Lezione 4

Le 3 leggi della Long Tail

I metadati del mondo del libro

Long Tail

•Internet vs Retail tradizionale (Rhapsody vs Walmart): •Disponibilità e varietà di prodotti, capillarità del mercato, globalità del mercato •Valorizzazione delle nicchie •Importanza dei metadati per la ricerca

Le imprese di maggior successo su Internet sfruttano la Long Tail, con la vendita di prodotti non disponibili nel mercato tradizionale.

Questa la percentuale del loro fatturato realizzata con prodotti non disponibili offline:

Rhapsody: 40%

Netflix: 21%

Amazon: 25%

Altre aziende che sfruttano la Long Tail e le nicchie:

Cosa trovano i consumatori nella coda lunga di Rhapsody?

•Brani “di catalogo” (ovvero non recenti) •Brani live •“B-sides” •Remix •Cover •CD di importazione •Generi di nicchia

I vantaggi delle nicchie per il negozio

•Fatturato aggiuntivo non possibile nelle librerie fisiche •Migliori margini rispetto ai prodotti mainstream •Fidelizzazione del cliente

Forza 1: la democratizzazione dei mezzi di produzione Con l’avvento del digitale è molto meno costoso produrre libri, brani, video di qualità.

Forza 2: la democratizzazione dei mezzi di distribuzione. I negozi online ospitano un catalogo pressoché infinito, senza le limitazioni del negozio fisico

Forza 3: filtri e motori di ricerca connettono la domanda all’offerta: parte della domanda si sposta dal mainstream alla nicchia.

A) Avere un vastissimo catalogo di prodotti

B) Renderli facilmente ricercabili:

l’importanza dei metadati

Imperativi della Long Tail

Doppia funzione dei metadati

1. Consentire la ricercabilità del contenuto ovvero unire l’offerta alla domanda (Terza Forza della Long Tail)

2. Fornire dettagli che aumentino la vendibilità

ISBN

Autore

Titolo

Editore

Prezzo

Disponibilità (in /fuori catalogo)*

*Quando un libro esce di catalogo l’editore ne perde i diritti e di fatto è

reperibile solo in biblioteca o nell’usato/antiquariato

Metadati indispensabili

Metadati utili alla promozione

Copertina

Descrizione fisica (numero pag., formato,

rilegatura, illustrazioni)

Contenuto

Metadati relativi al contenuto

Abstract

Tag

Classificazione (BIC/CCE, Dewey o

personalizzata)

Parole chiave

Indice dei capitoli

Estratti

ISBN

International Standard

Book Number

Cos’è l’ISBN

•Nato negli anni ’70 •Usato in 160 paesi •Identifica più di 100 milioni di libri

•Identifica in modo univoco e duraturo una pubblicazione monografica

La struttura dell’ISBN

L’ISBN è un “codice parlante”: le sue

diverse parti hanno un preciso significato.

1. Il prefisso 978 o 979 definisce l’oggetto “libro” 2. il secondo elemento dell’ISBN identifica il paese o

l’area linguistica

3. il terzo identifica l'editore

4. il quarto identifica il titolo

5. l’ultimo elemento è una

cifra di controllo

978-88-203-4606-5 Il libro di testo adottato

88= Italia

203= Hoepli

4606= identificativo titolo

5= check digit

978-1-84157-554-4

1= Regno Unito

84157= Thomas Cook Pub.

554= identificativo titolo

4= check digit

Ambiti applicativi dell’ISBN

Passaggi tra i vari operatori della filiera: editore-distributore-promotore-libreria

Mondo bibliotecario

Librerie online

Mondo accademico

Elementi descrittivi

•Metadati tradizionali •Tag inseriti dagli utenti: Folksonomy •Copertine, abstract, indici, ecc •Search the book di Amazon •Metatag per ricercabilità da Google

I metadati cambiano a seconda della tipologia editoriale

Ad esempio per la narrativa:

Metadati rilevanti: trama-scheda dell’autore-un capitolo da leggere

NON rilevanti: veste grafica-indice-abstract

Ad esempio per i libri d’arte:

Metadati rilevanti : veste grafica – rilegatura – numero pagine

NON rilevanti: indice-trama

Analizziamo insieme le modalità di ricerca e i metadati di un editore di narrativa, uno di libri d’arte, uno di libri

professionali, uno di gastronomia.

Esercitazione

Analizzare dettagliatamente la scheda di un libro su Amazon.com, evidenziando i metadati offerti e gli altri

strumenti a disposizione dell’acquirente

(es tag degli utenti, sistemi di raccomandazione automatica, search inside, ecc)

Effettuate un confronto con una “scheda tipo” di un libro italiano su Amazon.it o altra libreria online italiana.

Infine, analizzate come lo stesso libro è presentato sul sito dell'editore, ovvero se contiene elementi in più (intervista

all'auotre, booktrailer, ecc).