Strategia

“LA” fonte del vantaggio competitivo

Andrea Stefani

Strategia, organizzazione e marketing come fattori di successo nei mercati attuali

Fondazione Cuoa 29 febbraio 2012

STRATEGIASTRATEGIA non significa non significa

esclusivamente fare esclusivamente fare PREVISIONIPREVISIONI

.. molto difficili .. specialmente se riguardano il futuro!!!!.. molto difficili .. specialmente se riguardano il futuro!!!!

è……è……STRATEGIA

Previsioni o…

Senso strettoSenza fini: fini e obiettivi di fondo assunti come definiti, definizione di strategia che riguarda solo i modi con cui l’impresa reagisce al suo ambiente e impiega le sue risorse in vista dei sui fini (strategia in senso militare)

Senso ampioInclusiva sia dei fondamentali fini perseguiti sia delle politiche intese a realizzarli: in quale business l’azienda è o vuole essere

Da preferire la nozione allargataLa strategia definisce l’identità (effettiva o ricercata) dell’impresa, evidenziando che cosa essa fa o vuole fare, perché lo fa o lo vuole fare, come lo fa o lo vuole fareLa strategia definisce l’identità dell’impresa nei confronti dell’ambiente

Il concetto di strategia è relativo al contenuto delle scelte di fondo circa la struttura dell’impresa nel lungo periodo, e quindi

agli elementi rilevanti interni ed esterni all’impresa, per l’assunzione di tali scelte

Definizione di strategiaDefinizione di strategia

Elementi che compongono una strategiaInsieme chiaro di obiettivi a lungo termineAmbito di azione (prodotti, mercati, aree di attività)Chiarezza sul vantaggio competitivo da raggiungere e mantenerePresentare una logica di fondo: rapporto tra punti di forza interni e opportunità esterne

VISIONCapacità di prevedere il futuro anche dai segnali deboli. La vision è l’abilità di colmare lo scarto tra realtà attuale e potenziale futuro. Per scegliere una direzione è necessario aver sviluppato una immagine mentale del possibile e auspicabile stato futuro dell’impresa. Rappresenta la prospettiva di un futuro realistico, credibile, desiderabile per l’organizzazione. La Vision rappresenta un gap: è legata al tempo

MISSION“la mission è una misura di quanto cambierebbe il contesto se non ci fosse la nostra organizzazione”E’ espressione della missione, degli obiettivi principali, e della filosofia aziendale: descrive la ragion d’essere dell’impresaE’ una descrizione della differenza che fa la nostra esistenza rispetto al contesto in cui operiamo: è legata al ruolo

VALORIInsieme dei valori dominanti dell’impresaLa dichiarazione dei valori deve avere rilevanza strategica.

Componenti della strategiaComponenti della strategia

Visione globale e astratta

Ruolo dell’azienda

Obiettivi, azioni, misure di lungo periodo

Obiettivi, azioni, misure di breve periodo

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Dalla Vision al Budget

• La “Proposta di Valore” è la ragione per cui un cliente passa cliente passa da un azienda ad un’altra.

• E’ volta a soddisfare un bisogno soddisfare un bisogno del cliente o a risolvere un suo problemarisolvere un suo problema

• Ogni “Proposta di Valore” consiste in gruppo selezionato di prodotti e/o servizi che si rivolge alle richieste di specifici segmenti di clienti

• E’ quindi una aggregazione di benefici aggregazione di benefici che l’azienda offre al cliente

• Alcune “Proposta di Valore” possono essere innovativeinnovative e rappresentare una nuova e dirompente offerta, altre possono essere similisimili alle attuali offerte di mercato ma con l’aggiunta di caratteristiche e attributi

Elementi di creazione del valore• Nuovi bisogni• Prestazioni più performanti• Personalizzazione• Soluzioni critiche affidabili• Design• Brand/status• Prezzo• Riduzione di costi e rischi• Accessibilità• Utilizzabilità

Value proposition

Vantaggio Competitivo

Vantaggio di Costo

Vantaggio di

Differenziazione

Prodotti

simili

a costi

inferio

ri

Prezzi elevati

per prodotti unici

Fonti del vantaggio competitivoFonti del vantaggio competitivo

STRATEGIASTRUTTURA 

ORGANIZZATIVA

SISTEMA DI PIANIFICAZIONE 

& CONTROLLO

Delega & Responsabilità

Allineamento tra Strategia e OrganizzazioneAllineamento tra Strategia e Organizzazione

PianoPianostrategicostrategico

ReportingReporting

Azioni strategiche

Obiettivi strategici

Programmazione Analisi risultati

Feed-back

BudgetBudget

Pianificazione Strategica

ForecastForecast

Riunioni Riunioni di gestione di gestione

AnalisiAnalisiscostamentiscostamenti

FormulazioneFormulazionestrategicastrategica

Modello di Modello di ControlloControllo

Collegamento tra processiCollegamento tra processi

LA RAZIONALITALA RAZIONALITA’’…………………………………………SpuntiSpunti strategici per il strategici per il ““RealReal EstateEstate””

Il business del “Real Estate” non è meramente una necessità operativa ma una risorsa strategica

I leaders che guidano le società di real estate dovrebbero, dal punto di vista stratetico, porre

attenzione ai seguenti elementi:

Gestisci il portafoglio

pensa all’insieme come un portafoglio e non come singole proprietà (o opportunità)

Investi in flessibilità

paga un “piccolo extra” per un affitto o un acquisto se “compri” flessibilità

Coltiva “intelligenza”

colleziona informazioni per valutare le prestazioni del portafoglio

Fai team con i professionisti

lavora con i fornitori di servizi real estate che offrono esperienza e efficienza

Adotta la sostenibilità

è il trend definitivo!

ATTENZIONE AI ATTENZIONE AI TRENDTREND…………………………………….I.I trend emergenti dalla crisitrend emergenti dalla crisi

La crisi economica oltre ad avere “vaporizzato” negli USA un miliardo di dollari di valore tra il 2008 e il

2010, ha evidenziato una serie di trend, alcuni dei quali sembrano definitivi altri incerti

Monetizzazione delle proprietà

Vendita di proprietà per aumentare il capitale circolante (anche da parte di molte aziende)

Rinegoziazione dei contratti di locazione

Riduzione delle locazioni per più di 1 milione di dollari e ridefinizione delle condizioni

Riposizionamento delle locazioni

Le aziende “attente all’immagine” stanno abbandonando le locazioni prestigiose a favore di spazi “low cost”

Attivazioni di azioni contrarie

Mentre tutti gli altri disinvestono… tu investi!

Gestione del mix

Molte compagnie stanno cercando proprietà che “mixano” hotel con uffici, appartamenti e negozi

Lavoro a casa

Sta emergendo in vasta scala il lavoro da casa (le aziende stanno facendo tornare i call center negli USA)

Valutazione della sostenibilità

Studi recenti hanno dimostrato che il costo delle costruzioni “green” sta calando, il loro break even si sta

accorciando e il loro valore di mercato e degli affitti sta salendo