La creatività che viene dal basso. Il crowdsourcing a supporto della valorizzazione turistica. TTG...

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Rimini, 7 ottobre 2011 Sarah Quatrale La creatività che viene dal basso Il Crowdsourcing a supporto della promozione turistica

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Rimini, 7 ottobre 2011 Sarah Quatrale

La creatività che viene dal bassoIl Crowdsourcing a supporto della promozione turistica

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alla ricerca di una definizioneOvvero?

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buymake3

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• per beneficiare del sapere collettivo

Una chiamata aperta alla folla

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Crowdfunding Denaro

Crowdcreation Idee

Crowd voting Opinioni

Crowd wisdom Knowhow

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1L’azienda

individua il problema

2L’azienda

condivide il problema

3 La folla

avanza le sue soluzioni

4Folla e azienda

uniscono le soluzioni

5Le soluzioni migliori sono

premiate

6C’è beneficio per azienda e community

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prodottifiniti

semi-lavorati

idee 1 2

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Innovazione

Reputazione

Relazione

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Geografia senza barriere

Tempo poco rilevante

Integrazione contenuti eterogenei

Contenuti persistenti

Condivisione dei contenutiDinamiche spontanee

Inibizioni ridotte

Costi quasi nulliVantaggi

Costi di implementazione

Fallimento iniziativa

Contratti assentiMantenere la relazione

Risultati scorretti

Limiti

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Project management Brief Criteri di

valutazioneStrumenti operativi

progetta e controlla

nel complessoil lavoro

definisce compito, modi

e obiettivi

servono a selezionarei lavori da

implementareFunzione

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Un passo alla voltail crowdsourcing per il territorio

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...migliora ilsistema sociale...

...migliora ilsistema

turistico...

...i cittadini sono più soddisfatti

e apprezzano di piùil territorio...

..le persone vivono meglio

la città...

...sono attratti più forestieri

che promuovono il territorio...

...più denaro e servizi portano più imprese

e più lavoro...

...aumentano la ricchezza

e il benessere del territorio...

...l’amministrazione è spinta a migliorare i servizi e l’offerta

complessivi...

crowdsourcing

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InformarePromuovere

Migliorare

Salvare

Esplorare

Vivere

Prevenire

Scoprire

Attività

Attività di pubblica

utilitàConoscenza

località

Promozione turistica

Miglioramento del sistema

Salvaguardiadel territorio

Aree di intervento

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qualche esempio

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openforesteitaliane.crowdmap.com

emergenze emergenti

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comefacciamo.com

come (ri)facciamo?

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procivibus.com

proteggiamoci a vicenda

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epart.it

responsabili di casa propria

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citycool.it

sapevi che...?

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ricordiamoci del patrimonio

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(non solo) partenza di gruppoil crowdsourcing e il turismo

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• country branding• itinerari e guide• valorizzazione del locale

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Sud Africa secondo noi

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UGG (user generated guides)

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souvenir di viaggio

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itinerari condivisi

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alla scoperta di casa

criticalcity.org 28

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foursquare.com

(s)blocco del traffico

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4 obiettivi di crowdsourcing

6 passaggi chiave

3 tipologie di output

3 ordini di risultati

3 macro strumenti operativi

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grazie! ;-)

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sarah.quatrale

Contatti... facili

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fonte: cinetecadibologna.it

fonte Flickr: lamirlet

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fonti

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