JP.CommerceLa piattaforma di eCommerce ItalianaQuello che desideri, senza perdere il controllo

JP.Commerce è una piattaforma di eCommerce multilingua in grado di soddisfa-re le esi genze B2C e B2B, dalla piccola alla grande azienda.

La piattaforma governa l’intero processo di vendita, consegna e assistenza clienti. E’ possibile creare più negozi, con grafiche differenti, specializzati per brand o per target di utenti, gestendo un unico back-office.

La componente di fatturazione consente di soddisfare sia le PMI che vogliono un pacchetto completo sia le aziende che desiderano gestire archivi contabili sepa-rati dall’attività aziendale primaria.

JP.Commerce consente di raggiungere gli obiettivi anche mediante lo sviluppo di procedure su misura e integrazioni con componenti esterne.

La Piattaforma di sviluppo

Lo sviluppo del sistema sarà realizzato attraverso la piattaforma JAVA modulare jPuzzle opportuna-mente configurata e personalizzata per coprire le specifiche esigenze del progetto.

La piattaforma consente di allargare i confini dell’operatività aziendale e inter-aziendale, perché è interamente fruibile via internet, ovunque e in tempo reale, attraverso interfacce responsive che ne permettono l’uso su qualsiasi apparato fisso o mobile in grado di connettersi alla Rete. La struttura mo-dulare, la configurazione flessibile e le ampie possibilità di personalizzazione di jPuzzle permettono di coprire tutte le esigenze di business dell’azienda e di integrarsi facilmente con i sistemi gestionali in essere.

Il mercato e le relazioni hanno assunto una dimensione globale. Garantirsi un ruolo “Unico”, rappresenta il valore differenziante desiderabile di ogni azienda. Le applicazioni basate su jPuzzle sono in grado di soddisfare le evoluzioni delle esigenze del Cliente, garantendo la continuità con gli investi-menti precedenti e la flessibilità necessaria ad adattarsi ai cambiamenti del mercato. Zerouno, grazie alla propria piattaforma jPuzzle, offre ai propri Clienti soluzioni personalizzate potenti e affidabili garantendone il pieno controllo. Zerouno, come produttore del proprio software, può controllare ogni dettaglio e realizzare quanto richiesto dal Cliente, senza alcuna limitazione. Tutte le componenti J2EE che compongono le nostre applicazioni seguono una costante evoluzione dettata dalle esigenze del mercato e dall’affermarsi di nuovi framework di sviluppo.

Attualmente i principali framework che compongono i moduli jP sono: Hibernate, Spring, Freemarker, Bootstrap, AngularJS. Attraverso questi componenti abbiamo sviluppato moduli con funzionalità evolute con l’obiettivo di:

- Assicurare performace e scalabilità. - Permetterne l’estensione delle funzionalità attraverso gli standard J2EE- Interfacce multilingua e personalizzabili in base al profilo utente- Migliorare il Time-to-market- Supportare le esigenze del Cliente senza limitazioni che si potrebbero incontrare scegliendo piattaforme di mercato.

Tecnologie di sviluppo

Il core di jPuzzle è scritto completamente in java ed è compatibile con moduli php. la sua struttura e le interfacce di comunicazione sono realizzate utilizzando i più diffusi framework opensource e sono di-verse a seconda dell’esigenze del cliente e del grado di complessità dell’applicazione richiesta. La piat-taforma è completamente multilingue basata su dizionari di traduzione interni ed è fruibile in modalità mobile attraverso tablet e smartphone utilizzando un semplice browser standard.

I moduli della piattaforma

JP.Commerce copre tutti gli aspetti della vendita online, di prodotti e servizi, attraverso una serie di moduli funzionali, completamente perso-nalizzabili, secondo le esigenze dei Clienti e del settore merceologico a cui si rivolgono.

Dashboard

E-Catalog

Site Manager

Newsletter & DEM

Gestione Ordini/Fatture/DDT

Picking & Spedizioni

Promozioni/Fidelity

Hosting

Custom Layout & Design L’aspetto del vostro negozio sarà professionale e accattivante per il vostro target, grazie a grafiche perfettamente compa-tibili con smartphone e tablet.

Dashboard personalizzate per ruolo operativo e livello di visibilità consentiranno agli utenti del back-office di avere sotto controllo i dati più importanti.

Gestione del catalogo online facile e dinamica: schede prodotto, categorie, schede tecniche, immagini e disponibilità a magazzino. La piattaforma permette di gestire bundle o configuratori di prodotto.

Un sistema di CMS che permette al cliente di gestire in autonomia pagine e contenuti multilingua, SEO e l’integrazione con i social network.

Il motore integrato di gestione newsletter permette l’import di anagrafiche prospect per l’invio di DEM e codici promozio-nali oltre al tracciamento personalizzato degli obiettivi e delle canalizzazioni.

Il cliente può gestire le vendite in tutte le fasi, comprese fatturazione, consegne e incassi, oppure integrare sistemi di terze parti tramite webservice o scambio automatico di tracciati.

La piattaforma mette a disposizione strumenti per l’ottimizzazione degli imballi, per la generazione di etichette e l’auto-manzione delle prese da parte dei corrieri. E’ possibile integrare sistemi di ottimizzazione del picking.

Il modulo permette di definire regole commerciali (sconti quantità, promo bundle, codici sconto) per fidelizzare i clienti o orientarne le scelte, gestire listini personalizzati e convenzioni.

Oltre alla versione installata in cloud presso le nostre farm l’applicazione può esser ospitata presso le infrastrutture dei clienti. Forniamo supporto e consulenza per l’installazione e il dimensionamento delle risorse necessarie.

Tipologie di configurazione negozi e-Commerce

Private ShopSoluzione single brand

Shop ClubSoluzione multi committente e multibrand: ogni

brand viene gestito come shop singolo

Market PlaceSoluzione multi committente e multibrand, tutti i

prodotti confluiscono in un unico shop.

RegistrazioneAll’atto della registrazione l’utente tramite la propria email aziendale verrà riconosciuto dal gateway, i successivi accessi e le comunicazioni potranno essere gestite con

un email privata.

Proprietà dati anagrafici Committente Proprietario del portale

ListiniOgni cliente registrato sarà associato tramite

gateway ad un listino prezziOgni cliente, in base al gateway di accesso, sarà associato ad uno o più listini, uno per ogni brand abilitato dal

gateway

CatalogoElenco di prodotti del brand pubblicati e presenti nel

listino utente

Dopo una prima pagina di selezione del brand sarà presentato l’elenco dei prodotti pubblicati e presenti

nel listino utente

Elenco dei prodotti presenti nei listini associati all’utente, cross brand

Ricerca Ricerca all’interno del brand Ricerca globale, cross brand. La selezione di un prodotto porterà l’utente all’interno del singolo shop Ricerca globale, cross brand

Carrello Unico, single brand. Client side Multi carrello, single brand Unico ,cross brand

Lista desideri Single brand Single brand Cross brand

Gestione promozioniLa committente gestisce le regole sui prodotti del

brandOgni committente gestisce le regole per i propri

barnd, separatamente

Lo Store manager potrà definire regole riferite ad un singolo brand piuttosto che regole “miste” che

includono prodotti cross brand

Ordini Ogni acquisto corrisponde ad un ordine Ogni acquisto corrisponde ad un ordine Ogni acquisto genererà un ordine per ogni brand incluso nell’acquisto

Gestione resi Il CS riceve le richieste di reso, valuta ed approva il rientro, gestisce il reso associato all’ordine e la presa presso il cliente

Pagamento POS unico POS per singolo brand POS cross brand

Gestione trouble ticketing Single brand Single brand Cross brand

Chat - Assistenza ai clienti con integrazione Pure Chat o altri sistemi scelti dal cliente attraverso embed html

Marketing Invio di newsletter, comunicazioni promozionali, analisi visite attraverso modulo dedicato.

Macro Funzionalità della piattaforma

La piattaforma è disponibile in diverse configurazio-ni in grado di coprire le esigenze specifiche di ogni Cliente. Tutte le configurazioni sono personalizzabili a seconda del mercato di riferimento

Basic Pro Enterprise

Numero di articoli 50 500 Illimitato

Ordini telefonici √ √

Sito web √ √

E-catalog √ √ √

Promozioni √ √ √

Codici sconto √ √

Buoni d’acquisto √

Richiesta informazioni √ √ √

Recupero carrelli abbandonati √

Report avanzati √

Gestione resi √ √

Integrazione Gestionali esterni √

Tracking spedizioni √

Cruscotto spedizioni √

P A G A M E N T I

POS Online √ √ √

POS telefonico √ √

Paypal √ √ √

La gestione in full outsourcing

Zerouno nel corso degli anni è riuscita a sviluppare il proprio know how e le competenze necessarie per rispondere alle esigenze dei clienti, realizzando e progettando e-shop con soluzioni “chiavi in mano”.

Seguire le fasi di progettazione, implementazione e gestione di un negozio online richiede tempo e conoscenze specifiche. In alcuni casi può rivelarsi mol-to efficace per un cliente l’avvio di una gestione in full outsourcing, Zerouno può sviluppare il vostro nuovo canale online tramite un investimento mirato e a basso impatto sull’organizzazione esistente.

In house management Full outsourcing

Infrastruttura

Web server In house/Cloud Cloud

Database server In house/Cloud Cloud

Servizi Scambio dati con tracciato o integrazione web Service

Online POS A cura del cliente Servizio a canone mensile

Fatturazione A cura del cliente Gestione partitario e produzione libro giornale, libro IVA e corrispettivi a fine mese

Gestione magazzino A cura del cliente Approvvigionamento dei prodotti sotto scorta

Spedizioni A cura del cliente Servizio a consuntivazione mensile, multispedizioniere

Gestione resi A cura del cliente A cura di Zerouno

Customer service A cura del cliente A cura di Zerouno

Servizi aggiuntivi

In aggiunta alla piattaforma JP.Commerce, Zerouno è in grado di fornire copertura a tutte le esigenze di sviluppo e pubblicazione del negozio virtuale, elevando il valore della propria offerta attraverso un “pac-chetto completo” di soluzioni e servizi.

L’esperienza pluridecennale di Zerouno, ha portato l’Azienda a sviluppare una forte idendità nei settori riguardanti il marketing, in particolare tutto quello che riguarda lo studio di grafica creativa (foto, audio, video), siste-mi di Mailing e campagne DEM (e-Mail), meccaniche e sistemi di pro-mozioni/concorsi a premi, gestione ed integrazione dei principali canali Social, Coordinamento con attività ADV e SEM insieme delle attività di promozione strategiche al fine di generare traffico di valore.

Digital MarketingJP.Commerce gestisce un ampio numero di metodi commerciali confi-gurabili in termini di attivazione, sovrapposizione, priorità. l nostro team di analisti supporta le aziende nella definizione delle strategie di vendita configurando le formule promozionali (sconto, sconto merce, coupon, invita un amico, gruppi di acquisto, fidelizzazione a punti, …), Convenzioni aziendali (sconti convenzionali o private shop), Sconto spedizioni.

Commerciale

Organizzativo TecnologicoZerouno è inoltre in grado di fornire consulenza organizzativa e metodolo-gica, per l’ottimizzazione dei flussi e processi interni, la gestione dei conte-nuti, la personalizzazione e la stampa dei materiali di imballo e organizza-zione del picking. Affianchiamo le Aziende anche per l’assistenza di primo livello helpdesk pre e post vendita e pianificazione della gestione dei resi.

Zerouno propone la propria soluzione di eCommerce in Cloud, garanten-do ottime performance, rapido avviamento, continuità e scalabilità.Se richiesto, può configurare e gestire soluzioni anche “in House”. Il no-stro reparto IT è certificato per l’utilizzo delle principali soluzioni applica-tive e ultime tecnologie di virtualizzazione.

Referenze

Ultimi portali ecommerce realizzati

Via Moncenisio 75, 20089 Rozzano (MI)Tel. +39.02.37902300

Via Monte nero 2, 26854 Cornegliano Laudense (Lo)Tel. +39.0371.699663

Mail: info@zerouno.it - Website: www.zerouno.it

Sede Legale: Via Alberelle 55, 20089 Rozzano (MI)P.IVA 11605280152 - R.E.A MI1479886 - Reg.Imp. MI356796

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