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presenta

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Strategia di Social Media Marketing

per

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Obiettivi:

creare un contenuto che attira attenzione

generare conversazioni on line incoraggiare i lettori a

condividere informazioni, passioni ed esperienze con i loro contatti.

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Raccolta foto Registrazione video Registrazione del b&b sui Social Media Visibilita’ sui siti di recensione Visibilita’ sui siti bacheca Visibilita’ sui portali di viaggi

Azioni:

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L’evoluzione del Viaggioda Travel 1.0 a Travel 2.0

Anno 1995 TRAVEL 1.0

Le prenotazioni passano da off-line a on-line

Fattori:

Prezzo, prezzo, prezzo

Anno 2006 TRAVEL 2.0

Le prenotazioni utilizzano strumenti di condivisione di immagini, video e recensioni

Fattori:

esperienza di viaggio del consumatore

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Decido di partire per una vacanza in Umbria…

1. Ricerca

2. Prenotazione

3. Esperienza

4. Condivisione

5. Passaparola

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Ricerca on line……il viaggio è gia' cominciato

…ma il tuo b&b è on line?

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…processo di ricerca…

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…individuazione su Google maps

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Sei sicuro di essere abbastanza visibile a

chi ti cerca on line?

…i portali di settore?

…i siti bacheca?

…i siti di recensione?

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Internet e’ una miniera di recensioni per le mete delle vacanze

TripAdvisor, lo spazio online

che riunisce

35 milioni di persone nel mondo!

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Come instaurare fiducia con il viaggiatore (potenziale e reale)?

78% dei consumatori si fida

di opinioni e recensioni

Solo il 14% crede agli annunci pubblicitari

Il marketing tralascia prodotto, prezzo, posto e promozione

per ascoltare e interagire con il consumatore!

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Canali di prenotazione viaggi:

INTERNET - E-MAIL TELEFONO

PORTALI DI VIAGGI AGENZIA DI VIAGGI

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Il passaparola viaggia attraverso i Social Networks: Facebook,

Twitter, YouTube, Blog, LinkedIn, Flickr…

IERI OGGI

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Il b&b ha bisogno dei SOCIAL NETWORKS

Per ottenere FIDUCIA, il fattore fondamentale

nel processo di ricerca di viaggio e

di prenotazione on-line!!

FIDUCIAFIDUCIA

Trust Me!

F

I

D

U

C

I

A

CONDIVISIONE

ESPERIENZA PERSONALE

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Non conosci i Social Networks?

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NO PROBLEM!

A TE chiediamo solo di condividere con noi

la tua passione nell’accoglienza del viaggiatore.

Saremo NOI a promuovere il tuo b&b on line

usando tutti i Social Media online.

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Sara’ IL VIAGGIATORE a comunicare a tutti i suoi contatti la sua esperienza di vacanza…

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Pacchetto Starter

Attivazione del profilo sui migliori social media

Aggiornamento settimanale

1° mese: € 300

2° mese: € 100

3° mese: € 100

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Pacchetto English Elgarò (3 mesi: € 300)

Invita anche i turisti di lingua inglese a vivere una vacanza presso elgaro’!

Visibilita’ sui portali e sui canali di lingua inglese Prenotazioni via mail e telefono in lingua inglese Accoglienza dei turisti di madrelingua inglese 

 

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PACCHETTO “TROVA IL TUO TARGET” (3 mesi a € 300)

Progettazione “Offerte Speciali” Diffusione on line delle “Offerte Speciali”

sulle home page di settore Organizzazione e realizzazione degli itinerari

stabiliti dalle “Offerte speciali” 

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Cosa ti offriamo...

Strumenti di verifica circa il numero di accessi al sito del b&b  

Incremento delle prenotazioni Aumento del fatturato

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I tuoi concorrenti sono già lì I tuoi clienti sono presenti sui Social Media

da molto tempo I prossimi 3 bilioni di utenti saranno on line

attraverso un “dispositivo mobile” Facebook rappresenta la 4° “nazione”

più popolata al mondo Twitter supera i 105 milioni di utenti

Perche’ Social Media Marketing?

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96% delle persone è sui Social Media

…e TU dove sei?