C.L.I.Ma. - CHIAVI DI LETTURA INTERNAL MARKETINGIndagine sul clima organizzativo per aziende Engaged

CLIMA: COS’E’ E PERCHE’ MISURARLO?INTRODUZIONE

COS’ È IL CLIMA ORGANIZZATIVO?

E’ l’insieme dei fattori sociali, culturali, organizzativi e manageriali che condizionano – in positivo o in negativo – il raggiungimento di un determinato set di obiettivi aziendali.

Il clima organizzativo: un fenomeno multidimensionale

PERCHE’ MISURARE IL CLIMA ORGANIZZATIVO?

CONOSCERE E CAPIRE

Per identificare i punti di forza e gli ambiti

critici che depotenziano il

pensare e l’agire organizzativo.

METTERE IN MOTO LE PERSONE

Per scoprire le chiavi del marketing interno

maggiormente correlate alla soddisfazione delle

persone al lavoro

MIGLIORARE LE PERFORMANCE

Per attivare in modo diffuso circoli virtuosi

in cui le persone Engaged

contribuiscono al successo aziendale

COSA E’ POSSIBILE MISURARE?PUNTI DI FORZA E

DEBOLEZZA AZIENDA CONDIVISIONE VALORI

ORGANIZ.VIFIDUCIA NEL

MANAGEMENTAlcuni esempi, dall’esperienza

Nomesis GRADO DI CONFLITTO INTERNO

SPIRITO E GIOCO DI SQUADRA

RELAZIONE CAPI - COLLABORATORISTILE DI LEADERSHIP DEL

MANAGEMENTSODDIFAZIONE E MOTIVAZIONE

ENGAGEMENT E PRO ATTIVITA’

PROPENSIONE AL CAMBIAMENTO …

CUSTOMIZZAZIONE DELL’INDAGINEIL MODUS OPERANDI:L’obiettivo di Nomesis è di identificare, per ogni azienda, le variabili che maggiormente incidono sul clima organizzativo.In questo modo si ottiene un diagramma di causa – effetto (vedi esempio e link di approfondimento) che costituisce la traccia per la definizione della struttura tematica del questionario.

CLIMA ORGANIZZATIV

O

X Z Y

Relazione con il/i

superiore/iPercorsi di

carrieraChiarezza

ruoliFiducia verso

l’azienda

?

Soddisfazione per il lavoro

LINK: Approfondimento su diagramma Ishikawa

CLIMA INTERNO: LE METODOLOGIE E GLI STEP DI LAVORO APPROFONDIMENTO

I MACRO STEP

RACCOLTA FABBISOGNO ED ESIGENZE SPECIFICHE DELL’AZIENDA1

ELABORAZIONE DEL QUESTIONARIO PARTENDO DAL MODELLO CONSOLIDATO DI NOMESIS 2

CONDIVISIONE E VALIDAZIONE DEL QUESTIONARIO DA PARTE DELL’AZIENDA CLIENTE 3

FASE DI STRUTTURAZIONE

PREDISPOSIZIONE VERSIONE ON LINE E/O CARTACEA DEL QUESTIONARIO PER AVVIO RACCOLTA DATI4

I MACRO STEP

COMUNICAZIONE DELL’INIZIATIVA E COINVOLGIMENTO DEL PERSONALE CHE DOVRA’ COMPILARE IL QUESTIONARIO 1

COMPILAZIONE DEI QUESTIONARI (on line e/o cartacei)2

FASE DI COINVOLGIMENTO

FASE DI RACCOLTA DATI

FASE DI ELABORAZIONE DATIANALISI STATISTICA ED ELABORAZIONE DEL REPORT ANALITICO DELLA RICERCA 3

I MACRO STEP

PRESENTAZIONE DEL REPORT DI RICERCA ALL’AZIENDA CLIENTE E SUCCESSIVA IDENTIFICAZIONE DELLE PRIORITA’ 1

ATTIVAZIONE GRUPPI DI MIGLIORAMENTO SULLE PRIORITA’ IDENTIFICATE E SUCCESSIVA VALIDAZIONE2

FASE DI ANALISI

FASE DEL PROBLEM SOLVING

FASE DI IMPLEMENTAZIONE E VERIFICA IMPLEMENTAZIONE DELLE SOLUZIONI E VERIFICA DELLE RICADURE SUL CAMPO 3

AUTORE: STEFANO MINO

•PROJECT MANAGER – Area Internal Marketing•Formatore e consulente HR dal 2002

•Per informazioni•Mail: stefano.mino@nomesis.net•Tel. 030.2793.124 •Cel. 340 90. 79. 762

LINK UTILI

APPROFONDIMENTO SUL CLIMA ORGANIZZATIVOhttp://www.nomesis.it/c-l-i-ma-chiavi-lettura-internal-marketing-per-aziende-engaged/APPROFONDIMENTO SUL MODELLO DI CLIMA https://www.linkedin.com/pulse/il-clima-azienda-strumenti-e-metodi-per-misurarlo-migliorarlo-mino?trk=mp-author-card

NOMESIS ricerche e soluzioni di marketingvia Giovanni XXIII 74 . 25086 Rezzato BStel. 0302793124 . fax 030 2793136www.nomesis.it

https://vimeo.com/68046600

Video presentazione Nomesis