Giugno 2011

Impresa Semplice per Federalberghi

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Offerta Mobile esclusiva

In un unico canone

Smartphone In noleggio SCONTATO  

Rinnovo SmartphoneAl termine dei 24 mesi 

AssistenzaAll Risk Inclusa

Internet&Mailincluso 

• Contributo attivazione M2M gratuito

• Chiavetta internet fino a 21 MB noleggio gratuito

• Bundle dati ricorsivi

15€/MESE

7€/MESE

INTERNET IN MOBILITA’ 50H

INTERNET IN MOBILITA’ 150H

INTERNET IN MOBILITA’UNLIMITED

20 GBSCONTO > 16% 

VS SOLUZIONE STD

SCONTO > 30% VS SOLUZIONE STD

SCONTO > 25% VS SOLUZIONE STD

25€/MESE

*Comprende chiamate verso TIM, rete Fissa Telecom Italia e AOM

Offerta con soglie di sconto fino al 12%

Opzione Tra Noi Partecipano al raggiungimento 

della spesa mensile e godono del 

corrispondente sconto: 

Traffico Nazionale, ITZ e RR delle 

linee con profili a consumo (il 

canone dei profili a consumo non 

partecipa agli sconti)

Canone dei profili Bundle:  TIM 

Flex, TIM Flex X3, TIM Flex X 5, 

Top Line e Top line Unlimited, e  

dell’opzione Tra NOI.

La scala sconti verrà applicata in 

modalità progressiva sul volume di 

spesa,  raggiunto nel mese dal 

contratto.

Tutte le tariffe indicate sono IVA esclusa

Galaxy TabCon 2 GB/mese di internet e mail su qualsiasi APN

Voce: Soluzione MobileTim Associazioni

Smartphone e VAS in un unico canone

Internet mobile

28€/mese

Solo per 24 mesi

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Offerta ICT esclusiva

Collabor@

Licenze gratuite  per Sedi e per soci 

* Valida fino al 31/03/10;

Wi-FiLe nuove soluzioni per il wi‐fi in albergo , da adesso anche in formula rateizzata. Subentro ad Hot Spot esistente. Si tratta di tutte le situazioni in cui il cliente ha già investito sulla rete WiFi e desidera affidarsi alla nostra piattaforma software solo per l’accounting.

Soluzione di videoconferencing e doc sharing del proprio pc o del proprio telefono. 

Invi@SmsServizio per inviare grandi quantità di sms, con gestione sms tramite consolle web.

Sconti del 10% vs listino

+ +OLIVETTI S1350+

PEN DRIVE OLICARD 100

Servizi PC ASSISTENZA PREMIUM 36

MESI

INTERNET MOBILE

50H

In 36 Mesi senza interessi!!

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A 35 € anziché 40 €/mese

PC + PEN DRIVE + Servizi VAS+ Internet MOBILE 50h

‐PC Olivetti S1350 + Pen drive HiSpeed + Licenza Microsoft Office Professional 2010 + licenza Antivirus  + Certific@ + Archivi@ 50GB +  Business Posta + + Internet in Mob 50h + nuovo servizio di Assistenza Premium per 36 mesi sia per assistenza software che per guasti 

Hardware

Line@Hotel Gestionale

10% sconto su UT e su camereaggiuntive e perpostazioni aggiuntive

Servizio di Front Officealberghiero in otticaSaaS (Software as aService) basata sulsoftware Protel Smart.

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Offerta Fisso

Azienda Tuttocompreso

Servizio integrato Dati e Voip, Connettività di AB Profili,  Pacchetti d’offerta Voce. Dalle 5 alle 48 postazioni di lavoro

0 €di UT sui profili con Voice

Numero Verde

Numero Verde (800 –XXXXXX): per farsi contattare dai clienti con una telefonata gratuita. 

0 €di UT anziché 50€ e 

sconto sui canoni

Linea Voce + e TraNoiLa Linea telefonica di base per inviare e ricevere fax. Chiamate illimitate verso tutti i numeri fissi nazionaliTraNoi: chiami i mobili TIM della tua azienda  a ZERO €cent al minuto senza importo alla risposta!

30 + 5  € al mese

Internet 7/20 MegaADSL  per navigare in Internet illimitatamente con massima affidabilità e massime prestazioniTraffico Internet illimitato con velocità fino a 7 Mega in download e 384Kbps in uploadRouter Base o WIFI e 1 indirizzo IP statico

20/25 € al mese

Offerta a condizioni esclusive

Prodotti:Welcome Board

Applicazione completa per la programmazione di pubblicità e contenuti digitali, che consente di fornire informazioni e accesso alla rete agli ospiti delle strutture alberghiere.

10% di sconto e corso di 

formazione gratis

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Welcome Board

• Applicazione completa per la programmazione di pubblicità e contenuti digitali, che consente di fornire informazioni e accesso alla rete agli ospiti delle strutture alberghiere.

• La Welcome Board viene dotata di un display da interni ad elevata luminosità. Il sistema ha la possibilità di regolare l’altezza del monitor da terra. Può essere proposto con un monitor da 46”, ma può essere anche configurato con display LCD da 40” e 52”. E’ possibile posizionare lo schermo sia in orizzontale che in verticale. Semplice da installare e posizionare.

Sconto del 10% sul prezzo di listino e corso di formazione gratuito

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Line@Hotel Gestionale ‐ Overview

Cos’è un Front Office AlberghieroE’ un software che permette di automatizzare e gestire le attività inerenti la Reception di un albergo.

A cosa serve un Front Office AlberghieroLe attività gestibili riguardano le prenotazioni, lo stato delle camere, la classificazione e descrizione clienti, invio di mailing-list promozionali.Non include funzionalità di gestione amministrativa (ordini di fornitura, stipendi, contabilità, ...).

Caratteristiche principali di un Front Office• Verifica della disponibilità di camere• Gestione delle prenotazioni.• Check-in e Check-out dei clienti• Gestione quotidiana della camere.• Gestione delle schede anagrafiche dei clienti

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Line@Hotel Gestionale ‐ Overview

A chi si rivolgeAlberghi indipendenti categoria 3 Stelle di piccole e medie dimensioniNumero di camere da 30 a 60Numero di Postazioni di Lavoro da 1 a 3 (PC di Front Office)

Quali sono i principali vantaggiI costi del servizio sono deducibili fiscalmenteAssistenza 24/7 da parte di personale italiano specializzatoMigliora l’efficienza dell’hotel, razionalizza l’operatività e riduce i tempi di lavoroPermette di ricevere le prenotazioni in automatico

Quali sono i principali beneficiProfilazione e gestione dei Clienti centralizzataMaggiore efficacia nella comunicazione verso clienti

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Il servizio è caratterizzato da 3 profili, a seconda dei requisiti del cliente:• Base  alberghi piccoli e semplici  

Per strutture alberghiere più piccole e semplici. Ha funzionalità dedicate all’ottimizzazione della operatività alberghiera e semplificazione delle operazioni quotidiane. 

•Marketing  alberghi complessi influenzati dalla stagionalità e rapporti 

commercialiIndicato per strutture più complesse con rapporti commerciali con Agenzie, Tour Operator, Gruppi. Consente lo sviluppo di campagne marketing e codici VIP per gli alberghi. 

•Web  alberghi complessi che necessitano l’esposizione su InternetIndicato per strutture che sfruttano anche il canale Internet per le prenotazioni. Il servizio comprende la gestione delle prenotazioni on line. 

Line@Hotel Gestionale ‐ Profili

A partire da4.000€ Contributo Attivazione125€ Canone MensileSconto del 10% su UT

Sconto del 10% su camere aggiuntive e postazioni aggiuntive

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Web

Vendor Soluzione Applicativa SaaSLine@Hotel Base Y

Line@Hotel Marketing Y Line@Hotel Web Y

Hotel Manager OpzionaleHOP 2000 Opzionale

Gestione albergo Leonardo OpzionaleWeb Hotel Opzionale Opzionale

Web Hotel SaaS Y Opzionale OpzionaleHotel 3 Light Hotel 3 Pro

Hotels Easy OpzionaleHotels Easy SaaS Y Opzionale

Zetel Nuconga Opzionale Opzionale OpzionaleFidelio Suite 8 Easy Start OpzionaleOpera Xpress (SaaS) Y OpzionaleHotel Cube Free Hotel Cube Lite

Proxima Service

Readytec

Ericsoft

Passepartout

Micros

Azioni di D

irect 

Marketin

g

Web

Booking

Telecom Italia

Dylog

Base Marketing

A meno delle soluzioni SaaS, nessun Competitor offre direttamente la piattaforma HW che resta di 

competenza del cliente. Tableau

Storico clienti

Gestio

ne grupp

i

Repo

rt statistici

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 camere riservate per 

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Line@Hotel Gestionale – Competitor Matrice Funzionale

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La proposta Wi-Fi di Telecom Italia rappresenta una soluzione tecnicamente molto efficace in quanto introduce alcuni elementi di sicuro interesse sia per il cliente (ad es. struttura ricettiva) che per l’utente finale (utilizzatore del sistema):

►MARKETING: l’accesso è disponibile su schede prepagate personalizzabili che riprendono la linea grafica della struttura ospitante.

► INTEROPERABILITA’: l’account contenuto in ogni scheda può essere riutilizzato in tutte le location predisposte in Italia.

► ROAMING INTERNAZIONALE: gli Hot Spot sono in roaming con i principali operatori Wi-Fi del mondo

► E-MAIL: il sistema consente l’indirizzamento automatico delle e-mail in uscita senza che debba essere compiuta alcuna modifica dei parametri del dispositivo.

► FACILITA’ DI INSTALLAZIONE: l’attivazione del servizio è rapida e poco invasiva; inoltre, nel caso in cui il cliente disponga già di una rete wireless, la stessa potrà essere completamente riutilizzata.

Milano

Roma

WI-FI: Caratteristiche dell’offerta (1)

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STRATEGIA DI DISTRIBUZIONE

Le tessere personalizzate(1) hanno la caratteristica di essere RICARICABILI. Questo significa che una volta esaurito il tempo a disposizione la scheda non verrà gettata ma l’utente potrà ricevere un CODICE DIRICARICA con cui, attraverso una semplice procedura online da qualsiasi location Guglielmo, potrà ricaricare il proprio account di 1, 3, 10 o 24 ore.

Naturalmente la distribuzione dei codici di ricarica, che avverrà tramite una apposita tessera(2), eviterà all’utente di dover mostrare nuovamente i propri documenti, in quanto la sua identificazione è già stata effettuata al primo accesso.

Guglielmo fornisce al cliente i codici di ricarica GRATUITAMENTE ED A TEMPO INDETERMINATO, per tutta la durata del contratto.

(1) Esempio Tessera personalizzata (Fronte/Retro) (2) Esempio Tessera di Ricarica

WI-Fi: Caratteristiche dell’offerta (2)

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UTENTE

Code Keeper®

Guglielmo ha creato un prodotto, il codekeeper, che consente comunque di eliminare il cartaceoacquisendo i dati dell’account direttamente dalla lettura del codice a barre di ogni singola card.L’informazione potrà essere istantaneamente associata alle credenziali dell’utente tramiteun’applicazione web-based di Guglielmo e conservata in un server remoto per qualsiasi esigenza diidentificazione.

UTENTE

OPERATORE

Wi-Fi: Caratteristiche dell’offerta (3)

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MODALITA’ di utilizzo del sistema Codekeepr

► Nella pagina di accesso al portale di registrazione utentiposizionare il cursore sul campo 'Codice Operatore‘, inseriremanualmente o tramite l'apposito lettore il codice diriconoscimento fornito unitamente al Code Keeper.

► In tal modo si accede al form on-line di registrazione utenti.

► Posizionando il cursore sul campo ‘Username’ èpossibile utilizzare il ‘Code Keeper’ per importareimmediatamente questo dato, leggendolodirettamente dal codice a barre stampato sul retro delle Card Wi-Fi Guglielmo.

Wi-Fi: Caratteristiche dell’offerta (4)

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MODALITA’ di Fruizione del servizio – Come utilizzare il codice di ricarica

► Nella pagina di autenticazione cliccare sul tasto "Ricarica”per accedere al portale di ricarica.

► Digitare lo username e la password del proprio accountnei rispettivi campi e cliccare su "Avanti".

► Digitare il codice indicato sulla card diricarica nel relativo campo e cliccare su"Avanti".Il servizio Guglielmo procederà allaricarica istantaneamente.

Wi-Fi: Esempio di utilizzo

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► Favorire un servizio Wi-Fi professionale con tutte le caratteristiche tipiche della soluzione Guglielmo

► Gestire la durata degli account distribuiti con la massima flessibilità, come richiesto da alcune categorie di utenti (es. gli utenti che sostano per lunghi periodi).

► Fidelizzare la propria clientela, in quanto ogni tessera personalizzata si trasforma in uno strumento sempre ricaricabile nel tempo.

► Promuovere la propria struttura presso nuovi clienti che sono già in possesso di un account Guglielmo ricaricabile.

Wi-Fi: Vantaggi per il cliente

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Dettaglio della soluzione

► Wireless Gateway LUMEN™ by Guglielmo.► Access Point 802.11bg per copertura area Hall► Switch di rete Fast Ethernet 10/100Mbps 8 porte► Codekeeper™ by Guglielmo ► Schede personalizzate con account da 3 ore► Fornitura a tempo indeterminato ricariche da 1, 3, 10 e 24 Ore► Assistenza tecnica► Estensione per 3 anni della garanzia commerciale sulle parti attive► Help Desk 8.00/20.00

Accesso Internet in modalità Wi-Fi

Wi-Fi: Composizione bundle

6 rate bimestrali di 563,34€

100 schede in omaggio*

* Le 100 schede in omaggio sono in aggiunta alle 1000 comprese nel bundle (le schede in omaggio saranno della stessa tipologia delle schede dell’offerta

sottoscritta dal Cliente);

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► PRESENT@TI consente di entrare in rete in modo facile, immediato e a bassi costi di ingresso.

► PRESENT@TI comprende tutti gli strumenti di base per presentare al web il proprio Business.

► Con PRESENT@TI ogni cooperativa può: ► registrare il suo dominio personalizzato di 2°livello del tipo www.nomeazienda.it► ospitare il proprio sito web

► utilizzare caselle di posta elettronica professionale e servizi avanzati come l’e-fax, il portale di condivisione documentale e l’Instant Messaging

► Accedere al nuovo portale di servizio https://servizi.impresasemplice.it

► PRESENT@TI è disponibile in 4 profili di servizio per rispondere sempre alle esigenze del cliente

Present@ti

Base Professionale Evoluto Avanzato

UT 19 € 39 € 59 € 99 €

Canone Mese 5 € 11 € 19 € 31 €

Costo Invio FAX verso Italia, Europa, USA e Canada (costo a pagina inviata)

0,10€ 0,10€ 0,10€ 0,10€

Costo Invio Fax verso altre destinazioni (costo a pagina inviata)

0,95€ 0,95€ 0,95€ 0,95€

Prezzi IVA esclusa

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Present@ti: le principali funzionalità

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POSTA ELETTRONICA► Caselle di posta da 100MB fino a 200MB , fino a 10 alias per utente

► Dimensione massima allegati 25 MB - Giga mail (per inviare allegati fino a 2GB)

► Antivirus, Antispamming

► Accesso tramite protocolli POP3, IMAP4 e WebMail, accesso alla posta in mobilità

► Agenda, rubrica personali, Auto-responding, Automove, Autoclean, Autoforward

► Consolle di amministrazione web per gestire utenti, alias , password

WEB HOSTING su tecnologia Microsoft (famiglia Windows 2003):► Spazio web da 100 MB a 1GB

► Supporto pagine statiche (html), e tecnologie per l’esecuzione di script ASP tramite DB Jet (Access)

E-FAX: invio e ricezione fax direttamente tramite la propria casella di posta

WEB COLLABORATION: portale di web collaboration (portal.azienda.it) su tecnologia MS sharepoint ™per gestire gruppi di lavoro e di progetto

INSTANT MESSAGING:► Instant Messaging & Presence: per scambiarsi messaggi di testo e segnalare il proprio stato

(presence)

► Data collaboration: condivisione applicazioni, file ed utilizzo lavagna condivisa

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Collabor@

Collabor@ è un servizio di conferenza Audio/Video e web, basato sulla piattaforma WebEx di Cisco, che consente di organizzare Meeting a cui è possibile partecipare da PC, da smartphone (BlackBerry e iPhone) e da telefono fisso o mobile.

• Nessuna scatola da aprire, nessun software da installare, semplicemente una applicazione Web utilizzabile dai più comuni browser: Internet Explorer, Firefox, Safari.

• Ogni meeting prevede un Organizzatore (Host) che organizza l’evento e manda gli inviti (email, calendar, sms), un Presentatore che proietta le slide virtualmente e governa il meeting e i Partecipanti che usufruiscono dei contenuti on line.

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OrganizzatoreChi organizza la riunione (data, ora e chi) ed invia gli inviti ai partecipanti (email, SMS, Calendar, chiamata diretta, chat)

Utilizzo del servizio Collabor@

Da PC Office e Messanger Da iPhone e BlackBarry Collabor@

Impresa Semplice

PartecipanteChi partecipa alla riunione e fruisce dei contenuti trasmessi

PresentatoreChi gestisce la riunione e parla ai partecipanti

L’organizzatore è il cliente Telecom Italia che acquista il servizio.Per tutte e tre le figure:• Nessun apparato dedicato• Da qualunque connettività• Da qualunque Telco Operator

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L’offerta Collabor@ prevede un profilo Flat mensile (pagato dall’organizzatore). Nessun contributo di

attivazione, nessun contributo di cessazione. Nessun costo per i partecipanti che si collegano da

PC. Ogni partecipante che non può collegarsi in audio da PC (VoIP) ha la possibilità di utilizzare un

199.146.146 (*) che consente di entrare in conferenza da telefoni standard, fissi o mobile.

Collabor@

Descrizione COLLABOR@ BETA

Usage Sale Price Funzionalità incluse

FLAT numero illimitato di Meeting

• Max 5 Partecipanti• Max 1 meeting contemporaneo• Durata 2 mesi

GRATIS - Web/video Conferencing - Audio da PC

- Video Tutorial:http://www.youtube.com/user/collaborabeta-Blog:http://twitter.com/collaborabetaModulo di supporto on line: link

(*) Costo da fisso Lun-Ven dalle 8.00 alle 18.30 e il sabato dalle 8.30 alle 13.00 è di 0,118€/min i restanti giorni 0,046 €/min. Senza scatto alla risposta. I costi da mobile sono legati alla tariffa del proprio gestore.

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Invi@ SMS

Offre il servizio di invio/ricezione di SMS in modalità Push (soloinvio) e Push&Pull (invio e ricezione).

Il servizio può essere gestito tramite Consolle Web, e ciò lo rendeparticolarmente adatto a clienti non dotati di strutture informatichecomplesse

Tra le funzionalità del servizio, è disponibile la gestione delle liste didistribuzione, il controllo della disponibilità di SMS, lavisualizzazione degli SMS di risposta, la reportistica on-line relativaai precedenti invii ed agli acquisti di pacchetti effettuati

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Invi@ SMS : Pricing

Numerosità SMS On Net (€ IVA Esclusa) Off Net (€ IVA Esclusa) ITZ (€ IVA Esclusa)

2000 120 (6) 130 (7,2) 300 (15)

10000 580 (6,7) 620 (8) 1400 (20)

50000 2600 (5,2) 3000 (6,7) 6000 (12)

150000 7500 (5) 8500 (6,2) 16500 (11)

500000 22500 (4,5) 25000 (5,6) 50000 (10)

Contributo d Attivazione: 180 euro (IVA Esclusa)

Canone Bimestrale: 5 euro (IVA Esclusa)

Contratto di durata annuale: se alla scadenza sono presenti SMS inutilizzati questi saranno

considerati persi, e quindi non più utilizzabili, a meno che il Cliente non abbia già sottoscritto

un ulteriore contratto INVI@ SMS per un pacchetto di dimensione minore, maggiore o uguale;

in quest'ultimo caso gli eventuali SMS inutilizzati saranno usufruibili nell'ambito del nuovo

pacchetto

Pagamento del pacchetto in un’unica soluzione

Costo dei Pacchetti:

10% Sconto per

gli Associati