1

Ing. Obici Roberto – 8 / 9 / 10 maggio 2012

LA GESTIONE DELLA CONOSCENZA NELLE PMIKNOWLEDGE MANAGEMENT

INNOVARE E FARE RETE GLI STRUMENTI DI CONOSCENZA E I PROGRAMMI DI RICERCA

DEL DISTRETTO MATERIALI E TECNOLOGIE PER LE COSTRUZIONI

2

Promuovere un’efficace gestione dell’innovazione

Sperimentare l’innovazione organizzativanei distretti verificando come le reti possono

beneficiare dell’applicazione delle nuove filosofie

e metodologie proposte (OI, KM, PM)per il successo dei loro progetti di

innovazione.

3

Obiettivi specifici

1. Migliorare il livello di consapevolezza e coinvolgimento delle imprese/reti che intraprendono processi di innovazione

2. Migliorare il livello di qualità nella gestione di progetti di innovazione

4

L’integrazione degli strumenti per innovare con successo

Organizzando le conoscenze e le potenzialità (il come fare) come ci suggeriscono le metodologie della gestione della

conoscenza (knowledge management)

Creiamo le condizioni per operare in rete, sviluppiamo contatti e quindi opportunità, integriamo gli interessi,

creiamo alleanze (dove operare, in quale contesto, con quali confini)

Ispirandoci ai principi del innovazione aperta (Open Innovation )

Creiamo le condizioni per operare in rete, sviluppiamo contatti e quindi opportunità, integriamo gli interessi,

creiamo alleanze (dove operare, in quale contesto, con quali confini)

Ispirandoci ai principi del innovazione aperta (Open Innovation )

Una volta individuato l’obiettivo (il cosa fare) dobbiamo gestire il progetto imprenditoriale di innovazione

massimizzandone il successo

Utilizziamo le tecniche della gestione del progetto(Design Management)

Una volta individuato l’obiettivo (il cosa fare) dobbiamo gestire il progetto imprenditoriale di innovazione

massimizzandone il successo

Utilizziamo le tecniche della gestione del progetto(Design Management)

Gestione della conoscenzaknowledge management

“è la gestione di quei processi che individuano, creano, strutturano le competenze, l’esperienza e la saggezza

collettiva (di una impresa o di una rete)”

5

“é l’insieme di tecniche e metodinecessari per gestire la conoscenza e l’organizzazione delle

informazioni.”

È un elemento di coordinamento delle risorse, necessario per la creazione di valore aggiunto.”

“è un processo pensato per migliorare la gestione di procedure e documenti ed è finalizzato all’aumento

di produttività.

Dall’informazione al successo

6

Il patrimonio intangibile della conoscenza

7

ConsapevolezzaEsperienzaCapitale intellettualeValoriCreativitàMotivazioni…..

Obiettivi del KM

8

1. Migliorare la condivisione delle conoscenze interne ed esterne

3. Gestire l’incontro tra domanda ed offerta in maniera efficiente

2. Creare e disporre delle conoscenze quando opportuno e necessario

4. ….

Aree di indirizzo

Cultura e comportamentiProcessi

OrganizzazioneContesto del processo innovativo

TecnologiaContenuti del progetto

…

9

Le domande associate a KM

Cosa dobbiamo sapere per aver successo?Quali sono le azioni più appropriate?Cosa dobbiamo far bene per riuscire?

Quale è il contesto?Quali sono le cause originarie?

10

Cosa bisogna fare per modificare la situazione?

Esempi di tematiche di KM

1. Come la mia idea innovativa si colloca nel mercato

2. Come sfruttare le tecnologie disponibili o da sviluppare per innovare un prodotto o un processo

3. Come utilizzare l’esperienza del cliente nella riprogettazione del prodotto o processo

4. Identificare, condividere e disporre le conoscenze quando necessari

5. Individuare e valorizzare le competenze di successo

6. Disporre di informazioni aggiornate e strutturate (con “valore aggiunto”)

7. Utilizzo di sistemi informatizzati per diffondere le conoscenze

8. Strutturazione e disseminazione delle “buone pratiche” e dei processi

9. Gestire efficacemente l’innovazione dei processi

10. Garantire l’apprendimento continuo

11. Reti di condivisione: creare una visione condivisa

12. Identificare la configurazione del nuovo prodotto e processo

13. Utilizzare e valorizzare il capitale intellettuale (valore intangibile)

11

Le chiavi del successo

La velocità nell’innovareAcquisire con continuità le indicazioni del mercatoAggiornare continuamente la catena del valore, la configurazione del prodotto e delle tecnologieFocalizzarsi sugli aspetti strategicidel businessOttimizzare l’utilizzo della conoscenza

12

Ipotesi di lavoro

• Definizione del progetto della rete• Mappare la rete• Analisi della rete• Identificare i fabbisogni/priorità della

rete• Mappatura delle competenze distintive• Individuare i flussi informativi• Individuare le tecnologie necessarie• Individuare i migliori percorsi operativi

13

14

Indice

• Promuovere un’efficace gestione dell’innovazione 2

• Obiettivi Specifici 3

• L’integrazione degli strumenti per innovare con successo 4

• Gestione della conoscenza 5

• Dall’informazione al successo 6

• Il patrimonio intangibile della conoscenza 7

• Obiettivi del KM 8

• Aree di indirizzo 9

• Le domande associate a KM 10

• Esempi di tematiche di KM 11

• Le chiavi del successo 12

• Ipotesi di lavoro 13