Go to the customer il contatto diretto con il mercato attraverso l'ecommerce
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Go to the customer: il contatto diretto con il mercato attraverso l'ecommerce a cura del dr. Daniele Rutigliano CEO Aproweb
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Go to the customer: il contatto diretto con il mercatoattraverso l'ecommercea cura del dr. Daniele Rutigliano
CEO Aproweb
Daniele Rutigliano
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Laureato in "Informatica e Comunicazione Digitale", è
titolare della web agency Aproweb, www.aproweb.it.
Esperto di New Media, Usabilità, Accessibilità e Web
Marketing, è iscritto nell'elenco dei Periti e Tecnici Informatici
della Camera di Commercio di Bari e presso il Tribunale di Bari.
È referente regionale per la Puglia per l'IWA, nonché
docente di web marketing presso diverse scuole di formazione.
Dal 2011 è relatore per Smau Business e dal 2013 autore del libro “E-commerce vincente” edito da Hoepli.
Aproweb, via Serra 13 – 70125 Bari – www.aproweb.it
Uff. 080/2377072 - Cell. 329 61 84 228
Email: [email protected] - Twitter: @darutigliano
Il primo ecommerce
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Bezos
Il Business Plan di Bezos
Bezos valutò i seguenti aspetti:● costi di spedizione contenuti● nessun tipo di contraffazione● poca concorrenza● opportunità di sconto● velocità e facilità di accesso alle scorte● presenza di database
Il cambiamento (1995)
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La prima versione di Amazon
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Il logo ufficiale di Amazon
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I concetti chiave dell'ecommerce
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Multicanalità
I concetti chiave dell'ecommerce
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Multicanalità
I concetti chiave dell'ecommerce
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Multicanalità
I concetti chiave dell'ecommerce
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MulticanalitàI = informarsi C = confrontare S = scegliere
I concetti chiave dell'ecommerce
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MulticanalitàI = informarsi C = confrontare S = scegliere
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3° SEGRETO
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L'ecommerce non va in conflitto con gli store tradizionali
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9° SEGRETO
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L'ecommerce non è sempre solo virtuale
Virtual dressing room con la realtà aumentataVideo: https://www.youtube.com/watch?v=NxQZuo6pFUw
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COS'E' L'ECOMMERCE
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Case study: 4food
Altri esempi
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La long tail*
23 / 45*Chris Anderson, 2004
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2° CASE HISTORY: STAE – ASSISTENZA HOTPOINT
Il drop shipping
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- Studio legale esperto in ecommerce- Studio fiscale esperto in ecommerce- Web agency esperta in ecommerce- Spedizioniere- Reparto dedicato, interno all'azienda
Le risorse per fare ecommerce
I primi step: il brand
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I primi step: il brand
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I primi step: il sito web
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I primi step: il sito web
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I primi step: il sito web
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I primi step: il sito web
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La consegna e le spedizioni
I CONCETTI CHIAVE DELL'ECOMMERCE
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Spedizioni... volanti con i droni.
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La consegna e le spedizioni
I CONCETTI CHIAVE DELL'ECOMMERCE
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Spedizioni... presso un bar (“punto di ritiro”) con 3 euro in più (1,50 euro di commissioni al bar che offre il servizio).
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La consegna e le spedizioni
I CONCETTI CHIAVE DELL'ECOMMERCE
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Spedizioni... presso dei chioschi prestabiliti (“Automated Parcel Terminals” di Poste Italiane o gli Amazon Locker)
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La consegna e le spedizioni
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Consegne... nel bagagliaio dell'auto dei clienti.
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La consegna e le spedizioni
I CONCETTI CHIAVE DELL'ECOMMERCE
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La spesa del supermercato consegnata da terzi su commissione.
Il web marketing
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Il web marketing
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Il web marketing
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Il web marketing
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Quando il reso gratuito diventa un pericolo
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Ecommerce vincente
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