© Studio VEGA SaS – Spazio Informatico Snc Management e Informatica per il risultato sociale

L’organizzazione per processi:quale futuro per il territorio

PTE-EXPOVERONA

26 maggio 2009

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Chi siamo

Studio VEGA e Spazio INFORMATICO sono

aziende che si occupano, congiuntamente, di

Consulenza, formazione e sviluppo di software in

area sociosanitaria = SISTEMA ATL@NTE.

Oltre a poter sostenere l’applicazione dei vari

modelli regionali siamo, ad oggi, gli unici

Licenziatari Italiani per l’applicazione degli

strumenti di VMD della SUITE InterRAI

Siamo partner del Centro Collaboratore Italiano

dell’OMS presso l’ARS del Friuli Venezia-Giulia

per l’applicazione di ICF.

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I punti di riferimento

GARANTIRE LA CENTRALITÀ DELLA

PERSONA (e della famiglia)

FAVORIRE L’INTEGRAZIONE

FAVORIRE LO SVILUPPO DI UN MODELLO

ORGANIZZATIVO ORIENTATO AI RISULTATI E

NON (solo) ALL’ADEMPIMENTO

I punti di riferimento sono sempre gli

stessi:

SERVIZI Vs PROCESSI

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Il Modello di Governo

Persona

UTENTE

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Atl@nte: un sistema centralizzato e scalabile

UVT

Server centrale SQL

e Web Serverc/o ASL

C.D. Case protette e comunità

alloggio

C.D.

Ufficio

Controllo di

Gestione

C.D.= Connessione diretta

C.B.I. = Connessione tramite browser Int. Explorer

C.D.

C.D.

C.D. C.D.-C.B.I.

Unità

Operative Cure

Domiciliari Distrettuali

RSA, CDI, CDS Centro di Servizio

Sociale Professionale

(Cure Domiciliari)

Sistemi

InformativiASL

C.D

.

C.D.

PUA

C.D

.-C

.B.I

.

Centri di

riabilitazione

OspedaliGestore

CENTRALE ASL

MMG

C.B

.I.

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Il Modello di Governo

Presa in carico della Persona e della famiglia attraverso l’impiego di strumenti di “conoscenza” efficaci

Gestione del processo da parte del “committente”

Contact Assessment, Long Term Care Facility e Home Care

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Il Modello di Governo

Progettazione Integrata con la definizione del “contratto” con la Persona e la Famiglia

Governo del progetto da parte del Gestore (che può coincidere con l’erogatore)

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Il Modello di Governo

Sviluppo delle attività programmate con le Professionalità previste

Erogazione delle attività da parte del soggetto Erogatore

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Il Modello di Governo

Verifica di Esito di Primo livello (qualità generale del modello)

Verifica di Esito di Secondo Livello (bontà della progettazione)

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Adattabilità ai modelli di funzionamento

Bisogno sanitario

Bisogno sociale

UVT/

UVMD

Prestazioni e

Servizi Sanitari

Prestazioni e

Servizi Sociali

SAD

ADP

ADI SIL

CDI

Riab.

CDR

RSA Hospice

Graduatoria di

accesso ai

Servizi

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Bisogno sanitario

Bisogno sociale

UVT/

UVMD

Prestazioni e

Servizi Sanitari

Prestazioni e

Servizi Sociali

SAD

ADP

ADI SIL

CDI

Riab.

CDR

RSA Hospice

Graduatoria di

accesso ai

Servizi

Raccolta e decodifica della domanda

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Bisogno sanitario

Bisogno sociale

UVT/

UVMD

Prestazioni e

Servizi Sanitari

Prestazioni e

Servizi Sociali

SAD

ADP

ADI SIL

CDI

Riab.

CDR

RSA Hospice

Graduatoria di

accesso ai

Servizi

Valutazione e risposta “semplice”

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Bisogno sanitario

Bisogno sociale

UVT/

UVMD

Prestazioni e

Servizi Sanitari

Prestazioni e

Servizi Sociali

SAD

ADP

ADI SIL

CDI

Riab.

CDR

RSA Hospice

Graduatoria di

accesso ai

Servizi

Valutazione e “risposta complessa”

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Bisogno sanitario

Bisogno sociale

UVT/

UVMD

Prestazioni e

Servizi Sanitari

Prestazioni e

Servizi Sociali

SAD

ADP

ADI SIL

CDI

Riab.

CDR

RSA Hospice

Graduatoria di

accesso ai

Servizi

Gestione interna del servizio (VMD, PAI, dati di presenza, attività, costo, ecc.)

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Per i curiosi …

www.sistematlante.it

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Cosa intendiamo per Governance

Intendiamo con governance un sistema culturale chefornisce mezzi per lo sviluppo di capacità organizzativefinalizzate a fornire assistenza sociosanitaria esocioassistenziale sostenibile focalizzata sulla persona,di qualità garantita e della quale è necessario rendereconto alle diverse parti interessate (stakeholder)

Essenzialità, appropriatezza, integrazione assumonopieno significato nell’ambito dei sistemi di governance

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Sequenza di ATLANTE

Panoramica generale del sistema (Entriamo comedistretto di AGORDO, meglio se distretto DEMO)

Scheda Contatto/Diario

Richiesta attivazione UVMD

Gestione processo valutativo dai soggetti interessati inRETE GEOGRAFICA

Chiusura con verbale, scelta, raccolta espressione emessa in graduatoria (vari tipi di graduatoria)

Accesso dei servizi alla Graduatoria (ES PLDISPONIBILI)

Inserimento nel servizio

Gestione del PAI (Residenza, piuttosto che ADI)

REPORT (Sommario, DAS-prepreparato, REPORT ADI)Sintesi attività UVMD