La presentazione di Lorenzo Vezzani e di Inema Srl alla XVII edizione di Global Logistics

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© Inema 2012 Global Logistics 2012 Bologna, 22/23 maggio

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Global Logistics, il 22 maggio 2012, si è aperto con la conferenza “Smart Supply Chain”. Lorenzo Vezzani, partner di Inema srl, ha evidenziato che il decennio 2010-2020 si sta configurando come il decennio “SMART”. Smart devices, smart grid, smart manufacturing, smart city… Sono solo alcuni dei nuovi vocaboli nati per indicare nuovi modelli di business, nuove modalità di relazione nelle Supply Chain, nuove tecnologie e nuovi processi per “trasformare qualcosa di complicato in qualcosa di semplice ed efficiente”.

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© Inema 2012

Global Logistics 2012

Bologna, 22/23 maggio

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2 Smart Supply Chain, Global Logistics 2012

“Siamo esperti nell’integrare Processi,

Persone e Strumenti” Profilo Inema

Fondata nel 1978, Inema (Gruppo Temsi) è una società leader nell’offerta di consulenza operativa sia in ambito industriale che nelle imprese di servizio e ultimamente anche nella pubblica amministrazione

Oggi fanno parte di Inema (Gruppo Temsi) 35 professionisti

Dal 1995 Inema collabora con diverse Istituzioni Accademiche per lo sviluppo di progetti di ricerca applicata

Fattori che hanno contribuito al successo del Gruppo sono: •  modello di business reattivo alle necessità del mercato

•  determinazione e capacità dei partners e dei professionisti

•  costante ricerca di soluzioni innovative

•  puntuale “customizzazione” di soluzioni e servizi offerti

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3 Smart Supply Chain, Global Logistics 2012

“Siamo esperti nell’integrare Processi,

Persone e Strumenti” Da dove iniziamo?

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4 Smart Supply Chain, Global Logistics 2012

“Siamo esperti nell’integrare Processi,

Persone e Strumenti”

«trasformare qualcosa di complicato in qualcosa di semplice ed efficiente»

Smartness …

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5 Smart Supply Chain, Global Logistics 2012

“Siamo esperti nell’integrare Processi,

Persone e Strumenti”

q  Telegestione q  Telesorveglianza q  Piattaforma contro

abbandono rifiuti

q  Sensore conteggio e classificazione dei flussi di traffico

q  Raccolta dati previsioni meteo

Da Rete illuminazione pubblica A Rete comunicazione territoriale

Smartness - Esempi Illuminazione Pubblica

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6 Smart Supply Chain, Global Logistics 2012

“Siamo esperti nell’integrare Processi,

Persone e Strumenti”

Gestione

intelligente del

building

effettuata da un

insieme

integrato di

impianti e

soluzioni

applicative

Smartness - Esempi Building Management

Controllo illuminazione

Controllo fumo

Gestione acque

Localizzazione asset

Controllo ambientale

Gestione manutenzione

Rilevazione intrusioni

Sicurezza e controllo accessi

Rilevazione e allarme incendi

Gestione unità trattamento aria

Gestione qualità dell’aria interna

Gestione fornitura e carico energia

Energy information

management

Enterprise system

integration

Digital video

Assistenza tecnica on-site

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7 Smart Supply Chain, Global Logistics 2012

“Siamo esperti nell’integrare Processi,

Persone e Strumenti”

Smartness - Esempi Shop Floor Automation

q Costo decrescente devices «intelligenti»

q Standard di interoperabilità e di comunicazione

q Wireless q Web Services q Adattabilità e rapida

riconfigurabilità q Modellizzazione

plant avanzata

Integrazione in tempo reale tra processi di business e devices (sensori/attuatori) della fabbrica tramite web services

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8 Smart Supply Chain, Global Logistics 2012

Esempi di sviluppo / diffusione tra business

Minore Maggiore

Livello di sviluppo/diffusione

Smart factory

Smart metering (EE)

Smart transport

Smart asset management

Smart farming

Smart city

Smart building

Smart Healthcare

Impatto diretto Supply Chain

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9 Smart Supply Chain, Global Logistics 2012

Smart Grid

Sostenibile

Otti

miz

zazi

one

Inte

rpla

nt

Produzione Centri

distribuzione

Consumatori

Enterprise resource systems

Costruttori impianti e

macchinari

Nel 2020 ogni azienda dovrà essere «SMART» ?

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10 Smart Supply Chain, Global Logistics 2012

La Supply Chain

Clie

nti

Forn

itori

Pianificazione

Acq. / Approvv. Produzione Consegna

Struttura della catena logistica, make-or-buy, business plan, pianificazione della capacità nel medio/lungo termine, gestione del ciclo di vita dei prodotti, gestione linee prodotto

Selezione, valutazione e certificazione dei fornitori Contratti fornitura Trasporti inbound

Gestione di impianti e attrezzature, Programmazione operativa, Gestione capacità breve termine, Gestione modifiche

Gestione ordini Gestione magazzino (picking, packing, consolidamento, …) Trasporto Canale distributivo

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11 Smart Supply Chain, Global Logistics 2012

… ad aziende integrate e “cliente-centriche” Da aziende separate …

Nuovo modello di Supply Chain: Velocità, ridotto capitale circolante, sistema cooperativo, eco-efficiency

Modello “vecchio di Supply Chain” Lentezza, scorte elevate, sprechi, sistema competitivo

La trasformazione delle Supply Chain

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12 Smart Supply Chain, Global Logistics 2012

“Siamo esperti nell’integrare Processi,

Persone e Strumenti” SMART Supply Chain

Profondamente interconnessa

Alta intensità di conoscenza

Ottimizzazione spinta in tutti i business e le attività

operative

Customer centrica

Sviluppo di nuove

competenze e di nuovi processi

Adeguamento modello

organizzativo

Riduzione del consumo di

risorse

Miglioramenti del livello di servizio e

della flessibilità

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13 Smart Supply Chain, Global Logistics 2012

“Siamo esperti nell’integrare Processi,

Persone e Strumenti”

Area   Pianificazione  e  programm.  risorse  

Acquis4  /  Approvvig.   Produzione  

Sistemi  e  tecnologie  

Ges4one  in  tempo  reale    Aumento  visibilità      Aumento  informazioni  

Sistemi  per  ges+one  in  tempo  reale  di  

domanda,  produzione  e  scorte  in  tu5a  la  filiera  

Visibilità  e  monitoraggio  proa:vo  in  tempo  reale  degli  even+  della  supply  

Sensoris+ca  evoluta  e  eco-­‐efficient  devices  

 Teleges+one  impian+  

ed  equipment  

Organiz-­‐  zazione  

Nuove  competenze    Nuovi  ruoli      Nuove  relazioni  

ñ  Integrazione  tra  tu:  i  sogge:  della  Supply  

Chain  

ñ  Revisione  parco  fornitori  

Visibilità  in  tempo  reale  stato  scorte  /  ordini  /  previsioni  lungo  la  

filiera  

Sviluppo  competenze  di  eco-­‐efficiency  e  tele-­‐

ges+one    

Integrazione  con  logis+ca  inversa  

Alcuni impatti sulla Supply Chain (1/2)

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14 Smart Supply Chain, Global Logistics 2012

“Siamo esperti nell’integrare Processi,

Persone e Strumenti”

Area   Logis4ca  /  Servizio   Asset  management   Sviluppo  ProdoC  

Sistemi  e  tecnologie  

Ges4one  in  tempo  reale    Aumento  visibilità      Aumento  informazioni  

Sistemi  decisione  /  monitoraggio  in  tempo  

reale  

Sistemi  ges+one  even+  in  tempo  reale  

Tools  sviluppo  e  simulazione  

collabora+vi  tra  a5ori  sviluppo  prodo5o  

 Pia5aforme  web-­‐based  

knowledge  management  

Organiz-­‐  zazione  

Nuove  competenze    Nuovi  ruoli      Nuove  relazioni  

ñ  Integrazione  tra  clien+,  produ5ori  e  

ve5ori    

Servizi  post-­‐vendita  /  pronto  intervento  in  tempo  reale  e  in  

remoto  

ñ  Integrazione  asset  management  e  ges+one  risorse  

Sviluppo  prodo:  collabora+vo  

 Sviluppo  competenze  di  

ges+one  sistemi/proge:  

 

Alcuni impatti sulla Supply Chain (2/2)

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15 Smart Supply Chain, Global Logistics 2012

“Siamo esperti nell’integrare Processi,

Persone e Strumenti” Processi e sistemi

Sviluppo Prodotti Acquisti Approvvigionamenti

Produzione Asset management

Ritorni Logistica inversa

Evasione Post vendita

Pianificazione

ERP PLM SMP (SCP & SCE)

SRM MES EAM CRM ECM

Business Intelligence

Clienti e canali Fornitori Produttori

• Ricerca e Sviluppo • Laboratorio / Testing • Gestione dati tecnici • Qualità • Sicurezza • Ambiente • Normative

• Acquisti strategici • Sviluppo fornitori • Pianificazione supply • Ricevimento • Gestione scorte

• Logistica inversa • Gestione non conformità / resi • Smaltimento / riciclo / ri-utilizzo

• Demand planning • Gestione ordini • Trade marketing • Logistica • Supply Chain Execution • Servizi post vendita

• Pianificazione prod. • Schedulazione prod. • Gestione scorte e work in process • Manutenzione • Efficienza equipment • Eco-efficiency

Infrastruttura hardware (smart devices)

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16 Smart Supply Chain, Global Logistics 2012

Re-ingegnerizzare i processi e sviluppare competenze “core” per aumentare la competitività (anche grazie all’introduzione

di tecnologie smart)

Riduzione delle opportunità di mercato

Aumento della competizione sul costo

Aumento della sofisticazione di (alcuni) clienti

Elementi contesto

Logiche Intervento

Competizione per l’acquisizione di risorse skillate

Aumento del numero di tipologie d’impianto e della “base tecnologica”

Mercato / Clienti Tecnologia Personale

Empowerment risorse interne

Diffusione tecnologie SMART

Case Study: ABC General Contractor (1/3) Il contesto

q  ABC è un importante general contractor operante nei settori Rail, Industrial & Civil Plant

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17 Smart Supply Chain, Global Logistics 2012

Case Study: ABC General Contractor (2/3) Il percorso progettuale

Re-engineering Processi

Sistemi a supporto

Organizzazine e Competenze

Tecnologie

q Re-ingegnerizzazione dei processi in ottica di valore aggiunto ai Clienti

q Selezione e implementazione ERP q  Integrazione con applicativo PJM

q  Introduzione tecnologie SMART di gestione cantieri

q Ri-organizzazione e sviluppo competenze

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18 Smart Supply Chain, Global Logistics 2012

Case Study: ABC General Contractor (3/3) Gestione SMART dei cantieri

q  ABC è un importante general contractor operante nei settori Rail, Industrial & Civil Plant

Highlights Prima Dopo

Avanzamento lavori

Informazioni aggiornate con frequenza settimanale e imputate manualmente

Informazioni critiche per la gestione e tramesse al sistema in tempo reale o quotidianamente

Organizzazione e accessibilità ai dati

I dati sono archiviati su basi dati disomogenee

I dati risiedono su un unico data warehouse

Gestione costi

Risiedono su AS400 Del tutto svincolati dalle informazioni sull'avanzamento lavori

Costi integrati

Gestione materiali Manuale

Semi-automatica, geo-referenziata. Include logiche di gestione.

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19 Smart Supply Chain, Global Logistics 2012

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Smart Manufacturing: devices & ICT

Smart Devices & ICT

Manufacturing Intelligence

Business Model

Interconnessione delle singole unità di produzione

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20 Smart Supply Chain, Global Logistics 2012

1 2 3

Smart Manufacturing: Manufacturing Intelligence

Smart Devices & ICT

Manufacturing Intelligence

Business Model

Devices «intelligenti»

Applicazioni MES / ERP

WS: Web Service

Parti prodotte

Ottimizzazione dei processi

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21 Smart Supply Chain, Global Logistics 2012

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Smart Manufacturing: Impatto sui Modelli di Business

Smart Devices & ICT

Manufacturing Intelligence

Business Model

Nuovi modelli di business

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22 Smart Supply Chain, Global Logistics 2012

“Siamo esperti nell’integrare Processi,

Persone e Strumenti”

La smart manufacturing può “oltrepassare i cancelli” dell’azienda … … fino ad integrare l’intera supply chain

Clienti

Distributori

Plant produttivi

Fornitori

Aziende estrattive

Dallo Smart Manufacturing alla Smart Supply Chain

q  Domanda “tirata” dal cliente q  Produzione flessibile in piccoli lotti di

prodotti customizzati q  Minore integrazione verticale q  Più automazione e “information

driven activity”

Evoluzione delle metriche di performance

q  Personalizzazione q  Eco-Efficiency q  Flessibilità q  Reattività q  …

q  Produttività come rapporto tra output e input

DA A

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23 Smart Supply Chain, Global Logistics 2012

“Siamo esperti nell’integrare Processi,

Persone e Strumenti” Smart recycle

Ottimizzazione nella gestione dell’impatto ambientale delle catene di fornitura (es: ciclo della carta)

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24 Smart Supply Chain, Global Logistics 2012

“Siamo esperti nell’integrare Processi,

Persone e Strumenti” Sfide competitive

Opportunità offerte da nuove tecnologie

Interdipendenze globali e regimi di regole internazionali

Ristrutturazioni aziendali

Domanda calante, aumento pressione sui costi, tagli allo «spending»

Limiti di accesso al mercato dei capitali

Rischi di «disruptions» delle Supply Chain La trasformazione

«SMART»

può supportare la

competitività

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25 Smart Supply Chain, Global Logistics 2012

“Siamo esperti nell’integrare Processi,

Persone e Strumenti”

1. Tecnologie

2. Sistemi Informativi

3. Comunicazioni

4. Processi e Organizzazione

5. Competenze

6. Rapporti con Clienti e Fornitori

7. Gestione del cambiamento

Le dimensioni della trasformazione …

Esistono dimensioni di cambiamento più importanti di altre?

La trasformazione organizzativa

abilita l’utilizzo ottimizzato ed efficace delle

tecnologie SMART

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26 Smart Supply Chain, Global Logistics 2012

“Siamo esperti nell’integrare Processi,

Persone e Strumenti”

…verso a modelli di business basati sulla gestione delle informazioni

q  Sistemi

q  Tecnologie

q  Processi

q  Competenze

q Organizzazione

q  Completata la trasformazione organizzativa l’azienda è pronta per «governare» i mutamenti tecnologici ed a cogliere i benefici ottenibili dalle tecnologie SMART

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27 Smart Supply Chain, Global Logistics 2012

“Siamo esperti nell’integrare Processi,

Persone e Strumenti” Percorsi progettuali

Creazione del

«buy-in»

Complessità processi

di supply

«non sbagliare il primo

approccio per non

affossare l’iniziativa»

3.  SMART DEPLOYMENT 1. SMART CHECK-UP

2÷4 settimane

2.  «BUSINESS CASE»

2÷6 mesi

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28 Smart Supply Chain, Global Logistics 2012

“Siamo esperti nell’integrare Processi,

Persone e Strumenti” Principali benefici

Costi Supply

Consumo risorse

Lead time (interni ed esterni)

Tracciabilità prodotti

Lead time sviluppo prodotti

Incidentalità

Sostenibilità

Livello di servizio e flessibilità

Produttività

Redditività

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29 Smart Supply Chain, Global Logistics 2012

“Siamo esperti nell’integrare Processi,

Persone e Strumenti”

SMART SUPPLY CHAIN Conclusioni

Vision e strategia

Nuove competenze

Nuovi processi

Tecnologia Smart

Benefici approccio Smart

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30 Smart Supply Chain, Global Logistics 2012

Inema s.r.l.

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