1. Queste slides PowerPoint contengono tutte le figure del libro"Il check-up dei siti Web", di Roberto Polillo (ed.Apogeo, 2004) http://www.rpolillo.it/index.php/libri/il-check-up-dei-siti-web/ Vengono qui rese disponibili per scopo didattico.Posono essere usate liberamente, citando la fonte.

2. Capitolo 1 3. Strategiae fattibilit Consulente 1 Visual design Webdesigner 2 Sviluppodel software System integrator 3 Eserciziodel sito Webmaster 5 Gestionedei server Webfarm 6 Connettivit internet InternetServiceProvider 7 Content editor 4 Gestionedei contenuti Web design &user experience 8 Visualdesigner 4. Build Check Design 5. (3* 1+ 2* 1+ 2* 0,8+ 4* 0,5/3,3= 2, 6 voto pulizia voto confort voto dimensioni voto eleganza voto camere pesi pesi pesi pesi somma dei pesi 6. QUALITINTERNA QUALITESTERNA QUALITIN USO influenza dipende da influenza dipende da requisiti di qualit interna requisiti di qualit esterna necessit dellutente nel contesto duso 7. contesto duso necessit utenti 8. Strategiae fattibilit Consulente 1 Visual design Webdesigner 2 Sviluppodel software System integrator 3 Eserciziodel sito Webmaster 5 Gestionedei server Webfarm 6 Connettivit internet InternetServiceProvider 7 Content editor 4 Gestionedei contenuti Web design &user experience 8 Visualdesigner Comunicazione Usabilit Funzionalit Contenuto Gestione Accessibilit Obiettivi Architettura 9. Contenuto Il contenuto informativo corretto, e adeguatoagli scopi del sito? Comunicazione Il sito raggiunge i suoiobiettivi dicomunicazione? Accessibilit Il sito di facileaccesso per tutti? Funzionalit Le funzioni del sito sono adeguate e corrette? Gestione Loperativit del sito ben gestita ? Architettura La struttura e la navigazione del sito sono adeguate? Usabilit Il sito facileda usare? 10. Usabilit Architettura Comunicazione Funzionalit Contenuto Gestione Accessibilit 11. 0 0,5 1 1,5 2 2,5 3 3,5 4 Usabilit Architettura Comunicazione Funzionalit Contenuto Gestione Accessibilit 12. Definizione degliOBIETTIVIdella valutazione Definizione dellaMETODOLOGIAdi valutazione Definizione delPIANOdi valutazione EffettuazionedellaVALUTAZIONE Preparazione delle RACCOMANDA- ZIONI

Cap.1 :Obiettivi della valutazione

Requisiti generali del sito - Obiettivi della valutazione - Caratteristiche diqualit da valutare elivello diapprofondimento

Cap.2 :Metodologia usata - Team di valutazione - Criteri di valutazione - Scala dei voti - Criteri di valutazione finale

Piano di valutazione

Budget della valuta- zione (n.giornate)

Chi fa cosa e quando

Cap.3 :Risultati della valutazione - Architettura - Comunicazione - Funzionalit - Contenuti - Gestione - Accessibilit - Usabilit - Sintesi

Cap.4 :Raccomandazioni

Priorit 1 - Priorit 2 - Priorit 3

Requisiti del sito sito RAPPORTO DI VALUTAZIONE 1 2 3 4 5 13. Capitolo 2 14. B C D E A HOME D1 D2 D3 A2 A1 A2.2 A2.3 A2.1 1 livello 2 livello 3 livello 15. 16. 17. 18. 19. 20. Prodotti Punti vendita MondoFidaty Lavorarecon noi Azienda HOME Catalogo Fidaty Vantaggi Le carte Fidaty Valori e principi Storia Il cliente I fornitori Le risorse umane 1 livello 2 livello 3 livello Fidaty oro 21. Prodotti Punti vendita MondoFidaty Lavorarecon noi Azienda HOME Parlarecon noi Spesa on line Accesso utenti registrati Saper scegliere Area utenti Area stampa Intratte- nimento Mappa Ricerca Info English scorciatoie varie servizi standard 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. Mappa del sito di www.bancagenerali.it 31. 32. 33. B C D E A HOME D1 D2 D3 A2 A1 A2.2 A2.3 A2.1 navigazione orizzontale navigazione trasversale navigazione verticale 34. A B C D E area riservata ai contenuti della pagina bottoni per lanavigazione globalenome/logodel sito 35. A B C D E D1 D2 D3 pagina D1 area riservata ai contenuti della pagina bottoni per lanavigazione globalebottoni per la navigazionelocalenome/logodel sito 36. pubblicit pubblicit contenuti 37. 38. Navigazione globale Navigazionelocale Navigazione contestuale Dove sono? Cosa c vicino? Cosa relativo a cosa? Dove posso andare? Dove posso andare? Dove possoandare? Orientamento Navigazione 39. 40. 41. A B C D E 42. 43. A B C D E D1 D2 D3 pagina D1 A B C D E pagina D1 D1 D2 D3 44. inserzione pubblicitaria 45. 46. 47. 48. 49. Home Natale Idee regalo Casa funzionale Tempo libero SoluzioniTecnologiche Cura dellapersona Fino a 10,99 euro Fino a 25,99 euro Fino a 51,99 euro Casa funzionale Tempo libero SoluzioniTecnologiche Cura dellapersona navigazione locale navigazione locale navigazione globale navigazione trasversale 50. 51. A B C Indietro 1 2 52. Capitolo 3 53. 54. titolo slogan frase esplicativa 55. 56. 57. 58. 59. 60. 61. 62. 63. 64. 800x600 1024x768 1680x1050 65. 66. 800x600 1024x768 1680x1050 67. 800x600 1680x1050 68. 800x600 1024x768 1680x1050 69. 70. 71. 72. 73. 74. 75. 76. 77. 78. 79. 80. 81. 82. 83. 84. 85. 86. Capitolo 4 87. 88. 89. 90. 91. 92. 93. 94. 95. 96. 97. 98. 99. 1) 2) 3) 4) 100. 101. 102. 103. 104. 105. 106. 107. Capitolo 5 108. triangoli stelle cerchi bianchi neri grigi 109. www.msn.it www.virgilio.it Amori e incontri 5minutidi ANSA Notizie Annunci Aste online Broadband Business Business Calcio Casa Casa Cinema e TV Cucina Community Donne Donnee bellezza Famiglia Giochi GQ Junior Intrattenimento Lavoro Lavoro Mobile Money Motori Motori Musica Musica Salute e benessere Shopping Sapere e libri Sport Shopping Tecnologia Sociale Telefonia Soldi Viaggi Sport Videogiochi Tecnologia Viaggi Esplora Virgilio 110. 111. 112. 1 2 3 113. 114. 115. 116. SINTESI DETTAGLIO MATERIALE AGGIUNTIVO 117. a)b) 118. 119. 120. 121. I questo caso viene simulato il login ad una area riservata (richiamo pagina di login, inserimento dati di login e conseguente richiamo della home page riservata) 122. 123. 124. Capitolo 6 125. 126. 127. 128. 129. 130. 131. 132. 133. 134. Andamento giornaliero delle vendite on-line di un prodotto (acqua minerale Levissima) sul sito COOP ( www.e-coop.it ) nel mese di dicembre 2003 (fonte: Etnoteam) Revenue: euro. 135. 136. 137. 138. 139. 140. 141. 142. 143. 144. 145. Capitolo 7 146. tecnologie incompatibili irreperibilit del sito lunghi tempi daccesso disabilit 147. 148. 149. 150. Utente Fornitore di accesso del sito Fornitore di accesso dell utente Web Server Internet Ampiezza di banda delcollegamento internetdell utente Caratteristiche del fornitoredi accesso dell utente Itinerario e condizionidel traffico sulla rete Caratteristiche del fornitoredi accesso del sito Ampiezza di banda delcollegamento internet del sito Prestazioni dei server che ospitano il sito dimensione dellepagine del sito 151. 152. 153. 154. 155. 156. 157. 158. 159. 160. 161. 162. 163. 164. 165. 166. Capitolo 8 167. Efficacia = tasso di successo = (13+(4*0,5)) / 20 = 75% N. compiti completati N. compiti parzialmente completati N. Totale compiti Efficienza = tempo medio = 2378 / 13 = 183 N. compiti completati Tempo totale per effettuare i compiti completatiSoddisfazione = gradimento medio = 29 / 13 = 2,2 N. compiti completati Totale voti 168. Osservatore Utente campione 169. Numero degli utenti di prova Problemi di usabilit trovati con 5 utenti si scopre l 85% dei problemi di usabilit! con 15 utenti lisi scopre tutti! 170. Webcam Microfono Utente cavia Software per Registrazione immagine video 171. 172. 173. Capitolo 9 174. 175. Legenda: 4: ottimo 3: buono 2: sufficiente 1: insufficiente 0: pessimo 176. 177. 178. 179. Appendice C 180. Qualit esternae interna Manutenibilit Funzionalit Affidabilit Usabilit Efficienza Portabilit - adeguatezza - accuratezza - interoperabilit - sicurezza - conformit

- maturit

tolleranza aidifetti

- recuperabilit

- conformit

- comprensibilit - apprendibilit- operabilit - attrattiva - conformit

- comportamentonel tempo

uso dellerisorse

- conformit

- analizzabilit- modificabilit - stabilit - provabilit- conformit - adattabilit- installabilit - coesistenza - sostituibilit- conformit 181. Qualit in uso Efficacia Produttivit Sicurezza Soddisfazione