte sarannoripresentate anche in primavera 2016, in attesa disvilupparne altre per il successivo autunno. E‘ ancheper questo che la clientela italiana continua a volercibene.

Page 17: Long haul protagonista per Austrian La svolta di Alpitouruploads.travelquotidiano.com.s3-website.eu-west-2.amazonaws.com… · 2017. 2. 24. · GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE

2 giorni/1 notte - Treno da Milano + hotel+ Trenino rosso

1° GIORNOPartenza in treno, in tarda mattinata o nelprimo pomeriggio, da Milano per Tirano.Sistemazione in albergo. Tempo libero perla visita della ridente cittadina e soprattuttodella Basilica di Madonna di Tirano, il piuimportante monumento di tutta la Valtel-lina. Cena tipica valtellinese. Pernotta-mento.

2° GIORNOPrima colazione. Partenza con il TreninoRosso della ferrovia del Bernina fino allastazione di Morteratsch per raggiungere apiedi la morena del ghiacciaio piu grandedel gruppo del Bernina. Si prosegue in se-guito per St.Moritz: tempo libero perpranzo e visita del Capoluogo Engadinese.Rientro, sempre con il Trenino Rosso a Ti-rano nel tardo pomeriggio e da qui prose-guimento per Milano.

PARTENZE GIORNALIERE

Informazioni e prenotazioni:www.treninorosso.it

Informazioni e prenotazioni:www.ilgirasoleviaggi.it

Variante: viaggio diretto da Tirano aSt.Moritz e maggiore disponibilita ditempo libero nella rinomata localita en-gadinese.

dal 29 ottobre al 15 novembre la trattainiziale da Tirano a Poschiavo e viceversaverra effettuata con bus per lavori di po-tenziamento della linea. Il biglietto in vo-stro possesso e valevole anche per il bus.

Quota da € 119a persona in camera doppia

Supplementi: Viaggi in 1° classe: quotazione surichiesta.Camera singola € 25.La quota comprende: viaggio in 2° classe, postiliberi, da e per Milano, un pernottamento e primacolazione hotel 3 stelle a Tirano. Cena tipica Val-tellinese. Dal 1 febbraio al 24 marzo 2016 alcunipercorsi potranno essere effettuati con le vetturepanoramiche del Bernina Express con un supple-mento di € 5 a tratta a persona.La quota NON comprende: i pasti non indicati,le bevande, i trasferimenti, gli extra personali equanto NON espressamente indicato nel pro-gramma.

Speciale quota famiglia (2 adulti+1 bambino inferiorea 12 anni in letto aggiunto)

da € 319

OFFERTE SPECIALI VALIDE DAL 1 OTTOBRE AL 30 NOVEMBRE 2015 E DAL 1 FEBBRAIO AL 24 MARZO 2016

Il Trenino rosso del BerninaUn’emozione low cost

ad un prezzo

incredibile

di soli € 119Un Weekend...divino!Il famoso Trenino Rosso del Bernina, chiamato anche Bernina Express, col-lega Tirano a St.Moritz con uno spettacolare percorso attraverso i ghiacciai ele cime innevate del massiccio del Bernina arrivando fino ad un’altezza di2.253 metri d’altitudine senza l’aiuto della cremagliera.Grazie al connubio tra arte ingegneristica e paesaggio la linea del Berninarappresenta un Patrimonio Mondiale UNESCO unico nel suo genere!Un’emozione lunga 60 chilometri tra spettacolari ponti, viadotti e gallerie!.

PER TE UN’OFFERTA IMPERDIBILE! Viaggio con il Trenino Rosso da Tirano o St.Moritz A/R con vettura standard di 2ª Classe 1 o 2 pernottamenti in Hotel 3 stelle a Tirano con trattamento B&B 1 degustazione di 3 vini con bresaola e bisciola in vineria a Tirano

PREZZO A PERSONA € 79,00 (con 1 pernottamento)

PREZZO A PERSONA A PARTIRE DA € 114,00 (con 2 pernottamenti)

Validità offerta: dal 1 ottobre al 30 novembre 2015 (minimo 2 persone)

Ti consigliamo di provare le confortevoli VETTURE PANORAMICHE:dal 01 ottobre al 25 ottobre 2015 supplemento € 13,40 a trattadal 26 ottobre al 30 novembre 2015 supplemento € 4,80 a tratta

Assicurazione annullamento, medico e bagaglio facoltativa € 10,00 per persona(condizioni consultabili sul sito www.treninorosso.it)Validita offerta: dal 01 ottobre al 30 novembre 2015 (minimo 2 persone), ponti e festivitaescluse.

Page 18: Long haul protagonista per Austrian La svolta di Alpitouruploads.travelquotidiano.com.s3-website.eu-west-2.amazonaws.com… · 2017. 2. 24. · GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE

Trasporti8 ottobre 2015

Quotidiano

www . t r a v e l q u o t i d i a n o . c om

18

I collegamenti per Montreal e Toronto proseguono, dopo un’estate con load factor oltre l’85%

dell’85%. «La stagioneestiva appena conclusa haregistrato una forte do-manda – continua Solimeno–, abbiamo sofferto perchénon avevamo abbastanzacapacità. Penso che, consi-derando tutto il periodo que-st’anno arriveremo ad unload factor medio del 90%.Tutti presupposti che porte-ranno a più di una novità sulterritorio per la summer2016».Nel dettaglio, la stagioneestiva è andata bene per unafortissima domanda di Ca-nada, superiore agli anniprecedenti, a cui si è ag-giunta una buona domandadi collegamenti per Cuba,un po’ meno per Florida eCalifornia.L’ultima, ma non per questotrascurabile, novità dell’in-verno 2015-16 riguarda laproposta gastronomica abordo di Air Canada: oratutti i piatti serviti a bordodella flotta, saranno firmatidallo chef stellato DavidHawksworth, a confermadelle 4 stelle di servizio, ri-conoscimento speciale emondiale di Skytrax.

ROMA - Air Canada ce-lebra i 55 anni di colle-gamenti tra Canada e Ita-lia operando anche nellastagione invernale i volisu Roma Fiumicino.Nessuna interruzionequindi per l’operativosulla Capitale che conti-nuerà da ottobre a gen-naio 2016 con un’offerta

di sei voli settima-nali, tre per Mon-treal e tre per To-ronto.

«Sono molto fiero dipoter annunciare il pro-seguimento dei voli suRoma anche nel periodoinvernale – ha commen-tato il direttore generaleItalia di Air Canada Um-berto Solimeno -. Daquando ho debuttato conquesto ruolo abbiamo in-trodotto ogni anno il30% di capacità in più,fino ad arrivare a 26 volisettimanali su tre scali:Roma, Venezia e Mi-lano. Questa novità è la

conferma che il mercatoitaliano ha un alto poten-ziale, che ora possiamosviluppare maggior-mente». La conferma ar-riva anche da un primoconsuntivo sull’anda-mento dell’estate, che hadato ottimi risultati, conun load factor medio

L’inverno romanodi Air Canada

di PAOLA CAMERA

Dal Nord Americaai Caraibi

Intanto il mercato Italiacresce del 40%: tornala componente leisure

Ana, sesto scalo europeo.E da novembresi vola a Sydney Viviana

Reali

MILANO - (ma.c.) Il potered’appeal della destinazioneGiappone fa da traino ai risul-tati di All Nippon Airways checavalca il momento positivocon una nuova fase di espan-sione. Come spiega VivianaReali, manager Italy della com-pagnia.«Il mercato italiano ha regi-strato un +42% del volato eun +40% di passeggeri, daaprile a tutto agosto: dati cherispecchiano la forte crescitadella domanda verso il Giap-pone. Nel solo mese di ago-sto, infatti, l’Ente del turismodel Giappone ha segnalato unincremento record del 56%per i nostri connazionali in vi-sita nel Paese; con un +34%nel periodo gennaio-agosto2015 rispetto allo stessodell’anno scorso».Balzo in avant i per tut toi l mercato europeo, pr o-tagonista di un’u l te rio recr esc i ta…«Sì, che si concretizza conl’apertura della nuova rottada Tokyo Haneda per Bruxel-les. Si tratta della sesta desti-nazione europea servita convoli diretti e rappresentaun’altra valida possibilità pervolare in Giappone anche per ipasseggeri italiani, che po-tranno fruire delle coincidenzeoperate dal partner BrusselsAirlines dagli aeroporti di Mi-lano, Roma, Venezia, Bolognae Torino. I collegamenti su To-kyo saranno operati dal 25 ot-tobre con i B787-800, confi-gurati con 46 posti in busi-ness, 21 in Premium economye 102 in economy».Al tr e nov i tà inver nal i?«Confermiamo il cambio di ae-romobili nei collegamenti daFrancoforte e Monaco, opera-tivo dallo scorso aprile: lerotte sono servite con i nuoviB787-900 che portano un+18% di capacità su Monacoe un +13% e un +21% suidue voli per Francoforte. Ciòsignificata maggiore disponi-

bilità posti anche per i pas-seggeri italiani, la maggiorparte dei quali sceglie di par-tire proprio dai due hub tede-schi. Debutterà poi l’11 no-vembre la nuova rotta perSydney da Tokyo Haneda: ciòrappresenta una nuova desti-nazione da poter vendere an-che in Italia, dove finora volareAna significava volare esclusi-vamente in Giappone. La rottasarà operata quotidianamenteda un B787-900. Le venditesul mercato italiano sono giàiniziate lo scorso 10 settem-bre».La c omp et i z i one su lmerca to i tal iano è au-men ta t a : per c hé s ce-gl ier e Ana a f ronte di unco l l e ga me nto d i r e t t oI tal ia -G iappone?«La competizione è forte, mase cresce bene il mercato,come accade in questo mo-mento, c’è necessità di tantaofferta. E poi i voli diretti sonosolo da Roma e Milano, perchiunque parta da un’altracittà è obbligatorio una rottacon scalo. Tra queste, le no-stre rappresentano comunquela migliore soluzione per ri-sparmiare tempo (15 orecoincidenza inclusa!) e soldi.Poi ci sono i motivi storici:l’ospitalità giapponese al suomeglio che porta il passeg-gero da subito nell’atmosferadella destinazione; l’affidabi-lità; la qualità dei servizi (5stelle Skytrax per il terzo annoconsecutivo), dall’offerta ga-stronomica al programma dientertainment a bordo, al wi-fisu quasi tutti i velivoli. Infine ilnetwork interno al Giappone,che conta oltre 40 città ser-vite».Pr e v i s io n i pe r f i n eanno?«Abbiamo un +40% di preno-tazioni confermate rispettoallo stesso periodo del 2014.E l’incremento significativo èquello dato dalla componenteleisure, a fronte di un seg-mento business che non si èmai realmente interrotto. Sicu-ramente ha influito anche unamaggiore fiducia del mercatonei confronti di un’economiache comincia a mostrare qual-che segno concreto di ri-presa».

ROMA - L’operativo per la stagione invernale 2015-16 continua ad offrire anchecomode coincidenze su Nord America, Caraibi e Messico e soluzioni su Cuba, Flo-rida e California. Le tariffe di Air Canada partono da 515 euro sia per Montrealsia per Toronto, tasse e supplementi inclusi, e i voli vengono operati con un Air-bus 330-300 su Toronto e un Boeing 767-300er su Montreal.

PromozioneMILANO - E’ ancora incorso una promozione sulmercato Italia per promuo-vere la destinazione Giap-pone: «L’offer ta prevedeun’unica tariffa per volarein qualunque destinazionedel Paese, non solo Tokyoquindi ma tutte le altre 40città servite dal nostro net-work domestico. E’ possi-bile acquistare i voli fino al19 ottobre per volare dal1° novembre al 16 aprile2016».

CENTRO PRENOTAZIONI TRAGHETTI

Call center: 0836 801578Fax 802746

e-mail: [email protected]

BOOKING ON LINEwww.elladeviaggi.it

Albania l Grecia l Montenegro

Anni di operativitàdei collegamentiItalia-Canada

55Voli settimanali sui

tre scali di Roma, Veneziae Milano Malpensa

26

Page 19: Long haul protagonista per Austrian La svolta di Alpitouruploads.travelquotidiano.com.s3-website.eu-west-2.amazonaws.com… · 2017. 2. 24. · GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE
Page 20: Long haul protagonista per Austrian La svolta di Alpitouruploads.travelquotidiano.com.s3-website.eu-west-2.amazonaws.com… · 2017. 2. 24. · GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE

Trasporti8 ottobre 2015

Quotidiano

www . t r a v e l q u o t i d i a n o . c om

20

Mentre proseguono il piano di contenimento dei costi e quello per la ricerca di un partner, la compagnia rilancia su nuove destinazioni

OLBIA – Meridiana guardacon fiducia all’inverno. Men-tre prosegue a ritmi serrati ilprogramma di contenimentodei costi “per essere più com-petitivi”, così come quelloper la ricerca di una partner-ship importante (i contatti “cisono, con diversi vettori, nonsoltanto uno”), l’attività ordi-naria va avanti. Andrea An-dorno, direttore commer-ciale, commenta i risultatidell’estate e le scelte deiprossimi operativi.Si parte da Milano Li-nate…«Sì, apriremo il 30 novembrela nuova rotta Linate-Mo-naco di Baviera. Il volo saràoperato con uno dei nostriB737 basati a Linate, quindiin grado di decollare la mat-tina presto con una prima fre-quenza cui se aggiungerà unaseconda nel pomeriggio. Ilrientro da Monaco è previstoin tarda mattinata e la sera.Facendo seguito al cambio diregolamentazione che ha in-teressato lo scalo milaneseabbiamo valorizzato i nostrislot con l’inserimento di que-sta destinazione che oggi

viene servita solo da Mal-pensa da due vettori (larotta da Bergamo Oriooperata da Air Dolomitiverrà infatti chiusa a fineestate, ndr). Si tratta di unarotta a marcata caratteriz-zazione premium, moltoappetibile per il mercatocorporate italiano e l’ope-rativo scelto lo conferma.Ma ci sarà spazio ancheper la componente leisure,basti pensare ai prossimimercatini di Natale».E per la Sardegna?«Tengo a sottolineare chela stagione positiva dellaSardegna non è dipesa,come in tanti sostengono,dalle vicissitudini dell’area

del Nord Africa. Semmaida un inizio di vera ripresaeconomica, la maggiorparte della crescita di traf-fico arriva dal Nord Italia;poi dalla situazione meteoche quest’anno è statapressoché perfetta e da unadiversa propensione alviaggio, che prevede spo-stamenti più brevi ma piùnumerosi. Abbiamo utiliz-zato tutta la capacità a di-sposizione e anzi aggiuntovoli da Roma e Linate. Ot-timo l’andamento di luglioe settembre ci ha riservatoaltre sorprese positive.Contiamo di raggiungerel’obiettivo di un milione dipasseggeri per l’estate in

Sardegna».E per il 2016?«Per la prossima estateconfermiamo tutte le de-stinazioni servite dallaSardegna nella stagione2015: i posti offerti supere-ranno quota un milione300 mila, grazie all’incre-mento delle frequenze sualcune destinazioni».Positivo anche il bilanciosu New York?«Più che positivo. Que-st’anno per la prima voltaabbiamo proposto la rottacon stagionalità allungata,dal 1° aprile alla fine di ot-tobre: ha funzionato oltrele attese. Eravamo ottimi-sti sin dall’inizio sulla ri-sposta dell’inbound, maanche quella dal mercatoitaliano è stata buona.Certo, i ricavi maggiori de-rivano dai passeggeri Usache rappresentano tra il 65e il 70% del totale. Perquesti motivi stiamo già la-vorando, nella stessa dire-zione, per l’estate 2016».Il resto del lungo raggio?«La stagione invernaleconta i nuovi collegamentida Milano Bergamo per

l’Isola di Sal e quelli daMalpensa per Natal (ope-rati con B767-300 con 18posti in classe Electa). Aquesti si aggiungerà dametà dicembre la novità diCuba sempre da Malpensa:abbiamo ottenuto i dirittidi traffico, una parte delvolo è in collaborazionecon Msc Crociere, proprioper la stagione invernale,ma contiamo di operaretutto l’anno, senza azzardima in un’ottica di ingressograduale sul mercato».Spazio anche al Mozam-bico?«Sì, in connessione con ilnostro volo su Zanzibar,verso l’isola di Pemba».

Da Monaco a Cuba:Meridiananon arretra

di MARIELLA CATTANEO

“Abbiamo valorizzatogli slot che abbiamo a Linate”Andrea Andorno

Frequeze giornaliereLinate-Monaco

DuePasseggeri sulla

Sardegna estate 2015

1 mlnQuota Usa sulla rotta

Napoli-New York

65-70%

Page 21: Long haul protagonista per Austrian La svolta di Alpitouruploads.travelquotidiano.com.s3-website.eu-west-2.amazonaws.com… · 2017. 2. 24. · GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE

Trasporti8 ottobre 2015

Quotidiano

www . t r a v e l q u o t i d i a n o . c om

21

Dall’attesa per il debutto sulla Bologna-Dubai ai possibili progetti su nuove operazioni in quinta libertà

MILANO - Con Fabio Laz-zerini, gm Italia di Emiratesairlines parliamo della situa-zione del vettore che nel no-stro paese opera oltre 60 fre-quenze la settimana. E chedal 3 novembre aggiungeràil quarto scalo, dopo Mi-lano, Roma e Venezia: Bo-logna, cercando sempre diessere (e sempre più) afianco delle adv, il princi-pale canale distributivo.«Emirates ha un trend increscita costante - spiegaLazzerini -. Va detto che,con la massa critica rag-giunta con i nostri collega-menti, compreso quello inquinta libertà su New Yorkda Malpensa, abbiamo solodue modi di crescere: oaggiungere altri scalio aumentare la capa-cità. Il nostro annofiscale inizia il 1°aprile e l’ultimo hafatto registrare unacrescita attorno al15%». In effettiquesto è il modusoperandi dellacompagnia chevanta uno sviluppoimpressionante.«L’Italia è un mer-cato positivo, increscita ed evolu-

zione costantee significa-tiva. Nonsolo per ilsettore leisuredove offriamo

un’ in t e -r e s -s a n t eo p -p o r -t u -nità

agli adv con prosegui-menti da Dubai per tantedestinazioni, ma ancheper il segmento dedicatoal business travel. Nel no-stro panel clienti abbiamooltre 200 imprese che be-neficiano del network edella flessibilità di Emi-rates per spostare i propricollaboratori». Un altroimportante capitolo è ilvolo Milano-New York,che ha creato non poche

polemiche ma che attual-mente è la dimostrazionedella vivacità del vettoree delle capacità di co-gliere le opportunità delmomento, senza lasciarenulla di intentato.«La compagnia sta guar-dando al mercato globalecon attenzione anche perpoter sfruttare altre ana-loghe possibilità, e non èdetto che in breve temponon ci sia un annuncio si-

mile per un’operazioneche ricalchi la Malpensa-Ny. Certo, per il mercatoitaliano è vero che è ab-bastanza improbabilesfruttare i nostri collega-menti da Dubai a ovestvisto che ci sarebbe unbacktrack di sei ore perpoi ripartire, ma perl’Oriente e l’emisfero au-strale penso rappresentiun’offerta assolutamenteimbattibile».

Lo slanciodi Emirates

sull’Italia

Crescita registratanell’ultimo esercizio

+15%Frequenze a settimana

operate dall’Italia

oltre 60Scali serviti

in Italia

Quattrotesti di MASSIMO TERRACINA

“L’Italia è un mercato positivo,in crescita ed evoluzione costante”Fabio Lazzerini

Enit sì, Enit noMILANO - «La situazione èancora in divenire» cosìFabio Lazzerini commentail suo possibile ruolo al-l’interno dell’Enit. «Ci sonocontatti ben avviati e fitticon il premier e il ministrodel turismo Franceschini.Attendiamo una svolta isti-tuzionale data anchedall’attività del neo presi-dente Evelina Christillin.Per quello che mi riguardaè ancora presto per for-malizzare qualunquesbocco ancorché la miadisponibilità a sedere nelcda dell’Enit, con tuttoquanto possa io appor-tare in termini di idee edesperienza turistica, è uffi-ciale. Il mio posto è allaguida di Emirates in Italia,ma il mio contributo al mi-glioramento del turismoitaliano è pronto per es-sere fornito».

TORINO - Royal Air Marocaprirà il 27 ottobre la nuovarotta Torino-Casablanca. Ilvolo sarà operato con Bo-eing B737-800 tre volte asettimana (martedì, giovedìe sabato). «Questo collega-mento permetterà di conso-lidare la presenza di RoyalAir Maroc in Italia, un mer-cato per noi molto impor-tante - afferma MohammedMaali, direttore generale perl’Italia di Ram - e di soddi-sfare la domanda prove-niente sia dalla nostra clien-tela in Piemonte, che rap-presenta un bacino di traf-fico dal potenziale interes-sante (oltre 60 mila i maroc-chini residenti nella re-gione), sia in Marocco. Pun-tiamo inoltre a servire anchele destinazioni dell’Africasubsahariana. La rotta favo-rirà l’intensificarsi dei flussidi traffico etnico e anchecorporate, senza dimenti-care il segmento turisticoche è essenziale per lo svi-luppo del comparto viaggi».

Tre voli a settimanadal 27 ottobreRoyal AirMaroccollega

Casablancaa Torino

Page 22: Long haul protagonista per Austrian La svolta di Alpitouruploads.travelquotidiano.com.s3-website.eu-west-2.amazonaws.com… · 2017. 2. 24. · GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE

Trasporti8 ottobre 2015

Quotidiano

www . t r a v e l q u o t i d i a n o . c om

22

MILANO – Un migliore po-sizionamento sul mercato ita-liano, le attese per l’ingressoin flotta dei nuovi Embraer, illancio di nuove destinazionileisure lungo raggio. AustrianAirlines guarda avanti dopoaver trasportato dall’iniziodell’anno circa 7 milioni 300mila passeggeri. GlaucoGrossi, country managerItaly e Malta, illustra le no-vità.Gli highlights dell’inverno?«L’orario invernale conterà71 frequenze alla settimanaper i voli Italia-Vienna. Inquesto totale rientrano anchequelle operate in codesharecon Eurowings da Roma Fiu-micino: ciò rappresenta pernoi una novità significativaperché vorrà dire che daRoma si potrà raggiungere

Vienna quotidianamente:quattro volte con Austriane le altre tre con i voliEurowings: questi ultimidecollano la mattinadando ai passeggeri lapossibilità di beneficiaredi numerose coincidenzesul network lungo raggio,da Tokyo a Delhi, a Pe-chino, al Medio Oriente».Network long haul cheda ottobre si amplia...«Dal 15 apriremo la rottaper Miami che conterà

cinque fre-q u e n z ealla set-timana,le pre-n o t a -

zioni hanno già superatole nostre attese. A finemese sarà la volta diMauritius, Colombo e in-fine da metà novembreMarrakech, tutte operatecon una frequenza setti-manale. Nuove possibi-lità quindi per l’elevatonumero di passeggeri be-yond Vienna in partenzadall’Italia».Quanti sono?«Il 40-45% si ferma inAustria, il resto proseguesul nostro network».E per l’estate 2016?«Durante l’estate vole-remo da 12 scali italiani:tornano infatti i collega-menti stagionali da Cata-nia, Palermo, Lamezia,Cagliari e Olbia, cui siaggiungerà la novità diBari, anch’essa con unafrequenza alla settimanafino al 22 settembre,con scalo a Lamezia.Da segnalare inoltre ilraddoppio dei voli da

Napoli che per laprossima estatepasseranno dadue a quattro allasettimana. In-

fine, dall’inizio del-l’estate Vienna sarà dinuovo collegata conShanghai: il volo, man-cante dal 2007, sarà ope-rato cinque volte alla set-timana, affiancandosi aquello giornaliero già at-tivo su Pechino (sei voliin inverno)».Quanto alla flotta?«Dalla fine di marzo en-treranno in servizio inuovi Embraer in sostitu-zione dei Fokker. In ar-rivo ce ne sono 18 e qual-cosa sicuramente entrol’estate interesserà anchele rotte italiane».Obiettivi per fine anno?«Abbiamo raggiunto lanostra dimensione ta-rando al meglio i picchistagionali e i momenti dibassa. Le prospettive perfine 2015 sono buone,sulla scia dei dati positividell’estate che hanno vi-sto un’interessante cre-scita sulle rotte intercon-tinentali. Più contenutol’incremento sul point-to-point in Europa, penaliz-zato dalla situazione inRussia e Ucraina».

di MARIELLA CATTANEO

“Aspettiamol’arrivo degliEmbraer”Glauco Grossi

Al debutto Miami, Mauritius e Colombo. Codeshare con Eurowings da Roma

Austrian Airlinesspinge sul long haul

In flotta i primi A350che voleranno ancheverso gli Stati Uniti

Finnair,occupazione a più 8%dall’Italia Paolo

Zampieri

MILANO - (m.t.) L’estate 2015 si chiude per Finnair con un ri-sultato positivo. «Abbiamo registrato un incremento dell’occu-pazione dall’Italia dell’8% - spiega Paolo Zampieri, countrymanager per il nostro Paese - e un aumento dello yield del5%, consolidando un trend che già si era manifestato corposoe promettente durante l’anno. Questo è importante per il no-stro mercato che ha visto una preponderanza di asiatici ariempire i voli, ma nel quale anche l’Italia ha ben risposto allesollecitazioni con buone performance sul Giappone e con Cinae Thailandia stabili».Intanto lo schedule invernale propone le tratte da Roma e Mi-lano, ambedue quotidiane, salvo il Milano che fino al 17 otto-bre è bi-giornaliero. «Per l’inverno saremo nuovamente orien-tati sulle rotte lapponi, con i proseguimenti da Helsinki versoRovaniemi, Ivalo, Kittilä e Kuusamo e sui voli diretti da Helsinkiper Crabi e Phuket in Thailandia, interessanti per un itinerariospezzato che veda il ritorno da Bangkok. Sono in arrivo anchetariffe speciali per diverse nostre mete». Per quel che riguardala compagnia in generale «poniamo molta enfasi sul nuovo ae-romobile entrato da poco in flotta, l’Airbus 350 XWB. Sui 71velivoli della flotta, oggi, Finnair ha in ordine 19 nuovissimiA350 XWB di cui i primi quattro nella seconda metà del 2015che hanno iniziato a operare con il volo per Amsterdam». Altrisette aeromobili saranno consegnati durante il 2016 e il 2017mentre i rimanenti otto arriveranno tra il 2018 e il 2023. «Laprima destinazione per il lungo raggio sarà Shanghai, vologiornaliero dal prossimo 21 ottobre, seguita a breve distanzada Pechino. Altre tre mete del network asiatico Finnair sarannoservite con una combinazione di A350 e A330: Bangkok, HongKong, Singapore. La compagnia sarà la prima a proporre volinegli Stati Uniti con l’A350 sulla rotta per New York».

Page 23: Long haul protagonista per Austrian La svolta di Alpitouruploads.travelquotidiano.com.s3-website.eu-west-2.amazonaws.com… · 2017. 2. 24. · GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE

23

Un anno di «consolidamento importante». Si rinnova l’appuntamento per la mezza maratona di Lisbona

ROMA - Presente a Riminicon uno stand divertente edifferente, Tap Portugal an-nuncia il suo piano di conso-lidamento e rinnova l’inizia-tiva per agenti di viaggio cheoffre la possibilità di parteci-pare alla mezza maratona diLisbona il prossimo marzo.Pure quest’anno, infatti, ilvettore portoghese ha sceltodi sponsorizzare la maratonadi Rimini che si tiene in con-comitanza con il Ttg Incon-tri e di promuovere questasua attività anche al settoredel turismo, gemellandolacon la competizione di Li-sbona e offrendo a una de-cina di agenti di andare nellacapitale portoghese per la

manifestazione. Concorsoa parte, Tap Portugalporta in fiera i risultati diun anno di consolida-mento importante, ricono-sciuto anche dall’assegna-zione del World TravelAward come Compagniaaerea leader europea per ilSud America. «Questo ri-conoscimento ci rende or-gogliosi e fieri e ci sti-mola a proseguire sullastrada intrapresa - rac-conta Araci Coimbra, di-rettore per l’Italia di TapPortugal -. Il mercato starispondendo molto bene,da gennaio ad agosto ab-biamo registrato un au-mento del revenue del6%, anche se la tariffamedia è in leggero calo. Il

Brasile mantiene il trenddi crescita (+5%), que-st’anno trainata anchedalle due novità Bogotà ePanama, che stanno an-dando entrambe moltobene. L’Italia si confermaun mercato strategico perTap, secondo solo allaSpagna in Europa».Il vettore portoghese con-ferma quindi per la pros-sima stagione l’operativodi quella passata, dopoaver sviluppato negli ul-timi anni il mercato conl’introduzione del quintovolo su Roma, il 50% inpiù di capacità offerta suVenezia, l’apertura di Ma-naus e Belem in Brasile,le rotte in Colombia e Pa-

nama. «Il 2015 è di con-solidamento per tutte que-ste operazioni, conti-nuiamo la strada per con-fermarci compagnia lea-der dell’America del Sud,dove abbiamo 12 destina-zioni, e stiamo a guardarecosa succederà con il Giu-bileo, le Olimpiadi di Rio,la coda di Expo. Abbiamoaumentato la capacità aMalpensa e il mercato harisposto con un incre-mento del 12% dal Porto-gallo e del 19% dal Bra-sile». E mentre si aspettadi vedere cosa succederàcon la privatizzazione, percui si attende il verdettofinale entro dicembre del2015, il vettore continua a

seguire il mercato, modu-lando le promozioni com-merciali a seconda delladomanda. Fino a ottobre,ad esempio, è in atto lapromo che permette diviaggiare fino al 31 mag-gio a 109 euro a/r tra Italiae Portogallo.«Nel complesso siamosoddisfatti. L’unica mac-chia di questo 2015 èstato l’incendio di Fiumi-cino, che ci ha causatoproblemi e perdite econo-miche. L’organizzazionedello scalo e delle varieentità non ha funzionato:non abbiamo ancoraquantificato il tutto, mapresenteremo sicuramenteun reclamo ufficiale».

di PAOLA CAMERA

Revenue Italiagen-ago 2015/14

+6%Destinazioni servitein Sud America

12

Tap Portugal,agenti di viaggioin primo piano

Trasporti8 ottobre 2015

Quotidiano

www . t r a v e l q u o t i d i a n o . c om

AMSTERDAM - Transavia haaperto le vendite per l’ora-rio estivo 2016. «All’iniziodi quest’anno abbiamo pia-nificato nuovi e ambiziosiobiettivi di crescita che orasiamo in grado di raggiun-gere – dichiara Mattijs tenBrink, direttore generale diTransavia -. Stiamo at-tuando tante nuove inizia-tive al fine di digitalizzareulteriormente l’esperienzadi viaggio dei nostri pas-seggeri e migliorarla co-stantemente. I clienti sonoal centro di tutto ciò chefacciamo e i nostri sforzi siconcentrano per conti-nuare a servirli in manieraottimale». Il nuovo orarioestivo permette di preno-tare oltre 100 destinazionie scegliere tra molte op-zioni di volo. In Italia, oltrel’aumento della frequenzadel Roma-Rotterdam a duevoli giornalieri, è previstoun aumento delle fre-quenze per i voli da Bari ePisa verso Amsterdam.

Più frequenzesulle rotte italianeTransavia:

vendite aperte

per l’estate2016

“L’Italia si confermanostro mercato strategico”Araci Coimbra

Page 24: Long haul protagonista per Austrian La svolta di Alpitouruploads.travelquotidiano.com.s3-website.eu-west-2.amazonaws.com… · 2017. 2. 24. · GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE

Alberghi8 ottobre 2015

Quotidiano

www . t r a v e l q u o t i d i a n o . c om

24

Il gruppo punta ad ampliare l’offerta sia in montagna sia al mare: focus su Italia, mete leisure e target famiglia. «Ma occorre destagionalizzare»

MILANO – Tempo diespansione per TH Resorts.«Siamo arrivati alla nostradimensione critica: né pic-coli né grandi. Ora è il mo-mento di crescere». GiorgioPalmucci, amministratoredelegato del gruppo, intro-duce così i progetti targatiTH spiegandone la strate-gia: «Per beneficiare dellegiuste economie di scalaserve crescere e ora ab-biamo la struttura commer-ciale per farlo. Crescendopossiamo disporre di un’of-ferta più ampia, a beneficiosia delle agenzie di viaggioche ci vendono sia dellaclientela straniera. Quest’ul-tima, ne sono convinto, è lavera chiave di volta per rag-giungere l’obiettivo delladestagionalizzazione».Verso quali mete e target èorientato lo sviluppo?«Ci concentriamo sull’Ita-lia, destinazioni tipicamenteleisure e strutture 4 stelle,ideali per le famiglie in pri-mis. Questo resta il nostrosegmento di clientela princi-pale, intesa non solo comegenitori e figli ma allargata

alla figura della donna edella mamma. A ciò si af-fianca poi una grande at-tenzione alle esigenzedella clientela straniera,».Partiamo dall’invernoalle porte..«La stagione ci vedràoperativi con due strut-ture in Valle d’Aosta dovea fianco dell’Hotel Plani-bel a La Thuile c’è la new

entry dell’Hotel Monbosodi Gressoney-La Trinité;una a Pontresina e una aCorvara. L’inizio del2016 conterà poi duenuove strutture: l’idea èdi raddoppiare o addirit-tura triplicare sulle Dolo-miti, quindi Trentino eAlto Adige. Anche se nonabbiamo chiusure nep-pure su Piemonte o Lom-

bardia».Quanto al mare?«L’offerta balneare è at-tualmente oggetto digrandi negoziazioni: ag-giungeremo tre o quattrostrutture per l’estate2016: sicuramente in Si-cilia – che gode di unastagionalità allungata -, epoi Puglia, Campania eSardegna».

Come è andato finorail 2015?«Il mare Italia ha vis-suto una stagione deci-samente positiva dopotanti anni negativi. Com-plice anche la situazionedel Mediterraneo che hafavorito l’Italia, al paridi Grecia e Spagna. Lacrescita ha coinvoltosia la clientela italianasia quella straniera.Bene il tasso di occupa-zione, in crescita del 10%rispetto all’anno scorso.Più presenze quindi – vadetto che c’è stata la no-vità di Le Castella a CapoRizzuto - cui però non ècorrisposta una similecrescita di revenue. Dallametà di luglio in poi ladomanda è stata davveroforte e ci auguriamo che iltrend positivo prosegua,così da imprimere ancheuna maggiore tenacia allanostra strategia di cre-scita».Il rapporto con le agen-zie passa anche dal por-

tale Not Only Travel...«Questo portale dedicatoalle adv è operativo da ol-tre un anno, con un soft-ware di facile utilizzo cheha colto l’interesse delmercato. Sono almeno150-200 le adv che lo uti-lizzano. La piattaforma dihotellerie b2b proponeuna serie di prodotti e ser-vizi a prezzi contrattati danoi in anticipo così da es-sere maggiormente com-petitivi per le agenzie cheli acquistano. Un modo inpiù rinsaldare la relazionecon le adv che ci dannofiducia».

L’espansionetargataTH Resorts

di MARIELLA CATTANEO

“Non siamo né piccoli négrandi: ora è tempo di crescere”Giorgio Palmucci

Markandodebuttain Sud America

MILANO - Offerta allargata anche per Markando. «Dalle proposte di nicchia dedi-cate all’Oceania, l’inverno vedrà l’aggiunta di nuove destinazione a Occidente:ecco dunque l’America Latina, dal Cile al Perù, dall’Ecuador all’Argentina». L’in-gresso nel mondo dei to avvenuto a fine 2014 ha vissuto in questi mesi «una fasedi start up che ci ha permesso di far conoscere non soltanto il prodotto sul mer-cato ma anche il nostro progetto nel tour operating».

Totale fatturato 2014

36 mln €Vendite TH

tramite agenzie

50-55%Quota media

clientela straniera

35-40%

Page 25: Long haul protagonista per Austrian La svolta di Alpitouruploads.travelquotidiano.com.s3-website.eu-west-2.amazonaws.com… · 2017. 2. 24. · GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE

Alberghi8 ottobre 2015

Quotidiano

www . t r a v e l q u o t i d i a n o . c om

25

MILANO - Si chiama SI Ho-tels (Sistema Italiano) ed è lanuova realtà indipendente delmercato alberghiero italiano,che nasce di fatto da una co-stola di Best Western Italia.Si tratta infatti del marchiocommerciale di Besteam, lacentrale di acquisti creata dalgruppo che diventa oggi unasocietà cooperativa per favo-rire la partecipazione dei socie sottolineare l’orientamentoal beneficio comune. «Sonoemozionato perché questo èun momento importante - di-chiara il presidente di BestWestern Italia GianfrancoCastagnetti, tra i fondatori diSI Hotels e attuale presidente-: un’alleanza nata dalla col-laborazione molto stretta traalbergatori e management.Un gruppo che crea sistema aprescindere dalle divisioni ediventi punto di riferimentoper il mercato italiano. Ungruppo in grado di ideare

progetti concreti chediano forza al comparto:vogliamo dare vita a unacomunità aggregante, ingrado di superare la fram-mentazione del nostromercato e proporre solu-zioni efficaci e durature.E questo lavorando anchein partnership conaziende leader, di compe-tenze differenti e altempo stesso consolidatenel settore dell’ospita-lità». L’attività di SI Ho-tels si declina tramite cin-que aree di intervento: SIExperience (per mi-gliorare l’espe-

rienza degli ospiti e au-mentare il valore dellestrutture), SI Perfor-mance (tutto quel che ri-guarda le soluzioni tecno-logiche), SI Consulting(consulenze specifichemirate alle necessità deisingoli imprenditori), SISupply (la rete dei forni-tori basata sulla centraledi acquisiti Besteam) e SIProtection (per il risk ma-nagement). SI Hotels«che ad oggi conta su unostaff di 45 persone - ag-giunge il ceo di BW ItaliaGiovanna Manzi - puntaa raggruppare almeno200 strutture entrofine 2016, rispettoalle attuali 100. Ab-biamo incontrato gli

albergatori aN o F r i l l s ,all’Hospita-lity Day diRimini eprossima-mente a Fi-renze, inoccasionedel Bto (il2 e 3 di-cembre);inoltre incalendarioanche unroadshowd ’ a u -

tunno, che toccherà lecittà di Milano, Torino,Bologna, Rimini, Vi-cenza, Napoli e Catania».

di MARIELLA CATTANEO

“Un’alleanza moltostretta fra albergatori

e management”Gianfranco Castagnetti

Dall’esperienza di Best Western Italia e Besteam: 200 strutture per fine 2016

Il debutto di SI HotelsRicadute positive

su presenzee fatturato

Klima HotelMilano Fiereriparte da Expo Massimo

Macchi

MILANO – (ma.c.) Quattro stelle superior tra le più recenti newentry dell’area milanese, Klima Hotel Milano Fiere è all’avan-guardia in campo di risparmio energetico ed ecosostenibilità.La struttura rispecchia infatti tutti i parametri ecologici di rife-rimento ambientale, vantando la classe energetica A e l’eti-chetta di green hotel. L’albergo dispone di 115 camere, uncentro convegni composto da cinque sale riunioni per ospitareda un minimo di 10 a un massimo di 600 persone, oltre al ri-storante Klima, gym club e centro benessere. Massimo Macchi,direttore generale tira le somme della stagione: «Il 2015 è evi-dentemente influenzato in modo positivo da Expo, soprattuttoconsiderata la location della nostra struttura. Prevediamo perfine anno di incrementare il fatturato rispetto a quello prece-dente dell’80% aumentando il ricavo medio del 100% su baseannua - sempre rispetto al 2014 - e incrementando anche ilrevPar del 106%». Come sarà dunque il “dopo Expo”? «Lo ve-diamo positivo sia in termini di presenze sia in termini di fattu-rato. Chiaramente le aspettative si abbasseranno in termini as-soluti, ma il Klima ha acquisito un posizionamento sulla piazzadi Milano importate e sicuramente sarà un punto di riferimentoper le sua caratteristiche messe in evidenza nel corso del2015». Gli obiettivi 2016? «Le attese sono positive, cerche-remo di riappropriarci della fetta di clientela business che conExpo è stata un po’ messa da parte attraverso azioni commer-ciali mirate e partecipazione a fiere di settore». E quali sono ivostri principali canali distributivi? «Quelli classici ma oltre alleOta, abbiamo da quest’anno un obiettivo importante di disin-termediazione che porteremo avanti anche per tutto il 2016dando valore al nostro sito internet».

BW a +8,5%«Il 2015 chiuderà come unanno molto positivo»: Gio-vanna Manzi, ceo di BestWestern Italia, commentacosì l’andamento delgruppo. «Dall’inizio di mag-gio - apertura di Expo - aoggi il revenue è aumen-tato del 15%, con una cre-scita del ricavo medio percamera di 10 euro, datoquest’ultimo par ticolar-mente significativo. Dopoun inizio d’anno incerto,anche per i “dubbi” delmercato su come sarebbeandato Expo, i risultatihanno confermato le no-stre previsioni di "Expo-ot-timisti". Da gennaio a oggiil nostro risultato corri-sponde quindi a una cre-scita dell’8,5%». Discorsoa parte per le strutture mi-lanesi, che hanno benefi-ciato in primis dell’ondatapositiva creata da Expo: «AMilano la crescita si attestatra il 25% e il 30%. Oradovremo capitalizzare que-ste ottime performance».

Page 26: Long haul protagonista per Austrian La svolta di Alpitouruploads.travelquotidiano.com.s3-website.eu-west-2.amazonaws.com… · 2017. 2. 24. · GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE

Mondo8 ottobre 2015

Quotidiano

www . t r a v e l q u o t i d i a n o . c om

26

Vie di trekking e siti aperti e funzionanti. Si confida nella ripresa dei flussi turistici

KATHMANDU - “Nepalback on top of the world” èil nuovo logo promosso daNepal Tourism Board per ri-lanciare in modo convin-cente il turismo in Nepal.«La percezione del mondodei viaggiatori è che il Paesesia afflitto da rovina e di-struzione e su questo vertel’impegno dell’ente per co-municare al contrario la si-curezza e la godibilità dellavacanza, come prima del si-sma - spiega Paolo Nugari,rappresentante in Italia delNepal Tourism Board -. Evi-dentemente ci sono traccedelle conseguenze del terre-moto, ma la valle di Ka-

thmandu, la più colpita, ètotalmente agibile contutte le infrastrutture al-berghiere e i ristorantiaperti e i siti visitabili insicurezza, come con-ferma anche l’Unesco».In effetti è da sottolineareche alcune zone non sonomai state danneggiate, adesempio le due antichecapitali della valle, Patane Bhaktapur hanno subitodanni marginali cosìcome gli stupa di Bo-dhnath e Swayambhu-nath. Il luogo sacro dellecremazioni Pashupatinathe il parco di Chitwan nonhanno subito alcundanno, così come il restodel Paese. «Visitare il Ne-

pal oggi è affascinantecome prima. La presenzadei visitatori è un segnoimportante di vicinanza esolidarietà verso il po-polo che aspetta il turistaper non sentirsi dimenti-cato». Anche gli amantidel trekking che scelgonoil Nepal per i suoi unicisentieri himalayani pos-sono continuare a pro-grammare i propri viaggi,le vie di trekking sonostate accuratamente ispe-zionate, grazie anche allaconsulenza di una societàspecializzata giapponesee rese tutte percorribili in

sicurezza. Inoltre, a causadella chiusura del confinecon il Tibet, le spedizioniall’Everest possono salireunicamente dal versantenepalese. «Il Nepal Tou-rism Board insieme adHan - associazione deglialbergatori nepalesi -, hapresentato un programmadi promozione turisticaad Expo in occasione delNepal Day, con nuoveimmagini e video che tra-smettono il fascino dellanatura, dell’arte e dellegenti facendo passare lagiusta informazione sullasituazione attuale. Ora,

con la stagione autunno-inverno ricca delle festetradizionali più impor-tanti, climaticamente lapiù favorevole insieme aquella primaverile, ci siaspetta un ritorno gra-duale ma continuo dei tu-risti, che non si è maicompletamente interrotto.Per quanto riguarda poi laraggiungibilità della de-stinazione, l’augurio èsempre che i collega-menti aerei, ridotti inconseguenza della mi-nore richiesta, ritornino aoperare con regolarità,seppur con coincidenze».

di PAOLA CAMERA “Con il nuovo logopuntiamo a rilanciarein modo convincente

il turismo in Nepal”Paolo Nugari

Festeggiatoin Expo

Nepal DayPeriodo ottimaleper visitare il Paese

Autunno

“Nepal back on topof the world”: torna la fiducia COLOMBO - Lo Sri Lanka si

presenta alla 52ª edizione diTtg Incontri con una fortis-sima presenza di co-esposi-tori, quattordici tra tour ope-rator incoming e businesstravel agency, oltre allo SriLanka Tourism PromotionBureau. Il Paese torna sulle scenecon dati che confermano untrend in crescita. Gli arrividall’Italia sono aumentati dioltre il 100% negli ultimi 10anni e i primi otto mesi del2015 hanno registrato ot-time performance. Agosto èil mese preferito dai turistiitaliani, con un picco di 3 mila632 arrivi, mentre marzo si èrivelato una sorpresa, con 2mila 60 arrivi, +30% ri-spetto all’anno scorso. Unagrandissima fetta del mer-cato turistico, circa l’80%,consiste in viaggi leisure. Iviaggi d’affari coprono il 5%del mercato, ma è sulle attra-zioni storiche e culturali che ilPaese vuole ora puntare,presentandosi a Ttg comecultural focus country.

Italianiin crescita

Sri Lanka di scena

a Ttg Incontri

Page 27: Long haul protagonista per Austrian La svolta di Alpitouruploads.travelquotidiano.com.s3-website.eu-west-2.amazonaws.com… · 2017. 2. 24. · GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE

Mondo8 ottobre 2015

Quotidiano

www . t r a v e l q u o t i d i a n o . c om

27

ROMA - (p.c.) Il turismoitaliano in Turchia rallentama nel complesso la desti-nazione presenta dati posi-tivi come il totale del mesedi luglio 2015, che ha vistoun incremento del numerodi turisti internazionali del5,1% rispetto al luglio2014, con un totale di 5 mi-lioni 480 mila arrivi. La destinazione non perdeappeal e la sua attrattivitàresta sempre molto alta, no-nostante la difficile situa-zione internazionale. Nei primi sette mesi del-l’anno gli arrivi sono statioltre 20 milioni, con uncalo complessivo del solo0,38%. Tedeschi, russi e inglesisono sempre al primo postonegli arrivi, anche se lasvalutazione del rublo haimpedito quest’anno a oltremezzo milione di russi dieffettuare le consuete va-canze al mare. C’è stato poi un grandis-simo afflusso da parte diaustraliani (+29,73%) eneozelandesi (+21,96%)

dovuto alle celebrazioniper i cento anni dellabattaglia di Gallipoli aÇanakkale. Crescita a due cifre an-che per il mercato ci-nese, con un boom del71,77% rispetto ai primisette mesi del 2014. Per quanto riguarda ilmercato italiano, c’èstato un calo nell’ultimoperiodo, ma bisognapensare anche che que-st’anno circa il 60% de-gli europei ha deciso ditrascorrere le ferie nei

r i s p e t t i v iPaesi e ildato è addi-r i t -t u r a

più alto per gli italiani.L’ufficio del turismodella Turchia si dichiaracomunque fiducioso peril futuro, visti i punti diforza della destinazioneparticolarmente rispon-denti alla domanda ita-liana. Gli italiani sono infattimolto interessati allacultura, alla storia, al-l’archeologia, alla cu-cina, alla natura e almare e la Turchia offretutto questo. Per quanto riguarda le

destinazionid i

punta, Istanbul (nellafoto) continua a domi-nare e crescere senza in-terruzione. Nei primiotto mesi dell’anno lacittà tra i due continentiha visto il 7,2% di turi-sti in più rispetto allostesso periodo nel 2015. Oltre a Istanbul, le altremete di punta si confer-mano la Cappadocia e lecoste, egea e mediterra-nea, dove il punto diforza è sicuramentel’incredibile mix tra lo-calità balneari e siti ar-cheologici.

Visitatori totaligen-lug 2015

20 milioni

Calo visitatorigen-lug 2015

-0,38%

La meta conserva un grande appeal per il pubblico tricolore

La Turchia tienee allunga sul 2016

Il direttoregenerale dell’entepresente in fiera

La Tunisiaa Ttgrassicurale agenzie Abdellatif

HamamTUNISI - L’ente nazionale tunisino per il turismo partecipa aTtg Incontri con un nuovo stand di 64 mq e un importanteospite internazionale, il direttore generale dell’ente, Abdel-latif Hamam, che incontra gli operatori del settore, agentidi viaggio e media. «Siamo orgogliosi di presentarci a questa edizione di TtgIncontri guardando al futuro e raccontando a tutti gli attoricoinvolti del panorama del turismo i progetti per promuo-vere la Tunisia, un territorio ricco di storia e con un patri-monio culturale e naturale che da sempre la rende metaprediletta per i visitatori italiani. La stagione invernale saràcaratterizzata da numerosi appuntamenti di rilievo: tra que-sti uno dei più importanti sarà la Conferenza internazionaledel turismo e dell’informazione di novembre, che si terràproprio a Tunisi; il mese di dicembre sarà invece animatodal festival del Sahara a Douz e dal festival delle Oasi a To-zeur». La presenza del direttore generale conferma il ruolo chiaveche il mercato italiano ha per la Tunisia: «Abbiamo inten-zione di intensificare le azioni con i tour operatori e gliagenti di viaggio, nostri principali alleati nella promozionedella destinazioni, attraverso incontri mirati e un dialogocostante» conclude Abdellatif Hamam. Il nuovo stand com-pletamente rinnovato e ampliato ospita anche i rappresen-tanti delle Federazioni tunisine degli albergatori e le Fede-razioni regionali, che sono a disposizione dei visitatori.Inoltre, venerdì 9 ottobre alle ore 11,30 si terrà un incon-tro riservato alla stampa in cui il direttore generale illu-strerà i nuovi progetti per il turismo nel Paese.

Page 28: Long haul protagonista per Austrian La svolta di Alpitouruploads.travelquotidiano.com.s3-website.eu-west-2.amazonaws.com… · 2017. 2. 24. · GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE

Mondo8 ottobre 2015

Quotidiano

www . t r a v e l q u o t i d i a n o . c om

28

Il nuovo direttore, in carica dallo scorso agosto, traccia le prossime tappe della promozione

PARIGI - Cambio della guar-dia in Atout France, dovedalla fine di agosto FrédéricMeyer (nella foto con Bar-bara Lovato) ricopre la ca-rica di direttore per l’Italia ela Grecia e di coordinatoreper l’Europa del Sud. Meyergiunge in Italia dopouna precedente espe-rienza in Asia e findal suo insedia-mento ha espressogrande entusiasmoper un mercato«che sa apprezzarenon solo la culturafrancese, ma anchel’enogastronomia ela varietà dell’of-ferta». L’obiettivoprincipale di Meyer èquello di proporrequella “France pourtous” che comprende lecittà principali ma an-che centri poco noti e ti-picità locali. «Nel 2014

abbiamo ospitato quasiotto milioni di italiani equest’anno dovremmomantenerci sugli stessi nu-meri. L’effetto Expo do-vrebbe farsi sentire già dal2016, quando i numerit o r n e -ranno ac r e -

scere».Le agenzie di viaggio,dalle quali transita circa il10% dei flussi italiani di-retti in Francia, saranno alcentro di un piano di for-mazione su regioni fran-cesi specifiche che sipropone di spiegare unprodotto «vario e com-plesso, indirizzato a tantitarget come quelli legatial turismo congressuale,

ai visitatori senior o al turi-smo religioso, solo per farequalche esempio. In questosi rivela di grande aiutol’apporto dei social net-work, sui quali siamo sem-pre più presenti, della new-sletter che raggiunge 174mila contatti e del nostrosito www.rendezvousen-france. com, al quale acce-dono circa 500 mila visita-tori all’anno. Proprio qui si

trova una sezione con leofferte per le agenzie. Fra itemi ricorrenti della pro-mozione, la cultura, i festi-val, gli eventi sportivi el’enogastronomia, spuntidi viaggio particolarmentegraditi agli italiani». Sempre sul fronte trade,nel 2016 sarà la volta delRoadshow France, che inaprile toccherà Milano,Roma, Torino e Bolognaper un momento di forma-zione e approfondimentocon i partner del settore.Sul mercato del Sud in-vece, Atout France preferi-sce muoversi organizzandoincontri in collaborazionecon partner specifici.

testi di ISABELLA CATTONI

“Nel 2016 i numeri torneranno sicuramente a crescere”Frédéric Meyer

Grande attenzioneai nuovi canali

Social

In programmaun roadshow

Agenzie

Al centrodella promozione

Centri minoriA Nizza per “France Med”PARIGI – Appuntamento a Nizza dal 16 al 18 ottobre pros-simi per “France Med”, il tradizionale workshop che mette incontatto gli operatori dell’area mediterranea - Italia, Spagna,Israele, Turchia, Grecia, Medio Oriente e Portogallo -. Uncentinaio di espositori incontra gli adv - un terzo sono italiani- per confrontarsi sui temi forti del turismo.

Francia avanti tuttafra tipicità, cultura, sport ed enogastronomia

LIMA - Il ministro del com-mercio estero e del turismo,Magali Silva Velarde-Alvarez,ha reso noti i dati relativi agliarrivi di turisti internazionaliin Perù, che vedono una cre-scita dell’8,4% tra gennaio eluglio 2015, per un totale dioltre due milioni di presenze,secondo quanto informa lasoprintendenza nazionale dimigrazione. Nel solo lugliol’incremento è stato partico-larmente significativo:+11,2% rispetto allo stessoperiodo del 2014 per un au-mento del 20,5% rispetto alprecedente mese di giugno2015, per un totale di 332mila 645 turisti internazio-nali. Per l’Europa è il mercatotedesco a far registrare ilmaggior incremento, con unacrescita del 9,4%, seguito daFrancia +6,9%, Italia +5,7% e Spagna + 5,4%, perun totale di 200. mila turistieuropei in arrivo in Perù neiprimi sette mesi del 2015.

Risultatimolto positivi

Numeri in crescita:

il Perùallunga

sul 2016

Page 29: Long haul protagonista per Austrian La svolta di Alpitouruploads.travelquotidiano.com.s3-website.eu-west-2.amazonaws.com… · 2017. 2. 24. · GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE

29

8 ottobre 2015

Proposte sempre nuove Il Messico è da sempre una destinazione che piace agli italiani. La RivieraMaya è costellata di hotel che hanno un “nome” familiare e affermato per ilnostro mercato. Cancun, Playa del Carmen e tutte le località balneari dellacosta del Quintana Roo sono di fatto “Vif” (very italian-friendly). Lo sa beneSarina Alvarez, direttore dell’ente per la promozione turistica del Messico inItalia, da molti anni in Italia e attivissima nella promozione. «Il fatto che ilMessico piaccia agli italiani non basta a portare turismo. Noi siamo moltograti ai tour operator con i quali diamo vita a iniziative sempre nuove e checi aiutano a far vivere splendide vacanze ai turisti italiani. Ci sono Stati facil-mente raggiungibili e altri che lo sono meno, per cui il turismo si concentraprincipalmente verso le spiagge caraibiche e le vestigia archeologiche Mayadi Chichen Itza, Tulum e Calakmul (Campeche). Ma esiste molto altro e stia-mo lavorando per farlo conoscere».

Italia e Yucatan più vicini Il successo di un paese passa per i collegamenti: Blue Panorama, dal 13 apri-le, ha aperto i voli da Malpensa, diretti di linea, per Merida, unico volo cheunisce l’Europa alla capitale dello Yucatan. Milano è considerarta «il grandemercato outbound», ma è tutto pronto per il raddoppio, con l’avvio delleoperazioni anche da Fiumicino e Merida. «Il raddoppio è ascrivibile ai meritie al supporto di agenzie e to - afferma Remo della Porta, direttore commer-ciale di Blue Panorama -. Ora, sempre grazie al trade e all’impegno delMessico e dello stato dello Yucatan, con il raddoppio dei collegamenti, dal21 dicembre, copriremo i due hub principali del paese e garantiremo piùmobilità verso il Messico da tutto il territorio italiano». Blue Panorama met-terà a disposizione oltre 26 mila posti per la stagione invernale.

Arrivi in costante crescita E anche Alvarez apprezza enormemente questo investimento della compa-gnia italiana. «Il 2014 dello Yucatan ha visto oltre 400 mila presenze, il 12%in più sul 2013 e crediamo che questo volo accrescerà in modo sostanzialeil numero dei turisti italiani ed europei. Per quel che attiene la promozioneal consumer abbiamo avuto una fortunata presenza 28 settembre al 4 ottobrea Eataly Milano con proposta di dieci prodotti messicani. Grande interesseanche per il materiale informativo fornito e messo a disposizione dei visita-tori dai to così come i cooking show dello chef Diana Beltran. I nostri par-tner più attivi nella promozione con operazioni congiunte sono Alpitour,Hotelplan, Press Tours, Eden Viaggi solo per menzionare i principali, mentredal mese di ottobre sono disponibili i webinar con Konrad Travel e Alidays.Altri partner daranno vita con la collaborazione dell’ente del turismo a famtrip.Intanto, i primi dati sugli arrivi italiani in Messico nel 2015 sono buoni: dagennaio a giugno i turisti sono stati 82 mila 221, con un goal finale di supe-ramento di circa un 5% il risultato 2014, quando il totale si è attestato aquota 170 mila 990. A livello internazionale gli arrivi del 2014 sono stati 29milioni, il 20,5% in più sul 2013.

S O C IAL I

NS

ID

EATT

ENZIONE

Segui lo speciale anche su SpecialeMessico @SpecialeMessico

Messico

SPECIALEa cura della redazione

“Siamo molto grati ai touroperator con i quali diamo vita

a iniziative sempre nuove che ciaiutano a far vivere splendide

vacanze ai turisti italiani”Sarina Alvarez

Page 30: Long haul protagonista per Austrian La svolta di Alpitouruploads.travelquotidiano.com.s3-website.eu-west-2.amazonaws.com… · 2017. 2. 24. · GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE

Speciale Messico

30

8 ottobre 2015Quotidiano

www . t r a v e l q u o t i d i a n o . c om

Il prodotto«Per noi il Messico è unanovità assoluta - spiega Fe-derico Gallo, direttore pro-dotto di Settemari -. La Ri-viera Maya entra infatti daquesto inverno a far partedella programmazione diSettemari. Già da tempostavamo pianificando unacrescita verso l’area carai-bica ma, come sempre nellanostra policy, abbiamo at-teso che vi fossero le condi-zioni - ovvero un prodottoaffine agli standard Sette-

mariclub - per realizzarlonel migliore dei modi. Ilprodotto lo abbiamo indivi-duato, dopo attenta ricerca,grazie a un accordo con lacatena Viva Wyndham. Pre-sentiamo dunque per que-st’inverno il SettemariClubViva Azteca un prodottoestremamente conosciutoper la direzione italiana e lalocation perfetta. Oltre alSettemariClub Viva Azteca,proponiamo altri hotel (Set-temariStar) sulla celebrataRiviera Maya, andando a

presidiare con la nostra pre-senza la zona tra Playa delCarmen e Tulum. Inoltre,non abbiamo fatto mancarealcune proposte itineranti eculturali: tour da tre a ottonotti con partenze garantitein Yucatan, Chiapas, Cam-peche e Tabasco, e un fly &drive da Cancun a Palenqueper chi cerca la massima li-bertà». Evoluzione della domanda«Il nostro obiettivo è quellodi realizzare sul Messicocirca 3 mila passeggeri nelcorso del 2016, per poi con-solidare e crescere nel-l’area».

Il prodotto«In Messico siamo presenticon due resort della catena,il Viva Wyndham Azteca eil Viva Wyndham Maya -dichiara Giuliana Carniel,sales & marketing managerEurope di Viva WyndhamResorts -. Le novità per il2015 sono, per il Viva Wyn-dham Azteca, la commer-cializzazione del resort daparte di Settemari. Dal 18dicembre, infatti, grazie aquesta importante collabo-razione il resort verrà of-

ferto in esclusiva per il mer-cato italiano come Settema-riClub Viva Azteca. Perquanto riguarda il VivaWyndham Maya è invece incorso d’opera la ristruttura-zione delle camere “Supe-rior Deluxe Garden View”che verranno completa-mente rinnovate. Le 62nuove unità saranno dispo-nibili già dal prossimo 1°novembre». Evoluzione della domanda«Il trend generale sul Mes-

sico è ottimo da parte ditutti i mercati. Manteniamooccupazioni medie sopra il95% e siamo molto soddi-sfatti. Il mercato italiano inparticolare, che rappresentail 20% del market share, ri-mane stazionario per noi permancanza di disponibilitàaddizionale».

L’esperienza Settemari unita allaqualità garantita dapartner come VivaWyndham garantisce un’offertadall’ottimo rapportoqualità-prezzo.

Viva Wyndham Re-sorts offre villaggi conampio trattamento allinclusive, ubicati in lo-cation di particolarebellezza, con tutti icomfort e i servizi peruna vacanza ideale.

S E T T E M A R I V I V A W Y N D H A M R E S O R T S

twitter.com/Settemari_to

L’obiettivo è di realizzaresul Messico circa 3 mila passeggeri

nel corso del 2016,per poi crescere nell’area

L’offerta comprende due resort con occupazioni medie sopra al 95%.

Il mercato italianorappresenta il 20% del totale

“Abbiamo selezionato un prodottodi alto livello”Federico Gallo

www.facebook.com/vivaresorts

“In Messico siamo presenti con due resort della catena”Giuliana Carniel

Perché sceglierci Perché sceglierci

PER SAPERNE DI PIU’...

Vastissima la programmazione che il gruppo Alpitour de-dica al Messico. Mariangela Montessoro, contracting ma-nager Francorosso, sottolinea come «la programmazionedei voli migliora notevolmente. Riconfermato il SeaclubPlaya Maroma, come le strutture maggiormente perfor-manti, in formula all inclusive. Fra le novità, ad Akumal eil 5 stelle Grand Palladium Kantenah Resort & Spa e il Se-crets Akumal Riviera Maya. Confermati i tre tour di mag-gior successo, fra cui i due Explore: Yucatan e spiagge eSulle orme dei Maya«Dopo lo straordinario successo della la stagione invernale2014/15 - aggiunge Giordano Jimi, contracting managerKarambola -, Karambola ha ottenuto ottime performanceanche sull’estate 2015 con un incremento superiore al120% rispetto all’estate scorsa. Per l’inverno 2015/16 con-tiamo quantomeno di confermare i numeri dell’inverno pas-sato, riproponendo gran parte della programmazione.Andrea Torino, contracting manager Viaggidea, spiega cheil Messico Viaggidea nel 2015 si è aperto con la miglior sta-gione di sempre. «Il core business resta la parte tour consette itinerari Voyager».Claudio Delmonte, contracting manager di Alpitour, se-gnala tre nuove proposte a Playacar: il Sandos Playacar Be-ach Resort & Spa, il Riu Playacar e il The Reef Playacar.

Quali sono i puntidi forza del prodotto?

Gruppo Alpitour

Il Tucano Viaggi Ricerca propone un Messico «lontano dairesort all inclusive e dalle escursioni mordi e fuggi –spiega il titolare, Willy Fassio -. Il to negli anni ha percorsoil Paese dalle città dell’argento ai segreti dell’archeologiadel Chiapas. Ora propone una serie di viaggi alla scopertadel nord e del sud della Baja California». Con formula selfdrive, viaggi di gruppo (“Un paradiso tra due mari”, 15giorni, partenza 2 aprile 2016, da 3 mila 880 euro) e perindividuali, con assistenza di guide italiane in loco con co-noscenza scientifica della fauna e flora locali. Ulteriori pro-poste del Tucano in Messico includono un tour di gruppoaccompagnato da esperto archeologo italiano (17 giorni,partenza 1° agosto). Inoltre, tour in condivisione con par-tenze a date fisse.

Il Tucano Viaggi RicercaSima Viaggi e Vacanze nascedalla passione di uno staff di-namico di professionisti alta-mente qualificati, che mettonoa frutto l’esperienza vissuta inloco. E’ il caso del Messico,sul quale si formulano pac-chetti BelocaleBuylocaleEa-tLocal, orientati a rendere ilsoggiorno del viaggiatore unavera e propria immersionenelle consuetudini, abitudini,usanze del luogo. Per questomotivo Sima chiede agli agentiil massimo delle informazionisul cliente, cercando di identi-ficare le preferenze in campoculturale, sportivo o di relax.

Sima Viaggi

domanda

treoperatori

www.facebook.com/SettemariTO?fref=ts /

Page 31: Long haul protagonista per Austrian La svolta di Alpitouruploads.travelquotidiano.com.s3-website.eu-west-2.amazonaws.com… · 2017. 2. 24. · GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE

31

8 ottobre 2015Quotidiano

www . t r a v e l q u o t i d i a n o . c om

PER SAPERNE DI PIU’...

«Hotelplan sulla destinazione Messico riconfermadue strutture alberghiere in esclusiva per l’Italia:l’Iberostar Tucan e l’Hotel Grand Palladium RivieraResort & Spa – spiega Norma Padrevita, pm per ladestinazione Messico di Hotelplan Italia -. Inoltre hasviluppo e potenziato i tour, già presenti in catalogo,che conducono alla scoperta delle civiltà Maya e Az-teca, delle città coloniali, della natura e cultura delpaese, con proposte anche in esclusiva e con accompa-gnatore dall’Italia, con diverse partenze garantite an-che per un minimo di 2 partecipanti. Sono state am-pliate le proposte per viaggi itineranti, in abbina-mento anche a Guatemala, Belize e Honduras o comeestensione mare in Riviera Maya e in abbinamento aviaggi itineranti negli Stati Uniti».

Speciale Messico

Quali sono i puntidi forza del prodotto?

Hotelplan Italia

«Quest’anno per il Messico ciconcentriamo sull’arricchimentoe personalizzazione dei pro-grammi di viaggio “tradizionali”quali i tour del Sud-est, inse-rendo la possibilità di esperienzeparticolari: le scuole di cucina aOaxaca e in Chiapas, il turismosolidale e volontariato in Yuca-tan, l’ecoturismo in Yucatan e Ri-viera Maya – dice Gianluca Spo-sito, general manager di KonradTravel -. Inoltre, in collabora-zione con il Turismo del Messico,proseguirà la campagna di for-mazione Webinar Messico Auten-tico sul Barocco coloniale messi-cano, il Nord e la Sierra Tarahu-mara, i paesaggi della Baja Cali-fornia, il fascino indigeno di Oa-xaca, i segreti della costa Est».

Konrad TravelDal tour classico di 10 giorni,che dall’altopiano di Città delMessico attraversa la regione delChiapas fino allo Yucatan, ai piùcompleti circuiti che includonoGuatemala, Honduras e Belize: laproposta del to si distingue perqualità del prodotto e alternativadelle proposte. «Alcune regioni,come lo Yucatan, sono presentiin vari itinerari - spiega SalvatoreSicuso, direttore vendite trade diBoscolo Tours -. Ci sono propo-ste dedicate al segmento nozzeo per quanti desiderano soggior-nare nelle Haciendas: come vi-vere un “ritorno ai fasti del pas-sato coloniale”. Quasi tutti i cir-cuiti prevedono l’ultima notte inRiviera Maya, in struttura 5 stellecon trattamento all inclusive.

Boscolo Tours

domanda

treoperatori

Il prodotto«Il nostro prodotto di puntaè il Viva Wyndham Mayadove già da questa estateabbiamo un impegno di ca-mere in vuoto/pieno a dimo-strazione di quanto ci inte-ressino la catena, la strut-tura e la destinazione –spiega Corrado Munarin,strategy manager CondorTour Operator -. Ovvia-mente, in quanto generalisti,non dimentichiamo i pro-dotti molto richiesti dallaclientela come il Barcelo

Maya Beach, il Gran BahiaPrincipe Tulum e Akumal, ilSandos Caracol e Playacar,oltre a un paio di strutturemolto graziose e di buonaqualità posizionate a Playadel Carmen come Sunrise42 Suites ed El Tukan».Evoluzione della domanda«Spesso l’evoluzione delladomanda segue quelladell’offerta. Le programma-zioni charter sul Messicosono in piccolo, ma costanteaumento. I voli che servono

Cancun aumentano ad ognistagione e la domanda diconseguenza cresce più omeno allo stesso modo. Iltrend è buono nonostante ilproblema del proliferaredelle alghe, dovute ai repen-tini mutamenti climaticidelle acque. Tutte le strut-ture lavorano molto alacre-mente per mantenere pulitele loro spiagge e la situa-zione è imprevedibile. For-tunatamente, questa cosa èstata recepita nel miglioredei modi dal turismo mon-diale, ben sapendo che ladestinazione non è solomare, ma storia, cultura, ga-stronomia e tanto altro».

«La bravura, la se-rietà, la correttezza,la “filosofia dei pic-coli passi” nello svi-luppo dell’attività percui magari cresciamomeno di altri, ma lacrescita è solida».

C O N D O R

www.facebook.com/condortouroperator

“Il trend è buono e i voli versoCancun aumentano ogni stagione”Corrado Munarin

Perché sceglierci

Il nostro prodotto di puntasulla destinazione è il Viva WyndhamMaya, dove abbiamo un impegno

di camere in vuoto/pieno

Page 32: Long haul protagonista per Austrian La svolta di Alpitouruploads.travelquotidiano.com.s3-website.eu-west-2.amazonaws.com… · 2017. 2. 24. · GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE