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Facoltà di Scienze politiche, sociali e della comunicazione A.A. 2010-2011 | Rresponsabilità sociale d’impresa | Prof. Claudio Cipollini FACOLTÀ DI SCIENZE POLITICHE, SOCIALI E DELLA COMUNICAZIONE A.A. 2010-2011 RELAZIONI ISTITUZIONALI E RESPONSABILITÀ SOCIALE D’IMPRESA PARTE II: RESPONSABILITA’ SOCIALE D’IMPRESA Prof. CLAUDIO CIPOLLINI

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FACOLTÀ DI SCIENZE POLITICHE, SOCIALI E DELLA COMUNICAZIONE

A.A. 2010-2011

RELAZIONI ISTITUZIONALI E RESPONSABILITÀ SOCIALE D’IMPRESA

PARTE II: RESPONSABILITA’ SOCIALE D’IMPRESA

Prof. CLAUDIO CIPOLLINI

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PARTE II: RESPONSABILITÀ SOCIALE D’IMPRESA

LA RESPONSABILITÀ SOCIALE: ALCUNI CENNI STORICI

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1.Il significato della responsabilità sociale

LA RESPONSABILITA’ SOCIALE DELL’IMPRESA

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LA RESPONSABILITA’ SOCIALE DELL’IMPRESA

La RSI è l’integrazione su base volontaria, da parte delle imprese, delle preoccupazioni sociali e ambientali nelle loro operazioni commerciali e nei loro rapporti con le parti interessate.

(Libro Verde delle Comunità Europee, Luglio 2001)

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LA RESPONSABILITA’ SOCIALE DELL’IMPRESA

La responsabilità sociale d’impresa (RSI, in inglese CSR - Corporate Social Responsibility) può essere intesa come una filosofia gestionale che parte dalla consapevolezza dell’impatto non solo economico, ma anche sociale e ambientale dell’impresa rispetto ai suoi vari stakeholders (cioè le varie parti in causa).

In questo senso, l’impresa tende a considerare la “creazione di valore” come un obiettivo che coinvolge non solo gli azionisti, ma tutti i collaboratori, le loro famiglie, le parti sociali, la comunità locale, le associazioni e le istituzioni.

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IL PRINCIPIO DELLA RESPONSABILITÀ SOCIALE

Responsabilità Responsabilità

sociale d’impresa sociale d’impresa

ResponsabilitàResponsabilitàambientaleambientale

Responsabilità Responsabilità economico economico finanziariafinanziaria

ResponsabilitResponsabilitàà

etico-socialeetico-sociale

Sostenibilità (sviluppo sostenibileSostenibilità (sviluppo sostenibile))

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2.Lo scenariodell’ etica d’impresa

LA RESPONSABILITA’ SOCIALE DELL’IMPRESA

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RSI: NON UNA MODA MANAGERIALE

Negli ultimi 5 anni:

Crescente elaborazione teorica

Sempre più numerosi programmi di intervento delle aziende

Ruolo promozionale delle istituzioni (soprattutto per stimolo del

Libro verde della CE e di UN Global Compact)

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RSI: NON UNA MODA MANAGERIALE

È sempre CSR quando si parla di …

“Corporate Citizenship”

“Social License to Operate”

“Corporate Sustainability”

“Triple Bottom Line Governance” (“3 P”: Profit, People, Planet)

O “Corporate Responsibility” in connessione a termini quali ‘stakeholder’ o ‘sostenibilità’

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RSI: NON UNA MODA MANAGERIALE

The birth of philanthrocapitalism.The leading new philanthropists see themselves as social investors

Fonte: “The Economist”, 23 febbraio 2006

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LA TRADIZIONE ITALIANA SULL’ETICA D’IMPRESA

La concezione istituzionale dellLa concezione istituzionale dell ’’impresaimpresa

La dottrina sociale cristiana (non solo cattolica)La dottrina sociale cristiana (non solo cattolica)

La partecipazione aziendaleLa partecipazione aziendale

Le virtù civiche territorialiLe virtù civiche territoriali

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CSR: ANCORA IN DISCUSSIONE LEGITTIMITÀ E UTILITÀ

Nonostante il grande successo, la CSR è ancora oggetto di discussione e di critiche minoritarie, ma qualificate e trasversali (da destra e da sinistra).

“The Economist” ha condotto una vera e propria campagna contro la CSR: arrivando a dedicarvi addirittura una copertina.

In Italia, Guido Rossi è intervenuto a più riprese contro la CSR ed i codici etici, ritenendo che invece dell’etica vada rafforzata la regolamentazione statale.

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LA RESPONSABILITA SOCIALE D’IMPRESA

3.L’etica d’impresa e gli ambiti della responsabilità

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LA RESPONSABILITÀ SOCIALE NELLA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE

Il contesto di cambiamento in atto dal 1993:Il contesto di cambiamento in atto dal 1993:

l’elezione diretta dei Sindaci e dei Presidenti di provincia le maggiori competenze e deleghe la riduzione dei trasferimenti centrali l’aumento della pressione fiscale locale i vincoli di finanza pubblica la maggiore responsabilità nello sviluppo del territorio la maggiore complessità dell’attività l’interesse dell’opinione pubblica, dei cittadini/e sull’operato della PA

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… il concetto di accountability: rendicontabilità, responsabilità, trasparenza

’80 Accountability contabile

’90 Accountability gestionale

2000: Accountability sociale

Cultura dell’adempimento

Efficienza gestionale

Responsabilità sociale

Attraverso diversi passaggi le amministrazioni sono passate dalla cultura dell’adempimento degli anni ’80 basata sul rispetto delle procedure e dei regolamenti contabili e finanziari e sui controlli esterni formali di legittimità, all’efficienza gestionale degli anni ’90, caratterizzata dall’adozione di strumenti di programmazione e controllo, valutazione delle performance e certificazione di qualità. Tra la fine degli anni ’90 e inizio 2000 è stato avviato il complesso processo della rendicontazione sociale; un percorso verso la valutazione dei risultati e delle politiche pubbliche da parte dei cittadini.

LA RESPONSABILITÀ SOCIALE NELLA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE

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Ma se la responsabilità sociale è intrinseca alla natura della PA, perché dichiararla ed esplicitarla?

LA RESPONSABILITÀ SOCIALE NELLA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE

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NON PROFIT E RESPONSABILITÀ SOCIALE

«Attitudine dell’impresa a rispondere alle iniziative poste in essere dall’ambiente come conseguenza della sua attività, alla valutazione e compensazione interna dei costi sociali da essa generati ed all’ampliamento dei suoi obiettivi per raggiungere una efficienza non solo economica ma anche sociale, sì da ottenere una piena legittimazione (ed un pieno consenso) al suo operare dai gruppi umani che la compongono e dalla società che la circonda»

•Il concetto di responsabilità sociale nasce per le imprese for profit

•Azienda come sistema dinamico

•Requisito di socialità

•Progressiva “contaminazione” tra aspetti sociali ed economicità

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Anni ’70: crisi dell’impresa

Difficoltà di fronteggiare gli impegni sociali

Necessità di trovare un nuovo attore del sistema economico-sociale

Non profitNon profit

Responsabilità sociale come:

•Variabile motivazionale

•Fattore guida delle scelte da attuare

•Obiettivo da realizzare

•Parametro di controllo

NON PROFIT E RESPONSABILITÀ SOCIALE

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4.Gli strumenti per gestire la RSI

LA RESPONSABILITA’ SOCIALE DELL’IMPRESA

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GLI STRUMENTI PER GESTIRE LA RSI

Rapporto sociale

Bilancio Bilancio socialesociale

Bilancio ambientale Finanza

etica

Bilancio di sostenibilità

Bilancio di esercizio Carta dei valori

o codice etico

Relazione sociale

Etichetta sociale

Conto economico a valore aggiunto

Mappa degli stakeholders